Sie haben Spaß beim Surfen im Internet, als plötzlich die Fehlermeldung „ Kein Internet , gesichert“ auftaucht. ^{(No Internet)}Es ist eine seltsame und kryptische Nachricht, aber was klar ist, ist, dass Ihre Internetverbindung nicht mehr funktioniert.

Webseiten^(Web) werden nicht geöffnet und Sie können nichts herunterladen! Was ist los? Es ist viel einfacher als Sie denken, das Problem auf einem Windows 10- oder 11-PC zu beheben.

Was bedeutet „kein Internet , gesichert“ überhaupt^(Mean) ?

Diese Fehlermeldung kann etwas verwirrend sein, wenn Sie nicht viel darüber wissen, wie Ihre Internetverbindung funktioniert. Es macht jedoch durchaus Sinn, wenn man darüber nachdenkt.

Sie sehen, Ihr Computer ist nicht direkt mit dem Internet verbunden. Stattdessen gibt es ein Gerät wie einen Netzwerkrouter, der Informationen an das Wide Area Network ( WAN ) weiterleitet. Ihr Computer ist jedoch auch mit anderen Geräten vernetzt, die der Router in Ihrem Haus bedient. Das ist als Local Area Network (LAN) bekannt , und dieses Netzwerk funktioniert auch dann weiter, wenn etwas mit Ihrer Internetverbindung schief geht.

Die Statusmeldung „Kein Internet, gesichert“ bedeutet lediglich, dass Ihre Verbindung zum WLAN-^(Wi-Fi) Router zwar in Ordnung und ausreichend verschlüsselt („gesichert“) ist, Sie aber keine Daten empfangen. Wir müssen feststellen, warum die Internetverbindung tot ist, um dieses Problem zu lösen.

Auf Netzwerkausfall prüfen

Der häufigste Grund für diesen Fehler ist, dass die Internetverbindung Ihres ISP unterbrochen ist. Das ist nicht deine Schuld, und es bedeutet, dass auf deiner Seite nichts falsch ist. Der einfachste Weg, dies zu überprüfen, besteht darin, festzustellen, ob Sie über ein anderes Gerät auf demselben Router eine Internetverbindung haben.

Wenn Sie über ein anderes Gerät wie Ihr Smartphone, aber nicht über Ihren Windows-PC auf das Internet zugreifen können, wissen Sie, dass das Problem bei Ihrem Computer und nicht bei der Internetverbindung liegen muss.

Setzen Sie Ihre ISP-Verbindung zurück

Wenn Sie Glasfaser oder DSL verwenden, können Sie manchmal eine Zurücksetzung der Verbindung durch den Internetdienstanbieter^{(Internet Service Provider)} ( ISP ) anfordern. Wie Sie dies tun, hängt vom ISP ab . Möglicherweise haben Sie eine App, eine Support-E-Mail-Adresse oder eine Telefonnummer. Unabhängig davon, welchen Kanal Sie verwenden, ist die Kontaktaufnahme mit Ihrem ISP ein guter erster Schritt, um Probleme mit Ausfällen der Internetverbindung zu lösen.

Überprüfen Sie Ihren Verbindungsstatus

Wenn andere Geräte als Ihr Computer auf das Internet zugreifen können, vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer mit dem richtigen Netzwerk verbunden ist. Es ist ein dummes Detail, aber stellen Sie sicher, dass Sie mit dem richtigen Wi-Fi- Netzwerk verbunden sind, bevor Sie nach einer Lösung suchen.

Möglicherweise haben Sie sich versehentlich mit einem WLAN-Netzwerk verbunden, das keine Internetverbindung hat. Vielleicht hast du eine GoPro , die du eingeschaltet gelassen hast, oder einen mobilen Hotspot, der keine SIM -Karte hat.

Deaktivieren Sie Ihre VPN-Verbindung oder App

Virtual Private Networks (VPNs) können Ihnen dabei helfen, sicherer und privater im Internet zu surfen. Sie können jedoch gelegentlich die Internetverbindung Ihres Geräts unterbrechen. Wenn Sie eine aktive VPN - App auf Ihrem PC haben, schalten Sie sie aus und prüfen Sie, ob dies den Fehler „ Kein Internet^{(No Internet)} , gesichert“ stoppt.

