So beheben Sie, dass die Elara-Software das Herunterfahren verhindert

Es gibt einige Berichte über einen unbekannten Prozess, ApntEX.exe , der im Task-Manager ausgeführt wird, während andere Elara-Software das Herunterfahren von Windows verhindert(Elara software is preventing Windows from Shutting Down) . Wenn auch Sie auf dieses Problem stoßen, können Sie davon ausgehen, dass es sich möglicherweise um einen Virus handelt, da der Prozess aus dem Nichts aufgetaucht ist. Obwohl die ursprüngliche Elara- App für Windows 10 nicht bösartig ist, könnte ihr Hintergrundprozess beschädigt oder durch Malware ersetzt werden. Der erste Indikator für eine Infektion ist, dass sie Ihren PC verlangsamt und schließlich die Maschine zerstört. Daher ist es wichtig herauszufinden, ob Malware den Elara - App-Prozess infiziert hat. In diesem Beitrag gehen wir darauf ein, wie ElaraSoftware funktioniert, warum sie das Herunterfahren von Windows verhindert und wie sie behoben werden kann.

So beheben Sie, dass die Elara-Software das Herunterfahren verhindert

So beheben Sie, dass die Elara-Software das Herunterfahren unter Windows 10 verhindert
(How to Fix Elara Software Preventing Shutdown on Windows 10 )

Hunderte kleine Komponenten von Hunderten verschiedener kleiner Hersteller werden von allen PC-Herstellern in ihren Systemen verwendet. Da viele Hersteller diese Komponenten in ihren Produkten verwenden, sind sie in einer Vielzahl verschiedener Marken zu finden, darunter HP, Samsung und Dell . Elara-Software wird verwendet, um eine dieser Komponenten zu steuern, die mit dem Touchpad eines Laptops verbunden ist.

  • Da sein Hauptzweck darin besteht, die Touchpad-Bedienung zu erleichtern(facilitate touchpad operation) , ist es nur auf Laptops verfügbar(only available on laptops) .
  • Es ist eine Anwendung, die auf Dell-, Toshiba- und Sony -PCs vorinstalliert ist.(pre-installed on)
  • Dieses Programm wird zusammen mit dem PC-Touchpad-Treiber im Ordner Programme (Program Files folder)installiert . (installed in) Es kann als Teil Ihres PC-Touchpad-Treibers integriert sein, anstatt ein separater Treiber oder eine separate Software zu sein.
  • ApntEX.exe ist der Prozess, der im Task-Manager zu finden ist .

Wenn Sie versuchen, nach der Installation der Elara(Elara) -Software auf Ihrem PC herunterzufahren oder sich abzumelden, werden möglicherweise die folgenden Fehler angezeigt:

  • Die Elara-(Elara) App Windows 10 verhindert das Herunterfahren von Windows .
  • Die Software verhindert, dass Windows fortgesetzt wird.
  • Windows wird vom (Windows)Elara- Programm daran gehindert, sich abzumelden.

Andere PC-Probleme, wie z. B. die Unfähigkeit, legitime Programme auszuführen, allgemeine PC-Langsamkeit(PCslowness) , die Installation unbekannter Apps, eine langsame Internetverbindung(Internet) usw., werden häufig von diesen Fehlern gefolgt.

Warum verhindert die Elara App das Herunterfahren von Windows?(Why does Elara App Prevent Windows from Shutting Down?)

Die Elara App Windows 10(Elara App Windows 10) , die ständig im Hintergrund läuft, kann das Herunterfahren von Windows verhindern. (Windows)Wenn das Windows-Betriebssystem(Windows OS) heruntergefahren wird, werden alle Hintergrundprozesse beendet. Wenn das Betriebssystem jedoch feststellt, dass ein Prozess vertraulich ist, bricht es das Herunterfahren ab und benachrichtigt Sie, dass eine vertrauliche Hintergrundaufgabe vorhanden ist. Wenn der Apntex.exe- Prozess nicht infiziert ist, wird nicht empfohlen, die Elara -Software zu entfernen. Es ist möglich, dass das Entfernen von Elara zu einer Fehlfunktion des Touchpads führt. Stattdessen können Sie die Windows -Registrierungsreparatur verwenden, die wir in diesem Handbuch besprochen haben.

