So beheben Sie, dass der iPhone-Touchscreen nicht funktioniert

Manchmal funktioniert Ihr iPhone-Touchscreen ohne ersichtlichen Grund einfach nicht mehr. Wenn der Bildschirm vollständig nicht mehr reagiert und dies auf einen physischen Schaden zurückzuführen ist, müssen Sie ihn zu einem Apple Center bringen, um ihn zu reparieren(bring it to an Apple center to fix it) .

Wenn das Problem jedoch nur gelegentlich auftritt, liegt möglicherweise ein Problem mit der Software auf Ihrem Telefon oder dem von Ihnen verwendeten Zubehör vor. Das Ändern bestimmter Optionen auf Ihrem iPhone könnte das Problem beheben. In diesem Artikel zeigen wir, wie das geht.

Lassen Sie Ihren iPhone-Touchscreen wieder nicht funktionieren

Starten Sie Ihr iPhone neu(Reboot Your iPhone)

Oft funktioniert der iPhone-Touchscreen möglicherweise nicht, weil auf dem Gerät ein kleiner Softwarefehler vorliegt. Wenn Sie Ihr Gerät aus- und wieder einschalten, wird das Problem möglicherweise behoben.

Starten Sie ein iPhone X oder 11 neu(Reboot An iPhone X Or 11)

Lautstärke- und Seitentasten auf dem iPhone

  1. Halten Sie entweder die Lautstärketaste oder die Seitentaste(Side) gedrückt.
  2. Ziehen(Drag) Sie den Schieberegler, um Ihr iPhone auszuschalten.
  3. Halten Sie die Seitentaste(Side) gedrückt, um Ihr iPhone einzuschalten.

Starten Sie ein iPhone 6, 7, 8, SE (zweite Generation) neu(Reboot An iPhone 6, 7, 8, SE (Second Generation))

Seitentaste auf dem iPhone

  1. Halten Sie die Seitentaste(Side) gedrückt.
  2. Ziehen(Drag) Sie den Schieberegler, um Ihr Telefon auszuschalten.
  3. Halten Sie die Seitentaste(Side) gedrückt, um Ihr Telefon wieder einzuschalten.

Starten Sie ein iPhone SE (erste Generation), 5 oder früher neu(Reboot An iPhone SE (First Generation), 5, Or Earlier)

Power-Taste auf dem iPhone

  1. Halten Sie die obere(Top) Taste gedrückt.
  2. Ziehen Sie den Schieberegler.
  3. Halten Sie die obere(Top) Taste gedrückt, um Ihr iPhone wieder einzuschalten.

Starten Sie Ihr iPhone hart neu(Hard Reboot Your iPhone)

Erzwingen eines harten Neustarts startet Ihr Gerät neu,(Hard rebooting force restarts your device) wenn der normale Neustart nicht funktioniert. Es löscht nichts auf Ihrem Gerät und startet Ihr Telefon neu, unabhängig davon, in welchem ​​Zustand es sich befindet.

Erzwingen Sie einen Neustart eines iPhone 8 oder höher(Force Reboot An iPhone 8 Or Later)

  1. Drücken Sie Volume Up und lassen Sie es schnell los.
  2. Drücken Sie die Lautstärketaste(Volume Down) und lassen Sie sie schnell los.
  3. Halten Sie die obere(Top) Taste gedrückt.

Erzwingen Sie einen Neustart eines iPhone 7 und 7 Plus(Force Reboot An iPhone 7 & 7 Plus)

  1. Halten Sie die Leiser-(Volume Down) und die Seitentaste(Side) gleichzeitig gedrückt.

Erzwingen Sie einen Neustart eines iPhone 6S oder früher(Force Reboot An iPhone 6S Or Earlier)

  1. Halten Sie die Home- und die Seitentaste(Side) gleichzeitig gedrückt.

Reinigen Sie Ihren iPhone-Bildschirm(Clean Your iPhone Screen)

Ein weiterer möglicher Grund, warum Ihr iPhone-Touchscreen möglicherweise nicht funktioniert, ist, dass sich etwas Staub darauf angesammelt hat. Wenn Sie den Bildschirm Ihres Telefons nicht regelmäßig reinigen, sammelt er schließlich Staub und dieser Staub wird klebrig, wenn klebrige Flüssigkeit darauf gegossen wird.

