Im heutigen Beitrag werden wir einige mögliche bekannte Ursachen identifizieren, die die Netflix - App-Fehlercodes B33-S6 und UI-113^{(UI-113, a)} auslösen können, und die möglichen Lösungen bereitstellen, mit denen Sie versuchen können, das Problem zu beheben, da es sich auf eines der beiden bezieht Fehlercodes.

Netflix-Fehlercode B33-S6

Möglicherweise wird der Netflix-Fehlercode B33-S6^{(Netflix error code B33-S6)} angezeigt, wenn Sie versuchen, sich bei der Netflix - App anzumelden oder die Netflix - App zu verwenden.

We’re sorry, but an unexpected error was encountered.

We are aware of this issue and are working to resolve it. Please try again later. If the problem doesn’t go away soon, contact Netflix customer service.

Error code: B33-S6

Wenn der Fehlercode angezeigt wird, wird entweder das Schließen der App erzwungen oder Sie können die App nicht verwenden.

Der Fehler wird aufgrund von zwei Problemen angezeigt. Der erste Grund ist eine schlechte oder keine Netzwerkverbindung. Der zweite Grund könnte ein Problem mit gespeicherten Informationen oder ein Problem mit den Einstellungen der App sein.

Wenn Sie mit dem Netflix-Fehlercode B33-S6^{(Netflix error code B33-S6)} konfrontiert werden , können Sie eine der beiden empfohlenen Lösungen unten in keiner bestimmten Reihenfolge ausprobieren und sehen, ob dies zur Lösung des Problems beiträgt.

1. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung
2. Netflix deinstallieren und neu installieren

Werfen wir einen Blick auf die Beschreibung des Prozesses in Bezug auf jede der aufgeführten Lösungen.

1] Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung

Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre Netzwerkverbindung zu überprüfen, um festzustellen, ob Sie nicht auf das Internet zugreifen können oder Probleme mit der Netzwerkverbindung haben:

• Suchen Sie Ihr Internetmodem/Router.
• Trennen Sie das Netzkabel des Modems/Routers.
• Warte jetzt 5 Minuten.
• Schließen Sie das Netzkabel wieder an und vergewissern Sie sich, dass das Modem/der Router eingeschaltet ist.

Überprüfen Sie nun, ob die Netzwerkverbindung funktioniert. Wenn Sie weiterhin Probleme im Netzwerk haben, wenden Sie sich an Ihren Netzwerkanbieter.

Wenn Ihr Netzwerk nicht das Problem ist, der Netflix-Fehlercode B33-S6^{(Netflix error code B33-S6)} jedoch weiterhin angezeigt wird, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

2] Netflix deinstallieren und neu installieren

Der Fehlercode B33-S6^{(error code B33-S6 )} kann durch das Problem in gespeicherten Informationen und Einstellungen der Netflix - App verursacht werden. Da es ein Problem in den App-Dateien und -Einstellungen gibt, wird das Problem durch einfaches Deinstallieren und Neuinstallieren der Netflix- App gelöst.

Gehen Sie wie folgt vor, um die Netflix-^(Netflix) App zu deinstallieren und neu zu installieren :

Hinweis^(Note) : Durch die Deinstallation der App werden die heruntergeladenen Titel gelöscht.

Deinstallationsanweisungen^{(Uninstall instructions)}

• Drücken Sie die Windows - Taste + R, um ein  Dialogfeld „ Ausführen “ zu öffnen.^(Run)
• Geben Sie als Nächstes ms-settings:appsfeatures ein^{(ms-settings:appsfeatures)} und drücken  Sie die Eingabetaste^(Enter) , um die  Registerkarte  „ Apps & Features “ der  App „ Einstellungen “ zu öffnen.^(Settings)
• Suchen Sie als Nächstes die Netflix -App auf der rechten Seite des Fensters „Apps & Funktionen “ ^{(Apps & Features )}.
• Wählen Sie die Netflix- App aus und klicken Sie auf den Hyperlink „Erweitertes Menü “.^{(Advanced Menu)}
• Klicken Sie im neuen Menü auf Deinstallieren^(Uninstall)  (unter dem  Abschnitt Deinstallieren^(Uninstall)  ), um den Deinstallationsvorgang zu bestätigen.

Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und warten Sie, bis der nächste Start abgeschlossen ist.

Installationsanweisungen^{(Install instructions)}

Fahren Sie nach Abschluss des nächsten Startvorgangs wie folgt fort:

• Drücken Sie die Windows - Taste + R, um ein weiteres Dialogfeld „ Ausführen “ zu öffnen.^(Run)
• Geben Sie nun ms-windows-store://home  und drücken Sie die Eingabetaste, um den Microsoft Store zu öffnen^{(open up the Microsoft Store)} .
• Verwenden Sie als Nächstes die Suchfunktion des Microsoft Store (oben rechts auf dem Bildschirm), um nach Netflix zu suchen .
• Klicken Sie auf die  mit Netflix verknüpfte Schaltfläche ^(Netflix)Get , um die Anwendung herunterzuladen und zu installieren.

Sobald die Anwendung erneut installiert ist, starten Sie Netflix UWP erneut und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.

Netflix-Fehlercode UI-113

Dies kann durch Probleme mit Ihrem Heimnetzwerk, unterbrochene Internetverbindung^(Internet) , beschädigte zwischengespeicherte App-Daten auf Ihrem Streaming-Gerät verursacht werden. Es kann auch erscheinen, wenn der Netflix -Dienst selbst ausgefallen ist.

Wenn Sie auf den Netflix-Fehlercode UI-113^{(Netflix error Code UI-113)} stoßen , erhalten Sie normalerweise die folgende Meldung:

Es konnte keine Verbindung zu Netflix hergestellt^(Netflix) werden . Bitte^(Please) versuchen Sie es erneut oder starten Sie Ihr Heimnetzwerk und Ihr Streaming-Gerät neu. Weitere Informationen finden Sie unter netflix.com/nethelp.
Code: ui-113

Wenn Sie mit dem Netflix-Fehlercode UI-113^{(Netflix error code UI-113)} konfrontiert werden , können Sie unsere empfohlenen Lösungen unten in keiner bestimmten Reihenfolge ausprobieren und sehen, ob dies zur Lösung des Problems beiträgt.

1. Versuchen Sie, über einen Webbrowser auf Netflix zuzugreifen^(Netflix)
2. Starten Sie Ihr Streaming-Gerät neu
3. Starten Sie Ihren Router/Modem neu
4. Trennen Sie^(Disconnect) alle VPN- und Proxy- Verbindungen
5. Melden Sie sich von Netflix ab und wieder an
6. Löschen Sie den Cache der Netflix -App auf Ihrem Gerät
7. Deinstallieren Sie die Netflix-App und installieren Sie sie erneut

Werfen wir einen Blick auf die Beschreibung des Prozesses in Bezug auf jede der aufgeführten Lösungen.

1] Versuchen Sie^(Try) , über einen Webbrowser auf Netflix zuzugreifen

Um gerätespezifische Probleme, die den Netflix-Fehlercode UI-113^{(Netflix error code UI-113)} verursachen könnten, einfach zu beseitigen , prüfen Sie, ob Sie Netflix auf einem Computer streamen können. Wenn beim Besuch  von Netflix.com in einem Browser ein Fehler auf der Website angezeigt wird, liegt ein Problem mit dem Netflix -Dienst vor.

2] Starten Sie Ihr Streaming-Gerät neu

Es ist möglich, dass das Gerät, das Sie zum Streamen von Inhalten auf Netflix verwenden, den Fehlercode UI-113^{(error code UI-113)} verursacht . Möglicherweise liegt ein Fehler oder ein Ladeproblem vor, das die Verbindung mit dem Internet verhindert. Gehen Sie in diesem Fall wie folgt vor:

• Trennen Sie die Stromversorgung zu Ihrem Streaming - Gerät .
• Warten Sie nun 5 Minuten.
• Schließen Sie Ihr Gerät an und prüfen Sie, ob Netflix funktioniert.

Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

3] Starten Sie Ihren Router/Modem neu

Es ist auch möglich, dass ein Konfigurationsproblem mit dem von Ihnen verwendeten Internetmodem/Router vorliegt. In diesem Fall können Sie versuchen, das Internetgerät aus- und wieder einzuschalten. Hier ist wie:

• Trennen Sie die Stromversorgung Ihres Internetgeräts.
• Warten Sie nun mindestens 5 Minuten.
• Schließen Sie das Modem/den Router an und warten Sie, bis die Verbindungsanzeige zu blinken beginnt.

Starten Sie anschließend die Netflix - App und prüfen Sie, ob der Fehlercode UI-113 ^{( error code UI-113 )} behoben ist. Wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

4] Trennen Sie^(Disconnect) alle VPN- und Proxy- Verbindungen

Wenn Sie über ein virtuelles privates Netzwerk oder einen Proxy-Server mit dem Internet verbunden sind , können Sie versuchen, die Verbindung zu trennen und sich direkt mit dem Internet zu verbinden . Manchmal hat das Gerät Probleme, sich mit dem Internet zu verbinden, wenn Sie mit einem anderen Server verbunden sind. Das Gerät ist möglicherweise nicht in der Lage, die Streaming-Dienste zu kontaktieren. In diesem Fall könnte das Trennen aller VPN- und Proxy-Verbindungen^{(VPN and proxy connection)} den Netflix -Fehlercode UI-113 beheben.^{(error code UI-113.)}

5] Melden Sie^(Sign) sich von Netflix ab und wieder an

Um sich anzumelden und wieder anzumelden, gehen Sie wie folgt vor;

• Gehen Sie zur Netflix-Kontoseite.^{(Netflix account page.)}
• Gehen Sie zur Option Einstellungen^(ettings) .
• Wählen Sie Von allen Geräten abmelden.^{(Sign Out Of all devices.)}

Dadurch wird Netflix von allen Geräten abgemeldet, auf denen Sie Netflix verwenden .

• Melden Sie sich erneut am Gerät an.
• Starten Sie die Netflix - App und prüfen Sie, ob der Fehlercode UI-113^{(error code UI-113 )} behoben ist. Wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

6] Löschen^(Clear) Sie den Netflix -App-Cache auf Ihrem Gerät

Gehen Sie je nach Gerät wie folgt vor, um den Datencache der Netflix -App zu löschen:^(Netflix)

Für Amazon Fire TV oder Fire TV Stick^{(For Amazon Fire TV or Fire TV Stick)}

• Drücken Sie die Home- Taste^{(ome button)}  auf Ihrer Fire TV-Fernbedienung.
• Wählen Sie  Einstellungen^(Settings)
• Wählen Sie  Installierte Anwendungen verwalten aus^{(Manage installed applications)} .
• Wählen Sie die  Netflix-  App aus.
• Wählen Sie  Daten löschen aus^{(Clear data)} .
• Wählen Sie   ein zweites Mal Daten löschen aus.^{(Clear data)}
• Wählen Sie  Cache löschen aus^{(Clear cache)} .
• Trennen Sie Ihr  Fire TV  -Gerät für ein paar Minuten vom Stromnetz.
• Schließen Sie Ihr  Fire TV -Gerät wieder an.

Für ein ROKU-Gerät^{(For  a ROKU device)}

•  Drücken Sie fünfmal die Home- Taste auf Ihrer Fernbedienung.^{(ome button)}
• Drücken Sie einmal die  Pfeiltaste nach oben^{(up arrow)}  .
• Drücken Sie die  Schnellrücklauftaste^{(fast rewind)}  zweimal.
•  Drücken Sie zweimal die  Schnellvorlauftaste^{(fast forward)}
• Der Roku wird neu gestartet.

