So beheben Sie, dass Crunchyroll nicht funktioniert
Crunchyroll ähnelt Netflix , streamt jedoch Manga und Anime(streams manga and anime) anstelle von Shows aus dem wirklichen Leben. Es wird von Millionen von Menschen auf der ganzen Welt verwendet. Auch wenn Sie außerhalb der USA leben (United) ,(States) können Sie über einen VPN -Dienst auf Crunchyroll zugreifen . Abgesehen von der regelmäßigen Abschaltung der Crunchyroll- Server für Wartungs- und Entwicklungszwecke können Sie (Crunchyroll)Crunchyroll möglicherweise auch sonst nicht aufrufen. Ihr Video wird möglicherweise nicht geladen und Sie erhalten stattdessen nur einen schwarzen Bildschirm. Sie erhalten eine Fehlermeldung zusammen mit keiner Antwort von der Anwendung, wenn Sie auf Crunchyroll stoßen(Crunchyroll)nicht funktionierendes Problem. Lesen Sie diesen Artikel, um das Problem zu verstehen und zu beheben.
So beheben Sie das Problem, dass Crunchyroll nicht funktioniert(How to Fix Crunchyroll Not Working Issue)
Mögliche Ursachen für das Problem, dass Crunchyroll nicht geladen wird, sind:(Crunchyroll)
- Crunchyroll-Server ausgefallen
- Probleme mit der Netzwerkverbindung
- Ad-Blocker-Interferenz
- Firewall-Konflikte
- Antivirus-Interferenz von Drittanbietern
Hinweis: (Note:) Crunchyroll ist ausschließlich in den USA erhältlich. Wenn Sie also versuchen, an anderer Stelle darauf zuzugreifen, können Sie dies nicht ohne eine VPN- Verbindung tun. Stellen Sie daher sicher, dass Sie eine zuverlässige und vertrauenswürdige VPN- Verbindung installieren und sich mit ihr verbinden . Lesen Sie dazu Was ist VPN? Wie es funktioniert? (What is VPN? How it Works?)& Tutorial zum Einrichten eines VPN unter Windows 10.(How to set up a VPN on Windows 10.)
Vorabprüfung: Crunchyroll-Server ausgefallen
(Preliminary Check: Crunchyroll Servers Down
)
Wenn Sie ohne Unterbrechungen auf die Plattform auf PS4 zugreifen können, liegt möglicherweise ein Problem mit (PS4)Crunchyroll- Servern vor. Es passiert, weil:
- Wenn zu viele Benutzer(oo many users) gleichzeitig versuchen, auf die Plattform zuzugreifen.
- Wenn die Server wegen Wartungsarbeiten( for maintenance) ausgefallen sind .
Überprüfen Sie es daher über die DownDetector-Website , bevor Sie mit anderen Methoden zur Fehlerbehebung fortfahren.
- Wenn Crunchyroll- Server ausgefallen sind, warten(wait) Sie, bis die Ausfallzeit vorüber ist. Starten Sie danach die Anwendung neu.
- Wenn es kein Problem gibt, zeigen Benutzerberichte an, dass keine aktuellen Probleme bei Crunchyroll(User reports indicate no current problems at Crunchyroll) angezeigt werden, wie gezeigt.
Hinweis:(Note:) Wenn Sie den Google Chrome -Webbrowser verwenden, um auf Crunchyroll zuzugreifen , lesen Sie unsere exklusive Anleitung zum Beheben, dass Crunchyroll auf Chrome nicht funktioniert(How to Fix Crunchyroll Not Working on Chrome) .
Methode 1: Beheben Sie Probleme mit der Internetverbindung
(Method 1: Troubleshoot Internet Connectivity Issues
)
Wenn Ihr Router viele Tage oder Wochen nicht verwendet wird, kann er einfrieren, verzögert oder Signale nicht richtig aussenden. Wenn die Netzwerkgeschwindigkeit außerdem instabil oder langsam ist, wird Crunchyroll Probleme mit der Verbindung zu den Servern haben und dazu führen, dass Crunchyroll nicht geladen wird. Implementieren(Implement) Sie Folgendes und überprüfen Sie es erneut.
- Stellen Sie sicher, dass Sie über ausreichende Bandbreite(adequate bandwidth) verfügen . Trennen Sie(Disconnect) alle anderen Geräte vom WLAN-(Wi-Fi) Netzwerk, die derzeit nicht verwendet werden.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Internet nicht ständig vom System getrennt wird. Wenn dies der Fall ist, schließen Sie es stattdessen mit einem Ethernet-Kabel(using an Ethernet cable) an.
