Skype – Ihre Webcam wird von einer anderen Anwendung verwendet

Wenn Sie Skype auf Ihrem Windows-PC nicht verwenden können und eine Fehlermeldung Ihre Webcam wird von einer anderen Anwendung verwendet angezeigt wird,(Your Webcam is being used by another application) finden Sie hier die möglichen Lösungen, mit denen Sie das Problem beheben können.

Ihre Webcam wird von einer anderen Anwendung verwendet

Dieser Fehler erlaubt es Ihnen nicht, die Webcam für Skype zu verwenden , wodurch Videokonferenzen unmöglich werden. Es kann sowohl bei internen/integrierten als auch bei externen Webcams auftreten.

Ihre Webcam wird von einer anderen Anwendung verwendet, sagt Skype

Dieses Problem hat keine bestimmte Ursache. Einige der wahrscheinlichen Ursachen sind wie folgt:

  1. Viren(Virus) oder Malware, die das System beeinträchtigen.
  2. Alte(Old) oder beschädigte Version der Skype for Desktop -Software.
  3.  Die Treiber für die Kamera könnten beschädigt sein.
  4. Die Skype- Anwendung hat möglicherweise keinen Zugriff auf die Webcam.
  5. Möglicherweise wird die Verbindung zwischen der Kamera und Skype(Skype) durch eine Firewall , einen Virenschutz oder einen Webcam-Schutz eingeschränkt .
  6. Eine andere Anwendung, die die Kamera verwendet, wurde möglicherweise nicht geschlossen und läuft möglicherweise im Hintergrund.

Unter Berücksichtigung der verschiedenen Möglichkeiten könnten Sie das Problem wie folgt nacheinander beheben:

  1. Führen Sie einen Antivirenscan durch
  2. Beenden Sie den Prozess mit der Kamera
  3. Firewall deaktivieren
  4. Aktualisieren Sie die Kameratreiber
  5. Schalten Sie „Apps den Zugriff auf die Kamera erlauben“ ein.
  6. Setzen Sie die Kamera-App zurück
  7. Deaktivieren Sie den Webcam-Schutz
  8. Installieren Sie Skype für Desktop neu.

1] Führen Sie einen Antivirenscan durch(1] Run an anti-virus scan)

Führen Sie einen vollständigen Anti-Malware-Scan des Systems durch, um die Möglichkeit einer solchen Ursache auszuschließen.

2] Beenden Sie den Prozess mit der Kamera(2] Kill the process using the camera)

Öffnen Sie den Task-Manager (drücken Sie CTRL+ALT+DEL, um das Fenster (Options)Sicherheitsoptionen(Security) zu öffnen , und wählen Sie Task-Manager aus der Liste aus).

Überprüfen Sie, ob ein anderes Programm außer Skype , das die Kamera verwendet, noch aktiv ist und ausgeführt wird.

Wenn ja, können Sie den Prozess beenden und das System neu starten.

3] Firewall deaktivieren(3] Disable Firewall)

Deaktivieren Sie vorübergehend alle Antiviren- oder Firewall -Programme auf dem System. Damit soll sichergestellt werden, dass beides nicht die Funktion der Webcam beeinträchtigt. Sie können es dann einschalten, nachdem Sie das Problem isoliert haben.

4] Aktualisieren Sie die Kameratreiber(4] Update the camera drivers)

Press Win + R , um das Ausführen-(Run) Fenster zu öffnen. Geben Sie den Befehl devmgmt.msc ein(devmgmt.msc) und drücken Sie die Eingabetaste(Enter) , um den Geräte-Manager(Device Manager) zu öffnen .

Erweitern Sie die Liste der Kameratreiber(Camera) und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Treiber Ihrer Webcam und wählen Sie Treiber aktualisieren(Update) .

Kameratreiber aktualisieren

Starten Sie das System neu.

5] Schalten Sie „Apps den Zugriff auf die Kamera erlauben“ ein.(5] Switch ON “Allow apps to access the camera.”)

Klicken Sie(Click) auf die Schaltfläche Start und wählen Sie dann das zahnradähnliche Symbol, um das Menü Einstellungen zu öffnen. (Settings)Gehen Sie zu Datenschutz(Privacy) .

Wählen Sie in der Liste für App -Berechtigungen auf der linken Seite Kamera(Camera) aus . Schalten Sie den Kippschalter für Apps den Zugriff auf Ihre Kamera zulassen auf(Allow apps to access your camera) EIN .

Apps den Zugriff auf die Kamera erlauben

Überprüfen Sie auch die Liste unter Auswählen, welche Apps auf Ihre Kamera zugreifen können(Choose which apps can access your camera) . Der Schalter sollte für Skype auf ON stehen .

Denken Sie daran(Remember) , dass Skype for Desktop anders angezeigt wird als die vorinstallierte Skype - App auf Ihrem System.

6] Setzen Sie die Kamera-App zurück(6] Reset the Camera app)

Selbst wenn wir es versäumt hätten, die Kamera von einem Programm zu trennen, das sie verwendet hat, würde das Zurücksetzen der App(resetting the app) den Job erledigen.

Klicken Sie(Click) auf Start > Settings > Apps > Apps & Funktionen.

Scrollen Sie(Scroll) durch die Liste, um die Kamera(Camera) -App zu finden. Klicken(Click) Sie darauf, um die Optionen zu erweitern, und wählen Sie Erweiterte(Advanced) Optionen.

Erweiterte Kameraoptionen

Blättern(Scroll) Sie durch die Optionen und suchen Sie Zurücksetzen(Reset) . Klicken Sie(Click) auf Zurücksetzen(Reset) und lassen Sie die Verarbeitung zu.

Kamera-App zurücksetzen

Starten Sie das System neu, sobald der Job erledigt ist.

7] Deaktivieren Sie den Webcam-Schutz(7] Disable webcam protection)

Bestimmte(Certain) Sicherheitssoftware verfügt über einen Webcam-Schutz. Es könnte eine Option Ihrer allgemeinen Antivirensoftware sein, oder es könnte eine dedizierte Software sein. Wenn Sie sich dessen bewusst sind, kann es hilfreich sein, den Webcam-Schutz vorübergehend zu deaktivieren, um das Problem zu isolieren.

8] Installieren Sie Skype für Desktop neu(8] Re-install Skype for Desktop)

Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie Skype for Desktop deinstallieren und neu installieren . Wie(Just) jede andere Anwendung kann Skype über das Menü „ Programme(Programs) und Funktionen “ in der (Features)Systemsteuerung(Control Panel) deinstalliert werden . Sie können die Anwendung von der offiziellen Skype -Website erneut installieren.

All the best!



About the author

Ich bin ein Softwareentwickler mit mehr als 10 Jahren Erfahrung in der Arbeit mit Apple iOS und Edge-Geräten. Aufgrund meiner Erfahrung im Hardware-Engineering setze ich mich leidenschaftlich dafür ein, dass die Geräte unserer Kunden so zuverlässig und störungsfrei wie möglich sind. Ich habe in den letzten Jahren Code geschrieben und gelernt, Git, Vim und Node.js zu verwenden.



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