So beheben Sie den Fehler „Standard-Gateway ist nicht verfügbar“.
Wenn Sie einen Computer über einen normalen Zeitraum verwendet haben, werden Sie schließlich verschiedene netzwerkbezogene Probleme(various network-related issues) auf Ihrem Windows 10-PC feststellen. Eines dieser möglichen Probleme ist, wenn Ihr PC sagt „Standard-Gateway ist nicht verfügbar“. In diesem Fall verlieren Sie den Zugriff auf das Internet, da Ihr PC das Standard-Gateway, das normalerweise Ihr Heimrouter ist, nicht finden kann.
Es gibt viele Gründe, warum dieser Fehler auftritt. Möglicherweise sind die Treiber Ihres Netzwerkadapters veraltet oder Ihr Router verwendet eine WLAN-Frequenz, die nicht mit Ihrem Computer kompatibel ist.
Unabhängig davon gibt es einige Methoden, die Sie befolgen können, um den Fehler „Standard-Gateway ist nicht verfügbar“ auf Ihrem PC möglicherweise zu beheben. In diesem Artikel gehen wir davon aus, dass der Router in Ordnung ist (andere Geräte können sich damit verbinden und auf das Internet zugreifen(Internet) ), aber nicht Ihr Laptop oder PC.
Setzen Sie den TCP/IP-Stack zurück
Eine Möglichkeit, einen Gateway-Fehler in Windows 10 zu beheben, besteht darin, den TCP/IP -Stack zurückzusetzen. Dadurch wird der Stack zurückgesetzt, der Ihre TCP/IP -Einstellungen enthält, und der Stack wird auf die Standardwerte zurückgesetzt. Wenn es irgendwo eine Fehlkonfiguration in den IP-Einstellungen gibt, kann dies behoben werden.
- Öffnen Sie das Startmenü(Start) , suchen Sie nach Eingabeaufforderung(Command Prompt) und wählen Sie Als Administrator(Run as administrator) ausführen aus .
- Drücken Sie Ja(Yes) in der Eingabeaufforderung der Benutzerkontensteuerung .(User Account Control)
- Wenn Sie IPv4 auf Ihrem PC verwenden, geben Sie netsh int ipv4 reset in das Eingabeaufforderungsfenster(Command Prompt) ein und drücken Sie die Eingabetaste(Enter) .
- Wenn Sie IPv6 verwenden, geben Sie stattdessen netsh int ipv6 reset ein.(netsh int ipv6 reset)
- Wenn Sie nicht wissen, ob Ihr PC IPv4 oder IPv6 verwendet , führen Sie beide Befehle aus und einer von ihnen wird Ihren IP-Stack zurücksetzen.
Starten(Reboot) Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Deaktivieren und aktivieren Sie den Netzwerkadapter(Network Adapter)
Mit Windows 10 können Sie Ihren Netzwerkadapter deaktivieren und aktivieren. Dies ist nützlich, um verschiedene netzwerkbezogene Probleme zu beheben. Sie können diese Option ein- und ausschalten und sehen, ob das Ihr Problem behebt.
- Drücken Sie die Tasten Windows + I auf der Tastatur, um die App Einstellungen zu öffnen.(Settings)
- Wählen Sie Netzwerk & Internet(Network & Internet) auf dem Haupteinstellungsbildschirm.
- Scrollen(Scroll) Sie auf dem folgenden Bildschirm nach unten und wählen Sie Adapteroptionen ändern(Change adapter options) .
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Netzwerkadapter und wählen Sie Deaktivieren(Disable) aus .
- Das Adaptersymbol wird ausgegraut, was darauf hinweist, dass der Adapter jetzt deaktiviert ist.
- Warten Sie(Wait) etwa eine halbe Minute und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf den Adapter und wählen Sie Aktivieren(Enable) aus .
Warten(Wait) Sie, bis sich Ihr PC wieder mit Ihrem Netzwerk verbindet. Wenn der Fehler weiterhin besteht, versuchen Sie die folgenden Methoden.