Ein nasses iPhone

Holen Sie sich ein sauberes Tuch und wischen Sie den Bildschirm Ihres iPhones vorsichtig ab. Sie können ein feuchtes Tuch verwenden, wenn der Bildschirm zu klebrig ist. Verwenden Sie, falls verfügbar, einen hochwertigen Bildschirmreiniger, der zum Reinigen von Telefon- und Laptopbildschirmen(clean phone and laptop screens) gedacht ist .

Entfernen Sie die Displayschutzfolie(Remove The Screen Protector)

Displayschutzfolien sollen den Bildschirm Ihres Telefons schützen, aber einige davon sind nicht von hoher Qualität und können Probleme mit Ihren Wasserhähnen verursachen. Wenn Ihr iPhone-Touchscreen nicht mehr funktioniert, nachdem Sie eine Displayschutzfolie angebracht haben, könnte diese Schutzfolie der Übeltäter sein.

Ein iPhone ohne Displayschutz

Nehmen Sie die Displayschutzfolie von Ihrem iPhone ab und prüfen Sie, ob der Touchscreen funktioniert. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie eine hochwertige Displayschutzfolie kaufen, damit Ihr Bildschirm nicht unempfindlich wird.

Installieren Sie die App neu, die das Problem möglicherweise verursacht(Reinstall The App That May Be Causing The Issue)

Wenn Ihr iPhone-Touchscreen nur dann nicht mehr reagiert, während Sie bestimmte Apps verwenden, liegt möglicherweise ein Problem mit diesen Apps vor. Das Deinstallieren und Neuinstallieren dieser Apps könnte das Problem für Sie beheben.

Falls das Problem auch nach der Neuinstallation der problematischen App weiterhin besteht, besteht eine gute Chance, dass die App ein Kernproblem enthält. In diesem Fall sollten Sie die Verwendung der App vermeiden(avoid using the app) und sie vorzugsweise von Ihrem Telefon entfernen, bis eine feste Version verfügbar ist.

  1. Halten Sie Ihre problematische App gedrückt und tippen Sie auf das X -Symbol darauf.

Apps mit X-Symbolen

  1. Sie werden gefragt, ob Sie die App löschen möchten. Tippen Sie auf Löschen(Delete) und die App wird von Ihrem iPhone deinstalliert.

Bestätigungsfenster löschen

  1. Starten Sie den App Store , suchen Sie nach Ihrer App und installieren Sie sie auf Ihrem Telefon.

Löschen Sie unerwünschte Dateien und schaffen Sie Platz(Delete Unwanted Files & Make Some Space)

Ihr iPhone benötigt etwas freien Speicherplatz, um seine Operationen auszuführen. Wenn Ihnen der Speicherplatz auf Ihrem Telefon ausgeht, müssen Sie einige unerwünschte Inhalte entfernen(get rid of some unwanted content) , um Speicherplatz freizugeben.

  1. Starten Sie die App „ Einstellungen(Settings) “ auf Ihrem iPhone und tippen Sie auf „ Allgemein(General) “ .

Allgemeines Menü im Einstellungsfenster

  1. Tippen Sie auf dem folgenden Bildschirm auf iPhone-Speicher .(iPhone Storage)

Menü „iPhone-Speicher“ im Fenster „Allgemein“.

