Skype ist eine beliebte Software, die von Millionen von Menschen verwendet wird, um sich jederzeit und überall mit ihren Lieben zu verbinden. Die Chat-Service-App hilft Einzelpersonen und Unternehmen, Sprach- und Videoanrufe zu tätigen, Sofortnachrichten zu senden und Dateien kostenlos auszutauschen.

Skype ist der Inbegriff der persönlichen Online-Kommunikation. Wir verwenden oft Webcams, wenn wir Skype für Videokonferenzen, tägliche Online-Meetings, Online-Schulungen usw. verwenden. Viele Skype - Benutzer haben jedoch Probleme mit Webcams, wenn sie Skype -Videoanrufe auf Windows - PCs tätigen. Möglicherweise liegt ein Problem mit Ihrer Webcam vor , wenn Ihre Skype -Freunde Sie bei einem Videoanruf nicht oder nur einige verschwommene graue Bilder sehen können.

Skype-Kamera funktioniert nicht

Webcam -Probleme können ärgerlich sein, und wenn Sie bei der Verwendung von Skype auf Webcam-Probleme gestoßen sind, sind Sie hier richtig. In diesem Artikel beschreiben wir einige Schritte zur schnellen Behebung von Webcam-Problemen.

1] Webcam testen

Wenn Sie auf ein Webcam-Problem stoßen, sollten Sie in erster Linie sicherstellen, dass Sie die Webcam eingeschaltet haben. Richten Sie das Gerät so aus, dass die Kamera auf Sie gerichtet ist. Viele Skype- Benutzer haben aufgrund einer fehlerhaften Installation Probleme mit der Webcam. Überprüfen Sie also, ob die Kamera richtig installiert ist. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um Ihre Webcam zu überprüfen

Geben Sie in der Windows-Suchleiste Kamera ein. ^{(Camera. )}Klicken Sie auf die Kamera-App^{(Camera app)} und erlauben Sie Ihrem System, die Kamera-App zu verwenden.

Prüfen Sie den Video-Feed Ihrer Kamera. Wenn die Ausgabe in der Nähe der Kamera^(Camera) -App richtig ist . Andernfalls bedeutet dies, dass Sie eine defekte Kamera verwenden. Die Lösung wäre, die defekte Kamera durch eine neue zu ersetzen.

Ausführliche Lektüre^{(Detailed read)} : Wie teste ich, ob die Webcam funktioniert^{(How to test if the Webcam is working)} ?

2] Aktualisieren Sie den Webcam-Treiber

Das Aktualisieren des Webcam-Treibers mit der neuesten Version kann die Probleme mit Videoanrufen lösen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Webcam -Treiber zu aktualisieren.

Öffnen Sie die Systemsteuerung^{(Control Panel)} und klicken Sie auf Geräte-Manager. ^{(Device Manager. )}Klicken Sie^(Click) im Fenster Geräte-Manager^{(Device Manager)} auf Bildverarbeitungsgeräte und erweitern Sie es.^{(Imaging devices.)}

Wählen Sie Ihre Webcam aus der Liste aus und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Webcam-Gerät.

Klicken Sie im Dropdown-Menü auf Treiber aktualisieren.^{(Update driver)}

Klicken Sie im Popup-Fenster des Update - Assistenten auf die Option ^(Wizard)Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen.^{(Search automatically for updated driver software.)}

Installieren, wenn neue Treiber verfügbar sind.

3] Aktualisieren Sie Skype

Starten Sie Skype^(Skype) . Gehen Sie zu Hilfe^(Help) & Feedback .

Suchen Sie^(Check) nach Aktualisierungen. Sie werden mit der neuesten Version von Skype benachrichtigt, wenn sie verfügbar ist.

4] Verwenden Sie generische Treiber für die Webcam

Verwenden Sie einen generischen USB -Videogerätetreiber für Ihre Webcam , wenn Sie eine alte Webcam verwenden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen generischen Gerätetreiber für Ihre alte Webcam zu verwenden.

