Windows zeigt den Fehlercode 0x80070005 an, wenn beim Installieren von Windows-Updates ein Problem^{(problem installing Windows updates)} auftritt . Der Fehler kann auch auftreten, wenn Windows bestimmte Office- Anwendungen nicht aktivieren oder ausführen kann, insbesondere nach einem Windows -Update. Der Fehlercode sagt Ihnen im Grunde, dass Windows nicht über die erforderlichen Dateien oder Registrierungsberechtigungen verfügt, um eine Operation auszuführen.

Wir heben sieben mögliche Fehlerbehebungslösungen für den Windows -Fehlercode 0x80070005 hervor.

1. Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus^{(Windows Update Troubleshooter)}

Tun Sie dies, wenn Sie den Fehlercode 0x80070005 erhalten, wenn Sie versuchen, ein Windows - Update zu installieren. Die Windows Update -Problembehandlung kann auch andere Fehler während eines Updates beheben. 

Gehen Sie in Windows 11 zu Einstellungen^(Settings) > System > Problembehandlung^{(Troubleshoot)} > Andere Problembehandlungen^{(Other troubleshooters)} und wählen Sie die Schaltfläche Ausführen^(Run) neben Windows Update.

Wenn Sie einen Windows 10 -Computer haben, gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > Update & Sicherheit^{(Update & Security)} > Problembehandlung^{(Troubleshoot)} > Zusätzliche Problembehandlung^{(Additional troubleshooter)} > Windows Update und wählen Sie Problembehandlung ausführen^{(Run the troubleshooter)} .

Warten Sie^(Wait) , bis die Problembehandlung potenzielle Probleme diagnostiziert hat, die den Fehlercode 0x80070005 verursachen, und befolgen Sie die Empfehlungen auf dem Bildschirm.

2. Auf Malware und Viren scannen

Malware und Viren löschen häufig wichtige Systemdateien und Registrierungsschlüssel, die zum Ausführen bestimmter Programme und zum Installieren von Windows - Updates erforderlich sind. Verwenden Sie Software von Drittanbietern, um Ihren PC auf Malware und Viren zu scannen^{(scan your PC for malware and viruses)} , oder aktivieren Sie den Echtzeitschutz in der Windows-Sicherheits^{(Windows Security)} - App.

Gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > Datenschutz und Sicherheit^{(Privacy & security)} > Windows-Sicherheit^{(Windows Security)} > Windows-Sicherheit öffnen^{(Open Windows Security)} > Viren- und Bedrohungsschutz^{(Virus & threat protection)} > Einstellungen verwalten^{(Manage settings)} und aktivieren Sie Echtzeitschutz^{(Real-time protection)} .

Gehen Sie in Windows 10 zu Einstellungen^(Settings) > Update und Sicherheit^{(Update & Security)} > Windows-Sicherheit^{(Windows Security)} > Viren- und Bedrohungsschutz^{(Virus & threat protection)} > Einstellungen verwalten^{(Manage settings)} und aktivieren Sie Echtzeitschutz^{(Real-time protection)} .

3. Führen Sie das Systemdatei-Überprüfungsprogramm aus

Der System File Checker ( SFC ) ist ein Befehlszeilentool , das nach beschädigten, beschädigten und fehlenden Systemdateien in Windows sucht^{(checks for corrupt, damaged, and missing system files in Windows)} . Wenn das Tool welche findet, ersetzt es sie durch eine neue Kopie.

Wenn Sie 0x80070005 erhalten, weil eine wichtige Systemdatei fehlt oder beschädigt ist, ist das Ausführen des SFC die beste Möglichkeit , das Problem zu beheben. Verbinden Sie Ihren Computer mit dem Internet und führen Sie die folgenden Schritte aus.

1. Geben Sie die Eingabeaufforderung^{(command prompt)} in die Windows^{(Windows Search)} -Suchleiste ein und wählen Sie Als Administrator ausführen aus^{(Run as administrator)} .

Wenn auf Ihrem PC Windows 8 oder neuer ausgeführt wird, empfiehlt Microsoft , das ^(Microsoft)Deployment Image Servicing and Management ( DISM )-Tool auszuführen, bevor Sie^{(System File Checker)} die Systemdateiprüfung ausführen . Fahren Sie andernfalls^(Otherwise) mit Schritt^(Step) 3 fort, wenn Sie einen Windows 7 - PC haben.