Für ein Windows 10-Gerät^{(For  a Windows 10 device)}

Befolgen Sie unsere Anweisungen in diesem Blogpost^{(instructions in this blogpost)} , um die Netflix UWP -App zurückzusetzen, um ihren Cache zu leeren.

Nachdem Sie den Cache auf Ihren Geräten geleert haben, starten Sie die Netflix - App neu und prüfen Sie, ob der Fehlercode UI-113 ^{(error code UI-113 )} behoben ist. Wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

7] Deinstallieren Sie die ^(Uninstall)Netflix - App und installieren Sie sie erneut

Wenn das Problem weiterhin besteht, sollte es an der Netflix- App selbst liegen. In diesem Fall könnte die Deinstallation und Neuinstallation der App auf Ihrem Gerät den Fehlercode UI-113^{(error code UI-113.)} beheben .

Wenn keiner der in diesem Beitrag beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung für die Netflix-Fehlercodes B33-S6 und UI-113^{(Netflix error code B33-S6 and UI-113)} Ihnen nicht hilft, müssen Sie sich möglicherweise an Ihren Gerätehersteller, Internetdienstanbieter^(Internet) oder Netflix wenden, um Unterstützung zu erhalten.

Let’s know in the comments section below if you tried other solutions not listed in this post that fixed the Netflix error code B33-S6 and UI-113 for you!

How to fix Netflix error codes B33-S6 and UI-113

In today’s post, we will identify some potеntial known causes that can trigger the Netflix app error codes B33-S6 and UI-113, as well as provide the possible solutions you can try to help remediate the issue as it relates to either of the error codes.

Netflix error code B33-S6

You may encounter the Netflix error code B33-S6 when you try to login to the Netflix app or try to use the Netflix app.

We’re sorry, but an unexpected error was encountered.

We are aware of this issue and are working to resolve it. Please try again later. If the problem doesn’t go away soon, contact Netflix customer service.

Error code: B33-S6

When the error code is displayed, it will either force close the app or won’t let you use the app.

The error is displayed because of two issues. The first is because of poor or no network connectivity. The second reason might be because of an issue in stored information or issue with the settings of the app.

If you’re faced with the Netflix error code B33-S6, you can try either of the our two recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Check the network connection
2. Uninstall and reinstall Netflix

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Check the network connection

To check your network connection to determine if you can’t access the internet or you are having trouble in network connectivity, do the following:

• Locate your internet modem/router.
• Disconnect the power cable of the modem/router.
• Now, wait 5 minutes.
• Reconnect the power cable and make sure the modem/router is turned on.

Now check if the network connection is working. If you are still experiencing problems in the network then contact your network provider.

If your network isn’t the issue but the Netflix error code B33-S6 persists, then continue with the next solution.

2] Uninstall and reinstall Netflix

The error code B33-S6 can be caused by the problem in stored information and settings of the Netflix app. Since there is a problem in the app files and settings, simply uninstalling and reinstalling the Netflix app will solve the problem.

To uninstall and reinstall the Netflix app, do the following:

Note: Uninstalling the app will delete the titles that you have downloaded.

Uninstall instructions

• Press Windows key + R to open up a Run dialog box.
• Next, type ms-settings:appsfeatures and press Enter to open up the Apps & Features tab of the Settings app.
• Next, locate the Netflix app on the right side of the Apps & Features window.
• Select the Netflix app and click on the Advanced Menu hyperlink.
• From the new menu, click on Uninstall (under the Uninstall section) in order to confirm the uninstallation process.

Once the operation is complete, reboot your computer and wait for the next startup to complete.

Install instructions

After the next startup is complete, continue as follows:

• Press Windows key + R to open up another Run dialog box.
• Now type ms-windows-store://home and press Enter to open up the Microsoft Store.
• Next, use the Microsoft Store’s search function (top-right section of the screen) to search for Netflix.
• Click on the Get button associated with Netflix in order to download & install the application.

