So beheben Sie den Fehler „Ressource nicht verfügbar“ bei Apple Music
Apple Music bleibt einer der besten Musik-Streaming-Dienste(best music streaming services) auf dem Markt. Gelegentliche Fehler und Fehlfunktionen erschweren es jedoch manchmal, das Beste aus Apple Music herauszuholen(get the best out of Apple Music) . Probleme mit Ihrer Internetverbindung, dem Server von Apple Music oder der Musik-App sind häufige Ursachen für den Fehler „Ressource nicht verfügbar“.
Probieren Sie die folgenden Fehlerbehebungen aus, wenn Apple Music beim Abspielen von Songs häufig den Fehler „Ressource nicht verfügbar“ ausgibt.
Überprüfen Sie den Serverstatus von Apple Music
Apple -Geräte können Songs oder Videos in der Musik-(Music) App möglicherweise nicht wiedergeben, wenn auf Apple Music- Servern Ausfallzeiten auftreten. Besuchen Sie die Statusseite des Apple Support-Systems(Apple Support System Status page) in Ihrem Webbrowser und prüfen Sie, ob Apple Music ausgeführt wird.
Apple Music hat kein Problem, wenn die Statusleuchte neben dem Streaming-Dienst grün leuchtet. Eine gelbe oder rote Statusanzeige bedeutet, dass Apple Music vorübergehend nicht verfügbar ist. Melden Sie den Serverausfall dem Apple Support(Report server outage to Apple Support) und warten Sie, bis Apple den Dienst wiederherstellt.
Sie können den Serverstatus von Apple Music auch auf Website-Überwachungs-Websites von Drittanbietern wie DownDetector überprüfen(DownDetector) .
Beheben(Troubleshoot) Sie Probleme mit Ihrer Internetverbindung(Internet)
Ihr Gerät kann möglicherweise keine Inhalte von den Servern von Apple Music abrufen, wenn Ihre Netzwerkverbindung langsam oder instabil ist. Starten Sie Ihren Router neu, aktualisieren Sie seine Firmware oder wechseln Sie zu Mobilfunkdaten,(switch to cellular data) wenn der Fehler „Ressource verfügbar“ bei einer Wi-Fi-Verbindung auftritt.
Überprüfen Sie das Admin-Panel des Routers und vergewissern Sie sich, dass Ihre Wi-Fi-Verbindung Apple Music nicht blockiert . Deaktivieren Sie auch Ihre Virtual Private Network (VPN) -App, falls Sie eine verwenden. Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator oder Internetdienstanbieter ( ISP ), wenn Sie nicht auf das Admin-Panel des Routers zugreifen können. Verbindungsprobleme können auch behoben werden, indem Sie Ihr Gerät in den Flugmodus versetzen und wieder verlassen.
Entfernen(Remove) Sie Songs und fügen Sie(Re-Add Songs) sie erneut zu Ihrer Bibliothek hinzu(Library)
Gibt Apple Music(Does Apple Music) beim Abspielen eines bestimmten Titels den Fehler „Ressource nicht verfügbar“ aus? Löschen(Delete) Sie den Titel und fügen Sie ihn erneut zu Ihrer Bibliothek oder Wiedergabeliste hinzu.
Öffnen Sie Apple Music , tippen und halten Sie den betroffenen Song und wählen Sie Aus Mediathek (Library)löschen(Delete) . Wählen Sie(Select Delete Song) bei der Bestätigung Song löschen aus.
Klicken Sie auf Mac -Computern mit der rechten Maustaste auf den Titel und wählen Sie Aus Bibliothek (Library)löschen(Delete) aus . Wählen Sie(Select Delete Song) im Popup-Fenster erneut Song löschen aus, um fortzufahren.
Wenn der Fehler nach dem erneuten Hinzufügen des Titels zu Ihrer Bibliothek weiterhin besteht, ist der Titel wahrscheinlich in Ihrem Land/Ihrer Region nicht verfügbar. Lösungen finden Sie in unserem Tutorial zum Wiederherstellen nicht verfügbarer Songs auf Apple Music .
Schließen Sie Apple Music und öffnen Sie es erneut
Das erneute Öffnen der Apple Music App auf unserem Testgerät (einem iPhone) stoppte den Fehler „Ressource nicht verfügbar“.
