So beheben Sie, dass der Drucker in Windows 10 nicht reagiert

Reagiert Ihr Drucker nicht, wenn Sie den Druckbefehl geben? Wenn ja, besteht kein Grund zur Panik, da Sie nicht allein sind. Zahlreiche Personen sind auf dieses Problem gestoßen, als sie versuchten, Dokumente von einem Windows 10 -Computer aus zu drucken. Ein beschädigter, veralteter oder beschädigter Druckertreiber ist die Hauptursache für diesen ärgerlichen Fehler „Drucker reagiert nicht“(Printer not responding error) . Die gute Nachricht ist, dass Sie dieses Problem schnell lösen können, indem Sie die in diesem Handbuch aufgeführten schrittweisen Methoden implementieren.

Warum zeigt mein Gerät an, dass der Druckertreiber nicht verfügbar ist?(Why is my device showing Printer driver is unavailable?)

Es gibt mehrere Gründe, warum der Drucker nicht mehr reagiert, und Sie können zunächst Folgendes testen:

  • Überprüfen Sie, ob die Druckerkabel richtig mit dem Computer verbunden sind
  • Überprüfen Sie, ob der Drucker mit Wi-Fi verbunden ist(Wi-Fi)
  • Stellen Sie(Make) sicher, dass die Tintenpatronen nicht leer sind
  • Überprüfen Sie Ihr System auf Warnleuchten oder Fehlermeldungen
  • Wenn Sie Ihren Computer gerade von Windows 7 oder 8 auf Windows 10 aktualisiert haben und mit Druckerproblemen konfrontiert wurden, hat das Update möglicherweise den Druckertreiber beschädigt
  • Es ist möglich, dass der ursprüngliche Druckertreiber nicht mit der neuesten Version des Windows-Betriebssystems kompatibel ist(Windows OS)

Microsoft hatte erklärt, dass es bei der Veröffentlichung von Windows 10 keine integrierte Abwärtskompatibilität mit einigen Apps und Anwendungen geben würde. Allerdings konnten zahlreiche Druckerhersteller ihre Treiber nicht rechtzeitig aktualisieren, was die Situation zusätzlich verkomplizierte.

So beheben Sie, dass der Drucker in Windows 10 nicht reagiert

Wozu dient ein Druckertreiber?(What is the use of a printer driver?)

Bevor Sie verstehen, wie das Problem „Drucker reagiert nicht“ behoben(Printer not responding issue) werden kann, müssen Sie sich unbedingt mit den Druckertreibern vertraut machen. Es ist eine einfache Anwendung, die auf dem Windows 10 -Computer installiert ist und die Interaktion zwischen dem PC und dem Drucker ermöglicht.

Es erfüllt zwei entscheidende Rollen:

  • Die erste Funktion besteht darin, als Bindeglied zwischen dem Drucker und Ihrem Gerät zu fungieren. Es ermöglicht Ihrem Computer, die Druckerhardware, ihre Funktionen und Besonderheiten zu erkennen.
  • Zweitens ist der Treiber dafür verantwortlich, die Druckauftragsdaten in Signale umzuwandeln, die vom Drucker verstanden und implementiert werden können.

Jeder Drucker wird mit einem eigenen speziellen Treiber geliefert, der auf verschiedene Betriebssystemprofile wie Windows 7 , Windows 8 oder Windows 10 zugeschnitten ist. Wenn Ihr Drucker nicht richtig programmiert ist oder den falschen Systemtreiber installiert, kann der Computer ihn nicht finden & einen Druckauftrag verarbeiten.

Bestimmte Drucker hingegen können generische Treiber verwenden, die von Windows 10 angeboten werden . Dadurch können Sie drucken, ohne Treiber von externen Anbietern installieren zu müssen. 

(Fix Printer)Beheben Sie den Fehler (Error)„Drucker reagiert nicht“ in Windows 10

Wenn Sie ein internes Dokument oder eine Datei, die Sie aus dem Internet heruntergeladen haben, nicht drucken können, wird möglicherweise der Fehler „ Druckertreiber ist nicht verfügbar“ angezeigt. (Printer)Um den Fehler „Drucker reagiert nicht“ zu beheben, können Sie die unten aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung befolgen. 

Methode 1: Führen Sie Windows Update aus

Ein möglicher Grund dafür, dass Ihr Windows 10-Computer den Fehler „Druckertreiber ist nicht verfügbar“ anzeigt,( ‘Printer Driver is Unavailable’) ist, dass Sie ein veraltetes Betriebssystem verwenden. Führen Sie die folgenden Schritte aus,  um Ihr Windows-Betriebssystem zu aktualisieren:(Windows OS)

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und navigieren Sie zum Symbol Einstellungen .(Settings)

Navigieren Sie zum Einstellungssymbol |  Drucker reagiert nicht: Eine kurze Anleitung zur Behebung von „Druckertreiber ist nicht verfügbar“

2. Wählen Sie Update & Sicherheit(Update & Security) .

Wählen Sie Update und Sicherheit.

3. Windows sucht nach Updates(check for updates) und lädt diese automatisch herunter und installiert sie, falls sie gefunden werden.

