Sie möchten nicht, dass eine Fehlermeldung Ihre Filmzeit übernimmt. Einige Benutzer haben sich über Fehlermeldungen beschwert, die sie sehen. Daher haben wir in diesem Artikel eine Liste aller Fehlermeldungen zusammengestellt, die Sie möglicherweise bei der Verwendung von Disney Plus ( Disney+ ) sehen. Dies ist ein One-Stop-Shop zur Behebung von Disney Plus -Streaming-Fehlern.

Beheben Sie Disney Plus-Streaming-Fehler

Wir haben eine Liste aller gängigen Fehlermeldungen und Codes zusammengestellt, auf die Disney Plus- Benutzer stoßen, und wie sie behoben werden können. Im Folgenden sind die Streaming-Fehler von Disney Plus aufgeführt.^{(Disney Plus)}

1. Disney+ Fehler „Verbindung nicht möglich“.
2. Disney+ Fehlercode 4
3. Disney+ Fehlercode 9
4. Disney+ Fehlercode 39
5. Disney+ Fehlercode 83
6. Disney+ Fehlercode 22
7. Disney+ Fehlercode 31
8. Disney+ Fehlercode 11
9. Disney+ Fehlercode 13
10. Disney+ Fehlercode 24
11. Disney+ Fehlercode 43
12. Disney+ Fehlercode 73
13. Disney+ Fehlercode 76
14. Disney+ Fehlercode 41
15. Disney+ Error Your Konto wurde gesperrt
16. Die Disney+ App stürzt ständig ab

Lassen Sie uns im Detail darüber sprechen.

1] Disney+ „Verbindung nicht möglich“-Fehler

Wenn Sie die Fehlermeldung „ Verbindung nicht ^{(Unable to Connect” )} möglich“ erhalten , während Sie versuchen, sich anzumelden oder Disney+ zu starten , kann Ihr Browser keine Verbindung zum Server herstellen.

Es gibt zwei Gründe für diesen Fehler.

1. Zu viele Benutzer
2. Keine Internetverbindung

Was den ersten Grund betrifft, können Sie nur zusätzliche Benutzer trennen und dann versuchen, sich bei dem Gerät anzumelden, auf dem Sie streamen möchten.

Wenn das Problem andererseits auf die fehlende Verbindung zurückzuführen ist, müssen Sie Ihr Problem mit der Internetverbindung beheben^{( rectify your Internet connection issue)} . Wenn Sie ein Fernsehgerät verwenden, sollten Sie warten, bis Ihr Gerät eine Verbindung zum Internet hergestellt hat, bevor Sie die Anwendung starten.

Manchmal kann ein Neustart der App selbst das Problem beheben. Also, bevor Sie irgendetwas tun, versuchen Sie, die Disney Plus App neu zu starten.

2] Disney+ Fehlercode 4

Sie sehen Fehlercode 4^{(Error Code 4)} , wenn Ihre Zahlung fällig ist. Sie können also zu den Einstellungen gehen und manuell bezahlen oder überprüfen, ob die von Ihnen eingegebenen Kartendetails korrekt sind. Dies kann auftreten, wenn Sie eine Karte verwenden, die abgelaufen ist oder aus einer nicht unterstützten Region stammt.

3] Disney+ Fehlercode 9

Wenn Sie diesen Fehlercode sehen, wurden Sie abgemeldet und müssen sich erneut anmelden. Dies kann auch bedeuten, dass Ihre Zahlung nicht verarbeitet wird. Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen verwendete Karte nicht abgelaufen ist, die dreistellige Sicherheitsnummer und alle Zahlungsinformationen korrekt sind.

4] Disney+ Fehlercode 39

Wenn Sie die folgende Fehlermeldung sehen, lesen Sie diesen Abschnitt, um das Problem zu beheben.

We’re sorry, but we cannot play the video you requested. Please try again. If the problem persists, contact Disney+ Support (Error Code 39).

