So beheben Sie die Disney+-Fehlercodes 43, 73, 83 auf Ihrem Streaming-Gerät

In diesem Beitrag werden wir einige potenzielle bekannte Ursachen identifizieren, die die Disney+ Error Codes 43, 73, 83 des Video-Streaming-Dienstes Disney+ auf Ihrem PC oder einem anderen Streaming-Gerät auslösen können, sowie mögliche Lösungen bereitstellen, mit denen Sie versuchen können, das Problem zu beheben Problem, da es sich auf die drei oben genannten Fehlercodes bezieht.

Disney+ Fehlercode 43

Sie erhalten möglicherweise die folgende Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, unter Windows 10 oder einem anderen Streaming-Gerät auf DisneyPlus zuzugreifen:(DisneyPlus)

We’re sorry, but we cannot play the video you requested. Please try again. If the problem persists, visit the Disney+ Help Centre (Error Code 43).

Wenn Sie mit dem DisneyPlus-Fehlercode 43(DisneyPlus error code 43) konfrontiert werden , können Sie unsere empfohlenen Lösungen unten in keiner bestimmten Reihenfolge ausprobieren und sehen, ob dies zur Lösung des Problems beiträgt.

  1. Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück
  2. Melden Sie sich erneut bei der DisneyPlus-App an
  3. Überprüfen Sie Ihre DisneyPlus -Serviceabrechnung

Werfen wir einen Blick auf die Beschreibung des Prozesses in Bezug auf jede der aufgeführten Lösungen.

Bevor Sie mit den unten aufgeführten Hauptlösungen fortfahren, können Sie versuchen, die DisneyPlus -Anwendung zu deinstallieren und auf Ihrem Gerät neu zu installieren und prüfen, ob der Fehler behoben ist. Sie können auch das Gerät herunterfahren, auf dem Sie das Streaming verwenden, und nach einigen Minuten Ihr Gerät neu starten und prüfen, ob der Fehler behoben ist.

1] Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück

Der DisneyPlus-Fehlercode 43(DisneyPlus error code 43) kann aufgrund einer schlechten Internetverbindung auftreten. Sie können also versuchen, den Standort Ihres Modems/Routers zu ändern, wenn ein Problem mit der Signalverbindung besteht . Wenn das Ändern des Standorts das Problem nicht beseitigt, starten Sie Ihren Router/Modem neu und prüfen Sie, ob das hilft. Setzen Sie andernfalls (Otherwise)Ihre Netzwerkeinstellungen zurück .

2] Melden Sie sich erneut bei der DisneyPlus-App an

Wenn Sie mehrere Apps gleichzeitig ausführen, stürzt Ihre DisneyPlus- App aufgrund eines Überlastungsproblems möglicherweise ab und Sie erhalten möglicherweise den Fehlercode 43(error code 43) . In diesem Fall können Sie sich von der App abmelden und dann die Geräte trennen, die große Bandbreite verbrauchen, wie Spielkonsolen usw. Nachdem Sie alle anderen Geräte getrennt haben, schließen Sie alle derzeit geöffneten Apps und melden Sie sich dann wieder bei Ihrer DisneyPlus- App an und prüfen Sie, ob das Problem besteht beschlossen.

3] Überprüfen(Check) Sie Ihre DisneyPlus -Serviceabrechnung

Ein weiterer Grund, der den DisneyPlus-Fehlercode 43(DisneyPlus error code 43) auslösen könnte, kann das Problem mit der Serviceabrechnung sein. Überprüfen Sie Ihre Rechnungsdaten und vielleicht ist Ihr Abonnement von DisneyPlus abgelaufen. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren Dienstanbieter, um Ihr Abonnement zu erneuern, und melden Sie sich dann erneut bei der Anwendung an.

Disney+ Fehlercode 73

Sie erhalten möglicherweise die folgende Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, Inhalte auf DisneyPlus unter Windows 10 oder einem anderen Streaming-Gerät zu streamen:

Disney+ is only available in certain regions. Depending on where you are located, you may not be able to access Disney+. If you think you are seeing this message in error, contact Disney+ Support (Error Code 73).

Der Fehler meldet Probleme mit der Standortverfügbarkeit. Es scheint jedoch Auswirkungen auf einige DisneyPlus- Benutzer zu haben, die in Ländern leben, in denen dieser Dienst bereits verfügbar ist.

Wenn Ihr Wohnsitzland noch nicht von DisneyPlus unterstützt wird , ist dies höchstwahrscheinlich der Grund, warum Sie auf den Fehler stoßen. Sie können jedoch ein VPN oder einen Proxy(VPN or Proxy) verwenden , um Inhalte auf DisneyPlus zu streamen, auch wenn Ihr Land noch nicht unterstützt wird. Beachten Sie jedoch, dass nicht alle VPN- und Proxy -Server mit DisneyPlus funktionieren(DisneyPlus) . Viele betroffene Benutzer haben berichtet, dass DisneyPlus in der Lage ist, bestimmte VPN- VPN/Proxy -Lösungen zu erkennen und Sie daran zu hindern, auf den Dienst zuzugreifen, bis Sie ohne Anonymitätslösung auf den Dienst zugreifen.

