Die Mail - App des iPhones funktioniert im Allgemeinen gut mit den meisten E-Mail-Dienstanbietern. Aber mehrere Gründe – wie z. B. widersprüchliche Systemeinstellungen, softwarebezogene Probleme und Unterschiede in den E-Mail-Protokollen – können verhindern, dass Ihre Postfächer aktualisiert werden.

Wenn Sie also Probleme damit haben, dass die E-Mail in Mail^(Mail) auf dem iPhone nicht aktualisiert wird, sollten Ihnen die folgenden Lösungen und Vorschläge helfen, dies zu beheben.

Führen Sie eine manuelle Aktualisierung durch

Haben Sie versucht, Mail auf Ihrem iPhone zu aktualisieren? Ziehen Sie einfach^(Just) Ihren Finger über den Bildschirm und lassen Sie ihn los, sobald Sie ein sich drehendes Rad sehen. Das sollte die App zwingen, mit den E-Mail-Servern zu kommunizieren.

Das Aktualisieren der Mail - App hilft auch bei der manuellen Aktualisierung von Postfächern mit Konten, die Fetch anstelle von Push verwenden (dazu später mehr).

Mail erzwingen und neu starten

Wenn das Aktualisieren der Mail -App nicht hilft, versuchen Sie stattdessen, das Beenden zu erzwingen und sie neu zu starten. Das hilft oft, seltsame technische Probleme in Apps auf dem iPhone zu lösen.

Um das Beenden der Mail -App zu erzwingen, führen Sie eine Wischgeste vom unteren Rand des iPhone-Bildschirms aus. Ziehen Sie dann die Mail -App-Karte nach oben und aus dem App-Umschalter^{(App Switcher)} heraus . Folgen Sie^(Follow) dem, indem Sie die App neu starten.

Überprüfen Sie die Benachrichtigungseinstellungen

Wenn das Problem mit den Benachrichtigungen der Mail -App zusammenhängt, öffnen Sie die App „ Einstellungen^{(Settings )} “ und wählen Sie Benachrichtigungen^{(Notifications )} > Mail aus . Stellen Sie dann sicher, dass die Benachrichtigungseinstellungen ( Alerts , Sounds und Badges ) wie gewünscht eingerichtet sind. 

Sie müssen auch die Benachrichtigungseinstellungen für einzelne Konten überprüfen ( benutzerdefinierte Benachrichtigungen antippen^{(Custom Notifications)} ) und sicherstellen, dass die VIP-Einstellungen^{(VIP Settings )} sie nicht außer Kraft setzen.

Überprüfen Sie die Mobilfunkdateneinstellungen

Wenn die Mail -App Ihre E-Mails nicht aktualisieren kann, während Sie sich auf Mobilfunkdaten befinden, müssen Sie sicherstellen, dass sie nicht daran gehindert wird, die mobile Bandbreite des iPhones zu verwenden. 

Öffnen Sie dazu die App „Einstellungen^{(Settings )} “ und wählen Sie „Mobilfunk“^(Cellular) aus . Scrollen Sie dann in der App nach unten und aktivieren Sie den Schalter neben Mail .

Low - Data-Modus^{(Low Data Mode)} deaktivieren (Mobilfunk und Wi-Fi )

Apple hat den Low Data Mode in iOS 13 eingeführt, um Bandbreite in Wi-Fi- und Mobilfunknetzen zu sparen. Die Funktionalität kann jedoch auch internetbezogene Aktivitäten in Apps wie Mail einschränken . Überprüfen Sie also Ihre WLAN-^(Wi-Fi) oder Mobilfunkeinstellungen und versuchen Sie, sie auszuschalten.

Deaktivieren Sie den Niedrigdatenmodus – Wi-Fi^{(Disable Low Data Mode – Wi-Fi)}

Gehen Sie zu Einstellungen^{(Settings )} > Wi-Fi und tippen Sie auf das Info - Symbol neben der aktiven Wi-Fi-Verbindung. Folgen Sie dem, indem Sie den Schalter neben Low Data Mode^{(Low Data Mode)} ausschalten .

Deaktivieren Sie den Niedrigdatenmodus – Mobilfunk^{(Disable Low Data Mode – Cellular)}

Gehen Sie zu Einstellungen^{(Settings )} > Mobilfunk^{(Cellular )} > Optionen für Mobilfunkdaten^{(Cellular Data Options)} und schalten Sie den Schalter neben Niedriger Datenmodus^{(Low Data Mode)} aus .