VPNs können auch fehlerhaft funktionieren, wenn sie fehlerhaft oder veraltet sind. Daher empfehlen wir, Ihre VPN -App zu aktualisieren und auf dem neuesten Stand zu halten.

Setzen Sie Ihren Router (und Ihren Computer^{(Your Computer)} ) zurück

Bevor Sie Ihren Windows -Computer berühren, trennen Sie den Router von der Stromversorgung und lassen Sie ihn einige Minuten lang vom Stromnetz getrennt. Schließen Sie danach^(Afterward) den WLAN-Router wieder an die Steckdose an und schalten Sie ihn wieder ein. Dieser einfache Trick kann den Verbindungsfehler „Kein Internet, gesichert“ in der Windows -Taskleiste oder im Infobereich löschen.

Wenn Sie schon dabei sind, starten Sie auch Ihren Computer neu. Schaden kann es nicht, und das hat auch eine Chance, das Problem ohne weiteren Aufwand zu lösen.

Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen^{(Network Settings)} Ihres Computers zurück

Das Zurücksetzen der Interneteinstellungen Ihres PCs auf die Werkseinstellungen ist eine weitere Möglichkeit, den Fehler „Kein Internet, gesichert“ und andere netzwerkbezogene Probleme zu beheben.

Wenn auf Ihrem PC Windows 11 ausgeführt wird, gehen Sie zu Settings > Network & Internet > Advanced Netzwerkeinstellungen > Network zurücksetzen und wählen Sie Jetzt zurücksetzen .^(Reset)

Gehen Sie in Windows 10 zu Settings > Network & Internet > Status > Network zurücksetzen und wählen Sie Jetzt zurücksetzen .^(Reset)

Windows startet Ihren Computer nach dem Zurücksetzen des Netzwerks neu. Verbinden Sie Ihren PC erneut mit dem Wi-Fi- Netzwerk und prüfen Sie, ob Sie auf das Internet zugreifen können.

Wechseln Sie von Wi-Fi zu Ethernet

Da dieser Fehler spezifisch für Wi-Fi-Verbindungen ist, könnte es sich um ein Problem mit Ihrer tatsächlichen Wi-Fi-Hardware oder -Software handeln. Versuchen Sie stattdessen , den Windows 10- oder 11-Computer über Ethernet mit dem Router zu verbinden. ^(Ethernet)Wenn die Internetverbindung zu funktionieren beginnt, ist dies ein Zeichen dafür, dass das Problem entweder bei der Wi-Fi- Hardware, den Netzwerktreibern oder der Konfiguration des Wi-Fi auf dem Computer oder dem Router selbst liegt.

Führen Sie die Windows-Netzwerkproblembehandlung aus^{(Windows Network Troubleshooter)}

Wenn auf Ihrem Windows - Computer ein Konfigurationsfehler vorliegt, können Sie dem schnell auf den Grund gehen, indem Sie die Netzwerk-Fehlerbehebung von Windows verwenden.^(Windows)

Gehen Sie in Windows 11 zu Settings > System > Troubleshoot > Andere Problembehandlungen und wählen Sie Ausführen^(Run) neben „ Internetverbindungen^{(Internet Connections)} “.

Wenn auf Ihrem PC Windows 10 ausgeführt wird, gehen Sie zu Settings > Network & Internet > Status > Change und wählen Sie Netzwerkproblembehandlung^(Network) . Sie können die Netzwerkproblembehandlung auch über die Systemsteuerung^{(Control Panel)} ausführen .

1. Öffnen Sie das Startmenü
2. Geben Sie^(Find) Netzwerkprobleme suchen und beheben in die Suchleiste ein und wählen Sie sie aus. Wählen Sie dann Öffnen^(Open) aus .

1. Wählen Sie Weiter^{(Select Next)} aus, um die Problembehandlung auszuführen.

Die Problembehandlung zeigt einen Bericht an, sobald sie Ihren PC diagnostiziert hat. Wenn möglich, wird es Ihnen mitteilen, dass Probleme gefunden und behoben wurden. Hoffentlich^(Hopefully) löst das Ihr Problem mit der Internetverbindung. Alternativ kann es Ihnen sagen, was falsch ist, aber nicht in der Lage sein, es zu beheben. Sie sollten diese Informationen verwenden, um Ihre Fehlerbehebungsbemühungen weiter zu informieren.