Drücken Sie die Schaltfläche Nach Updates suchen.

4. Starten Sie jetzt Ihren Computer neu, sobald( Restart) der Aktualisierungsvorgang abgeschlossen ist.

Sie können jetzt überprüfen, ob Sie den Fehler „Drucker reagiert nicht“ beheben können.

Lesen Sie auch: (Also Read:) Windows kann keine Verbindung zum Drucker herstellen [GELÖST](Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED])

Methode 2: Aktualisieren Sie Ihre Druckertreiber (Method 2: Update Your Printer Drivers )

Um Ihre Druckertreiber zu aktualisieren, können Sie die neuesten Treiber von der Website des Herstellers herunterladen. Treiber können auch von der Supportseite des Herstellers heruntergeladen werden. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die von der Website des Herstellers heruntergeladenen Druckertreiber zu installieren: 

1. Suchen Sie in der Windows -Suchleiste nach Systemsteuerung und klicken Sie dann in den Suchergebnissen auf (Control Panel)Systemsteuerung(Control Panel) .

Navigieren Sie zur Systemsteuerung.

2. Stellen Sie sicher, dass Sie „ Große Symbole(Large Icons) “ aus der Dropdown-Liste „Anzeigen nach:(View by:) “ auswählen. Suchen Sie nun nach dem Geräte-Manager(Device Manager ) und klicken Sie darauf.

wählen Sie Geräte-Manager |  Drucker reagiert nicht: Eine kurze Anleitung zur Behebung von „Druckertreiber ist nicht verfügbar“

3. Suchen Sie im Fenster Geräte-Manager (Device Manager)den Drucker(locate the printer) , für den Sie Treiber installieren möchten.

Suchen Sie den Drucker

4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf(Right-click) den Namen des Druckers und wählen Sie Treibersoftware aktualisieren(Update Driver Software) aus dem begleitenden Popup-Menü.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den problematischen Drucker und wählen Sie Treiber aktualisieren

5. Ein neues Fenster erscheint. Wenn Sie bereits Treiber von der Website des Herstellers heruntergeladen haben, wählen Sie die Option Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen.(Browse my computer for driver software)

6. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Durchsuchen(Browse button) und navigieren Sie zu dem Ort, an dem Sie die Druckertreiber von der Website des Herstellers heruntergeladen haben.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Durchsuchen“ und navigieren Sie zu den Druckertreibern

7. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Treiber manuell zu installieren. 

8. Wenn Sie die heruntergeladenen Treiber nicht haben, wählen Sie die Option Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen.(Search automatically for updated driver software.)

automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen

9. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die neuesten Druckertreiber zu installieren.

Starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob Sie das Problem beheben können, dass der Drucker nicht reagiert. 

Lesen Sie auch: (Also Read:) Fix Printer Driver ist unter Windows 10 nicht verfügbar(Fix Printer Driver is unavailable on Windows 10)

Methode 3: Druckertreiber neu installieren

Wenn Sie Ihr Dokument aufgrund der Fehlermeldung  „Druckertreiber nicht verfügbar“( ‘printer driver is unavailable,’) nicht drucken können, sollten Sie den Druckertreiber am besten neu installieren. Befolgen Sie diese Schritte, um den Fehler „Drucker reagiert nicht“ zu beheben:

1. Drücken Sie die Windows-Taste +R, geben Sie dann  devmgmt.msc ein(devmgmt.msc) und klicken Sie auf OK.

Geben Sie devmgmt.msc | ein  Drucker reagiert nicht: Eine kurze Anleitung zur Behebung von „Druckertreiber ist nicht verfügbar“

2. Das Fenster Geräte-Manager(Device Manager) wird geöffnet. Erweitern Sie Druckwarteschlangen(Print queues) und suchen Sie Ihr Druckergerät. 

Navigieren Sie zu den Druckern oder Druckwarteschlangen

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Druckergerät (mit dem Sie das Problem haben) und wählen Sie die Option Gerät deinstallieren.(Uninstall device)

4. Entfernen Sie das Gerät aus den Druckerwarteschlangen(printer queues ) und starten Sie Ihren PC neu, um die Deinstallation abzuschließen.

5. Öffnen Sie nach dem Neustart Ihres Geräts den Geräte-Manager(Device Manager) erneut und klicken Sie auf Aktion(Action) .

Öffnen Sie den Geräte-Manager erneut und klicken Sie auf den Abschnitt Aktion.

6. Wählen Sie im Menü Aktion die Option Nach geänderter Hardware suchen aus(Scan for hardware changes) .

Klicken Sie oben auf die Option Aktion. Wählen Sie unter Aktion die Option Nach geänderter Hardware suchen.

Windows installiert nun den entsprechenden Druckertreiber auf Ihrem Computer neu. Starten Sie schließlich das Gerät neu und prüfen Sie, ob Ihr Drucker reagiert und Sie Ihre Dokumente drucken können.