Methode 1: Beenden Sie Apntex.exe über den Task-Manager(Method 1: End Apntex.exe via Task Manager)

Elara App Windows startet oft einen Hintergrundprozess namens Apntex.exe . Dieses Verfahren hat nichts mit Shutdown- Vermeidung zu tun. Denkbar ist aber, dass die App durch Malware ersetzt wurde. Dies kann bei jeder Software passieren, die auf Ihrem PC ausgeführt wird. Es ist eine gute Idee, mit einem Antiviren- oder Anti-Malware-Programm zu scannen.

Wenn Sie dieses Problem jedoch nur vorübergehend lösen möchten, verwenden Sie den Task-Manager , um diesen Vorgang zu beenden.

Hinweis:(Note:) Dies kann zu einer Fehlfunktion Ihres Touchpads führen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie eine Maus als Ersatz zur Verfügung haben.

1. Drücken Sie gleichzeitig die Ctrl + Shift + Esc keysTask-Manager zu öffnen

Drücken Sie Strg und Umschalt und Esc, um den Task-Manager zu öffnen.  So beheben Sie, dass die Elara-Software das Herunterfahren unter Windows 10 verhindert

2. Gehen Sie zur Registerkarte Details , scrollen Sie nach unten und suchen Sie den Prozess Apntex.exe in der Liste

Gehen Sie zur Registerkarte Details, suchen und finden Sie den Prozess Apntex.exe in der Liste |  Elara Software verhindert das Herunterfahren von Windows

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Prozess (process)Apntex.exe und wählen Sie Aufgabe(End task) beenden , wie unten dargestellt.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Prozess und wählen Sie Aufgabe beenden.

Der Prozess wird für kurze Zeit geschlossen. Überprüfen Sie(Check) , ob das Problem mit der Elara -Software, die das Herunterfahren verhindert, behoben wurde oder nicht.

Lesen Sie auch: (Also Read: )So beenden Sie die Aufgabe in Windows 10(How to End Task in Windows 10) 

Methode 2: AutoEndTasks-Registrierungsschlüssel erstellen(Method 2: Create AutoEndTasks Registry Key)

Manchmal fordert Sie Ihr Windows-Betriebssystem(Windows OS) beim Herunterfahren auf, alle Anwendungen zu schließen, um fortzufahren. Es wird die Schaltfläche „Force Shut down“ (Herunterfahren erzwingen)(orce Shut down) anzeigen , um Sie um Ihre Erlaubnis dazu zu bitten. Wenn wir AutoEndTask s aktivieren, werden alle Ihre Anwendungen automatisch geschlossen, ohne dass das Aufforderungsfenster nach(Window) Ihrer Erlaubnis fragt. Dadurch wird auch die Elara -Software geschlossen und beendet. So erstellen Sie den AutoEndTask- Registrierungsschlüssel, um dieses Problem zu beheben:

1.  Drücken Sie gleichzeitig die Windows + R keys , um das Dialogfeld Ausführen(Run) zu öffnen .

2.  Geben Sie regedit ein und klicken Sie wie gezeigt auf OK , um den Registrierungseditor zu starten(Registry Editor) .

Geben Sie regedit ein und klicken Sie auf OK.

3. Klicken Sie in der Eingabeaufforderung der Benutzerkontensteuerung auf (User Account Control)Ja .(Yes)

Hinweis:  (Note:  ) Sichern Sie zuerst Ihre Registrierung, damit Sie sie problemlos wiederherstellen können, wenn etwas schief geht.

4. Klicken Sie auf Datei(File ) und wählen Sie Exportieren(Export ) , um ein Backup zu erstellen, wie unten dargestellt.

Sichern Sie zuerst Ihre Registrierung, klicken Sie auf Datei und wählen Sie Exportieren.  So beheben Sie, dass die Elara-Software das Herunterfahren unter Windows 10 verhindert

5. Navigieren Sie nun im Registrierungseditor zu (Registry Editor)HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop .

Navigieren Sie zum folgenden Pfad

6. Klicken Sie hier mit der rechten Maustaste auf den leeren Bereich(empty space) im rechten Bereich und wählen Sie New > DWORD-Wert (32 Bit)(DWORD (32 bit) Value ) , wie unten dargestellt.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den rechten Bereich und klicken Sie auf Neu, wählen Sie DWORD-Wert 32 Bits.  So beheben Sie, dass die Elara-Software das Herunterfahren unter Windows 10 verhindert

7. Setzen Sie den Wert data:(Value data:) auf 1 und geben Sie den Value name: als AutoEndTasks ein(AutoEndTasks) .

Setzen Sie die Wertdaten auf 1 und geben Sie den Wertnamen als AutoEndTask ein.

8. Um die Änderungen zu speichern, klicken Sie auf OK und starten Sie Ihren PC neu.

Klicken Sie zur Bestätigung auf OK.  So beheben Sie, dass die Elara-Software das Herunterfahren verhindert

Lesen Sie auch: (Also Read:) Fix Der Registrierungseditor funktioniert nicht mehr(Fix The Registry editor has stopped working)

Methode 3: Aktualisieren Sie Gerätetreiber(Method 3: Update Device Drivers)

Wenn die obige Methode bei Ihnen nicht funktioniert hat, versuchen Sie, Ihre Gerätetreiber zu aktualisieren und überprüfen Sie, ob Ihre Elara -Software, die das Problem mit dem Herunterfahren verhindert, behoben ist oder nicht. Befolgen Sie die angegebenen Schritte, um die Netzwerkadaptertreiber(Network) zu aktualisieren :

1. Drücken Sie die Windows-Taste(Windows key) , geben Sie Geräte-Manager(device manager) ein und klicken Sie auf Öffnen(Open) .

Starten Sie die Suchergebnisse für den Geräte-Manager.  So beheben Sie, dass die Elara-Software das Herunterfahren unter Windows 10 verhindert

2. Doppelklicken Sie auf den Gerätebereich (z. B. Netzwerkadapter(Network adapter) ), um ihn zu erweitern.

Klicken Sie auf das Symbol Nach geänderter Hardware suchen und überprüfen Sie die Netzwerkadapter

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Gerätetreiber(device driver) (z. B. WAN Miniport (IKEv2) ) und wählen Sie im Menü Treiber aktualisieren.(Update driver)

Klicken Sie auf Treiber aktualisieren

4. Wählen Sie Automatisch nach Treibern suchen(Search automatically for drivers) , um den Treiber automatisch zu aktualisieren.

5A. Wenn ein neuer Treiber gefunden wird, installiert das System ihn automatisch und fordert Sie auf, Ihren PC neu zu starten.

Wählen Sie im Popup-Fenster Automatisch nach Treibern suchen.

5B. Wenn eine Benachrichtigung angezeigt wird, die besagt, dass die (The) besten Treiber für Ihr Gerät bereits installiert(best drivers for your device are already installed ) sind, klicken Sie auf die Option Auf Windows Update nach aktualisierten Treibern suchen .(Search for updated drivers on Windows Update)

Klicken Sie in Windows Update auf Nach aktualisierten Treibern suchen.

6. Klicken Sie im Windows Update- Fenster im rechten Bereich auf Optionale Updates anzeigen.(View optional updates)

Windows Update in den Einstellungen wird geöffnet, wo Sie auf Optionale Updates anzeigen klicken müssen.  So beheben Sie, dass die Elara-Software das Herunterfahren unter Windows 10 verhindert

7. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben Treiber(Drivers) , die Sie installieren müssen, und klicken Sie dann auf die hervorgehoben dargestellte Schaltfläche Herunterladen und installieren .(Download and install )

Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Treibern, die Sie installieren müssen, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Herunterladen und installieren.

8. Wiederholen Sie dasselbe auch für Grafiktreiber(Graphics) .

Lesen Sie auch: (Also Read:) Beheben Sie, dass der Wi-Fi-Adapter in Windows 10 nicht funktioniert(Fix Wi-Fi Adapter Not Working in Windows 10)

Methode 4: Aktualisieren Sie das Windows-Betriebssystem
(Method 4: Update Windows OS )

Stellen Sie(Make) sicher, dass auf Ihrem PC die neuesten Windows-Betriebssystem(Windows OS) -Upgrades installiert sind. Zur Erinnerung: Microsoft veröffentlicht regelmäßig Windows -Updates, um die Systemzuverlässigkeit zu verbessern und andere Fehler zu beheben.

