COM Surrogate funktioniert nicht mehr und taucht plötzlich auf, während Sie Fotos oder Videos ansehen? Machen Sie sich keine Sorgen, dass die meisten Benutzer mit diesem Fehler konfrontiert sind, und daher muss es eine Lösung dafür geben. In diesem Beitrag werden wir diskutieren, wie dieser Fehler behoben werden kann.

Was macht das COM Surrogate und warum funktioniert es immer nicht mehr?

Der Prozess dllhost.exe trägt den Namen COM Surrogate und das einzige Mal, dass Sie seine Existenz wahrscheinlich überhaupt bemerken, ist, wenn er abstürzt und Sie die Meldung erhalten, dass COM Surrogate nicht mehr funktioniert. Was ist dieses COM Surrogate und warum stürzt es immer wieder ab?

Das COM-Ersatzzeichen^{(COM Surrogate)} ist ein ausgefallener Name für den Opferprozess^{(Sacrificial)} für ein COM- Objekt, das außerhalb des Prozesses ausgeführt wird, der es angefordert hat. Explorer verwendet das COM-Surrogate zum Beispiel beim Extrahieren von Miniaturansichten. Wenn Sie zu einem Ordner mit aktivierten Miniaturansichten wechseln, löst der Explorer ein COM-Ersatzzeichen^{(COM Surrogate)} aus und verwendet es, um die Miniaturansichten für die Dokumente im Ordner zu berechnen. Dies geschieht, weil der Explorer gelernt hat, Thumbnail-Extraktoren nicht zu vertrauen; Sie haben eine schlechte Erfolgsbilanz in Bezug auf Stabilität. Forscher^(Explorer)hat sich entschieden, die Leistungseinbuße im Austausch für eine verbesserte Zuverlässigkeit zu absorbieren, was dazu führt, dass diese zwielichtigen Code-Bits aus dem Hauptprozess des Explorers^(Explorer) entfernt werden. Wenn der Thumbnail Extractor abstürzt, zerstört der Absturz den COM Surrogate- Prozess anstelle von Explorer .

Mit anderen Worten, der COM-Ersatz^{(COM Surrogate)} ist der Code, den ich nicht gut finde, also werde ich COM bitten , ihn in einem anderen Prozess zu hosten. Auf diese Weise stürzt bei einem Absturz der COM^{(COM Surrogate)} -Ersatz- Opferprozess anstelle meines Prozesses ab. Und wenn es abstürzt, bedeutet das nur, dass Explorers schlimmste Befürchtungen eingetreten sind.

Wenn Sie diese Art von Abstürzen beim Durchsuchen von Ordnern mit Video- oder Mediendateien erhalten, ist das Problem in der Praxis höchstwahrscheinlich ein fehlerhafter Codec. Lassen Sie uns also, ohne Zeit zu verschwenden , mit Hilfe des unten aufgeführten Tutorials sehen, wie COM Surrogate repariert wird.^{(Fix COM Surrogate)}

So beheben Sie COM Surrogate^{(Fix COM Surrogate)} funktioniert nicht mehr

Methode 1: Codecs aktualisieren

Da das Problem mit dem Anzeigen von Fotos und Videos zusammenhängt, scheint das Aktualisieren des Codecs eine gute Option zu sein, und hoffentlich kann es Ihnen helfen, den COM-Ersatzfehler^{(COM Surrogate)} zu beheben . Sie können die neueste Codec-Version für Windows 10/8.1/7 hier^(here) herunterladen .

Wenn Sie DivX oder Nero installiert haben, sollten Sie erwägen, sie auf die neueste Version zu aktualisieren, und in einigen Fällen müssen Sie sie deinstallieren und erneut installieren, damit sie ordnungsgemäß funktionieren.

Wenn Sie Nero und DivX aktualisiert haben und das Problem weiterhin besteht, können Sie versuchen, die Datei C:Program Files\Common Files\Ahead\DSFilter\NeVideo.ax in NeVideo.ax.bak umzubenennen^{(NeVideo.ax.bak)} . Möglicherweise müssen Sie auch NeVideoHD.ax in NeVideoHD.bak umbenennen, wodurch ^{(NeVideoHD.bak)}Nero Showtime jedoch beschädigt wird .