Netzwerkeinstellungen ändern

Obwohl Microsoft nicht empfiehlt, das Internetprotokoll Version 6 (IPv6) zu deaktivieren, könnte dies vorübergehend Verbindungsprobleme in ^{(Internet Protocol version 6 (IPv6))}Windows 10 und 11 beheben .

1. Drücken Sie die Windows- Taste + X und wählen Sie Netzwerkverbindungen^{(Network Connections)} .

1. ^{(Select Advanced)}Wählen Sie unten auf der Seite Erweiterte Netzwerkeinstellungen aus.

1. Scrollen Sie zum Abschnitt „Verwandte Einstellungen“ und wählen Sie Weitere Netzwerkadapteroptionen (oder Adapteroptionen ändern^(Change) in Windows 10 ).

1. Doppelklicken Sie auf^{(Double-click)} das Drahtlosnetzwerk, das die Fehlermeldung „ Kein Internet , gesichert“ anzeigt.^{(No Internet)}

1. Wählen Sie Eigenschaften, um die WLAN-Adaptereinstellungen zu öffnen.

1. Deaktivieren Sie Internet Protocol Version 6^{(Uncheck Internet Protocol Version 6)} ( TCP/IPv6 ) im Fenster Verbindungseigenschaften. Lassen Sie das Kontrollkästchen „ Internetprotokoll Version 4^{(Internet Protocol Version 4)} ( TCP/IPv4 )“ aktiviert und wählen Sie OK, um fortzufahren.

Aktivieren Sie das IPv6 - Protokoll erneut, wenn der Fehler weiterhin besteht oder andere Windows-Komponenten nicht funktionieren, wenn Sie IPv6 deaktivieren .

Aktualisieren Sie die IP-Konfiguration^{(IP Configuration)} Ihres PCs und leeren Sie den DNS-Cache^{(Flush DNS Cache)}

IP-Adressprobleme verursachen häufig diesen Fehler, und eine schnelle Möglichkeit, ihn zu beheben, besteht darin, den betreffenden Computer dazu zu bringen, die ihm vom Router zugewiesene IP-Adresse freizugeben. Dann fragt Ihr Computer den Router einfach nach einer neuen IP-Adresse, die hoffentlich keine Konflikte aufweist.

Ausführliche Anweisungen finden Sie in unserem Tutorial zum Erneuern oder Aktualisieren von IP-Adressen in Windows .^{(renewing or refreshing IP addresses in Windows)}

Sie sollten auch den DNS - Cache Ihres PCs leeren, indem Sie das Dienstprogramm IPconfig über die Windows - Eingabeaufforderung^{(Command Prompt)} oder PowerShell verwenden . Gehen Sie wie folgt vor, um Ihren DNS- Cache zu leeren:

1. Drücken Sie die ^(Press)Windows -Taste Ihres PCs , geben Sie powershell^(Run) in die Suchleiste ein und wählen Sie Als Administrator ausführen aus .

1. Geben oder fügen Sie ipconfig /flushdns in das Terminal ein und drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) .

Schließen Sie Windows Powershell , wenn die Erfolgsmeldung „DNS-Resolver-Cache erfolgreich geleert“ angezeigt wird. Das sollte alle IP-bezogenen Probleme beheben und den Internetzugang zum Wi-Fi- Netzwerk wiederherstellen.

Aktualisieren Sie Ihren Computer

Netzwerkbezogene Fehler in Windows treten in älteren Versionen des Betriebssystems auf. Wenn Sie Ihren Computer längere Zeit nicht aktualisiert haben, installieren Sie die neueste Windows -Version, die für Ihren Computer verfügbar ist.

Gehen Sie zu Settings > Windows Update (oder Updates & Sicherheit in Windows 10 ) und wählen Sie Nach Updates^(Check) suchen oder Alle installieren aus.^(Install)

Rollback des letzten Windows-Updates

Interessanterweise kann auch ein defektes Windows -Update diesen Fehler verursachen. Ob es sich dabei nur um fehlerhafte Updates handelt, lässt sich nicht sagen. Trotzdem schadet es nicht, das neueste Windows - Update zurückzusetzen, um zu sehen, ob es einen Unterschied macht und den Fehler behebt.

So machen Sie das letzte Windows -Update rückgängig:

1. Drücken Sie die Windows - Taste + I, um das Windows-Einstellungsmenü^{(Windows Settings)} zu öffnen .
2. Wählen Sie Windows Update in^(Update) der Seitenleiste und dann Updateverlauf .