Öffnen Sie die Systemsteuerung^{(Control Panel)} und klicken Sie auf Geräte-Manager. ^{(Device Manager. )}Klicken Sie^(Click) im Fenster Geräte-Manager^{(Device Manager)} auf Bildverarbeitungsgeräte und erweitern Sie es.^{(Imaging devices.)}

Wählen Sie Ihre Webcam aus der Liste aus und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Webcam-Gerät. Klicken Sie^(Click) im Dropdown-Menü auf Treiber aktualisieren^{(Update driver)}

Klicken Sie im Popup-Fenster des Update - Assistenten auf Auf dem ^(Wizard)Computer nach Treibersoftware suchen^{(Browse my computer for driver software)}

Wählen Sie die Option Lassen Sie mich aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen^{(Let me pick from a list of available drivers on my computer)} und klicken Sie auf Weiter.^(Next.)

Wählen Sie nun das USB-Videogerät^{(USB Video Device)} aus der Liste aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter .^{( Next)}

Der Gerätetreiber wird installiert und wenn Sie fertig sind, schließen Sie^(Close) das Fenster. Starten Sie das System neu.

Sobald das System neu startet, sollten Sie in der Lage sein, einen Videoanruf über Skype zu tätigen

5] Konfigurieren Sie die Videoeinstellungen von Skype

Die meisten Webcam-Probleme in Skype werden durch Konfigurieren der Videoeinstellungen gelöst. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Webcam in den Videoeinstellungen einzurichten.

Starten Sie Skype. Navigieren Sie zu Einstellungen^(Settings) und klicken Sie im Menü auf Audio- und Videoeinstellungen.^{( Audio & Video)}

Wählen Sie auf der rechten Seite in der Option Webcam^{(Select webcam)} auswählen ein korrektes Webcam-Gerät aus der Dropdown-Liste aus, falls Skype ein falsches Videogerät als Webcam verwendet. Sie sollten jetzt einen Video-Feed von Ihrer Kamera auf der Seite mit den Videoeinstellungen sehen.

Klicken Sie auf Speichern^(Save) , um die Änderungen zu übernehmen.

6] Schließen Sie Apps, die die Webcam stören

Wenn Sie andere Apps als Skype haben, die Videoanrufe durchführen können, empfehlen wir Ihnen, alle Apps zu schließen, da die Webcam möglicherweise keinen Zugriff auf eine andere Anwendung wie Skype gewährt, wenn die Webcam bereits von einer Anwendung verwendet wird . Die meisten Webcams sind nicht darauf ausgelegt, Videozugriff auf mehr als eine Anwendung zu gewähren. Um solche Probleme zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Sie alle anderen Apps schließen, die eine Webcam verwenden können.

7] Deaktivieren^(Disable) und aktivieren Sie die Webcam^{(Enable Webcam)} im   Geräte-Manager^{(Device Manager)}

Dies ist eine schnelle Möglichkeit, das Webcam-Problem bei der Verwendung von Skype zu beheben . Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Webcam wieder zu aktivieren^(Webcam)

Öffnen Sie die Systemsteuerung^{(Control Panel)} und klicken Sie auf Geräte-Manager. ^{(Device Manager. )}Klicken Sie^(Click) im Fenster Geräte-Manager^{(Device Manager)} auf Bildverarbeitungsgeräte und erweitern Sie es.^{(Imaging devices.)}

Wählen Sie Ihre Webcam aus der Liste aus und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Webcam-Gerät.

Klicken Sie im Dropdown-Menü auf Gerät deaktivieren .^{( Disable device)}

Um das Gerät jetzt wieder zu aktivieren, klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf die Webcam und wählen Sie im Dropdown-Menü die Option Gerät aktivieren.^{(Enable device)}

Schließen Sie den Geräte-Manager^{(Device Manager)} und überprüfen Sie, ob die Webcam in Skype funktioniert .

8] Verbinden Sie die Webcam^{(Connect Webcam)} mit einem anderen USB- Port

Wenn Sie USB -Webcams oder eine externe Webcam verwenden, versuchen Sie, die Webcam erneut an einen anderen USB - Anschluss anzuschließen. Diese Methode ist nützlich, wenn ein Problem mit dem USB - Anschluss vorliegt und das erneute Anschließen an einen anderen USB -Anschluss das Gerät neu starten kann. Dies kann das Webcam-Problem vorübergehend lösen.

Wenn die obige Lösung nicht hilft, Ihre Probleme mit Webcams zu beheben, müssen Sie die Webcam möglicherweise durch ein neues Gerät ersetzen.