1. Geben oder fügen DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth in das Terminal ein und drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) .

Führen Sie die Systemdateiprüfung^{(System File Checker)} aus (siehe nächster Schritt), wenn Sie die Erfolgsmeldung „Der Wiederherstellungsvorgang wurde erfolgreich abgeschlossen“ erhalten.

1. Geben oder fügen sfc /scannow in das Terminal ein und drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) .

Warten Sie^(Wait) auf eine Erfolgsmeldung, schließen Sie das Eingabeaufforderungsfenster^{(Command Prompt)} und führen Sie die App/das Betriebssystem erneut aus, wobei der Fehler 0x80070005 ausgelöst wird. Möglicherweise müssen Sie Ihren Computer neu starten, um ausstehende Reparaturvorgänge abzuschließen.

Achten Sie also auf die Meldung auf dem Bildschirm, wenn Sie den System File Checker ausführen^{(System File Checker)} .

4. Aktualisieren Sie die Windows-Registrierung

Microsoft empfiehlt, die Registrierung zu aktualisieren,^{(Microsoft recommends updating the registry)} wenn der Fehlercode 0x80070005 nach der Aktualisierung von Windows in einer ^(Windows)Office -Anwendung angezeigt wird . Das Löschen oder Beschädigen eines Eintrags in der Registrierung kann andere Probleme in Windows verursachen . Stellen Sie daher sicher, dass Sie die Windows-Registrierung^{(back up the Windows Registry)} sichern, bevor Sie das Update durchführen.

Schließen Sie alle Microsoft Office- Anwendungen und befolgen Sie diese Schritte:

1. Drücken Sie die Windows-Taste^{(Windows key)} + R , geben Sie regedit in das Feld Ausführen ein und wählen Sie OK .

1. Erweitern Sie den Ordner HKEY_USERS , klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner ^(HKEY_USERS)S-1-5-20 und wählen Sie im Kontextmenü Berechtigungen aus.^{(Permissions)}

1. Wählen Sie Hinzufügen aus^(Add) .

1. Geben Sie Ihren Namen des aktuellen Benutzers in das Dialogfeld ein, wählen Sie Namen überprüfen^{(Check Names)} und dann OK aus .

1. Wählen Sie als Nächstes Erweitert^(Advanced) aus . Das öffnet das Menü „ Erweiterte Sicherheitseinstellungen^{(Advanced Security Settings)} “ für den Registrierungsordner.

1. Wählen Sie auf der Registerkarte „Berechtigungen“ den neu erstellten Benutzer aus und wählen Sie Bearbeiten^(Edit) .

1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen^{(Full Control)} Vollzugriff und wählen Sie OK .

1. Wählen Sie NETZWERKDIENST^{(NETWORK SERVICE)} und dann Bearbeiten^(Edit) .

1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen^{(Full Control)} Vollzugriff und wählen Sie OK .

1.  Aktivieren Sie abschließend die Berechtigungseinträge für alle untergeordneten Objekte durch vererbbare Berechtigungseinträge von diesem Objekt ersetzen^{(Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object)} und wählen Sie OK .

1. Wählen Sie in der Bestätigungsaufforderung Ja aus.^(Yes)

1. Wählen Sie Anwenden^(Apply) und dann OK aus^(OK) .

Schließen Sie den Registrierungseditor^{(Registry Editor)} , öffnen Sie die Office -App erneut und prüfen Sie, ob der Fehlercode 0x80070005 dadurch gestoppt wird.

1. Drücken Sie die Windows-Taste^{(Windows key)} + R , um das Windows-Ausführungsfeld zu öffnen.
2. C:\Users\USERNAME\AppData in das Dialogfeld ein und wählen Sie OK aus .