Wie die Fehlermeldung vermuten lässt, kann Disney ein bestimmtes Video nicht abspielen. In einigen Fällen liegt dies daran, dass ein bestimmtes Video in Ihrer Region nicht verfügbar ist. In diesem speziellen Szenario können Sie nur warten, bis Disney die Beschränkungen aufhebt.

In einigen Fällen kann der Fehler jedoch auf Ihre kürzliche Entscheidung zurückzuführen sein, das Streaming-Gerät oder das HDMI -Kabel zu wechseln. Um den Fehler in diesem Szenario zu beheben, können Sie die vorgeschriebenen Tipps verwenden.

• Laden Sie den Inhalt neu^{(Reload the content)} . In einigen Fällen reicht es aus, das Video neu zu laden, um diesen Fehler zu beheben. Also, dazu und sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
• Starten Sie das Gerät neu^{(Restart the device)} . Starten^(Restart) Sie das Gerät neu, auf dem Sie streamen. Normalerweise^(Usually) sehen sich Benutzer, die auf Xbox streamen , diesem Fehler gegenüber. Daher wird Xbox -Benutzern dringend empfohlen, das Gerät auszuschalten und nach etwa 10 Minuten neu zu starten und zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.
• Ändern Sie Ihren HDMI-Anschluss und die Kabel^{(Change your HDMI port and cables)} . Defekte HDMI - Anschlüsse und -Kabel können der Grund sein, warum Sie mit diesem Problem konfrontiert sind. Wechseln Sie also zuerst den Port, und wenn es nicht der Übeltäter ist, tauschen Sie die Kabel aus und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie ein HDMI -Kabel und kein konvertierbares Kabel verwenden (z. B. ein HDMI - auf - VGA -Kabel).

Tun Sie dies und hoffentlich wird Ihr Fehler behoben.

5] Disney+ Fehlercode 83

Es gibt zwei Gründe für diesen Fehler: Serverzeitüberschreitung^(Server) und langsames Internet . Wenn der Disney+ -Server ausgefallen ist, können Sie nur den Fehler beheben. Wenn Sie mit langsamem Internet konfrontiert sind, finden Sie heraus, was es verursacht, und beheben Sie die Ursache.

6] Disney+ Fehlercode 22

Disney+ Error 22 ist eigentlich kein Fehler, es sagt nur, dass die Kindersicherung für Ihr Konto konfiguriert wurde und die Inhalte, die Sie sich ansehen, altersbeschränkt sind. Wenn Sie also keine Kindersicherung wünschen, können Sie sie aus den Einstellungen entfernen.

7] Disney+ Fehlercode 31

Wenn Sie den Fehlercode 31^{(Error Code 31)} sehen , hat die Disney+ App auf Ihrem Gerät Schwierigkeiten, Ihren Standort zu erkennen. Es gibt zwei mögliche Korrekturen desselben.

1. Aktiviere Standort
2. Verwenden Sie VPN

Lassen Sie uns im Detail darüber sprechen.

Aktiviere Standort

Wenn der Standort (oder GPS ) auf Ihrem Gerät deaktiviert ist, wird die Fehlermeldung angezeigt.

Um den Standort auf einem Windows-Computer^{(enable Location on a Windows computer)} zu aktivieren , klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Action Center in der Taskleiste und aktivieren Sie den Standort.^(Location.)

Wenn dieser Fehler auf einem Telefon auftritt, können Sie GPS über die  Schnelleinstellungen ^{(Quick Settings )} für Android und Settings > Privacy > Location Services für iOS aktivieren.

Verwenden Sie VPN

Wenn Sie immer noch mit dem Problem konfrontiert sind, probieren Sie einige kostenlose VPN-Dienste^{(free VPN services)} aus oder entscheiden Sie sich für einige kostenpflichtige VPN-Dienste^{(paid VPN services)} .

8] Disney+ Fehlercode 11

Der folgende Fehler wird angezeigt, wenn der Inhalt, den Sie sich ansehen möchten, in Ihrer Region nicht verfügbar ist.