1. Scrollen Sie zum Abschnitt „Verwandte Einstellungen“ und wählen Sie Updates deinstallieren .^(Uninstall)

1. Suchen Sie das (neueste) Update, von dem Sie vermuten, dass es für den Fehler „Kein Internet, gesichert“ verantwortlich ist. Wählen Sie Deinstallieren^{(Select Uninstall)} , um das Update zu löschen und Ihren PC auf die vorherige Windows - Version zurückzusetzen.

Gehen Sie in Windows 10 zu Settings > Update und Security > Recovery > Go Zur vorherigen Version von Windows 10 zurückkehren und wählen Sie Erste Schritte^{(Get Started)} aus .

Wenn Ihr letztes Windows -Update irgendwie mit dem Fehler zusammenhängt, sollte alles wieder funktionieren. Denken Sie daran, dass Windows die aktualisierten Wiederherstellungsdaten nicht unbegrenzt aufbewahrt. Wenn also seit Ihrem letzten Update lange Zeit vergangen ist, können Sie das Update möglicherweise nicht rückgängig machen. Das heißt, wenn das Update nicht neu ist, hat es wahrscheinlich nichts mit Ihrem Problem zu tun.

Zurücksetzen von Netzwerktreibern

Windows aktualisiert möglicherweise gelegentlich Ihre Netzwerktreiber, was gelegentlich zu Problemen führen kann. Sie können den Treiber Ihrer Wi-Fi- oder Ethernet -Karte auf eine stabile Version zurücksetzen, die ordnungsgemäß funktioniert hat. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in unserem Tutorial zum Zurücksetzen von Treibern in Windows .^{(rolling back drivers in Windows)}

Aktualisieren oder installieren Sie den Netzwerkadaptertreiber neu^{(Reinstall Network Adapter Driver)}

Ihr Computer kann möglicherweise keine Verbindung zum Internet herstellen, wenn seine Netzwerkadapter fehlerhaft oder veraltet sind. Das Aktualisieren des Netzwerkadapters Ihres Computers kann den Fehler „Kein Internet gesichert“ beheben.

1. Drücken^(Press) Sie die Windows - Taste + R, um das Windows-Ausführungsfeld^{(Windows Run)} zu öffnen .
2. Geben oder fügen Sie devmgmt.msc in das Feld Ausführen^(Run) ein und wählen Sie OK aus oder drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) . Dadurch wird der Windows-Geräte-Manager^{(Windows Device Manager)} gestartet .

Alternativ können Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows - Symbol in der Taskleiste Ihres PCs klicken und im Popup-Menü Geräte-Manager auswählen.^{(Device Manager)}

1. Erweitern^(Expand) Sie die Kategorie Netzwerkadapter^(Network) , klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Netzwerkadapter und wählen Sie Treiber aktualisieren .^(Update)

1. Wenn das Problem weiterhin besteht, löschen Sie den Netzwerktreiber Ihres PCs und installieren Sie eine neue Kopie des Treibers. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf^{(Right-click)} den Adapter und wählen Sie Gerät deinstallieren .^(Uninstall)

1. Wählen Sie^{(Select Uninstall)} auf der Bestätigungsseite Deinstallieren aus.

Starten Sie Ihren Computer neu, wenn die Deinstallation abgeschlossen ist. Windows wird den Treiber automatisch (neu) installieren, wenn Ihr Computer wieder hochfährt. Verbinden Sie Ihren PC mit einem Wi-Fi-Netzwerk und prüfen Sie, ob die Neuinstallation des Netzwerktreibers das Problem behoben hat.

Holen Sie sich weitere Hilfe

Hoffentlich wird die einfache Reihe von Tipps oben Ihre Internetverbindung schnell wieder wie gewohnt zum Laufen bringen. Wenn Sie die benötigte Hilfe nicht gefunden haben, lesen Sie unser Tutorial zur Fehlerbehebung bei Internetverbindungsfehlern in Windows^{(troubleshooting internet connectivity failures in Windows)} .

Das Tutorial behandelt andere Ursachen und Fehlerbehebungen für komplexe netzwerkbezogene Probleme wie IP-Adresskonflikte.