Wenn Sie dennoch mit dem Fehler konfrontiert werden, können Sie unsere empfohlenen Lösungen unten ausprobieren und sehen, ob das hilft, das Problem zu lösen.

  1. Entfernen Sie den VPN -Client oder Proxy -Server (falls zutreffend)
  2. Verwenden Sie einen verifizierten VPN-Client

Werfen wir einen Blick auf die Beschreibung des Prozesses in Bezug auf jede der aufgeführten Lösungen.

1] Entfernen Sie(Remove) den VPN -Client oder Proxy -Server (falls zutreffend)

Es gibt nur eine ausgewählte Anzahl von VPN - Clients und Proxy -Diensten, die DisneyPlus nicht erkennen kann.

Es gibt zahlreiche Berichte von Benutzern, die in Ländern leben, in denen der Dienst bereits gestartet ist und bei denen der Fehler immer noch auftritt . Der Grund dafür ist, dass diese betroffenen Benutzer zuvor einen VPN -Client installiert haben oder ihre Internetverbindung über einen Proxy-Server filtern. Es ist bemerkenswert, dass DisneyPlus wie Netflix Ihr VPN erkennt, indem es sich Ihre Konfiguration ansieht, auch wenn es nicht aktiv ist.

Wenn Sie also in einem Land auf das Problem stoßen, das DisneyPlus(DisneyPlus) bereits unterstützt , sehen Sie nach, ob Sie ExpressVPN (oder andere Äquivalente) haben oder ob Ihre Internetverbindung über einen Proxyserver läuft. Wenn dies der Fall ist, können Sie versuchen, Ihre VPN-Software über das Applet „Programme und Funktionen“(uninstalling your VPN software via the Programs and Features applet) in Windows 10 zu deinstallieren oder einen beliebigen Proxyserver von Ihrem Computer zu entfernen und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

2] Verwenden Sie einen verifizierten VPN-Client

Wenn Sie nicht in einem Land leben, das Disney+ unterstützt , können Sie es nur über einen VPN -Client spielen, damit es so aussieht, als würden Sie von einem unterstützten Standort aus auf den Streaming-Dienst zugreifen.

Derzeit gibt es nur eine Handvoll VPN -Dienste, die problemlos mit DisneyPlus funktionieren(DisneyPlus) .

Hier ist eine Liste von benutzergeprüften VPN - Clients, mit denen Sie problemlos Inhalte auf DisneyPlay streamen(DisneyPlay) können:

  • Hide.me (alle Plattformen)
  • HMA VPN (alle Plattformen)
  • Surfshark (PC)
  • Super unbegrenzter Proxy (iOS)
  • Unlocator (alle Plattformen)
  • Cloudflare (Android)

Beachten Sie, dass sich diese Liste ändern kann. DisneyPlus verbietet VPN - Clients ständig, und neue VPN - Clients schaffen es, die VPN -Erkennungsfunktion des Streaming-Dienstes zu umgehen.

Befolgen Sie unsere Anweisungen in diesem Blogbeitrag, um ein VPN in Windows 10 einzurichten(set up a VPN in Windows 10) .

Disney+ Fehlercode 83

Sie erhalten möglicherweise die folgende Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, Inhalte auf DisneyPlus unter Windows 10 oder einem anderen Streaming-Gerät zu streamen:

Something went wrong. Please try again. If the problem persists, visit the Disney+ Help Center (Error Code 83).

Dieser DisneyPlus-Fehlercode 83(DisneyPlus error code 83 ) kann aus verschiedenen Gründen auftreten, darunter Ihre Browsereinstellungen/-konfigurationen, Netzwerkkonnektivität oder manchmal ein überlasteter Server.

Wenn Sie mit dem DisneyPlus-Fehlercode 83(DisneyPlus error code 83) konfrontiert werden , können Sie unsere empfohlenen Lösungen unten in keiner bestimmten Reihenfolge ausprobieren und sehen, ob dies zur Lösung des Problems beiträgt.

  1. Versuchen Sie es mit einem anderen Webbrowser
  2. Netzwerkverbindung wechseln
  3. Router/Modem neu starten
  4. Verwenden Sie ein VPN

Werfen wir einen Blick auf die Beschreibung des Prozesses in Bezug auf jede der aufgeführten Lösungen.

1] Versuchen Sie(Try) es mit einem anderen Webbrowser

Der DisneyPlus-Fehlercode 83(DisneyPlus error code 83) kann aufgrund der von Ihnen verwendeten Webbrowser-Konfiguration ausgelöst werden. Einige Benutzer berichteten, dass das Problem behoben ist, wenn die Website mit einem anderen Browser besucht wird. Sie sollten also versuchen, die Website über einen anderen Webbrowser aufzurufen. Wenn der Fehler weiterhin besteht, liegt das Problem nicht an Ihrem Webbrowser, sondern an der Netzwerkverbindung.