Methode 2: Miniaturansicht deaktivieren

Sie können Thumbnail previews deaktivieren^{(disable Thumbnail previews)} , was das Problem vorübergehend lösen sollte, aber nicht die optimale Lösung ist, um zu beheben, dass COM Surrogate nicht mehr funktioniert.

Methode 3: DLLs neu registrieren

Registrieren Sie einige DLLs erneut bei Windows , wodurch möglicherweise der COM - Ersatzfehler behoben werden kann. Um dies zu tun:

1. Klicken Sie mit der rechten^(Right) Maustaste auf die Schaltfläche „ Fenster^(Window) “ und wählen Sie „ Eingabeaufforderung (Admin)^{(Command Prompt (Admin))} “.

2. Geben Sie im cmd-Fenster die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:

regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 jscript.dll

Dies kann das Problem „COM Surrogate funktioniert nicht mehr“ beheben^{( fix the COM Surrogate has stopped working)} , aber wenn nicht, dann lesen Sie weiter!

Methode 4: Überprüfung auf Festplattenfehler

Eine weitere Möglichkeit, den COM-Ersatzfehler^{(COM Surrogate)} zu beheben , besteht darin, das Check-Disk-Dienstprogramm auszuführen, das hier erklärt wird .

Methode 5: Deaktivieren Sie DEP für die Datei „dllhost“.

Das Deaktivieren von DEP für dllhost.exe scheint das Problem für die meisten Benutzer zu beheben, also sehen wir uns an, wie das geht. Sie können mehr darüber in meinem vorherigen Beitrag zum Deaktivieren von DEP^{(how to turn off DEP)} lesen .

1. Klicken Sie im letzten Schritt wie unten gezeigt auf Hinzufügen :^{(Add )}

2. Wählen Sie im Popup-Fenster Hinzufügen die folgenden ausführbaren Dateien aus:^(Add)

 If you are on a 32-bit system then select the following file:
 C:\Windows\System32\dllhost.exe
 If you are on a 64-bit system then select the following file:
 C:\Windows\SysWOW64\dllhost.exe

3. Wählen Sie die dllhost-Datei aus, klicken Sie auf Öffnen und Sie werden so etwas sehen:

Dies sollte wahrscheinlich den Fehler  „COM Surrogate funktioniert nicht mehr“ beheben.

Methode 6: Rollback des Anzeigetreibers

Manchmal können aktuelle Aktualisierungen von Anzeigetreibern diesen Fehler verursachen, und daher kann ein Treiber-Rollback unter Windows 10^{(driver rollback on Windows 10)} das Problem beheben. Dies sollten Sie jedoch nur tun, wenn Sie ein Problem feststellen, nachdem Ihre Treiber aktualisiert wurden.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Dieser PC^{(This PC)} oder Arbeitsplatz ^{(My Computer )} und wählen Sie Eigenschaften.

2. Klicken Sie nun links auf Geräte-Manager^{(Device Manager)} .

3. Erweitern Sie ^{(Expand Display)} Anzeigeadapter^(Adapters) und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das Anzeigegerät und wählen Sie Deinstallieren.^(Uninstall.)

4. Sie sehen ein Popup-Fenster, in dem Sie die Option „ Treibersoftware für dieses Gerät löschen “ aktivieren und auf ^{(Delete the driver software for this device)}OK^{(OK. Windows)} klicken müssen. Windows deinstalliert das Gerät und löscht die von Windows Update heruntergeladene Treibersoftware . Sie können danach eine neue Treibersoftware installieren.

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Hoffentlich wird eine dieser Methoden den Fehler „ COM Surrogate funktioniert nicht mehr“ beheben^{(fix COM Surrogate has stopped working error)} . Wenn Sie noch Zweifel oder Fragen haben, können Sie dies gerne kommentieren. Wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.

How to Fix COM Surrogate has stopped working

COM Surrogate has stopped working sυddenly pops up while yоu were viewing photos or watching videos? Don’t worry most of the υserѕ face this error and so there must be a fix for this. In this post, we are going to discuss how tо fix thiѕ error.