How to Fix a “No Internet Secured” Error in Windows 10 & 11

You’re having a blast surfing thе internet when a “Nо Internet, Secured” error message suddenly рops up. It’s a wеird and cryptic message, but what’s clear is that your internet connection has stopped working.

Web pages won’t open, and you can’t download a thing! What’s going on? It’s much simpler than you think to fix the issue on a Windows 10 or 11 PC.

What Does “No Internet, Secured” Even Mean?

This error message can be somewhat confusing if you don’t know much about how your internet connection works. However, it makes perfect sense when you think about it.

You see, your computer isn’t directly connected to the internet. Instead, you have a device such as a network router passing information to the Wide Area Network (WAN). However, your computer is also networked to other devices the router serves inside your home. That’s known as the Local Area Network (LAN), and this network will keep working even if something goes wrong with your internet connection.

The “No Internet, Secured” status message simply means that while your connection to the Wi-Fi router is fine and adequately encrypted (“Secured”), you aren’t receiving any data. We need to determine why the internet connection is dead to solve this issue.

Check for Network Outage

The most common reason you may see this error is that your ISP’s internet connection is down. That’s not your fault, and it means there’s nothing wrong on your end. The easiest way to check for this is to see whether you have an internet connection through a different device on the same router.

If you can access the web through another device like your smartphone but not your Windows PC, you know the problem must be with your computer, not the internet connection.

Reset Your ISP Connection

If you’re using fiber or DSL, you can sometimes request a connection reset by the Internet Service Provider (ISP). How you do this depends on the ISP. You might have an app, a support email address, or a phone number. Whatever channel you use, contacting your ISP is a good first step to resolving problems with internet connectivity outages.

Verify Your Connection Status

If other devices but your computer can access the internet, verify that your computer is connected to the correct network. It’s a silly detail, but make sure you’re connected to the right Wi-Fi network before poking around for a fix.

You may have accidentally connected to a Wi-Fi network that doesn’t have an internet connection. Perhaps you have a GoPro that you left on or a mobile hotspot that doesn’t have a SIM card.

Disable Your VPN Connection or App

Virtual Private Networks (VPNs) can help you surf the internet more securely and privately. However, they can occasionally disrupt your device’s internet connection. If you have an active VPN app on your PC, turn it off and check if that stops the “No Internet, secured” error.

VPNs can also malfunction if they’re buggy or outdated. Therefore, we recommend updating your VPN app and keeping it up-to-date.

Reset Your Router (and Your Computer)

Before touching your Windows computer, unplug your router’s power and leave it unplugged for a few minutes. Afterward, reconnect the Wi-Fi router to the wall outlet and power it back on. This simple trick can clear the “No Internet, Secured” connection error in the Windows system tray or notification area.

While you’re at it, reboot your computer as well. It can’t hurt, and this also has a chance of resolving the issue without further effort.

Reset Your Computer’s Network Settings

Restoring your PC’s internet settings to factory default is another way to resolve the “No Internet, secured” error and other network-related issues.

If your PC runs Windows 11, go to Settings > Network & Internet > Advanced network settings > Network reset and select Reset now.

In Windows 10, head to Settings > Network & Internet > Status > Network reset and select Reset now.

Windows will reboot your computer after the network reset operation. Reconnect your PC to the Wi-Fi network and check if you can access the internet.

Switch From Wi-Fi to Ethernet

Since this error is specific to Wi-Fi connections, it might be a problem with your actual Wi-Fi hardware or software. Try connecting the Windows 10 or 11 computer to the router via Ethernet instead. If the internet connection starts working, it’s a sign that the problem is either with the Wi-Fi hardware, network drivers, or how the Wi-Fi has been configured on the computer or the router itself.

Run the Windows Network Troubleshooter

If there’s a misconfiguration problem on your Windows computer, one quick way to get to the bottom of it is by using Windows’ network troubleshooter.

In Windows 11, head to Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters and select Run next to “Internet Connections.”

If your PC runs Windows 10, go to Settings > Network & Internet > Status > Change your network settings and select Network troubleshooter. You can also run the network troubleshooter through the Control Panel.

1. Open the Start Menu
2. Type and select Find and fix network problems in the search bar, and select Open.

1. Select Next to run the troubleshooter.

The troubleshooter will show a report once it diagnoses your PC. If possible, it will tell you that problems were found and repaired. Hopefully, that will solve your internet connection issue. Alternatively, it may tell you what’s wrong but won’t be able to fix it. You should use that information to inform your troubleshooting efforts further.