Besondere Erwähnung: Nur für Plug-and-Play-Drucker(Special Mention: Only for Plug–and–Play Printers)

Nachdem Sie die Druckertreiber neu installiert haben, erkennt Windows Ihren Drucker(Printer) automatisch . Wenn der Drucker erkannt wird, fahren Sie mit den Anweisungen(instructions) auf dem Bildschirm fort .

1. Trennen Sie den Drucker von Ihrem Computer. Entfernen Sie auch alle Kabel und Drähte, die zwischen ihnen verbunden sind.

2. Schließen Sie alle wieder an und folgen Sie dem Vorgang des Setup-Assistenten(Setup Wizard) .

3. Wenn der Assistent(Wizard) nicht verfügbar ist, navigieren Sie zu Start > Settings > Geräte (Devices) > Printers und Scanner(Scanners) > Drucker oder Scanner hinzufügen.(Add a Printer or Scanner.)

Klicken Sie oben im Fenster auf die Schaltfläche Drucker und Scanner hinzufügen

Häufig gestellte Fragen (FAQs)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. Was soll ich tun, wenn mein Druckertreiber nicht installiert wird?(Q1. What should I do if my Printer Driver is not Installing?)

Wenn nichts passiert, wenn Sie auf die Installationsdatei doppelklicken, versuchen Sie Folgendes:

1. Klicken Sie auf Start und navigieren Sie dann zu Settings > Geräte (Devices) > Printers & Scanner.

2. Wählen Sie Print Server Properties unter Related Settings.

3. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Drucker auf der Registerkarte  Treiber angegeben ist.(Drivers)

4. Wenn Ihr Drucker nicht angezeigt wird, klicken Sie( Add ) unter „ Willkommen(Welcome) beim Assistenten zum Hinzufügen von Druckertreibern“(Add Printer Driver Wizard) auf „Hinzufügen“ und dann auf „ Weiter“(Next) .

5. Wählen Sie die Gerätearchitektur(Device Architecture) im Dialogfeld „ Prozessorauswahl “ aus. (Processor Selection)Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Weiter(Next) .

6. Wählen Sie Ihren Druckerhersteller(Printer Manufacturer) im linken Bereich aus. Wählen Sie dann Ihren Druckertreiber(Printer Driver) im rechten Bereich aus.

7. Klicken Sie abschließend auf Fertig stellen(Finish) und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren Treiber hinzuzufügen.

Q2. Wie lade ich den Treiber von der Website des Herstellers herunter?(Q2. How do I download the driver from the manufacture’s website?)

Besuchen(Consult) Sie die Service-Website Ihres Druckerherstellers. Suchen Sie dazu im Internet nach dem Hersteller( manufacturer)  Ihres Druckers gefolgt von dem Begriff Support, z. B. HP Support .

(Driver)Treiberaktualisierungen(Drivers) sind auf der Website eines Druckerherstellers unter der Kategorie „ Treiber “ verfügbar und zugänglich. Auf bestimmten Support-Websites können Sie speziell nach dem Druckermodellcode suchen. Suchen Sie(Find) den neuesten Treiber für Ihren Drucker, laden Sie ihn herunter und installieren Sie ihn gemäß den Installationsanweisungen des Herstellers.

Die überwiegende Mehrheit der Treiber sind ausführbare Dateien, die Sie einfach installieren können, indem Sie darauf doppelklicken. Nachdem Sie die Datei heruntergeladen haben, beginnen Sie mit der Installation. Fahren Sie dann mit diesen Schritten fort, um die Druckertreiber neu zu installieren:

1. Klicken Sie(Click) auf Start und navigieren Sie dann zu Settings > Geräte (Devices) > Printers & Scanner.

2. Suchen Sie den Drucker unter Drucker(Printers) & Scanner. Wählen Sie es aus und klicken Sie dann auf Gerät entfernen.( Remove device.)

3. Nachdem Sie Ihren Drucker gelöscht haben, installieren Sie ihn mit der Option  Drucker oder Scanner hinzufügen neu.(Add a printer or scanner)

Q3. Was bedeutet Druckertreiber nicht verfügbar?(Q3. What is the meaning of Printer Driver Unavailable?)

Der Fehler Druckertreiber ist nicht verfügbar zeigt an, dass der auf Ihrem Computer installierte Treiber nicht mit Ihrem Drucker kompatibel oder veraltet ist. Wenn das Gerät die Treiber nicht identifizieren kann, können Sie Ihren Drucker nicht aktivieren oder drucken

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Wir hoffen, dass diese Anleitung hilfreich war und Sie den Fehler „ Drucker reagiert nicht “ (printer not responding error)beheben(fix) konnten . Lassen Sie uns wissen, welche Methode für Sie am besten funktioniert hat. Wenn Sie Fragen / Kommentare zu diesem Artikel haben, können Sie diese gerne im Kommentarbereich hinterlassen.



About the author

Ich bin Softwareentwickler und Entdecker. Ich habe Erfahrung sowohl mit der Microsoft Xbox 360 als auch mit dem Google Explorer. Ich bin in der Lage, Expertenempfehlungen für bestimmte Softwareentwicklungstools zu geben und Menschen bei der Behebung häufiger Explorer-Fehler zu helfen.



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