Normalerweise hat Google Chrome keine Probleme beim Herunterladen von Dateien. Manchmal tritt jedoch ein Problem auf, das von der Meldung „Download fehlgeschlagen: Netzwerkfehler. „Glücklicherweise^{(” Thankfully)} gibt es ein paar einfache Möglichkeiten – und ein paar weniger einfache – um dieses Problem zu beheben.

Prüfe deine Internetverbindung

Der allererste Schritt zur Behebung dieses Fehlers besteht darin, zu überprüfen, ob Ihre Internetverbindung wie vorgesehen funktioniert. Um dies zu überprüfen, besuchen Sie speedtest.net^{(speedtest.net)} und führen Sie einen Test durch, um sicherzustellen, dass auf Ihrem Computer außer Ihrem Browser nichts läuft. Wenn Sie ein Ergebnis ohne Spitzen nach unten erhalten, gibt es wahrscheinlich keine Probleme mit Ihrer Internetverbindung.

Wenn Sie ein ungleichmäßiges Ergebnis erhalten, also mit großen Geschwindigkeitsspitzen, oder sehr niedrige Ergebnisse (weniger als 1 oder 2 Mbit/s^(Mbps) ), dann haben Sie ein Verbindungsproblem. Das erste, was Sie tun sollten, ist, Ihr VPN oder Ihren Proxy^{(VPN or proxy)} auszuschalten, wenn Sie einen haben, und wenn das nicht hilft, setzen Sie Ihren Router zurück^{(reset your router)} . 

Wenn das nichts ändert, liegt das Problem außerhalb Ihrer Kontrolle und Sie sollten sich an Ihren Internetdienstanbieter wenden und sehen, was los ist. 

Download-Speicherort ändern

Wenn Ihre Internetverbindung in Ordnung ist, könnte ein Problem mit dem Ordner vorliegen, in den Sie herunterladen. Der beste Weg, dies zu überprüfen, besteht darin , den Standard-Download-Ordner zu ändern^{(change the default download folder)} . Wir fassen die wichtigsten Schritte hier zusammen.

1. Wählen Sie in Chrome die drei Punkte oben rechts auf Ihrem Bildschirm und wählen Sie im angezeigten Menü Einstellungen^(settings) aus .

1. Wählen Sie im nächsten Bildschirm in der linken Symbolleiste Erweitert^(advanced) und im Dropdown-Menü  Downloads aus.^(downloads)

1. In der Mitte des Bildschirms sehen Sie ein neues Menü: Ganz oben befindet sich ein Eintrag für den Standort^(location) und eine Schaltfläche mit der Aufschrift ändern^(change) . Klicken Sie^(Click) auf diese Schaltfläche und Sie werden aufgefordert, einen neuen Speicherort auszuwählen. Wir empfehlen Ihnen, einfach einen neuen zu erstellen und ihn „neue Downloads“ oder so ähnlich zu nennen.

Wenn der neue Download-Speicherort eingerichtet ist, versuchen Sie erneut, die Datei herunterzuladen. Wenn es immer noch nicht funktioniert, gibt es noch ein paar Dinge zu versuchen.

Verwenden Sie den Inkognito-Modus

Ein weiteres Problem, das das Problem „Download fehlgeschlagen: Netzwerkfehler“ verursacht, könnte sein, dass Sie eine Erweiterung ausführen, die den Download stört. Der einfachste Weg, dieses Problem zu umgehen, besteht darin, einfach den Inkognito-Modus^{(incognito mode)} zu verwenden , der auch als privates Surfen bezeichnet wird. 

Um den Inkognito-Modus einzuschalten, wählen Sie einfach die drei Punkte oben rechts auf dem Bildschirm aus und klicken Sie auf Neues Inkognito-Fenster^{(new incognito window)} . Alternativ können Sie auch die Tastenkombination Ctrl + Shift + N verwenden , wenn Sie sich in Chrome befinden.

Navigieren Sie im neuen Fenster zu der Seite, auf der Sie den Download gefunden haben, und starten Sie ihn erneut.

Versuchen Sie es mit einem anderen Browser

Wenn Chrome die Datei immer noch nicht herunterlädt, besteht die nächste Maßnahme darin, einen anderen Browser zu starten. Es gibt eine große Auswahl, aber zwei unserer Favoriten sind Mozilla Firefox und Vivaldi . Laden Sie einfach^(Just) das Installationsprogramm für einen der beiden Browser herunter, öffnen Sie es, wenn es eingerichtet ist, und versuchen Sie dann erneut, die Datei herunterzuladen.

