So beheben Sie den Spotify-Fehler „Etwas ist schief gelaufen“ unter Windows

Erhalten(Are) Sie die Fehlermeldung „Etwas ist schief gelaufen“ , während Sie versuchen, auf die Spotify-App(error while trying to access the Spotify app) auf Ihrem Windows-PC zuzugreifen? Wenn ja, ist Ihre App wahrscheinlich fehlerhaft oder die Konfiguration Ihres PCs hat Probleme. Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese Probleme beheben können, damit Spotify wieder funktioniert.

Häufig führt ein kleiner App-Fehler dazu, dass Spotify den obigen Fehler anzeigt. Andere Gründe sind ein inkompatibles VPN , Probleme mit Cache-Dateien und Probleme mit der Netzwerkkonfiguration.

Starten Sie Spotify auf Ihrem PC neu

Wenn Sie den obigen Fehler erhalten, müssen Sie zunächst die Spotify-(Spotify) App auf Ihrem PC schließen und erneut öffnen . Dadurch werden kleinere Probleme mit der Musik-Streaming-Dienst-App behoben, sodass Sie Ihre Musikwiedergabe fortsetzen können.

Sie können Spotify schließen , indem Sie in der oberen rechten Ecke des App-Fensters X auswählen.

Anschließend können Sie die App neu starten, indem Sie das Startmenü öffnen, nach (Start)Spotify suchen und die App in den Suchergebnissen auswählen.

Versuchen Sie, einen Musiktitel in der App abzuspielen.

Überprüfen Sie den Serverstatus von Spotify

Die Server von Spotify sind möglicherweise ausgefallen, was dazu führt, dass die App eine Fehlermeldung anzeigt. In diesem Fall können Sie nichts anderes tun, als darauf zu warten, dass das Unternehmen seine Server wieder hochfährt.

Sie können den Serverstatus von Spotify überprüfen, indem Sie auf Twitter zum (Twitter)Spotify(Spotify Status) -Statuskonto gehen . Das Unternehmen warnt Benutzer, wenn bei einer oder mehreren Plattformfunktionen Probleme auftreten.

Wenn Sie einen Tweet bemerken, der ein Problem erwähnt, können Sie die Spotify-App möglicherweise deshalb nicht auf Ihrem PC verwenden(can’t use the Spotify app on your PC) . Warten Sie in diesem Fall eine Weile, und Ihr Problem sollte wahrscheinlich behoben sein.

Schalten Sie Ihr VPN aus

Ein möglicher Grund, warum Spotify keine Verbindung zu den Streaming-Servern herstellen kann,(Spotify can’t connect to the streaming servers) ist, dass Sie einen VPN -Dienst verwenden. Ein solcher Dienst überträgt Ihre Daten über einen mittleren Server, was zu Problemen mit bestimmten internetfähigen Apps führt.

Deaktivieren Sie in diesem Fall Ihren VPN -Dienst und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Sie können den Dienst in den meisten VPN(VPN) -Apps deaktivieren, indem Sie den Schalter auf dem Hauptbildschirm der App auswählen.

Wenn das Problem dadurch behoben wird, sprechen Sie mit Ihrem VPN - Anbieter und bitten Sie ihn um Hilfe, um Ihr Problem dauerhaft zu beheben.

Aktualisieren Sie Ihre Spotify-App

Wie bei allen anderen Apps treten bei Spotify verschiedene App-Fehler(Spotify experiences various app bugs) auf, die zu mehreren Fehlermeldungen führen. Ihr "Etwas ist schief gelaufen" ist möglicherweise auf eine veraltete Spotify - App-Version zurückzuführen.

Wenn dies der Fall ist, aktualisieren Sie Ihre App auf die neueste Version, und Ihr Problem wird behoben. Es ist schnell, einfach und kostenlos, Spotify auf Ihrem PC zu aktualisieren.

  1. Starten Sie Spotify auf Ihrem Computer.
  2. Wählen Sie die drei Punkte in der oberen linken Ecke und dann File > Help > Über Spotify aus .

  1. Wählen Sie(Select Click) Zum Herunterladen hier klicken, wenn ein App-Update verfügbar ist.

Melden Sie sich bei Ihrem Spotify-Konto (Back Into Your Account)ab(Out) und wieder(Spotify) an

Der Spotify-Fehler „Etwas ist schief gelaufen“ kann auftreten, wenn Ihr Konto nicht korrekt mit den Servern des Unternehmens synchronisiert wird. In diesem Fall können Sie sich von Ihrem Konto abmelden und wieder anmelden,(log out and back into your account) um die kontobezogenen Probleme zu beheben.