- Starten Sie den Router neu oder setzen(Restart or Reset router ) Sie ihn zurück, indem Sie die Ein-/Aus-Taste bzw. die Reset-Taste drücken.
Lesen Sie auch: (Also Read:) So erhöhen Sie die WLAN-Internetgeschwindigkeit unter Windows 10(How to Increase WiFi Internet Speed on Windows 10)
Methode 2: Bevorzugte Sprache ändern(Method 2: Change Preferred Language)
Wenn Sie im Internet surfen, verwenden Sie Ihre bevorzugte Sprache zum Surfen. Da es sich um eine weltweite Plattform handelt, können Sie auf Inhalte in mehreren Sprachen(multiple languages) zugreifen, wie z.
- Englisch (USA),
- Englisches Vereinigtes Königreich),
- Spanisch (Lateinamerika),
- Spanisch (Spanien),
- Portugiesisch (Brasilien),
- Portugiesisch (Portugal),
- Französisch Frankreich),
- Deutsch,
- Arabisch,
- Italienisch u
- Russisch.
In einigen Fällen stimmt der Audioinhalt Ihres Videos nicht mit der synchronisierten Sprache überein, was dazu führt, dass Crunchyroll nicht geladen wird. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre bevorzugte Sprache in Crunchyroll zu ändern :
1. Navigieren Sie in einem beliebigen Webbrowser zur Crunchyroll-Website .
2. Klicken Sie auf das Profilsymbol(Profile icon) .
3. Wählen Sie die Option Einstellungen(Settings) aus dem Dropdown-Menü, wie abgebildet.
4. Klicken Sie im linken Bereich auf Videoeinstellungen .(Video Preferences)
5. Klicken Sie nun auf die Dropdown-Option für Standardsprache( Default Language) .
6. Wählen Sie hier die Sprache(language) gemäß Ihrer Region oder Wahl (z . B. Englisch (US)(English (US)) ).
Methode 3: Optimieren Sie die Videoqualitätseinstellungen(Method 3: Tweak Video Quality Settings)
Standardmäßig verfügt Crunchyroll über automatisierte Einstellungen für die Videoqualität. Wenn Ihre Netzwerkverbindung die Qualitätsparameter nicht erfüllt, wird Crunchyroll nicht geladen. In diesem Fall werden Sie mit einer Fehlermeldung konfrontiert. Das Laden (T)des Videos dauert eine Weile . (his video is taking a while to load )Stellen Sie die Videoqualität wie folgt auf niedrigere Standards ein:
1. Öffnen Sie die Episode , die Sie streamen möchten.
2. Klicken Sie auf das hervorgehoben dargestellte Zahnradsymbol(gear icon) , um die Einstellungen(Settings) zu öffnen .
3. Wählen Sie hier die Option Qualität aus.(Quality)
4. Ändern Sie die Qualität(Quality) auf 240, 360 oder 480p(240, 360 or 480p) anstelle von HD-Videoqualität.
Lesen Sie auch: (Also Read:) So blockieren Sie kostenlos Anzeigen auf Crunchyroll(How to Block Ads on Crunchyroll for Free)
Methode 4: Netzwerktreiber aktualisieren(Method 4: Update Network Drivers )
Wenn die aktuellen Netzwerktreiber in Ihrem System in Bezug auf den Router oder das Windows-Betriebssystem(Windows OS) inkompatibel/veraltet sind , werden Sie mit dem Problem konfrontiert, dass Crunchyroll nicht funktioniert. Daher wird empfohlen, die Treiber wie folgt zu aktualisieren:
1. Drücken Sie die Windows-Taste(Windows key) und geben Sie den Geräte-Manager ein(device manager) . Klicken Sie auf Öffnen(Open) , um es zu starten.
2. Doppelklicken Sie auf Netzwerkadapter(Network adapters) , um es zu erweitern.
3. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf den Netzwerktreiber(network driver) (z. B. Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) und klicken Sie auf Treiber aktualisieren(Update driver) , wie unten dargestellt.
4. Klicken Sie auf die Option Automatisch nach Treibern suchen , um den Treiber automatisch zu finden und zu installieren.(Search automatically for drivers)
5A. Jetzt werden die Treiber auf die neueste Version aktualisiert, wenn sie nicht aktualisiert werden.
5B. Wenn sie bereits aktualisiert wurden, zeigt der Bildschirm die folgende Meldung an: Die besten Treiber für Ihr Gerät sind bereits installiert(The best drivers for your device are already installed) .
6. Klicken Sie auf Schließen(Close) , um das Fenster zu verlassen. Starten Sie Ihren PC neu und suchen Sie erneut danach.
