So beheben Sie den Windows Store-Fehlercode 0x80072EFD

Der Windows Store ist der primäre Ort zum Herunterladen und Aktualisieren von Windows 11/10 Apps und -Spielen. Um Ihnen solche Inhalte bereitzustellen, benötigt der Store eine zuverlässige Internetverbindung. Der Fehler 0x80072EFD bedeutet, dass es ein Problem mit Ihrer Internetverbindung gibt. Manchmal können die Schaltflächen des Windows Store aufgrund des gleichen Problems nicht angeklickt werden.(Windows Store’s buttons won’t be clickable)

Sie können mit anderen Anwendungen auf das Internet zugreifen, erhalten aber dennoch den Fehler 0x80072EFD, wenn Sie versuchen, den Microsoft Store zu verwenden . Um diesen Microsoft Store-Fehler(Microsoft Store error) dauerhaft zu beseitigen, beheben wir Probleme mit Einstellungen im Zusammenhang mit Ihrer Internetverbindung sowie mit Komponenten und Konfigurationen, die die Windows Store- Verbindung zum Internet beeinträchtigen können.

Beheben Sie den Windows Store-Fehler 0x80072EFD

Im Folgenden sind die Methoden aufgeführt, mit denen wir den Microsoft Store -Fehler 0x80072EFD in Windows 11/10 11/10 reparieren können :

  1. Löschen Sie den Microsoft Store-Cache.
  2. Deaktivieren Sie die Proxy-Verbindung.
  3. Registrieren Sie den Windows 10 Store erneut.
  4. Benennen Sie den SoftwareDistribution - Ordner um.
  5. Bereinigen Sie Ihren DNS und setzen Sie TCP/IP zurück.
  6. TLS aktivieren
  7. Beheben(Fix) Sie das Problem mit der Windows Store-Fehlerbehebung(Windows Store Troubleshooter) .

Ich empfehle, dass Sie die obige Lösung in der Reihenfolge anwenden, in der sie hier angeordnet sind.

1] Löschen Sie den Windows Store-Cache

Die Fehlermeldung kann auf einen Fehler oder Fehler im Windows Store zurückzuführen sein , und das Leeren des Caches(clearing the cache) behebt alle diese Probleme. Klicken Sie mit der rechten(Right-click) Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie  Ausführen(Run) aus dem Kontextmenü.

Geben(Input) Sie den folgenden Befehl in das Dialogfeld Ausführen ein und drücken Sie die (Run)EINGABETASTE(ENTER) .

wsreset.exe

Mehr braucht es nicht. Nachdem Sie den obigen Befehl ausgeführt haben, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob Sie auf den Windows(Windows) Store zugreifen können . Wenn das Problem nach dem Zurücksetzen weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

2] Deaktivieren Sie die Proxy-Verbindung

Wenn Sie über einen Proxyserver mit dem Internet verbunden sind, kann die Deaktivierung den Fehler 0x80072EFD beheben. Öffnen Sie das Dialogfeld Ausführen(Run) , indem Sie die Kombination Windows key + RGeben Sie inetcpl.cpl(inetcpl.cpl) in  das Dialogfeld Ausführen ein und drücken Sie die (Run)EINGABETASTE(ENTER) . Wechseln  Sie im Fenster (Properties)Interneteigenschaften(Internet) zur Registerkarte Verbindungen(Connections) . Klicken Sie hier auf  LAN-Einstellungen(LAN settings) .

LAN-Einstellungen

Aktivieren Sie im Popup-Fenster das  Kontrollkästchen Einstellungen automatisch erkennen (Automatically detect settings ) .

Gehen Sie nach unten zum  Bereich Proxyserver und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen  Proxyserver für Ihr LAN verwenden(Use a proxy server for your LAN) . Klicken  Sie danach auf die Schaltfläche OK , um Ihre Einstellungen zu speichern.(OK)

Proxy deaktivieren

3] Registrieren Sie den Windows Store erneut

Die Neuregistrierung des Windows Store ist immer ein nützlicher Vorgang, um viele Probleme mit dem Dienstprogramm zu beheben. Starten Sie dazu PowerShell als Administrator . Drücken(Press) Sie die Kombination Windows- Taste + X und wählen Sie PowerShell (Admin) aus .

Kopieren Sie den folgenden Text, fügen Sie ihn in das PowerShell -Fenster ein und drücken Sie die EINGABETASTE(ENTER) .

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

Schließen Sie nach der Ausführung die Eingabeaufforderung(Command Prompt) und starten Sie Ihren Computer neu, um die Neuregistrierung abzuschließen.

4] Leeren Sie(Flush) den SoftwareDistribution -Ordner

Klicken Sie  auf Start und suchen Sie nach  cmd . Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf  Eingabeaufforderung(Command Prompt) und wählen Sie die  Option Als Administrator ausführen. (Run as Administrator)Wir werden jetzt die relevanten Dienste stoppen. Geben Sie(Input) die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jeder Zeile die EINGABETASTE :(ENTER)

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

Danach ist es an der Zeit, den SoftwareDistribution-Ordner(SoftwareDistribution folder) umzubenennen . Tun Sie es mit den folgenden Befehlen. Denken Sie daran(Remember) , nach jeder Zeile unten die EINGABETASTE(ENTER) zu drücken :

ren C:\Windows\SoftwareDistribution
SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

Als nächstes starten wir die Dienste, die wir mit dem ersten Befehlssatz gestoppt haben. Geben Sie die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jeder Zeile die EINGABETASTE :(ENTER)

net start wuaserv
net start cryptSvcc
net start bits
net start msiserver

Starten Sie schließlich Ihren Computer neu, um den neuen SoftwareDistribution - Ordner zu speichern. Dadurch wird normalerweise der Windows 10 Store(Store) - Fehler 0x80072efd entfernt .