Schalten Sie Ihren Antivirus vorübergehend aus
Ihr Antivirenprogramm kann auch den Fehler „Standardgateway ist nicht verfügbar“ verursachen, da die meisten Antivirenprogramme über Websicherheitsfunktionen verfügen, die die Funktionsweise Ihres Netzwerks beeinträchtigen können. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn Sie McAfee Antivirus verwenden.
Schalten Sie Ihr Antivirenprogramm aus und prüfen Sie, ob das Problem behoben wird. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie Ihre Antivireneinstellungen optimieren, damit sie keine Probleme mit Ihrem Netzwerk verursachen. Die Schritte dazu variieren je nach Antivirenprogramm, das Sie verwenden, aber Sie sollten die Schritte auf der Support-Website Ihres Antivirenprogramms finden.
Wenn das Optimieren der Antivireneinstellungen nicht hilft, ist es an der Zeit, nach einem neuen Antivirenprogramm(new antivirus program) zu suchen .
Verwenden Sie(Use) die Problembehandlung für Netzwerkadapter(Network Adapter Troubleshooter)
Windows 10 enthält eine Reihe von Problembehandlungen, mit denen Sie Probleme auf Ihrem PC diagnostizieren können. Eines davon ist eine Problembehandlung für Netzwerkadapter, die dabei hilft , Netzwerkprobleme zu finden und zu beheben(find and fix network issues) .
Sie können diese Problembehandlung verwenden, um möglicherweise den Fehler „Standard-Gateway ist nicht verfügbar“ auf Ihrem PC zu umgehen. Der Troubleshooter teilt Ihnen die Probleme mit und bietet Ihnen Hilfe bei der Behebung an.
- Drücken Sie Windows + I auf der Tastatur, um die App „Einstellungen “ zu öffnen.(Settings)
- Wählen Sie Update & Sicherheit(Update & Security) im Einstellungsfenster.
- Wählen Sie auf(Troubleshoot) der linken Seite Problembehandlung und dann auf der rechten Seite Weitere Problembehandlungen aus.(Additional troubleshooters)
- Suchen Sie den Netzwerkadapter(Network Adapter) in der Liste, wählen Sie ihn aus und wählen Sie dann Problembehandlung ausführen(Run the troubleshooter) aus .
- Warten Sie(Wait) , bis die Problembehandlung Probleme mit Ihrem Netzwerkadapter gefunden hat.
Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort.
Aktualisieren Sie die Netzwerkadaptertreiber
Der Fehler „Standard-Gateway ist nicht verfügbar“ könnte das Ergebnis veralteter Netzwerktreiber sein. Die beste Möglichkeit, das Problem zu beheben, besteht darin, Ihre Treiber zu aktualisieren(update your drivers) . Sie können Windows 10 die Treiber suchen und installieren lassen oder die Treiberdatei laden, wenn Sie die Treiber bereits heruntergeladen haben.
Folge diesen Schritten:
- Öffnen Sie das Startmenü(Start) , suchen Sie nach dem Geräte-Manager(Device Manager) und wählen Sie ihn aus den Ergebnissen aus.
- Wählen Sie Netzwerkadapter(Network adapters) aus, um die Adapterliste anzuzeigen.
- Klicken(Right-click) Sie in dieser Liste mit der rechten Maustaste auf Ihren Netzwerkadapter und wählen Sie Treiber aktualisieren(Update driver) aus .
- Wählen Sie Automatisch nach Treibern suchen,(Search automatically for drivers) wenn Windows fragt, wie Sie die Treiber aktualisieren möchten, und es findet die richtigen Treiber für Sie.
- Wählen Sie die zweite Option, wenn Sie die Treiber bereits heruntergeladen haben, um die Treiberdatei zu laden, und Windows installiert die Treiber für Sie.
Ändern Sie die Frequenz Ihres WLAN-Routers
Viele moderne drahtlose Router verwenden 5 GHz als Standardfrequenz, aber nicht alle Netzwerkadapter sind mit dieser Frequenz kompatibel. Dies führt manchmal dazu, dass Geräte den Fehler „Standard-Gateway ist nicht verfügbar“ anzeigen.
Glücklicherweise können Sie bei den meisten Routern die Frequenz auf die 2,4-GHz-Frequenz ändern, wodurch das Netzwerk mit dem Netzwerkadapter Ihres PCs kompatibel wird.