Lesen Sie auch: (Also Read: )Beheben Sie, dass Miracast unter Windows 10 nicht funktioniert(Fix Miracast Not Working on Windows 10)
Methode 5: Lösen Sie den Windows Defender-Firewall-Konflikt(Method 5: Resolve Windows Defender Firewall Conflict)
Die Windows-Firewall(Windows Firewall) fungiert als Filter in Ihrem System. Manchmal werden jedoch auch potenzielle Programme dadurch blockiert. Fügen Sie dem Programm daher(Hence) eine Ausnahme hinzu oder deaktivieren Sie die Firewall vorübergehend, um das Problem zu beheben, dass Crunchyroll nicht funktioniert.
Methode 5A: Crunchyroll-Ausnahme zur Firewall hinzufügen(Method 5A: Add Crunchyroll Exception to Firewall)
1. Geben Sie Systemsteuerung(Control Panel) in die Windows-Suchleiste ein(Windows Search bar) und klicken Sie auf Öffnen(Open) .
2. Stellen Sie hier View by: > Large icons ein und klicken Sie auf Windows Defender Firewall , um fortzufahren.
3. Klicken Sie anschließend auf Eine App oder Funktion durch die Windows Defender-Firewall zulassen(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall) .
4A. Suchen und erlauben Sie Crunchyroll(Crunchyroll ) durch die Firewall , indem Sie die mit Domain, Private & Public gekennzeichneten Kontrollkästchen aktivieren .
Hinweis:(Note:) Wir haben Microsoft Desktop App Installer als Beispiel gezeigt.
4B. Alternativ können Sie auf die Schaltfläche Andere App zulassen… klicken, um die (Allow another app… )Crunchyroll -App zu durchsuchen und zur Liste hinzuzufügen. Aktivieren Sie dann die entsprechenden Kästchen.
5. Klicken Sie abschließend auf OK , um die Änderungen zu speichern.
Methode 5B: Deaktivieren Sie die Windows Defender-Firewall vorübergehend (nicht empfohlen)(Method 5B: Disable Windows Defender Firewall Temporarily (Not Recommended))
Hinweis:(Note: ) Das Deaktivieren der Firewall macht Ihr System anfälliger für Malware- oder Virenangriffe. Wenn Sie sich dafür entscheiden, stellen Sie daher(Hence) sicher, dass Sie es bald aktivieren, nachdem Sie das Problem behoben haben.
1. Navigieren Sie zu Systemsteuerung(Control Panel) > Windows Defender-Firewall , wie in der obigen Methode 5A(Method 5A) gezeigt .
2. Wählen Sie im linken Bereich die Option Windows Defender-Firewall ein- oder ausschalten .(Turn Windows Defender Firewall on or off)
3. Aktivieren Sie die Option Windows Defender-Firewall deaktivieren (nicht empfohlen) für (Turn off Windows Defender Firewall (not recommended))die Einstellungen für Domänen, öffentliche und private Netzwerke(Domain, Public & Private network settings) .
4. Klicken Sie auf OK , um die Änderungen zu speichern und Ihren(reboot) Windows-PC neu zu starten.
Lesen Sie auch: (Also Read:) Die 15 besten OpenLoad-Filmalternativen(15 Best OpenLoad Movies Alternatives)
Methode 6: Entfernen Sie die Antivirus-Interferenz von Drittanbietern (falls zutreffend)(Method 6: Remove Third-Party Antivirus Interference (If Applicable))
In einigen Fällen wird auch verhindert, dass vertrauenswürdige Anwendungen von der Antivirensoftware des Drittanbieters geöffnet werden. Um dasselbe zu beheben, deaktivieren Sie vorübergehend das auf Ihrem Windows 10-Laptop/Desktop installierte Antivirenprogramm eines Drittanbieters, um das Problem zu beheben, dass Crunchyroll nicht funktioniert.
Hinweis:(Note:) Wir haben Avast Antivirus als Beispiel gezeigt.
1. Navigieren Sie zum Antivirus-Symbol(Antivirus icon) in der Taskleiste(Taskbar) und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
2. Wählen Sie nun die Option Avast-Schildkontrolle aus .(Avast shields control )
3. Wählen Sie nach Belieben eine der angegebenen Optionen(options) aus und bestätigen Sie die auf dem Bildschirm angezeigte Eingabeaufforderung.
- 10 Minuten deaktivieren(Disable for 10 minutes)
- 1 Stunde deaktivieren(Disable for 1 hour)
- Deaktivieren, bis der Computer neu gestartet wird(Disable until computer is restarted)
- Dauerhaft deaktivieren(Disable permanently)
Profi-Tipp: So aktivieren Sie Avast Antivirus Shields wieder(Pro Tip: How to Enable Avast Antivirus Shields Again)
Wenn Sie den Antivirus-Schutzschild jetzt wieder aktivieren möchten, gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Starten Sie Avast Free Antivirus( Avast Free Antivirus ) wie gezeigt über die Windows-Suchleiste.