Deaktivieren Sie den Energiesparmodus

Versuchen Sie auch, den Energiesparmodus zu deaktivieren^{(Low Power Mode)} . Dies ist eine weitere Funktion, die sich negativ auf die Mail - App auswirkt, indem verschiedene Hintergrundaktivitäten auf Ihrem iPhone eingeschränkt werden. Gehen Sie dazu zu Einstellungen^{(Settings )} > Akku^{(Battery )} und schalten Sie den Schalter neben Energiesparmodus^{(Low Power Mode)} aus .

Flugzeug ein- und ausschalten

Das Umschalten des Flugzeugmodus^{(Airplane Mode)} kann auch potenzielle Verbindungsprobleme beheben, die verhindern, dass die Mail -App aktualisiert wird. Öffnen Sie dazu die Einstellungen^{(Settings )} - App des iPhones und schalten Sie den Schalter neben Flugzeugmodus^{(Airplane Mode)} ein . Warten Sie dann bis zu 10 Sekunden und schalten Sie es aus.

Wenn Sie Wi-Fi verwenden, können Sie auch versuchen , die IP-Lease zu erneuern^{(renewing the IP lease)} oder den Router weich zurückzusetzen^{(soft-resetting the router)} .

Domänennamenserver ändern

Bei Wi-Fi- Verbindungen kann das Ändern des DNS ( Domain Name Server^{(Domain Name Servers)} ) zu einem beliebten Dienst wie Google DNS dazu führen, dass zusätzliche Verbindungsprobleme behoben werden.

Gehen Sie dazu zunächst zu Einstellungen^{(Settings )} > WLAN^(Wi-Fi) . Tippen Sie dann auf das Info -Symbol neben der aktiven Wi-Fi-Verbindung und wählen Sie DNS konfigurieren^{(Configure DNS )} > Manuell^(Manual) aus . Folgen Sie dem, indem Sie die folgenden DNS- Adressen eingeben und speichern:

8.8.8.8

8.8.4.4

Bei Mobilfunkverbindungen können Sie DNS -Server nur mit einer Drittanbieter-App wie DNS Override ändern .

Starten Sie das iPhone neu

Das Ausschalten Ihres iPhones und Neustarten ist eine weitere praktikable Lösung, die helfen kann, app-spezifische Probleme zu lösen. 

Gehen Sie dazu zu Einstellungen^{(Settings )} > Allgemein^{(General )} > Herunterfahren^{(Shut Down)} und ziehen Sie das Power - Symbol nach rechts. Nachdem Ihr iPhone vollständig heruntergefahren ist, halten Sie die Seitentaste^{(Side )} gedrückt, um es neu zu starten.

Überprüfen Sie die E-Mail-Einstellungen

E- Mail-Anbieter können Push oder Fetch verwenden , um Ihre E-Mail zu aktualisieren. Wenn Sie jedoch die Option haben, müssen Sie ein Konto auf Push einstellen, da dies die E-Mail-Server dazu auffordert, Ihre E-Mails zu „pushen“, anstatt dass Ihr iPhone versucht, sie zu „holen“. Es lohnt sich also, sich die Zeit zu nehmen, Ihre E-Mail-Update-Einstellungen zu überprüfen.

Gehen Sie dazu zunächst zu Einstellungen^{(Settings )} > E- Mail > Konten^{(Accounts )} > Neue Daten abrufen^{(Fetch New Data)} . Tippen Sie dann auf Ihren E-Mail-Dienstanbieter und wählen Sie Push aus . Wenn Sie nur mit einem bestimmten Postfach Probleme haben, können Sie es als Push-Postfach festlegen, indem Sie darauf tippen.

Wenn Push nicht unterstützt wird (wie es bei Gmail der Fall ist ), stellen Sie es auf Fetch ein . Sie müssen dann die Aktualisierungshäufigkeit so schnell wie möglich auswählen – Alle 15 Minuten^{(Every 15 Minutes)} . Wenn Sie Ihre E-Mails noch schneller aktualisieren möchten, müssen Sie die Mail - App manuell aktualisieren.

Konto entfernen und erneut hinzufügen

Sie können auch versuchen, problematische Konten, die sich nicht aktualisieren lassen, zu entfernen und erneut hinzuzufügen. Das sollte helfen, Probleme mit einer falschen oder beschädigten Konfiguration zu beheben.

Gehen Sie dazu zu Einstellungen^{(Settings )} > E- Mail > Konten^{(Accounts )} und tippen Sie auf das Konto, das Sie entfernen möchten. 

Tippen Sie danach auf Konto löschen^{(Delete Account)} .