Hinweis:^(Note:) Ersetzen Sie C: durch den Laufwerksbuchstaben, auf dem Windows installiert ist. Ersetzen Sie ebenso ^(Likewise)BENUTZERNAME^(USERNAME) durch den Benutzernamen Ihres PCs.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den lokalen^(Local) Ordner und wählen Sie im Kontextmenü Eigenschaften .^(Properties)

1. Gehen Sie zur Registerkarte Sicherheit^(Security) und wählen Sie Bearbeiten^(Edit) .

1. Wählen Sie Hinzufügen aus^(Add) .

1. Geben Sie Jeder^(Everyone) in das Dialogfeld ein, wählen Sie Namen überprüfen^{(Check Names,)} und anschließend OK aus .

1. Wählen Sie „ Jeder^(Everyone) “ und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „ Zulassen “ in der Spalte „Vollzugriff“.^(Allow)

1. Wählen Sie Anwenden^(Apply) und dann OK aus^(OK) .

1. Möglicherweise erhalten Sie ein paar Mal einen „Fehler beim Anwenden der Sicherheit “, während ^{(Applying Security)}Windows die Berechtigungen festlegt. Wählen Sie bis zum Ende des Vorgangs Weiter aus.^(Continue)

1. Wählen Sie OK aus, um das Fenster Lokale^(Local) Berechtigungen für das Lokale zu schließen und das ^(Local)Windows -Update neu zu installieren .

1. Wählen Sie erneut OK , um die Änderungen zu speichern.

5. Überprüfen Sie Ihre Firewall-Einstellungen

Sie können den Fehler 0x80070005 beheben, indem Sie SVCHOST (den Hostprozess für Windows -Dienste) so konfigurieren, dass Ihre Firewall-Einstellungen umgangen werden.

1. Geben Sie Firewall in die Windows^{(Windows Search)} - Suchleiste ein und wählen Sie auf der Ergebnisseite Firewall & Netzwerkschutz aus .^{(Firewall & network protection)}

1. Scrollen Sie zum Ende der Seite und wählen Sie App durch Firewall zulassen^{(Allow an app through firewall)} aus .

Dadurch werden Sie zum Windows Defender-Firewall- Fenster in der Systemsteuerung^{(Control Panel)} weitergeleitet .

1. Wählen Sie Einstellungen ändern aus^{(Change settings)} .

1. Wählen Sie Andere App zulassen aus^{(Allow another app)} .

1. Wählen Sie Durchsuchen aus^(Browse) .

1.  Wählen Sie svchost^(svchost) und dann Öffnen^(Open) aus .

1. Wählen Sie Hinzufügen^(Add) aus, um fortzufahren.

1. Stellen Sie sicher, dass Sie die Spalten „ Privat^(Private) “ und „Öffentlich“ für den Hostprozess^{(Host Process)} für Windows -Dienste^(Services) überprüfen .

1. Wählen Sie OK und versuchen Sie erneut, Ihren PC zu aktualisieren.

6. Führen Sie einen sauberen Neustart durch

Das Durchführen eines sauberen Neustarts in Windows^{(clean boot in Windows)} kann helfen, die Ursache von Startfehlern, häufigen App-Abstürzen und Windows Update - Problemen zu diagnostizieren. Wenn Sie einen sauberen Neustart durchführen, deaktiviert Ihr PC vorübergehend nicht erforderliche Dienste. Dies hilft beim Isolieren und Diagnostizieren von Softwarekonflikten, die den Fehlercode 0x80070005 verursachen, wenn Windows aktualisiert oder Office - Apps ausgeführt werden.

Stellen^(Make) Sie sicher, dass Sie mit einem Administratorkonto bei Ihrem PC angemeldet sind, bevor Sie einen sauberen Neustart einleiten.

1. Geben Sie msconfig^(msconfig) in das Windows-Suchfeld ein und führen Sie die Systemkonfiguration^{(System Configuration)} als Administrator aus.

1. Gehen Sie zur Registerkarte Dienste , aktivieren Sie das Kontrollkästchen ^(Services)Alle Microsoft-Dienste ausblenden^{(Hide all Microsoft services)} und wählen Sie Alle deaktivieren^{(Disable all)} aus .

1. Gehen Sie anschließend^(Afterward) zur Registerkarte Start^(Start-up) und wählen Sie Task-Manager öffnen^{(Open Task Manager)} .

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein Programm in der Liste und wählen Sie Deaktivieren^(Disable) aus . Tun Sie dies für alle Apps auf der Registerkarte Startup .