“We’re sorry, this video is not available in your region. If you think you are seeing this message in error, visit the Disney+ Help Center (Error Code 11).”

Es gibt nichts, was Sie tun können, um diesen Fehler zu beheben, außer zu warten, bis der Inhalt in Ihre Region kommt oder die Beschränkungen aufgehoben werden.

9] Disney+ Fehlercode 13

Aus der Fehlermeldung selbst geht hervor, dass Sie den Fehlercode 13^{(Error Code 13)} erhalten, wenn das Limit der mit Ihrem Konto verbundenen Geräte den empfohlenen Wert überschreitet. Entfernen Sie also unnötige Geräte aus Ihrem Konto und beheben Sie den Fehler.

10] Disney+ Fehlercode 24

Fehlercode 24^{(Error Code 24)} ist wegen fehlendem Internet oder Verbindungsverlust. Korrigieren Sie also Ihren Router oder rufen Sie Ihren ISP an, um den Fehler zu beheben.

11] Disney+ Fehlercode 43

Sie sehen den Fehlercode 43^{(Error Code 43)} , wenn der Inhalt Ihrer Beobachtungsliste in Ihrer Region nicht verfügbar ist. Sie können also nur warten und hoffen, dass Disney diese Inhalte in Ihre Region bringt.

12] Disney+ Fehlercode 73

Wenn Sie einen VPN -Dienst verwenden, der Sie mit einer Region verbindet, in der Disney+ nicht unterstützt wird. Trennen Sie einfach Ihr Gerät und das Problem wird behoben. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie, ob die Ortungsdienste auf ^(Location) Ihrem^(Services) Gerät aktiviert sind, wenn nicht, schalten Sie sie ein und beheben Sie den Fehler.

13] Disney+ Fehlercode 76

Fehlercode 76, sagt „Wir erleben derzeit langsame Internetverbindungsgeschwindigkeiten“. ^{(“We’re currently experiencing slow Internet connection speeds”. )}Reparieren Sie also Ihre Internetverbindung^(Internet) und wenn Sie immer noch mit dem Fehler konfrontiert sind, dann haben Sie es mit einer Serverüberlastung zu tun. Warten^(Wait) Sie, bis die Ingenieure von Disney+ den Fehler behoben haben, und Sie können loslegen.

14] Disney+ Fehlercode 41

Sie sehen den Fehlercode 41^{(Error Code 41)} , der besagt: “We’re sorry, but we cannot play the video you requested. Please try again. If the problem persists, visit the Disney+ Help Center (Error Code 41)”  wenn der Inhalt, den Sie sich ansehen möchten, in Ihrer Region nicht verfügbar ist.

15] Disney+ Error Your Konto wurde gesperrt

^{(Your account has been blocked )}Es kann ein wenig entmutigend sein, Ihr Konto zu reparieren. Aber es gibt ein paar Dinge, die Sie tun können, um das Problem zu beheben, bevor Sie sich an den Kundendienst von Disney+Versuchen Sie, Ihr Passwort zu ändern, Ihren Browser zu ändern und den ISP auszutauschen . Wenn nichts funktioniert, wenden Sie sich für weitere Einzelheiten an [email protected] disney.com  .

16] Absturz der Disney+ App

Wenn die Disney+ App auf Ihrem Gerät abstürzt, wäre die beste Lösung, sie neu zu installieren. Deinstallieren Sie also die App und laden Sie sie über die folgenden Links herunter.

• microsoft.com für  Windows 
• Apple App Store für  iOS
• PlayStore für  Android

Dadurch wird der Fehler für Sie behoben.

Wie behebe ich die Pufferung von Disney Plus?

Stellen Sie^(Make) sicher, dass das Betriebssystem Ihres Geräts und Ihre Disney+ App auf die neueste Version aktualisiert sind. Leeren Sie den Cache und stellen Sie sicher, dass Sie eine starke, stabile Internetverbindung haben. Die Geschwindigkeit, die Disney Plus benötigt, beträgt 5 MB pro Sekunde.