Wenn das Problem in einem anderen Browser verschwindet und auf einen bestimmten Browser beschränkt ist, liegt es wahrscheinlich an Ihren Browsereinstellungen. Dazu gehören die verschiedenen Erweiterungen, die Sie in Ihrem Browser installiert haben, und mehr. In diesem Fall können Sie versuchen, die verschiedenen Add-Ons/Erweiterungen, die Sie in Ihrem Browser installiert haben, zu deaktivieren und dann versuchen, den Übeltäter zu lokalisieren. Alternativ können Sie auch versuchen, über den InPrivate-  oder  Inkognito(Incognito) - Modus auf die Website zuzugreifen, in dem alle Erweiterungen standardmäßig deaktiviert sind, wenn Sie die Einstellungen nicht geändert haben.

Sobald Sie die problematische Erweiterung gefunden haben, entfernen Sie sie aus Ihrem Browser und versuchen Sie dann, auf die Website zuzugreifen. Falls Sie Microsoft Edge verwenden , können Sie auch versuchen, den Browser zurückzusetzen(resetting the browser) .

Wenn diese Lösung für Sie nicht funktioniert, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

2] Netzwerkverbindung wechseln

Wenn Sie ein öffentliches Netzwerk verwenden, ist es sehr wahrscheinlich, dass das Netzwerk das Problem verursacht. Dies kann daran liegen, dass das Netzwerk ziemlich ausgelastet ist und Sie daher keine ausreichende Geschwindigkeit erreichen können und die Verbindung daher unterbrochen wird. In diesem Fall können Sie versuchen , von einem öffentlichen Netzwerk zu einem privaten Netzwerk zu wechseln(switching from a public network to a private network) und sehen, ob das hilft.

Wenn Sie mit dem Problem in der mobilen Anwendung von DisneyPlus konfrontiert(DisneyPlus) sind, können Sie versuchen, Ihr Netzwerk von Mobilfunk auf WLAN(WiFi) und umgekehrt umzuschalten, und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

3] Router/Modem neu starten

Wenn Sie das Problem lösen können, indem Sie zu einem anderen Netzwerk wechseln, bedeutet dies, dass etwas mit der Netzwerkkonfiguration des vorherigen nicht stimmt.

In einigen Fällen kann das Problem darauf zurückzuführen sein, dass Ihre IP-Adresse vom Webserver blockiert wird. Wenn Sie Ihren Router neu starten, wird Ihnen eine neue IP-Adresse zugewiesen, und Sie können Ihre Verbindung zum Webserver erneut testen. Sie können versuchen, Ihren Router 2-3 Mal neu zu starten, um auf der sicheren Seite zu sein. Hier ist wie:

  • Trennen Sie die Stromversorgung Ihres Internetgeräts.
  • Warten Sie nun mindestens 5 Minuten.
  • Schließen Sie das Modem/den Router an und warten Sie, bis die Verbindungsanzeige zu blinken beginnt.

In dem unwahrscheinlichen Szenario, dass das Problem weiterhin auftritt, müssen Sie Ihren Router zurücksetzen, wodurch die gesamte Konfiguration auf die Standardwerte zurückgesetzt wird.

Sie können auch versuchen, die WLAN(WiFi) -Anmeldeinformationen des problematischen Netzwerks zu vergessen und die Anmeldeinformationen dann erneut einzugeben.

Starten Sie anschließend die DisneyPlus- App und prüfen Sie, ob der Fehlercode 83( error code 83 ) behoben ist. Wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

4] Versuchen Sie es mit einem VPN

Es gibt bestimmte Regionen, die für den Zugriff auf den DisneyPlus -Webserver gesperrt sind. In diesem Fall müssen Sie versuchen, einen VPN -Client zu verwenden, der nicht von DisneyPlus blockiert wird .

Wenn keiner der in diesem Beitrag beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung für die Disney+ error codes 43, 73, 83 Ihnen nicht hilft, müssen Sie sich möglicherweise an Ihren Gerätehersteller, ISP oder den DisneyPlus-Support wenden(DisneyPlus Support) , um Unterstützung zu erhalten.



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Ich bin ein Berater für digitale Medien mit über 10 Jahren Erfahrung in der Arbeit mit Apple- und Microsoft-Produkten. Ich habe Erfahrung in der Gestaltung und Entwicklung von Websites, mobilen Apps und anderen digitalen Inhalten. Ich bin auch mit dem Betriebssystem Windows 7 bestens vertraut, da ich in den letzten Jahren an zahlreichen Projekten gearbeitet habe. Meine Fähigkeiten als Berater ermöglichen es mir, meinen Kunden professionelle Beratung anzubieten und ihnen dabei zu helfen, die Vorteile der neuesten Technologie-Tools zu nutzen, um ihre Geschäftsziele zu erreichen.



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