Change Networking Settings

Although Microsoft doesn’t recommend disabling the Internet Protocol version 6 (IPv6), doing so could temporarily fix connection problems in Windows 10 and 11.

1. Press Windows key + X and select Network Connections.

1. Select Advanced network settings at the bottom of the page.

1. Scroll to the “Related settings” section and select More network adapter options (or Change adapter options in Windows 10).

1. Double-click the wireless network displaying the “No Internet, secured” error message.

1. Select Properties to open the wireless adapter settings.

1. Uncheck Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) in the connection properties window. Leave the “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” box checked and select OK to proceed.

Re-enable the IPv6 protocol if the error persists or other Windows components malfunction when you disable IPv6.

Refresh Your PC’s IP Configuration and Flush DNS Cache

IP address problems often cause this error, and a fast way to resolve it is to get the computer in question to release the IP address the router has assigned to it. Then your computer will simply ask the router for a new IP address, which hopefully doesn’t have any conflicts.

Refer to our tutorial on renewing or refreshing IP addresses in Windows for detailed instructions.

You should also flush your PC’s DNS cache using the IPconfig utility through the Windows Command Prompt or PowerShell. To flush your DNS cache, do this:

1. Press your PC’s Windows key, type powershell in the search bar, and select Run as Administrator.

1. Type or paste ipconfig /flushdns in the terminal and press Enter.

Close Windows Powershell when you see a “Successfully flushed the DNS Resolver Cache” success message. That should fix any IP-related problems and restore internet access to the Wi-Fi network.

Update Your Computer

Network-related errors in Windows crop up in older versions of the operating system. If you haven’t updated your computer in a long time, install the latest Windows version available for your computer.

Go to Settings > Windows Update (or Updates & security in Windows 10) and select Check for updates or Install all.

Roll Back the Last Windows Update

Interestingly, a broken Windows update can also cause this error. It’s impossible to say whether this is just a case of buggy updates. Still, there’s no harm in rolling back the most recent Windows update to see if it makes any difference and fixes the error.

To undo the last Windows update, here’s what to do:

1. Press Windows key + I to open the Windows Settings menu.
2. Select Windows Update on the sidebar and choose Update history.

1. Scroll to the “Related settings” section and select Uninstall updates.

1. Locate the (latest) update that you suspect is responsible for the “No Internet, secured” error. Select Uninstall to delete the update and roll your PC back to the previous Windows version.

In Windows 10, go to Settings > Update & Security > Recovery > Go back to the previous version of Windows 10 and select Get Started.

If your last Windows update was somehow related to the error, it should all work again. Remember that Windows does not keep the updated recovery data indefinitely. So if it’s been a long time since your last update, you may not be able to roll the update back. That said, if the update wasn’t recent, it probably isn’t related to your problem.

Rolling Back Network Drivers

Windows might update your network drivers occasionally, which can occasionally cause issues. You can roll your Wi-Fi or Ethernet card’s driver back to a stable version that worked properly. Refer to our tutorial on rolling back drivers in Windows for step-by-step instructions.

Update or Reinstall Network Adapter Driver

Your computer might fail to connect to the internet if its network adapters are bug-ridden or outdated. Updating your computer’s network adapter might resolve the “No Internet Secured” error.

1. Press the Windows key + R to open the Windows Run box.
2. Type or paste devmgmt.msc in the Run box and select OK or press Enter. That will launch the Windows Device Manager.

Alternatively, right-click the Windows icon on your PC’s taskbar and select Device Manager on the pop-up menu.

1. Expand the Network adapters category, right-click your network adapter, and select Update driver.

1. If the problem persists, delete your PC’s network driver and reinstall a fresh copy of the driver. Right-click the adapter and select Uninstall device.

1. Select Uninstall on the confirmation page.

Restart your computer when the uninstallation is complete. Windows will automatically (re)install the driver when your computer comes back on. Connect your PC to a Wi-Fi network and check if reinstalling the network driver resolved the problem.

Get More Help

Hopefully, the simple set of tips above will quickly have your internet connection up and running like normal. If you didn’t find the help you needed, refer to our tutorial on troubleshooting internet connectivity failures in Windows.

The tutorial covers other causes and troubleshooting fixes for complex network-related problems like IP address conflicts.

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