Erzwinge das Schließen von Apple Music(Force Close Apple Music) auf iPhone und iPad
- Öffnen Sie Ihren iPhone- oder iPad-App-Umschalter. Doppelklicken Sie auf die (Double-click)Home -Taste Ihres Geräts , um den App-Umschalter zu öffnen. Wischen Sie bei Face ID-fähigen Geräten vom unteren Bildschirmrand nach oben und lassen Sie Ihren Finger in der Mitte des Bildschirms los, um den Umschalter zu starten.
- Streichen Sie(Swipe) in der Apple Music- Vorschau nach oben, um die App zu schließen.
Erzwingen Sie das Schließen von Apple Music auf dem Mac
Press Command + Option + Escape , wählen Sie Musik(Music) in der Liste der Anwendungen und wählen Sie Sofort beenden(Force Quit) .
Aktivieren Sie den mobilen Datenzugriff(Cellular Data Access) für Apple Music erneut(Apple Music)
Wenn dieser Fehler nur bei der Verwendung von Mobilfunk- oder mobilen Daten auftritt , kann der Fehler möglicherweise durch Deaktivieren und erneutes Aktivieren des mobilen Datenzugriffs für die Musik -App behoben werden. (Music)Schließen Sie Apple Music(Close Apple Music) und führen Sie die folgenden Schritte aus.
- Gehen Sie zu Settings > Music und schalten Sie Mobilfunkdaten(Cellular Data) im Abschnitt „Zugriff auf Musik zulassen“ aus.
- Öffnen Sie Apple Music(Apple Music) und tippen Sie im Popup auf Einstellungen.
- Aktivieren Sie den mobilen Datenzugriff für die Musik-(Music) App. Starten Sie die Musik-(Music) App neu und versuchen Sie, Titel in Ihrer Bibliothek abzuspielen.
Starte dein Gerät neu
Durch das Herunterfahren Ihres iPhone, iPad oder Mac können vorübergehende Systemstörungen behoben werden, die den Fehler „Ressource nicht verfügbar“ von Apple Music verursachen.
Um ein iPhone oder iPad neu zu starten, halten Sie die Ein-(Power) /Aus- Taste und entweder die Lauter- oder Leiser-Taste gedrückt. Alternativ gehen Sie zu Settings > General und wählen Sie Herunterfahren(Shut Down) . Bewegen Sie den Schieberegler nach rechts, um Ihr iPhone auszuschalten.
Warten Sie(Wait) 1-2 Minuten, bis Ihr iPhone oder iPad heruntergefahren ist. Halten Sie die Ein/Aus-Taste Ihres Geräts gedrückt(Power) , bis das Apple - Logo auf dem Bildschirm erscheint. Aktivieren Sie Mobilfunkdaten oder treten Sie einem Wi-Fi-Netzwerk bei und prüfen Sie, ob Sie Songs in Ihrer Apple Music- Bibliothek abspielen können.
Schließen Sie aktive Anwendungen, bevor Sie Ihren Mac neu starten , damit Sie keine ungespeicherten Daten verlieren. Wählen Sie das Apple -Logo in der Menüleiste und wählen Sie im Apple -Menü (Apple)Neu(Restart) starten.
Aktualisieren oder downgraden Sie Ihr Gerät
Fehler im Betriebssystem (OS) Ihres Geräts können zu Fehlfunktionen von Apple - Apps und -Diensten führen. Wir empfehlen, Ihr Gerät zu aktualisieren, wenn Sie dies längere Zeit nicht getan haben.
Gehe zu „ Settings > General > Software Update und tippe auf „ Herunterladen(Download) und installieren(Install) “, um das neueste iOS- oder iPadOS-Update zu installieren.
Um Ihren Mac zu aktualisieren , gehen Sie zu System Preferences > Software Updateund(Update) wählen Sie Jetzt aktualisieren.
Wenn Sie nach der Installation eines Betriebssystem-Updates den Fehler „Ressource nicht verfügbar“ bemerkt haben, sollte das Rückgängigmachen des Updates das Problem beheben. Weitere Informationen finden Sie in unserem Tutorial zum Downgraden von iOS-(downgrading iOS) und macOS-(downgrading macOS) Updates.
Andere wahrscheinliche Lösungen
Das Abmelden von Ihrer Apple-ID oder Ihrem iCloud-Konto und erneutes Anmelden kann das Problem möglicherweise lösen. Sie können auch versuchen, Apple Music(Apple Music) zu löschen und neu zu installieren . Wenden Sie sich an den Apple Support(Contact Apple Support) , wenn die „Ressource nicht verfügbar“ in Apple Music weiterhin angezeigt wird .
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