  1. Sie sehen, was wie viel Speicherplatz belegt. Dies sollte Ihnen bei der Entscheidung helfen, was Sie von Ihrem Telefon entfernen möchten, um Speicherplatz zu gewinnen.

iPhone-Speicherfenster

Aktualisieren Sie das Betriebssystem auf Ihrem iPhone(Update The Operating System On Your iPhone)

Das Betriebssystem Ihres iPhones sollte immer auf dem neuesten Stand sein. Viele Probleme, einschließlich derjenigen, die mit Ihrem Touchscreen zusammenhängen, werden normalerweise in neueren iOS-Versionen behoben. Wenn ein Update für Ihr iPhone verfügbar ist, sollten Sie es sofort installieren.

  1. Starten Sie die App Einstellungen(Settings) und tippen Sie auf Allgemein(General) .

Allgemeines Menü im Einstellungsfenster

  1. Tippen Sie auf dem folgenden Bildschirm auf Software-Update .

Software-Update im Menü Allgemein

  1. Wenn ein Update verfügbar ist, fordert Ihr iPhone Sie auf, es herunterzuladen und zu installieren.

Ändern Sie die Touchscreen-Optionen in den Einstellungen(Change Touch Screen Options In Settings)

Apple hat einige Optionen in die Einstellungen aufgenommen, mit denen Sie ändern können, wie Ihr iPhone auf Ihre Berührungen reagiert(change how your iPhone responds to your taps) . Sie können versuchen, diese Einstellungen zu ändern und sehen, ob sie den nicht reagierenden Touchscreen auf Ihrem Gerät beheben.

  1. Öffnen Sie die Einstellungen(Settings) - App und tippen Sie auf Allgemein(General) .

Allgemeines Menü unter Einstellungen

  1. Tippen Sie auf dem folgenden Bildschirm auf Barrierefreiheit .(Accessibility)

Menü „Barrierefreiheit“ unter „Allgemein“.

  1. Wählen Sie die Option Touch-Anpassungen .(Touch Accommodations)

Barrierefreiheitsbildschirm mit deaktivierten Touch-Anpassungen

  1. Aktivieren Sie oben die Option Touch -Anpassungen.(Touch Accommodations)

Tippen Sie auf Eingeschaltete Unterkünfte

  1. Ändern Sie andere Optionen nach Belieben.

Setzen Sie alle Einstellungen auf Ihrem iPhone zurück(Reset All Settings On Your iPhone)

Wenn nichts funktioniert, können Sie schließlich versuchen, alle Einstellungen auf Ihrem iPhone zurückzusetzen(resetting all settings on your iPhone) . Dadurch werden alle aktuellen Einstellungen auf Ihrem iPhone auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Sie können sie später jederzeit neu konfigurieren, wenn Sie möchten.

  1. Greifen Sie auf die App „ Einstellungen “ zu und tippen Sie auf „ (Settings)Allgemein(General) “ .

Allgemeines Menü im Einstellungsfenster

  1. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf die Option Zurücksetzen .(Reset)

Option zurücksetzen

  1. Sie sehen eine Option mit der Aufschrift Alle Einstellungen zurücksetzen(Reset All Settings) . Tippen Sie darauf.

Schaltfläche Alle Einstellungen zurücksetzen

  1. Sie werden aufgefordert, Ihren Passcode einzugeben. Geben Sie es ein und fahren Sie fort.

Haben(Did) die oben genannten Methoden das Touchscreen-Problem auf Ihrem iPhone behoben? Wenn ja, welche Methode hat bei Ihnen funktioniert? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen.



About the author

Ich bin Computerexperte und helfe seit 2009 Menschen mit ihrem PC. Meine Fähigkeiten umfassen iPhone, Software, Gadgets und mehr. Seit vier Jahren arbeite ich auch als Ausbilderin. In dieser Zeit habe ich gelernt, wie ich Menschen helfen kann, neue Programme zu lernen und ihre Geräte professionell zu nutzen. Ich gebe gerne Tipps, wie ich meine Fähigkeiten verbessern kann, damit jeder bei der Arbeit oder in der Schule erfolgreich sein kann.



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