Wenn das auch nicht funktioniert, liegt das Problem nicht bei Chrome , sondern bei etwas anderem. Der erste Schritt besteht darin, einen Blick auf Ihre Antivirensoftware zu werfen.

Überprüfen Sie den Virenschutz

Antivirenprogramme^(Antivirus) werden manchmal etwas übereifrig und blockieren Downloads, die ansonsten in Ordnung sind, aber einige fortgeschrittene Protokolle auslösen. Um dieses Problem zu umgehen, können Sie die Antivirus-Suite entweder vorübergehend ganz deaktivieren – normalerweise über ein Symbol in der Taskleiste – oder diese erweiterten Funktionen einfach ausschalten.

Der zweite Ansatz ist wahrscheinlich der sicherste, also versuchen Sie es am besten zuerst. Da jedoch jedes Antivirenprogramm anders ist, müssen Sie selbst navigieren. In den meisten Antivirenprogrammen müssen Sie den Einstellungsbildschirm^(settings) finden und dann zu einem Menü gehen, das wahrscheinlich so etwas wie Erweitert^(advanced) heißt .

So sieht es in ESET Antivirus aus.

Dort müssen Sie eine Einstellung namens HTTPS-Scannen^{(HTTPS scanning)} oder Scannen verschlüsselter Verbindungen^{(encrypted connection scanning)} finden . Wenn es aktiviert ist, deaktivieren Sie es und versuchen Sie den Download erneut. Unabhängig^(Regardless) davon, ob es funktioniert oder nicht, überprüfen Sie es erneut, nachdem Sie fertig sind, um geschützt zu bleiben.

Netzwerktreiber aktualisieren

Ein weiteres Problem könnte sein, dass Ihr Netzwerktreiber – auch bekannt als Netzwerkadapter – nicht auf dem neuesten Stand ist. Um das in Windows 7^{(Windows 7)} , 8 oder 10 zu beheben, gehen Sie einfach zum Geräte-Manager^{(device manager)} , indem Sie entweder danach suchen oder es in der Systemsteuerung unter Hardware und Sound^{(hardware and sound)} finden .

Suchen Sie dort den Eintrag Netzwerkadapter^{(network adapters )} und öffnen Sie ihn. Sie erhalten eine Liste, finden eine, die so etwas wie „Desktop-Adapter“ sagt oder den Namen des Herstellers enthält, der Ihren Computer oder Ihr Motherboard hergestellt hat. Klicken Sie^{(Right-click)} mit der rechten Maustaste und wählen Sie dann Treiber aktualisieren^{(update driver)} aus . Windows kümmert sich um den Rest. 

Setzen Sie Google Chrome zurück

Wenn alle oben genannten Methoden erschöpft sind, bleibt wirklich nur noch eines zu tun, nämlich Google Chrome zurückzusetzen . Es ist so ziemlich die nukleare Option, da es auch alle Ihre Einstellungen und Erweiterungen und alle anderen Einstellungen löscht, aber es ist die einzige verbleibende Lösung, die Sie haben.

1. Wählen Sie zum Zurücksetzen von Chrome die drei Schaltflächen oben rechts auf dem Bildschirm und gehen Sie zu den Einstellungen^(settings) .

1. Wählen Sie im Einstellungsbildschirm entweder die Registerkarte „ Erweitert^(advanced) “ im linken Bereich und setzen Sie dann die Einstellungen^{(reset settings)} unten in diesem Menü zurück, oder scrollen Sie im zentralen Menü ganz nach unten und suchen Sie dort die Schaltfläche „ Einstellungen zurücksetzen “.^{(reset settings)}

1. Sie werden aufgefordert, Ihre Auswahl zu bestätigen, tun Sie dies und warten Sie dann, bis Chrome funktioniert.

Danach haben Sie ein brandneues Chrome , das alle wiederkehrenden Probleme mit Netzwerkfehlern beheben sollte. Auch hier^(Again) ist das Zurücksetzen von Chrome ziemlich drastisch, daher empfehlen wir, zuerst alle anderen Lösungen auszuprobieren, bevor Sie diese ausprobieren.