Sie müssen Ihren Spotify -Benutzernamen (oder Ihre E-Mail-Adresse) und Ihr Passwort bereithalten, um sich bei Ihrem Konto anzumelden.

  1. Öffnen Sie Spotify auf Ihrem PC.
  2. Wählen Sie oben Ihren Namen aus und wählen Sie Abmelden(Log) .

  1. Melden(Log) Sie sich an, indem Sie Ihren Benutzernamen (oder Ihre E-Mail-Adresse) und Ihr Passwort eingeben und Anmelden(Log) auswählen .

Verwenden Sie eine private Sitzung auf Spotify

Mit Spotify(Spotify) können Sie private Sitzungen erstellen, sodass Ihre Freunde nicht wissen, was Sie gerade hören(what you’re listening to) . Wenn Sie Probleme haben, die App im normalen Modus zu verwenden, lohnt es sich, die Option für private Sitzungen zu aktivieren, um das Problem zu beheben.

  1. Öffnen Sie Spotify auf Ihrem Computer.
  2. Wählen Sie oben Ihren Namen aus und wählen Sie Private Sitzung.

  1. Oben sehen Sie eine Schaltfläche Private Sitzung, die anzeigt, dass die Funktion aktiviert ist.
  2. Sie können jetzt Ihre Lieblingsmusik in der App abspielen.
  3. Später können Sie Ihre private Sitzung deaktivieren, indem Sie oben Ihren Namen auswählen und Private Sitzung wählen.

Entfernen Sie die zwischengespeicherten Daten von Spotify

Spotify speichert Ihre Daten zwischen, um Ihnen ein verbessertes App-Erlebnis zu bieten. Manchmal werden diese zwischengespeicherten Dateien beschädigt, wodurch die App instabil wird. Ihre Fehlermeldung kann das Ergebnis solcher beschädigter Dateien sein.

Glücklicherweise können Sie das beheben, indem Sie alle Ihre zwischengespeicherten Spotify-Dateien löschen(clearing all your Spotify cached files) . Dies wirkt sich nicht auf Ihre gespeicherte Playlist oder andere Daten in Ihrem Spotify - Konto aus.

  1. Schließen Sie die Spotify-App auf Ihrem PC.
  2. Öffnen Sie Ausführen , indem Sie gleichzeitig (Run)Windows + R drücken .
  3. Geben Sie Folgendes in Ausführen(Run) ein und drücken Sie die Eingabetaste: %appdata%

  1. Greifen Sie auf den Spotify-Ordner zu.
  2. Wählen Sie(Select) alle Dateien aus, indem Sie Strg(Ctrl) + A drücken.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Datei in der Liste und wählen Sie Löschen(Delete) .

  1. Öffnen Sie Spotify und versuchen Sie, Ihre Musik abzuspielen.

Leeren(Flush) Sie Ihren DNS-Cache , um den (DNS Cache)Spotify-Fehler(Spotify Error) zu beheben

Ihr DNS- Cache hilft Ihren Browsern und Apps, Domänennamen schnell in IP-Adressen zu übersetzen. Wenn dieser Cache beschädigt ist, hat Spotify(Spotify) möglicherweise Probleme beim Laden Ihrer Musikinhalte.

Sie können das beheben, indem Sie Ihren DNS-Cache(flushing your DNS cache) auf Ihrem Windows-PC leeren. Dies wirkt sich nicht auf Ihren Browserverlauf, App-Daten oder andere Dateien auf Ihrem Computer aus.

  1. Öffnen Sie das Startmenü(Start) , suchen Sie nach Eingabeaufforderung(Command Prompt) und wählen Sie das Tool in den Suchergebnissen aus.
  2. Geben Sie Folgendes in CMD ein und drücken Sie die Eingabetaste: ipconfig /flushdns

  1. Schließen Sie das Eingabeaufforderungsfenster.
  2. Starten Sie Spotify und prüfen Sie, ob Ihre Musik abgespielt wird.

Deinstallieren Sie die Spotify-App und installieren Sie sie erneut(Spotify App)

Wenn Spotify weiterhin den Fehler „ Etwas(Something) ist schief gelaufen“ anzeigt, sind die Kerndateien der App möglicherweise beschädigt. In diesem Fall können Sie die fehlerhaften Dateien nicht selbst reparieren; Sie müssen die App deinstallieren und neu installieren(uninstall and reinstall the app) , um die Arbeitsdateien zu erhalten.