Schließen Sie den Task-Manager und starten Sie Ihren Computer neu, um in eine „saubere“ Umgebung zu booten. Wenn Sie den Fehler 0x80070005 nach dem sauberen Startvorgang nicht erhalten, bedeutet dies, dass eine der deaktivierten Apps für den Fehler verantwortlich ist.

7. Setzen Sie Windows Update-Komponenten zurück

Setzen Sie alle Komponenten des Windows Update -Agenten zurück, wenn der Fehler weiterhin besteht, nachdem Sie die obigen Schritte zur Fehlerbehebung durchgeführt haben.

1. Geben Sie die Eingabeaufforderung^{(command prompt)} in die Windows^{(Windows Search)} -Suchleiste ein und wählen Sie Als Administrator ausführen aus^{(Run as administrator)} .

1. Geben oder fügen Sie net stop wuauserv^{(net stop wuauserv)} in das Terminal ein und drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) . Dieser Befehl stoppt den Windows Update -Dienst.

1. Als nächstes geben oder fügen Sie rd /s /q %systemroot%\SoftwareDistribution ein und drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) .

1. Geben oder fügen Sie schließlich net start wuauserv ein^{(net start wuauserv)} und drücken Sie die Eingabetaste , um den ^(Enter)Windows Update -Dienst neu zu starten .

Schließen Sie das Eingabeaufforderungsfenster^{(Command Prompt)} und prüfen Sie, ob Sie Windows Updates jetzt ohne den Fehlercode 0x80070005 installieren können.

Letzter Ausweg: Windows zurücksetzen

Setzen Sie Windows auf die Werkseinstellungen zurück,^{(Reset Windows to factory settings)} wenn Sie aufgrund des Fehlers 0x80070005 immer noch keine Windows - Updates installieren oder Office -Apps ausführen können.^(Office)

How To Fix Windows Error Code 0x80070005

Windows will display the error code 0x80070005 when there’s a problem installing Windows updates. You might also encounter the error if Windows cannot activate or run certain Office applications, particularly after a Windows update. The error code basically tells you that Windows doesn’t have the required files or registry permissions to execute an operation.

We highlight seven potential troubleshooting solutions to the Windows error code 0x80070005.

1. Run the Windows Update Troubleshooter

Do this if you’re getting the 0x80070005 error code when you’re trying to install a Windows update. The Windows Update troubleshooter can also fix other errors during an update. 

In Windows 11, go to Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters and select the Run button next to Windows Update.

If you have a Windows 10 computer, head to Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooter > Windows Update and select Run the troubleshooter.

Wait for the troubleshooter to diagnose potential problems causing the error code 0x80070005 and follow the on-screen recommendations.

2. Scan for Malware and Viruses

Malware and viruses often delete essential system files and registry keys needed to run certain programs and install Windows updates. Use third-party software to scan your PC for malware and viruses or turn on real-time protection in the Windows Security app.

Go to Settings > Privacy & security > Windows Security > Open Windows Security > Virus & threat protection > Manage settings and toggle on Real-time protection.

In Windows 10, head to Settings > Update & Security > Windows Security > Virus & threat protection > Manage settings and turn on Real-time protection.

3. Run the System File Checker

The System File Checker (SFC) is a command-line tool that checks for corrupt, damaged, and missing system files in Windows. If the tool finds any, it replaces them with a fresh copy.

If you’re getting the 0x80070005 because a vital system file is missing or damaged, running the SFC is your best bet at fixing the problem. Connect your computer to the internet and follow the steps below.

1. Type command prompt in the Windows Search bar and select Run as administrator.

If your PC runs Windows 8 or newer, Microsoft recommends running the Deployment Image Servicing and Management (DISM) tool before running the System File Checker. Otherwise, jump to Step #3 if you have a Windows 7 PC.

1. Type or paste DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth in the terminal and press Enter.

Run the System File Checker (see next step) when you get a success message that “The restore operation completed successfully.”

1. Type or paste sfc /scannow in the terminal and press Enter.

Wait for a success message, close the Command Prompt window, and rerun the app/operating system, throwing off the 0x80070005 error. You might have to restart your computer to finish pending repair operations.