Wählen Sie dann die Option Konto^{(Add Account )} hinzufügen und gehen Sie den Einrichtungsprozess von Grund auf neu durch. Stellen Sie^(Make) sicher, dass Sie die richtigen Protokolle ( IMAP oder POP^{(IMAP or POP)} ) auswählen, wenn Sie versuchen, einen E-Mail-Dienstanbieter mit der Einstellung Andere^{(Other )} einzurichten .

Aktualisieren Sie das iPhone

Fehler und Störungen in der Systemsoftware des iPhones können auch verhindern, dass die Mail - App Ihre E-Mails aktualisiert. Daher^(Hence) ist es am besten, iOS sofort zu aktualisieren, indem Sie zu Einstellungen^{(Settings )} > Allgemein^{(General )} > Software-Update gehen .

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen kann helfen, alle zugrunde liegenden Verbindungsprobleme mit der Mail - App zu beheben. 

Öffnen Sie dazu die App „ Einstellungen^{(Settings )} “ und tippen Sie auf „ Allgemein^{(General )} “ > „ iPhone übertragen oder zurücksetzen^{(Transfer or Reset iPhone)} “ > „ Zurücksetzen^(Reset) “ . Wählen Sie dann Netzwerkeinstellungen zurücksetzen^{(Reset Network Settings)} .

Sie müssen dem Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen folgen, indem Sie sich manuell wieder mit allen Wi-Fi-Netzwerken verbinden. Erzwingen Sie dann das Beenden und öffnen Sie die Mail - App erneut und prüfen Sie, ob das Problem erneut auftritt.

Mail-App neu installieren

Mail ist Teil des Portfolios von Standard-Apps auf dem iPhone, aber Sie können es wie jede andere App immer noch neu installieren. Das sollte Ihnen eine leere Tafel bieten, um Ihre E-Mail-Konten von Grund auf neu einzurichten und anhaltende Probleme mit der aktuellen Installation zu vermeiden.

Um die Mail-App zu löschen, gehen Sie zu „ Einstellungen^{(Settings )} “ > „ Allgemein^{(General )} “ > „ iPhone-Speicher^{(iPhone Storage )} “ > „ Mail “ und tippen Sie auf „ App^{(Delete App)} löschen“ .

Folgen Sie dem, indem Sie die Mail-App erneut^{(redownloading the Mail app)} aus dem App Store herunterladen^{(App Store)} . Starten Sie es dann und melden Sie sich bei Ihrem E-Mail-Konto an. Natürlich können Sie jederzeit weitere Konten einrichten, indem Sie zu Einstellungen^{(Settings )} > E- Mail > Konten^(Accounts) gehen .

Mail-App aktualisiert E-Mails immer noch nicht?

Wenn die Mail -App Ihre Postfächer weiterhin nicht aktualisieren kann, sollten Sie sich möglicherweise an Ihren E-Mail-Dienstanbieter wenden, da dies wahrscheinlich auf ein Problem zurückzuführen ist, auf das Sie keinen Einfluss haben. 

Alternativ können Sie in Betracht ziehen, zu einem E-Mail-Client zu wechseln, der mit dem E-Mail-Dienstanbieter selbst verwandt ist – wie Gmail oder Outlook – und prüfen, ob dies zu positiven Ergebnissen führt.

How to Fix Email Not Updating in Mail on iPhone

The iPhone’s Mail app generally works well with most email service providerѕ. But several reasons—such as conflіcting system settings, software-related issues, and dіfferences in emаil protocols—сan prevent it from updating your mailboxes.

So if you have any problems with the email not updating in Mail on iPhone, the solutions and suggestions below should help you fix that.

Perform a Manual Refresh

Have you tried refreshing Mail on your iPhone? Just drag your finger down the screen and release it once you see a spinning wheel. That should force the app to start communicating with the email servers.

Refreshing the Mail app also helps update mailboxes manually with accounts that use Fetch instead of Push (more on that later).

Force-Quit and Relaunch Mail

If refreshing the Mail app doesn’t help, try force-quitting and relaunching it instead. That often helps resolve odd technical issues in apps on the iPhone.

To force quit the Mail app, perform a swipe-up gesture from the bottom of the iPhone’s screen. Then, drag the Mail app card up and out of the App Switcher. Follow that by relaunching the app.

Check Notification Settings

If the issue is related to the Mail app’s notifications, open the Settings app and select Notifications > Mail. Then, make sure that the notification settings (Alerts, Sounds, and Badges) are set up the way you want. 

You must also check the notifications settings for individual accounts (tap Custom Notifications) and ensure that VIP Settings aren’t overriding them.