Ändern Sie die Frequenz Ihres drahtlosen Netzwerks, indem Sie auf das Einstellungsmenü Ihres Routers zugreifen. Bei den meisten Routern müssen Sie nur 192.168.1.1 in den Browser eingeben, während Sie mit dem Router verbunden sind. Tun Sie dies von einem Gerät aus, das die aktuelle Routerfrequenz unterstützt.
Wenn das nicht funktioniert oder die IP-Adresse anders ist, lesen Sie unsere Anleitung, um die IP-Adresse Ihres WLAN-Routers(determine the IP address of your wireless router) (Standard-Gateway) zu ermitteln.
Dann müssen Sie in das Einstellungsmenü des drahtlosen Netzwerks gehen und die Frequenz ändern. Verbinden Sie Ihre Geräte erneut mit Ihrem Netzwerk und hoffentlich wird das Problem dadurch behoben.
Verhindern Sie, dass(Prevent) Windows 10 den Netzwerkadapter ausschaltet(Network Adapter)
Um Strom zu sparen, schaltet Windows 10 automatisch verschiedene Geräte(turns off various devices) auf Ihrem Computer aus, einschließlich des Netzwerkadapters. Der Fehler „Standard-Gateway ist nicht verfügbar“ kann auftreten, wenn dies der Fall ist, während Sie den Adapter verwenden.
Sie können die Energiesparoption für Ihren Netzwerkadapter deaktivieren, wodurch verhindert wird, dass Ihr PC den Adapter ausschaltet, um Energie zu sparen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü(Start) und wählen Sie Geräte-Manager(Device Manager) aus .
- Wählen Sie Netzwerkadapter(Network adapters) im Geräte-Manager(Device Manager) aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Adapter und wählen Sie Eigenschaften(Properties) aus .
- Wählen Sie im Eigenschaftenfenster die Registerkarte Energieverwaltung .(Power Management)
- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Dem Computer erlauben, dieses Gerät auszuschalten, um Energie zu sparen(Allow the computer to turn off this device to save power) . Wählen Sie dann unten OK aus.(OK)
Deaktivieren Sie die automatische Anmeldung auf Ihrem PC
Die automatische Anmeldung hat nichts direkt mit dem Fehler „Standard-Gateway ist nicht verfügbar“ zu tun, aber einige Benutzer berichten, dass es sich lohnt, ihn auszuschalten, indem sie die folgenden Schritte ausführen.
- Drücken Sie Windows + R auf der Tastatur, um das Feld Ausführen zu öffnen.(Run)
- Geben Sie netplwiz(netplwiz) in Ausführen ein und drücken Sie die Eingabetaste(Enter) .
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Benutzer müssen einen Benutzernamen und ein Kennwort eingeben, um diesen Computer zu verwenden(Users must enter a user name and password to use this computer) . Wählen Sie dann Anwenden(Apply) gefolgt von OK .
Sie verlieren nicht die Möglichkeit, sich automatisch bei Ihrem PC anzumelden, da Sie diese Option jederzeit wieder aktivieren können.
Was tun, wenn der Fehler „ (Error)Standard-Gateway(Default Gateway) ist nicht verfügbar“ weiterhin besteht?
Wenn der Fehler „Standard-Gateway ist nicht verfügbar“ immer noch auftritt, können Sie Ihren Router auf die Werkseinstellungen zurücksetzen(reset your router to the factory settings) . Dadurch werden fehlerhafte Einstellungen behoben und möglicherweise Ihr Problem behoben.
Denken Sie daran, dass dadurch alle Ihre Einstellungen gelöscht werden und Sie Ihren Router neu konfigurieren müssen. Wenn das auch nicht funktioniert, setzen Sie Ihren Windows 10-PC(reset your Windows 10 PC) als letzten Ausweg zurück. Dadurch werden alle Ihre Dateien und Einstellungen gelöscht, aber viele Probleme auf Ihrem PC behoben.
Teilen Sie uns in den Kommentaren mit, wenn Ihr Problem nicht gelöst wurde, und wir werden versuchen, uns bei Ihnen zu melden.
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