Disney Plus bleibt beim Ladebildschirm hängen

In diesem Fall müssen Sie Ihr Gerät neu starten und überprüfen. Überprüfen Sie auch den Status der Disney Plus-Server^{(Disney Plus Servers)} . Wenn dies nicht hilft, stellen Sie sicher, dass das Betriebssystem Ihres Geräts und Ihre Disney+ App auf die neueste Version aktualisiert sind, löschen Sie den gesamten Cache und stellen Sie sicher, dass Sie über eine starke und stabile Internetverbindung verfügen.

Hoffentlich können Sie Disney+ -Fehler mit Hilfe der hier genannten Lösungen beheben.

Lesen Sie weiter:  ^{(Read Next: )}Amazon Prime vs. Netflix vs. Hulu vs. Hotstar – Bester Streaming-Dienst?^{(Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs Hotstar – Best streaming service?)}

How to fix Disney Plus Streaming Errors

You don’t want an error mesѕage to takе over your movie time. Some userѕ have complained aboυt error mesѕages that they are seeing. So, in thіs article, we have accumulаted a liѕt of all the error messages that you may see whіle using Disney Plus (Disney+). This is a one-stop shop on how to fix Disney Plus streaming errors.

Fix Disney Plus Streaming Errors

We have accumulated a list of all the common errors messages and codes that Disney Plus users encounter and how to troubleshoot them. The following are the Disney Plus streaming errors.

1. Disney+ “Unable to Connect” Error
2. Disney+ Error Code 4
3. Disney+ Error Code 9
4. Disney+ Error Code 39
5. Disney+ Error Code 83
6. Disney+ Error Code 22
7. Disney+ Error Code 31
8. Disney+ Error Code 11
9. Disney+ Error Code 13
10. Disney+ Error Code 24
11. Disney+ Error Code 43
12. Disney+ Error Code 73
13. Disney+ Error Code 76
14. Disney+ Error Code 41
15. Disney+ Error Your account has been blocked
16. Disney+ App Keeps Crashing

Let us talk about them in detail.

1] Disney+ “Unable to Connect” Error

If you are getting an “Unable to Connect” error while trying to log in or start Disney+, your browser fails to connect to the server.

There are two reasons for this error.

1. Too many users
2. No Internet Connection

As for the first reason, the only thing you can do is to disconnect extra users and then try to log in to the device that you want to stream on.

On the other hand, if the problem is because of the lack of connection, you need to rectify your Internet connection issue. If you are on a TV, you should wait for your device to connect to the Internet before launching the application.

Sometimes, restarting the app itself can fix the problem. So, before doing anything trying restarting Disney plus app.

2] Disney+ Error Code 4

You will see Error Code 4 if your payment is due. So, you can go to settings and make payment manually or check if the card detail you have inserted is correct. It can occur when you use a card that has expired or from a non-supported region.

3] Disney+ Error Code 9

If you are seeing this error code then you have been logged out and you have to login again. This can also imply that your payment is not processed. Make sure that the card you are using is not expired, three-digit security number and all the payment information is correct.

4] Disney+ Error Code 39

If you are seeing the following error message, read this section to resolve the issue.

We’re sorry, but we cannot play the video you requested. Please try again. If the problem persists, contact Disney+ Support (Error Code 39).

As the error message suggests, Disney can not play a particular video. In some cases, it is because of the unavailability of a particular video in your region. In that particular scenario, the only thing you can do is wait for Disney to remove the restrictions.

However, in some cases, the error can be because of your recent decision to switch the streaming device or the HDMI cable. To rectify the error in this scenario, you can use the prescribed tips.

• Reload the content. In some cases, just reloading the video is enough to resolve this error. So, to that and see if the issue persists.
• Restart the device. Restart whatever device you are streaming on. Usually, users streaming on Xbox face this error. So, it is highly recommended for Xbox users to turn off the device and restart it after 10 minutes or so and see if the issue persists.
• Change your HDMI port and cables. Malfunctioned HDMI ports and cables can be the reason why you are facing this issue. So, first, switch the port and if it’s not the culprit, change the cables and see if the issue is fixed. Also, make sure that you are using an HDMI cable and not a convertible cable(eg, HDMI to VGA cable).