5] Löschen(Flush) Sie Ihren DNS , setzen Sie Winsock zurück und setzen Sie TCP/IP

Gehen Sie wie folgt vor, um Ihr DNS(flush your DNS) zu leeren , Winsock(reset Winsock) zurückzusetzen und TCP/IP zurückzusetzen .

Drücken(Press) Sie die Tastenkombination  Windows -Taste + X und wählen Sie im Kontextmenü Eingabeaufforderung (Admin) . (Command Prompt (Admin))Geben Sie die folgenden Befehle in das Eingabeaufforderungsfenster(Command Prompt) ein. Drücken Sie die EINGABETASTE(ENTER) , nachdem Sie jede Zeile unten eingegeben haben:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

Schließen Sie danach die Eingabeaufforderung(Command Prompt) und starten Sie sie als Administrator neu . Geben Sie(Enter) als nächstes diesen Befehl ein und drücken Sie nach jeder Zeile die EINGABETASTE :(ENTER)

ipconfig /flushdns
nbtstat -r
netsh int IP reset
netsh winsock reset

Starten Sie abschließend Ihren Computer neu und bestätigen Sie, ob der Fehler 0x80072efd behoben wurde.

6] TLS aktivieren

Drücken Sie die Windows-Taste und die I - Taste zusammen, um die Windows-Einstellungen(Windows Settings) zu öffnen . Klicken Sie hier auf  Netzwerk & Internet(Network & Internet) . Wählen Sie als nächstes  Wi-Fi im linken Bereich und gehen Sie rechts zu Internetoptionen .(Internet Options)

Wählen Sie  als nächstes Erweitert(Advanced) und klicken Sie auf  Sicherheit(Security) . Markieren Sie hier das Kontrollkästchen für die  Option TLS 1.2 verwenden , um sie zu aktivieren. (use TLS 1.2)Klicken Sie auf die  Schaltfläche Übernehmen und auf  OK  (Apply ),(OK) um diese Einstellung zu speichern. Starten Sie zuletzt Ihren Computer neu.

7] Verwenden Sie die Windows Store-Problembehandlung

Laden Sie zunächst die Problembehandlung für Windows Store-Apps(Windows Store Apps Troubleshooter) herunter . Doppelklicken Sie nach dem Download auf die Datei, um den Troubleshooter zu starten . Klicken Sie(Click) auf  Erweitert(Advanced) und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben  Reparaturen automatisch anwenden(Apply repairs automatically) .

Klicken Sie auf die  Schaltfläche Weiter(Next) , um danach fortzufahren. In meinem Fall sagte der Troubleshooter , dass der Windows Store-Cache und die Lizenzen möglicherweise beschädigt sind(Windows Store cache and licenses may be corrupt) . Das kann bei deinem Setup anders sein. Überspringen Sie diesen Schritt nicht. Wählen Sie stattdessen die erste Option, um mit der Reparatur zu beginnen.

windows 10 store zurücksetzen

Geben Sie der Windows Store-Problembehandlung(Windows Store Troubleshooter) etwas Zeit, um das Problem automatisch zu beheben. Wenn dies abgeschlossen ist, klicken Sie auf die  Schaltfläche Startmenü und geben Sie (Start)Troubleshooting ein . Wählen Sie das erste Symbol aus, das in den Suchergebnissen angezeigt wird.

Klicken Sie  im linken Bereich  auf Alle(View all) anzeigen und doppelklicken Sie in der Liste auf den Eintrag Windows Store Apps .(Windows Store Apps)

Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm und lassen Sie die Windows Update-Fehlerbehebung(Windows Update Troubleshoot) den Windows Store -Fehler 0x80072EFD finden und reparieren. Starten Sie Ihren Computer neu, um diesen Vorgang abzuschließen.

TIPP(TIP) : Hier finden Sie einige zusätzliche Vorschläge zur Fehlerbehebung – Überprüfen Sie Ihre Verbindung, der Fehlercode lautet 0x80072EFD.(Check your connection, Error code is 0x80072EFD.)

Alles Gute.



About the author

Ich bin ein Berater für digitale Medien mit über 10 Jahren Erfahrung in der Arbeit mit Apple- und Microsoft-Produkten. Ich habe Erfahrung in der Gestaltung und Entwicklung von Websites, mobilen Apps und anderen digitalen Inhalten. Ich bin auch mit dem Betriebssystem Windows 7 bestens vertraut, da ich in den letzten Jahren an zahlreichen Projekten gearbeitet habe. Meine Fähigkeiten als Berater ermöglichen es mir, meinen Kunden professionelle Beratung anzubieten und ihnen dabei zu helfen, die Vorteile der neuesten Technologie-Tools zu nutzen, um ihre Geschäftsziele zu erreichen.



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