How to Fix “Download Failed: Network Error” on Chrome

Usually, Google Chrome has no trouble downloading files. However, sometіmes you’ll run into an issue accompanied by the message “download failed: network error.” Thankfullу, there are a few sіmple ways — and a few not-so-simple ones — to fix this problem.

Check Your Internet Connection

The very first step in troubleshooting this error is to check that your internet connection is working as intended. To check this, visit speedtest.net and run a test, making sure nothing is running on your computer except your browser. If you get a result without any spikes downward then there are probably no issues with your internet connection.

If you get an uneven result, so with large spikes in speed, or you get very low results (less than 1 or 2 Mbps), then you have a connection issue. The first thing you should do is switch off your VPN or proxy if you have one running and if that doesn’t help, reset your router. 

If that doesn’t change anything, that means the issue is beyond your control and you should reach out to your internet service provider and see what’s going on. 

Change Download Location

If there’s nothing wrong with your internet connection, there could be an issue with the folder you’re downloading to. The best way to check this is to change the default download folder. We’ll recap the main steps here.

1. In Chrome, select the three dots in the top right of your screen and in the menu that comes up, select settings.

1. In the next screen, select advanced from the left-hand toolbar, and pick downloads in the menu that drops down. 

1. You’ll see a new menu in the center of the screen: at the very top is an entry for location and a button that says change. Click that button and you’ll be prompted to pick a new location, we recommend you just create a new one and call it “new downloads” or something like that.

With the new download location set up, try downloading the file again. If it still doesn’t work, there are a few more things to try.

Use Incognito Mode

Another issue causing the “download failed: network error” issue could be that you’re running an extension that’s interfering with the download. The easiest way to get around that issue is to simply use incognito mode, also known as private browsing. 

To switch on incognito mode, just select the three dots at the top right of the screen and click on new incognito window. Alternatively, you could also use the keyboard shortcut Ctrl + Shift + N anytime you’re in Chrome.

In the new window, navigate to the page where you found the download, and initiate it again.

Try Another Browser

If Chrome still isn’t downloading the file, then the next measure is to boot up another browser. There are plenty to choose from, but two of our favorites are Mozilla Firefox and Vivaldi. Just download the installer for either browser, open it when it’s set up, and then try downloading the file again.

If that doesn’t work either, then the problem isn’t with Chrome, it’s with something else. The first step is to take a look at your antivirus software.

Check Antivirus

Antivirus programs sometimes will become a little overzealous and block downloads that are otherwise just fine, but are tripping some advanced protocols. To get around this issue, you can either temporarily disable the antivirus suite altogether — usually through an icon in the system tray — or simply switch off these advanced functions.

The second approach is probably the safest, so best to try that first. However, since every antivirus program is different, you’ll have to do some navigating on your own. In most antivirus programs, you’ll need to find the settings screen, and then go to a menu that’s likely called something like advanced.

This is what it looks like in ESET antivirus.

There, you’re going to have to find a setting called HTTPS scanning or encrypted connection scanning. If it’s checked, uncheck it, and try the download again. Regardless of whether it works or not, make sure to check it again after you’re done to remain protected.

Update Network Drivers

Another problem could be that your network driver — also known as a network adapter — isn’t up to date. To fix that in Windows 7, 8 or 10, just go to device manager either by searching for it or finding it in the control panel, under hardware and sound.

There, find the entry that says network adapters and open it. You’ll get a list, find one that says something along the lines of “desktop adapter” or has the name of the manufacturer who made your computer or motherboard. Right-click, and then select update driver. Windows will take care of the rest. 

Reset Google Chrome

With all the above methods exhausted, there’s really only one thing left to do, namely resetting Google Chrome. It’s pretty much the nuclear option as it will also wipe all your settings and extensions and all other preferences, but it’s the only remaining solution you have.

1. To reset Chrome, select the three buttons in the top right of the screen and go to settings.

1. In the settings screen, either select the advanced tab in the left-hand pane and then reset settings at the bottom of that menu, or scroll all the way down in the central menu and find the reset settings button there.

1. You’ll be asked to confirm your choice, do so, and then wait for Chrome to work.

Afterward, you’ll have a brand-new Chrome, which should fix any recurring network error issues. Again, resetting Chrome is pretty drastic, so we recommend trying all other solutions first before trying this one.

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