Check Cellular Data Settings

If the Mail app fails to update your email while on cellular data, you must ensure that it isn’t barred from using the iPhone’s mobile bandwidth. 

To do that, open the Settings app and select Cellular. Then, scroll down the app and turn on the switch next to Mail.

Disable Low Data Mode (Cellular and Wi-Fi)

Apple introduced Low Data Mode in iOS 13 to help conserve bandwidth on Wi-Fi and cellular networks. However, the functionality can also limit internet-related activity in apps such as Mail. So check your Wi-Fi or Cellular settings and try switching it off.

Disable Low Data Mode – Wi-Fi

Go to Settings > Wi-Fi and tap the Info icon next to the active Wi-Fi connection. Follow that by turning off the switch next to Low Data Mode.

Disable Low Data Mode – Cellular

Go to Settings > Cellular > Cellular Data Options and turn off the switch next to Low Data Mode.

Disable Low Power Mode

Likewise, try disabling Low Power Mode. That’s another functionality that adversely impacts the Mail app by curtailing various background activities on your iPhone. To do that, go to Settings > Battery and turn off the switch next to Low Power Mode.

Toggle Airplane On & Off

Toggling Airplane Mode can also fix potential connectivity issues preventing the Mail app from updating. To do that, open the iPhone’s Settings app and turn on the switch next to Airplane Mode. Then, wait for up to 10 seconds and turn it off.

If you use Wi-Fi, you can also try renewing the IP lease or soft-resetting the router.

Change Domain Name Servers

On Wi-Fi connections, changing the DNS (Domain Name Servers) to a popular service such as Google DNS can end up fixing additional connectivity-related issues.

To do that, start by heading over to Settings > Wi-Fi. Then, tap the Info icon next to the active Wi-Fi connection and select Configure DNS > Manual. Follow that by entering and saving the following DNS addresses:

8.8.8.8

8.8.4.4

On cellular connections, you can only change DNS servers by using a third-party app such as DNS Override.

Restart iPhone

Turning off your iPhone and rebooting it is another viable fix that can help resolve app-specific issues. 

To do that, go to Settings > General > Shut Down and drag the Power icon to the right. After your iPhone shuts down completely, follow by holding down the Side button to reboot it.

Check Mail Settings

Email providers can use Push or Fetch to update your email. However, if given the option, you must set an account to Push since that prompts the email servers to ‘push’ your email instead of your iPhone trying to ‘fetch’ them. So it’s worth taking the time to double-check your email update settings.

To do that, start by heading over to Settings > Mail > Accounts > Fetch New Data. Then, tap on your email service provider and select Push. Or, if you have trouble with a specific mailbox only, you can set it as a pushed mailbox by tapping on it.

If Push is not supported (as is the case with Gmail), set it to Fetch. You must then select the update frequency to the fastest possible setting—Every 15 Minutes. If you want to update your email even quicker, you must manually refresh the Mail app.

Remove and Re-add Account

You can also try removing and re-adding any problematic accounts that refuse to update. That should help resolve issues with an incorrect or corrupt configuration.

To do that, go to Settings > Mail > Accounts and tap the account you want to remove. 

Follow that by tapping Delete Account.

Then, select the Add Account option and go through the setup process from scratch. Make sure to choose the correct protocols (IMAP or POP) if you’re attempting to set up an email service provider using the Other setting.

Update iPhone

Bugs and glitches with the iPhone’s system software can also prevent the Mail app updating your email. Hence, it’s best to update iOS immediately by heading to Settings > General > Software Update.

Reset Network Settings

Resetting the network settings can help patch out any underlying connectivity issues with the Mail app. 

To do that, open the Settings app and tap General > Transfer or Reset iPhone > Reset. Then, select Reset Network Settings.

You must follow the network setting reset by manually reconnecting to any Wi-Fi networks. Then, force-quit and re-open the Mail app and check if the issue recurs.

Reinstall Mail App

Mail is part of the portfolio of stock apps on the iPhone, but you can still reinstall it just like any other app. That should provide you with a blank slate to set up your email accounts from scratch and avoid persistent issues with the current installation.

To delete the Mail app, go to Settings > General > iPhone Storage > Mail and tap Delete App.

Follow that by redownloading the Mail app off the App Store. Then, launch it and sign in to your email account. Of course, you can always set up additional accounts by going to Settings > Mail > Accounts.

Mail App Still Not Updating Email?

If the Mail app continues to fail to update your mailboxes, you might want to contact your email service provider for help since it’s likely due to an issue beyond your control. 

Alternatively, you can consider switching to an email client related to the email service provider itself—such as Gmail or Outlook—and check if that yields any positive results.

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