Once the application is installed again, launch Netflix UWP again and see if the error is resolved.

Netflix error code UI-113

This may be caused by problems with your home network, interrupted Internet connection, corrupt cached app data on your streaming device. It may also appear if the Netflix service itself has failed.

When you encounter Netflix error Code UI-113, you will normally receive the following message:

Couldn’t connect to Netflix. Please try again or restart your home network and streaming device. For more information visit netflix.com/nethelp.
Code: ui-113

If you’re faced with the Netflix error code UI-113, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Try accessing Netflix via a web browser
2. Restart your streaming device
3. Restart your router/modem
4. Disconnect any VPN and Proxy connection
5. Sign out from Netflix and sign back in
6. Clear the Netflix app cache on your device
7. Uninstall and reinstall Netflix app

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Try accessing Netflix via a web browser

To easily eliminate device-specific problems which might be causing the Netflix error code UI-113, check if you can stream Netflix on a computer. If you see an error on the website when you visit Netflix.com on a browser, there is a problem with the Netflix service.

2] Restart your streaming device

It’s possible the device you’re using to stream contents on Netflix could be causing the error code UI-113. There might be some bug or some loading problem with it that might be preventing it from connecting to the internet. In this case, do the following:

• Unplug the power to your Streaming Device.
• Now, wait for 5 minutes.
• Plug in your device and see if Netflix works.

If the issue persists, continue with the next solution.

3] Restart your router/modem

It is also possible that there might be a configuration issue with the internet modem/router that you are using. In this case, you can try power cycling the internet device. Here’s how:

• Unplug the power to your internet device.
• Now, wait for at least 5 minutes.
• Plug in the modem/router and wait for the connectivity light to start blinking.

Afterwards, launch the Netflix app and see if the error code UI-113 is resolved. If not, continue with the next solution.

4] Disconnect any VPN and Proxy connection

If you are connected to the Internet via a virtual private network or proxy server, you can try to disconnect and connect directly to the Internet. Sometimes, the device will have problems connecting to the Internet if you are connected to another server. The device may not be able to contact the streaming services so in this case, disconnecting all VPN and proxy connection could resolve the Netflix error code UI-113.

5] Sign out from Netflix and sign back in

To sign our and sign back in, do the following;

• Head to Netflix account page.
• Go to the Settings option.
• Select Sign Out Of all devices.

This will sign Netflix out of all the devices you use Netflix on.

• Sign in again to the device.
• Launch the Netflix app and see if the error code UI-113 is resolved. If not proceed with the next solution.

6] Clear the Netflix app cache on your device

Depending on your device, do the following to clear the Netflix app data cache:

For Amazon Fire TV or Fire TV Stick

• Press the Home button on your Fire TV remote.
• Select Settings
• Select Manage installed applications.
• Select the Netflix app.
• Select Clear data.
• Select Clear data a second time.
• Select Clear cache.
• Unplug your Fire TV device for a couple of minutes.
• Plug your Fire TV device back in.

For  a ROKU device

• Press the Home button on your remote five times.
• Press the up arrow button one time.
• Press the fast rewind button two times.
• Press the fast forward button twice
• The Roku will restart.

For  a Windows 10 device

Follow our instructions in this blogpost to reset the Netflix UWP app to clear it’s cache.

After clearing the cache on your devices, relaunch the Netflix app and see if the error code UI-113 is resolved. If not, continue with the next solution.

7] Uninstall and reinstall Netflix app

If the problem still persists then it should be with the Netflix app itself. In this case, uninstalling and reinstalling the app on your device could fix the error code UI-113.

If none of the troubleshooting steps outlined in this post for Netflix error code B33-S6 and UI-113 doesn’t help you, you may need to contact your device manufacturer, Internet service provider or Netflix for assistance.

Let’s know in the comments section below if you tried other solutions not listed in this post that fixed the Netflix error code B33-S6 and UI-113 for you!

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