Wenn Sie Besitzer einer Xbox One sind oder in der Vergangenheit eine besessen haben, sollten Sie wissen, dass dieses Produkt selten einen Fehlercode anzeigt, wenn etwas schief geht. Man muss sich fragen, ob das Betriebssystem der Xbox One stabiler ist als Windows 10. Leider kann ein Benutzer nicht viel tun, wenn ein Fehlercode aus dem Nichts auftaucht, um das Problem zu beheben. Zum Glück für diejenigen, die den Fehlercode 0x800c000b gesehen haben , gibt es ein paar Dinge, die Sie tun können.

Xbox-Fehlercode 0x800c000B

Dies kann auftreten, wenn der Party-Chat nicht funktioniert, ein Kaufprüfungsfehler vorliegt^{(Purchase Check Failure)} oder wenn Benutzer sich nicht bei ihrem Xbox-Konto anmelden können, und das kann ein Problem für diejenigen sein, die online spielen möchten. Die Frage ist also, was wir tun sollten, um das Problem zusammen mit seinem Fehlercode zu beseitigen.

1] Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Die Unfähigkeit, sich bei Ihrem Konto anzumelden, könnte bedeuten, dass Ihre Internetverbindung Probleme hat, also müssen wir uns das ansehen. Vielleicht hat es alles mit Ihrem Internetdienstanbieter^{(Internet Service Provider)} zu tun , oder wahrscheinlich sind Ihre Xbox One-Einstellungen schuld.

A) Setzen Sie Ihren Router zurück oder starten Sie ihn neu^{(A) Reset or restart your router)}

Um Ihren drahtlosen Router neu zu starten, können Sie ihn ausstecken und wieder einstecken oder die Aus-Taste drücken und erneut drücken, um ihn einzuschalten. Es hängt alles von der Art des WLAN-Routers ab, den Sie zu Hause haben.

In Bezug auf das Zurücksetzen des Routers haben die meisten Geräte ein winziges Loch, und in diesem Loch befindet sich eine Taste zum Neustarten der Hardware. Holen Sie sich eine Nadel oder ein anderes Objekt, das hineinpasst, und halten Sie sie bis zu 10 Sekunden lang gedrückt.

B) Netzwerkverbindung testen^{(B) Test network connection)}

Drücken Sie die Xbox One-Taste^{(Xbox One button)} auf Ihrem Controller und wählen Sie dann Einstellungen^(Settings) . Öffnen Sie danach Alle Einstellungen^{(All Settings)} und navigieren Sie zu Network > Network Settings . Klicken Sie abschließend auf Netzwerkverbindung testen^{(Test Network Connection)} und achten Sie auf schwerwiegende Fehler.

2] Starten Sie die Xbox One neu

Die meisten Probleme, denen Benutzer mit ihrer Xbox One gegenüberstehen, lassen sich leicht durch einen einfachen Neustart des Systems lösen. Dies ist die standardmäßige Aktion, daher werden wir in diesem Fall genau das tun.

Um neu zu starten, halten Sie einfach die Ein-/Aus-Taste^{(press and hold)} bis zu 10 Sekunden lang gedrückt. Die Konsole sollte sich automatisch ausschalten. Drücken Sie danach erneut den Netzschalter, um ihn wieder einzuschalten, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

3] Überprüfen Sie^(Check) , ob Xbox Live reibungslos läuft

Immer wenn das gute alte Microsoft Wartungsarbeiten an Xbox Live durchführt , verursacht dies in der Regel mehrere Probleme für Xbox One -Besitzer. Der beste Schritt, den Sie jetzt unternehmen können, ist zu überprüfen, ob dieser Microsoft-Dienst ausgeführt wird^{(check if work is being done this Microsoft service)} .

Es heißt Xbox Live Services Status Report und sollte Ihnen alles zeigen, was Sie wissen müssen.

Wenn Ihnen dies nicht weiterhilft, sollten Sie Ihren Festplattenspeicher-Cache leeren, Ihre MAC-Adresse ändern^{(change your MAC address)} , Ihr Profil löschen und neu installieren oder sogar Ihre Xbox One zurücksetzen^{(resetting your Xbox One)} .^{(If this does not help you, you might want to clear your disk storage cache, change your MAC address, delete and reinstall your Profile or even consider resetting your Xbox One.)}

Lesen Sie^{(Related read)} weiter : Beheben Sie Xbox One-Fehler mit der Online-Fehlerbehebung^{(Troubleshoot Xbox One errors using Online Troubleshooter)} .

How to fix Xbox Error Code 0x800c000B

If you’rе the owner of an Xbox One or have owned one in the past, then you should know that this product rarely shows an error code when things go wrong. One has to wonder if the Xbox One’s operating system is more stable than Windows 10. Unfortunately, whenever an error code pops up from out of nowhere, there’s not much a user can do to fix the problem. Luckily for those who might have seen the error code 0x800c000b, there are a few things you can do.

Xbox Error Code 0x800c000B

It can occur if Party Chat is not working, there is a Purchase Check Failure, or when users cannot sign in to their Xbox account, and that can be a problem for those who want to play online. The question is, then, what should we do in a bid to get rid of the problem along with its error code?

1] Check your internet connection

The inability to sign into your account could mean your internet connection is facing problems, so that’s something we’ll need to look at. Maybe it has everything to do with your Internet Service Provider, or probably your Xbox One settings are at fault.

A) Reset or restart your router

To restart your wireless router, you can plug it out and plug it back in again, or press the off button, and press it again to turn it on. It all depends on the type wireless router you have at home.

On the matter of resetting the router, most devices come with a tiny hole, and within that hole, is a button designed to restart the hardware. Get a pin or any object that is able to fit inside, and press and hold for up to 10 seconds.

B) Test network connection

Press the Xbox One button on your controller, then select Settings. After that, open All Settings and navigate to Network > Network Settings. Finally, click on Test Network Connection and keep an eye out for any major errors.

2] Restart the Xbox One

Most problems users face with their Xbox One are easily solved with a simple restart of the system. It’s the default action to take, therefore in this case, that’s exactly what we’re going to do.

To restart, simply press and hold the power for up to 10 seconds. The console should automatically turn off. After that, press the power button again to turn it back on and check to see if the issue persists.

3] Check if Xbox Live is running smoothly

Whenever good ole Microsoft is doing maintenance work on Xbox Live, it tends to cause several problems for Xbox One owners. The best step to take right now is to check if work is being done this Microsoft service.

It’s called the Xbox Live Services Status Report, and it should show you everything you need to know.

If this does not help you, you might want to clear your disk storage cache, change your MAC address, delete and reinstall your Profile or even consider resetting your Xbox One.

Related read: Troubleshoot Xbox One errors using Online Troubleshooter.

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