Lesen Sie^{(Related read)} weiter : Laptop-Kamera funktioniert nicht unter Windows^{(Laptop Camera not working in Windows)} .

Skype camera not working on Windows 11/10

Ѕkуpe is a popυlar software used by millions of people tо connect with loved ones anytime, anywhere. The chat service app helps individuals and businessеs to make voicе and video calls, send instant messages and share files for free.

Skype is the epitome of online face-to-face communication. We often use webcams while using Skype for video conferencing, daily online meetings, online training, etc. However many Skype users have encountered problems with webcams while making Skype video calls on Windows PC. There may be a problem with your Webcam if your Skype friends can’t see you on a video call, or they can only see some blurry grey images.

Skype camera not working

Webcam issue can be annoying and if you have encountered webcam issues while using Skype, you are in the right place. In this article, we outline a few steps on how to quickly troubleshoot webcam problems.

1] Test Webcam

The first and foremost thing to do when you face a webcam issue is to make sure that you have switched on the webcam. Adjust the device so that the camera points to you. Many Skype users face webcam issues due to faulty installation. So check if the camera is installed properly. Follow the below step to check your webcam

In the Windows search bar, type Camera. Click on the Camera app and allow your system to use the camera app.

Check the video feed from your camera. If the output is proper close to the Camera app. Else it means that you are using a defective camera. The solution would be to replace the defective camera with a new one.

Detailed read: How to test if the Webcam is working?

2] Update Webcam driver

Updating the webcam driver with the latest version can solve the video call issues. Follow the below steps to update the Webcam driver.

Open Control Panel and click Device Manager. In the Device Manager window, Click and expand Imaging devices.

Select your webcam from the list and right-click on the webcam device.

Click Update driver from the drop-down menu.

In the update Wizard pop up window, click the option Search automatically for updated driver software.

Install if new drivers are available.

3] Update Skype

Launch Skype. Go to Help & Feedback.

Check for updates. You will be notified with the latest version of Skype if it is available.

4] Use Generic drivers  for Webcam

Use a generic USB video device driver for your Webcam if you are using an old webcam. Follow the below steps to use a generic device driver for your old webcam.

Open Control Panel and click Device Manager. In the Device Manager window, Click and expand Imaging devices.

Select your webcam from the list and right-click on the webcam device. Click Update driver from the drop-down menu

In the update Wizard pop up window, click Browse my computer for driver software

Select the option Let me pick from a list of available drivers on my computer and click Next.

Now select the USB Video Device from the list and click the Next button.

The device driver will be installed and once done Close the window. Restart the system.

Once the system reboots, you should be able to make a video call on Skype

5] Configure Skype’s video settings

Most of the webcam problems in Skype are solved by configuring video settings. Follow the below steps to set up your webcam in video settings.

Launch Skype. Navigate to Settings and click Audio & Video Settings from the menu.

On the right side in the Select webcam option, choose a correct webcam device from the drop-down list, if in case the skype is using a wrong video device as a webcam. You should now see a video feed from your camera on the video settings page.

Click Save to apply changes.

6] Close apps that interfere with the  webcam

If you have other apps than Skype that are capable of performing video calls, we recommend you to close all the apps because if the webcam is already being used by an application, it may not give webcam access to another application like Skype. Most of the webcams are not designed to grant video access to more than one application. To avoid such problems, make sure you close all the other apps that can use a webcam.

7] Disable and Enable Webcam in  Device Manager

This is a quick way to fix the webcam problem while using Skype. Follow the below steps to reenable the Webcam

Open Control Panel and click Device Manager. In the Device Manager window, Click and expand Imaging devices.

Select your webcam from the list and right click on the webcam device.

Click Disable device from the drop-down menu.

Now to re-enable the device, right click on the webcam again and select Enable device option from the drop-down menu.

Close the Device Manager and check if the webcam is working on Skype.

8] Connect Webcam to a different USB port

If you are using USB webcams or an external webcam, try reconnecting the webcam to a different USB port. This method is useful if there is a problem with the USB port and reconnecting to a different USB port can restart the device. This can temporarily solve the webcam problem.

If the above solution doesn’t help to fix your problems with webcams, you may have to replace the webcam with a new device.

Related read: Laptop Camera not working in Windows.

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