2. Klicken Sie auf dem Startbildschirm auf EINSCHALTEN(Home Screen) , um(TURN ON) die Schilde wieder zu aktivieren.
Lesen Sie auch: (Also Read:) So beheben Sie, dass Avast Web Shield nicht eingeschaltet wird(How to Fix Avast Web Shield Won’t Turn on)
Methode 7: Crunchyroll-App zurücksetzen(Method 7: Reset Crunchyroll App)
Wenn Sie vermuten , dass das Problem, dass Crunchyroll nicht funktioniert, durch die App-Einstellungen verursacht wird, können Sie sie zurücksetzen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
1. Navigieren Sie zu den Einstellungen(Settings ) , indem Sie gleichzeitig die Windows + I keys drücken .
2. Klicken Sie nun wie gezeigt auf Apps .
3. Suchen Sie dann im Feld Diese Liste durchsuchen nach (Search this list)Crunchyroll .
4. Klicken Sie auf Erweiterte Optionen(Advanced options ) , wie hervorgehoben dargestellt.
5. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche Zurücksetzen(Reset) , wie gezeigt.
6. Bestätigen Sie abschließend die Abfrage mit einem Klick auf Zurücksetzen(Reset) .
7. Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. Wenn nicht, versuchen Sie es mit dem nächsten Fix.
Methode 8: Crunchyroll-App neu installieren(Method 8: Reinstall Crunchyroll App)
Wenn Ihnen keine der Methoden geholfen hat, versuchen Sie, die App wie unten beschrieben neu zu installieren. Crunchyroll ist in der universellen Windows-Plattform(Universal Windows Platform) ( UWP ) verfügbar und kann daher einfach aus dem Microsoft Store heruntergeladen(Microsoft Store) werden . Dies sollte sicherlich das Problem beheben , dass Crunchyroll nicht geladen wird.
1. Navigieren Sie wie in Methode 8(Method 8) beschrieben zu Windows Settings > Apps .
2. Klicken Sie auf Crunchyroll und wählen Sie die Option Deinstallieren(Uninstall ) , wie abgebildet.
3. Klicken Sie zur Bestätigung erneut auf Deinstallieren .(Uninstall)
4. Starten(Restart ) Sie Ihren Windows 10-PC neu.
5. Öffnen Sie die Microsoft Store Get Crunchyroll-Webseite(Microsoft Store Get Crunchyroll webpage) . Klicken Sie hier auf die Schaltfläche Get .
6. Klicken Sie nun auf Open Microsoft Store in Open Microsoft Store ? prompt.
7. Klicken Sie abschließend auf Installieren(Install) .
Lesen Sie auch: (Also Read: )15 kostenlose Top-Sport-Streaming-Sites(15 Top Free Sports Streaming Sites)
Methode 9: Wenden Sie sich an das Support-Team(Method 9: Contact Support Team)
Wenn Sie immer noch das Problem haben, dass Crunchyroll nicht geladen wird, müssen Sie sich an das (Crunchyroll)Crunchyroll -Supportteam wenden .
1. Öffnen Sie die Crunchyroll-Webseite für neue Anfragen( Crunchyroll new request webpage) in einem Webbrowser.
2. Wählen Sie im Dropdown-Menü „ Bitte wählen Sie Ihr Problem unten “ die Option „ (Please choose your issue below)Technisch “ aus.(Technical)
3. Auf der Seite Anfrage(Submit a request) senden müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse, den Problemtyp und den Gerätetyp(Your email address, Problem type & Device type) wie gezeigt angeben.
4. Geben Sie auf der Seite „Anfrage senden(Submit a request) “ den Betreff und die Beschreibung ein und fügen Sie(Subject, Description & add Attachment) gegebenenfalls einen Anhang hinzu, um das Problem zu erläutern.
5. Warten( Wait) Sie, bis Sie eine Antwort und gewünschte Abhilfe vom Support-Team erhalten.
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Wir hoffen, dass diese Anleitung hilfreich war und Sie das Problem beheben konnten, dass Crunchyroll nicht funktioniert ( fix Crunchyroll not working) oder nicht geladen wird(or not loading) . Lassen Sie uns wissen, welche Methode für Sie am besten funktioniert hat. Wenn Sie Fragen / Vorschläge zu diesem Artikel haben, können Sie diese auch gerne im Kommentarbereich hinterlassen.
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