So, pay attention to the on-screen message when running the System File Checker.

4. Update the Windows Registry

Microsoft recommends updating the registry if the error code 0x80070005 pops up in an Office application after updating Windows. Deleting or damaging any item in the registry can cause other problems in Windows. So, ensure you back up the Windows Registry before performing the update.

Close all Microsoft Office applications and follow these steps:

1. Press the Windows key + R, type regedit in the Run box, and select OK.

1. Expand the HKEY_USERS folder, right-click the S-1-5-20 folder, and select Permissions in the context menu.

1. Select Add.

1. Type your name of the current user in the dialog box, select Check Names, and select OK.

1. Next, select Advanced. That’ll open the Advanced Security Settings menu for the registry folder.

1. In the “Permissions” tab, select the newly-created user, and choose Edit.

1. Check the Full Control box and select OK.

1. Select NETWORK SERVICE and select Edit.

1. Check the Full Control box and select OK.

1.  Finally, check the Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object and select OK.

1. Select Yes on the confirmation prompt.

1. Select Apply and then OK.

Close the Registry Editor, reopen the Office app and check if that stops the 0x80070005 error code.

1. Press the Windows key + R to open the Windows Run box.
2. Type C:\Users\USERNAME\AppData in the dialog box and select OK.

Note: Replace C: with drive letter where Windows is installed. Likewise, replace USERNAME with your PC’s username.

1. Right-click the Local folder and select Properties in the context menu.

1. Head to the Security tab and select Edit.

1. Select Add.

1. Type Everyone in the dialog box, select Check Names, and choose OK afterward.

1. Select Everyone, check the Allow box in the “Full control” column.

1. Select Apply and then OK.

1. You might get an “Error Applying Security” a couple of times while Windows sets the permissions. Keep selecting Continue until the end of the process.

1. Select OK to close the Local Permissions for the Local window and reinstall the Windows update.

1. Select OK again to save the changes.

5. Check Your Firewall Settings

You can resolve the 0x80070005 error by configuring the SVCHOST (the host process for Windows services) to bypass your firewall settings.

1. Type firewall in the Windows Search bar and select Firewall & network protection on the results page.

1. Scroll to the bottom of the page and select Allow an app through firewall.

That’ll redirect you to the Windows Defender Firewall window in the Control Panel.

1. Select Change settings.

1. Select Allow another app.

1. Select Browse.

1.  Select svchost and select Open.

1. Select Add to continue.

1. Ensure you check the “Private and “Public” columns for the Host Process for Windows Services.

1. Select OK and try updating your PC again.

6. Perform a Clean Boot

Performing a clean boot in Windows can help diagnose the cause of startup errors, frequent app crashes, and Windows Update problems. When you perform a clean boot, your PC temporarily disables non-essential services. That’ll help isolate and diagnose software conflict causing the error code 0x80070005 when updating Windows or running Office apps.

Make sure you’re signed in to your PC using an administrator account before initiating a clean boot.

1. Type msconfig in the Windows Search box and run System Configuration as an administrator.

1. Head to the Services tab, check the Hide all Microsoft services box and select Disable all.

1. Afterward, go to the Start-up tab and select Open Task Manager.

1. Right-click a program in the list and select Disable. Do this for all apps in the Startup tab.

Close the Task Manager and restart your computer to boot into a “clean” environment. If you don’t get the 0x80070005 error after the clean boot process, that means one of the disabled apps is responsible for the error.

7. Reset Windows Update Components

Reset all components of the Windows Update agent if the error persists after trying the troubleshooting steps above.

1. Type command prompt in the Windows Search bar and select Run as administrator.

1. Type or paste net stop wuauserv in the terminal and press Enter. This command will stop the Windows Update service.

1. Next, type or paste rd /s /q %systemroot%\SoftwareDistribution and press Enter.

1. Finally, type or paste net start wuauserv and press Enter to restart the Windows Update service.

Close the Command Prompt window and check if you can now install Windows Updates without the  0x80070005 error code.

Last Resort: Reset Windows

Reset Windows to factory settings if you still can’t install Windows updates or run Office apps due to the 0x80070005 error.

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