1. Drücken Sie gleichzeitig die Windows key + I keysEinstellungen(Settings) zu öffnen .

2. Wählen Sie die Update- und Sicherheitseinstellungen(Update & security) .

Wählen Sie Update und Sicherheit aus den angegebenen Titeln.  So beheben Sie, dass die Elara-Software das Herunterfahren unter Windows 10 verhindert

3. Klicken Sie im Menü Windows Update im rechten Bereich auf Nach Updates suchen.(Check for updates)

Klicken Sie auf der Registerkarte Windows Update im rechten Bereich auf Nach Updates suchen

4A. Wenn es kein Update gibt, wird die Meldung angezeigt: Sie sind auf dem neuesten Stand( You’re up to date) .

Wenn es kein Update gibt, wird Windows Update als „Your up to date“ angezeigt.  Wenn Updates verfügbar sind, fahren Sie fort und installieren Sie die ausstehenden Updates.

4B. Wenn ein Update verfügbar ist, klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt(Install now) installieren, um das Update zu installieren und Ihren PC neu zu (your PC)starten(restart) .

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das neueste Update herunterzuladen und zu installieren

Lesen Sie auch: Reparieren Sie (Also Read:) das Flackern der Windows 10-Taskleiste(Fix Windows 10 Taskbar Flickering)

Häufig gestellte Fragen (FAQs)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. Ist es möglich, Elara von meinem Gerät zu entfernen?(Q1. Is it possible to remove Elara from my device?)

Ans. Die Elara-(Elara) Anwendung sollte nicht deinstalliert werden. Weil es sich, wie bereits gesagt, nicht um Schadsoftware handelt. Es ist ein Gerätetreiber, der für die Funktion des Laptop-Maus-Touchpads verantwortlich(in charge of the functioning of laptop mouse touchpad) ist . Es ist auch denkbar, dass die Deinstallation von Ihrem Laptop zu Problemen bei der Bedienung führen kann. Es tritt jedoch nur 2-3 mal beim Herunterfahren des PCs auf. Wir empfehlen Ihnen, die oben aufgeführten Lösungen auszuprobieren.

Q2. Ist die Elara-Anwendung ein Virus?(Q2. Is Elara application a virus?)

Ans. Die ursprüngliche Elara - Anwendung hingegen ist kein Virus(is not a virus) . Es besteht immer noch die Möglichkeit, dass Malware in die Anwendung eingeführt oder ersetzt wird, was passieren kann, wenn Sie die ausführbare Datei von einer Drittanbieterquelle herunterladen.

Q3. Warum blockiert eine App das Herunterfahren von Windows 10?(Q3. Why is an app blocking Windows 10 from shutting down?)

Ans. Wenn unter Windows noch Programme mit nicht gespeicherten Daten(programs with unsaved data) aktiv sind , wird diese App angezeigt, die das Herunterfahren blockiert. Dann haben Sie die Möglichkeit, das Programm zu speichern und zu schließen oder es zu schließen, ohne etwas zu speichern. Daher müssen Sie vor dem Herunterfahren von Windows alle Apps beenden, in denen nicht gespeicherte Daten geöffnet sind.

Q4. Wie kann ich die Elara Windows 10-App deinstallieren?(Q4. How can I uninstall Elara Windows 10 app?)

Antwort:(Ans: ) Suchen Sie zunächst im Startmenü nach Systemsteuerung . (Control Panel)Klicken Sie im Abschnitt Programme(Uninstall a Program) auf Programm deinstallieren. Suchen Sie nach Elara -Software oder anderen verdächtigen Einträgen in der Liste der installierten Programme. Deinstallieren Sie sie einzeln(Uninstall) , bis die Schaltfläche OK angezeigt wird.

Empfohlen:(Recommended:)

Wir hoffen, dass diese Informationen bei dem Problem bezüglich der Elara-Software in Windows 10 hilfreich waren . Teilen Sie uns mit, welche dieser Techniken für Sie funktioniert hat. Hinterlassen Sie Ihre Fragen/Vorschläge im Kommentarbereich.



About the author

Ich bin Softwareentwickler und Entdecker. Ich habe Erfahrung sowohl mit der Microsoft Xbox 360 als auch mit dem Google Explorer. Ich bin in der Lage, Expertenempfehlungen für bestimmte Softwareentwicklungstools zu geben und Menschen bei der Behebung häufiger Explorer-Fehler zu helfen.



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