Wenn Sie Spotify neu installieren, verlieren Sie Ihre Kontodaten, wie z. B. Ihre gespeicherten Wiedergabelisten, nicht. Sie müssen jedoch Ihre Konto-Logins bereithalten, um sie einzugeben, wenn die App Sie dazu auffordert.

  1. Öffnen Sie die Windows-Einstellungen , indem Sie (Windows Settings)Windows + I drücken .
  2. Wählen Sie Apps in den Einstellungen aus.
  3. Wählen Sie Spotify(Choose Spotify) in der Liste und wählen Sie Deinstallieren(Uninstall) .

  1. Wählen Sie in der Eingabeaufforderung Deinstallieren aus.
  2. Gehen Sie zur Spotify-Website(Spotify site) , laden Sie die App herunter und führen Sie das Installationsprogramm aus, um die App neu zu installieren.

Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen(Network Settings) unter Windows zurück(Windows)

Ein Grund für den Spotify-Fehler „Etwas ist schief gelaufen“ sind die falsch festgelegten Netzwerkeinstellungen Ihres PCs. Solche Einstellungen verhindern, dass Ihre Browser und Apps Internetverbindungen ordnungsgemäß herstellen, was zu verschiedenen App-Fehlern führt.

Sie können dies beheben, indem Sie alle Ihre Netzwerkeinstellungen auf die Standardeinstellungen zurücksetzen(resetting all your network settings) . Dadurch werden Ihre benutzerdefinierten Einstellungen gelöscht und auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

  1. Drücken Sie Windows + I, um die App „Windows-Einstellungen “ zu öffnen.(Windows Settings)
  2. Wählen Sie Netzwerk(Select Network) & Internet in den Einstellungen(Settings) aus .
  3. Wählen Sie(Choose Status) links Status und rechts Netzwerk(Network) zurücksetzen.

  1. Wählen Sie die Schaltfläche Jetzt zurücksetzen.

  1. Wählen Sie in der Eingabeaufforderung Ja aus.
  2. Windows setzt Ihre Einstellungen zurück und startet den PC neu.
  3. Verbinden(Connect) Sie sich mit Ihrem bevorzugten Wi-Fi- Netzwerk, wenn Ihr PC eingeschaltet wird.
  4. Starten Sie Spotify und prüfen Sie, ob Ihr Fehler weiterhin besteht.

Verwenden Sie die Webversion von Spotify

Wenn alles andere fehlschlägt, verwenden Sie den Spotify-Webplayer,(use the Spotify web player) um Zugriff auf alle Ihre Lieblingsmusiktitel zu erhalten. Das Unternehmen bietet eine webbasierte Version an, die in vielerlei Hinsicht der Desktop-App ähnelt. Mit dieser Web-App können Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, auf Ihre Wiedergabelisten zugreifen, Ihre Lieblingsmusik abspielen und vieles mehr.

Die Webversion ist eine großartige Möglichkeit, auf Ihre Musik zuzugreifen, wenn Ihre Desktop-App nicht funktioniert.

Spotifys App - Fehler unter Windows umgehen

Die App-Fehler von Spotify sind nicht allzu ungewöhnlich. Sie können jederzeit auf einen von ihnen stoßen. Wenn der Fehler „Etwas ist schief gelaufen“ auftritt, erfahren Sie in der obigen Anleitung, wie Sie das Problem beheben und Ihre Musikwiedergabe fortsetzen können.

Sobald Sie diese Methoden befolgt haben, funktioniert Ihre App so, wie sie sollte, und Sie können weiterhin Ihre Musik und Podcasts anhören(continue listening to your music and podcasts) .



About the author

Ich bin ein Computerprofi mit über 10 Jahren Erfahrung. In meiner Freizeit helfe ich gerne am Schreibtisch aus und bringe Kindern den Umgang mit dem Internet bei. Meine Fähigkeiten umfassen viele Dinge, aber das Wichtigste ist, dass ich weiß, wie man Menschen hilft, Probleme zu lösen. Wenn Sie jemanden brauchen, der Ihnen bei etwas Dringenden helfen kann, oder einfach nur ein paar grundlegende Tipps wünschen, dann wenden Sie sich bitte an mich!



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