What does the COM Surrogate do and why does it always stop working?

The dllhost.exe process goes by the name COM Surrogate and the only time you’re likely even to notice its existence is when it crashes and you get the message COM Surrogate has stopped working. What is this COM Surrogate and why does it keep crashing?

The COM Surrogate is a fancy name for the Sacrificial process for a COM object that is run outside of the process that requested it. Explorer uses the COM Surrogate when extracting thumbnails, for example. If you go to a folder with thumbnails enabled, Explorer will fire off a COM Surrogate and use it to compute the thumbnails for the documents in the folder. It does this because Explorer has learned not to trust thumbnail extractors; they have a poor track record for stability. Explorer has decided to absorb the performance penalty in exchange for improved reliability resulting in moving these dodgy bits of code out of the main Explorer process. When the thumbnail extractor crashes, the crash destroys the COM Surrogate process instead of Explorer.

In other words, the COM Surrogate is the I don’t feel good about this code, so I’m going to ask COM to host it in another process. That way, if it crashes, it’s the COM Surrogate sacrificial process that crashes instead of my process. And when it crashes, it just means that Explorer’s worst fears were realized.

In practice, if you get these types of crashes when browsing folders containing video or media files, the problem is most likely a flaky codec. So without wasting any time let’s see How to Fix COM Surrogate has stopped working with the help of the below-listed tutorial.

How to Fix COM Surrogate has stopped working

Method 1: Update Codecs

Since the problem is related to viewing photos and videos, then updating the codec seems to be a good option and hopefully, it can help you fix the COM Surrogate error. You can download the latest version of codec for windows 10 / 8.1 / 7 here.

If you have DivX or Nero installed then you might consider updating them to their latest version and in some cases, you have to uninstall and again install them in order for them to work properly.

If you’ve upgraded Nero and DivX and still have the problem, you can try renaming the file C:\Program Files\Common Files\Ahead\DSFilter\NeVideo.ax to NeVideo.ax.bak. You may also need to rename NeVideoHD.ax to NeVideoHD.bak this will break Nero Showtime, however.

Method 2: Disable thumbnail

You can disable Thumbnail previews, which should solve the problem temporarily, but isn’t the optimal solution to fix COM Surrogate has stopped working.

Method 3: Re-register DLLs

Re-register a few DLLs with Windows which can possibly fix the COM surrogate error. To do this:

1. Right click on the Window button and select “Command Prompt (Admin).”

2. In the cmd window type these following commands and hit enter after each of one:

regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 jscript.dll

This can fix the COM Surrogate has stopped working issue but if not, then continue reading!

Method 4: Hard disk error checking

Another way to which you can fix the COM Surrogate error is by running the check disk utility which is explained here.

Method 5: Disable DEP for “dllhost” file

Disabling DEP for dllhost.exe seems to fix the problem for most users so let’s see how to do that. You can read more about it in my previous post on how to turn off DEP.

1. In the last step, click Add like shown below:

2. In the Add pop-up box, select the following executable files:

 If you are on a 32-bit system then select the following file:
 C:\Windows\System32\dllhost.exe
 If you are on a 64-bit system then select the following file:
 C:\Windows\SysWOW64\dllhost.exe

3. Select the dllhost file, click open and you will something like this:

This should probably fix the COM Surrogate has stopped working error.

Method 6: Rollback Display Driver

Sometimes recent updates of display drivers may cause this error and hence driver rollback on Windows 10 may fix the issue. But you should do this only if you notice a problem after your drivers have been updated.

1. Right-click on This PC or My Computer and select properties.

2. Now on the left click on Device Manager.

3. Expand Display Adapters and then right-click on the display device and Choose Uninstall.

4. You’ll see a pop-up box where you need to check the “Delete the driver software for this device” option and click OK. Windows will uninstall the device and delete the driver software downloaded from Windows Update. You can install fresh drivers software afterward.

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Hopefully, one of these methods will fix COM Surrogate has stopped working error. If you still have any doubt or questions feel free to comment we’ll try to help.

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