Do this and hopefully, your error will be fixed.

5] Disney+ Error Code 83

There are two reasons for this error, Server timeout, and slow Internet. If the Disney+ server is down, the only thing you can do is fix the error. If you are facing slow Internet, figure out what’s causing it and resolve the cause.

6] Disney+ Error Code 22

Disney+ Error 22 is not actually an error, it’s just saying the parental control has been configured on your account and the content you are watching is age-restricted. So, if you don’t want parental control, you can remove it from the settings.

7] Disney+ Error Code 31

If you are seeing Error Code 31, then the Disney+ app on your device is having a hard time recognizing your location. There are two possible fixes of the same.

1. Enable Location
2. Use VPN

Let us talk about them in detail.

Enable Location

If the location (or GPS) on your device is disabled, you will see the error message.

To enable Location on a Windows computer, you can just click on the Action Center button from the taskbar and enable Location.

If you are encountering this error on a phone, you can enable GPS from Quick Settings for Android and Settings > Privacy > Location Services for iOS.

Use VPN

If you are still facing the issue, try some free VPN services, or go for some paid VPN services.

8] Disney+ Error Code 11

You will see the following error if the content you are trying to watch is not available in your region.

“We’re sorry, this video is not available in your region. If you think you are seeing this message in error, visit the Disney+ Help Center (Error Code 11).”

There’s nothing you can do to rectify this error other than to wait for the content to come to your region or for the restrictions to be lifted.

9] Disney+ Error Code 13

Evident from the error message itself, you will get Error Code 13 when the limit of devices connected to your account exceeds the recommended value. So, remove unnecessary devices from your account and resolve the error.

10] Disney+ Error Code 24

Error Code 24 is because of no Internet or connection loss. So, rectify your router or call your ISP in order to resolve the error.

11] Disney+ Error Code 43

You will see Error Code 43 if the content from your watchlist is unavailable in your region. So, you can only wait and hope that Disney brings that content to your region.

12] Disney+ Error Code 73

If you use a VPN service that connects you to a region where Disney+ is unsupported. So, just disconnect your device and the issue will be fixed. If the issue persists, check if Location Services are enabled on your device, if not, turn them on and rectify the error.

13] Disney+ Error Code 76

Error Code 76, says “We’re currently experiencing slow Internet connection speeds”. So, fix your Internet Connection and if you are still facing the error then server overload is what you are dealing with. Wait for Disney+ engineers to rectify the error and you will be good to go.

14] Disney+ Error Code 41

You will see Error Code 41, which says “We’re sorry, but we cannot play the video you requested. Please try again. If the problem persists, visit the Disney+ Help Center (Error Code 41)” if the content you are trying to watch is unavailable in your region.

15] Disney+ Error Your account has been blocked

Your account has been blocked can be a bit daunting to fix. But there are a few things you can do to rectify it before contacting Disney+ customer care. Try changing your password, changing your browse, and swapping the ISP. If nothing works, contact [email protected]disney.com for more details.

16] Disney+ App Crashing

If the Disney+ App is crashing on your device the best solution would be to reinstall it. So, uninstall the app and download it from the following links.

• microsoft.com for Windows 
• Apple App Store for iOS
• PlayStore for Android

This will fix the error for you.

How do I fix Disney Plus buffering?

Make sure that your device OS and your Disney+ app are updated to their latest version. Clear its cache and ensure that you have a strong stable internet connection. The speed that Disney Plus requires is 5MB per second.

Disney Plus stuck on Loading screen

In this case, you need to restart your device and check. Also, check the status of Disney Plus Servers. If this does not help, ensure that your device OS and your Disney+ app are updated to their latest version, clear all cache and ensure that you have a strong stable internet connection.

Hopefully, you can fix Disney+ errors with the help of the solutions mentioned here.

Read Next: Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs Hotstar – Best streaming service?

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