Siri macht Spaß^{(Siri is fun)} und ist vollgepackt mit Funktionen, die es einfacher machen, Dinge auf Ihren Apple- Geräten zu erledigen. Sobald Sie sich an Siri gewöhnt^(Siri) haben, gibt es kein Zurück mehr. Obwohl der Sprachassistent ziemlich stabil ist, gibt es Zeiten, in denen Siri plötzlich nicht mehr funktioniert^{(Siri suddenly stops working)} .

Dieses Tutorial hebt zehn Korrekturen hervor, die Sie ausprobieren können, wenn Siri auf Ihrem Mac -Desktop oder -Notebook nicht funktioniert. Aber lassen Sie uns zuerst einige Dinge durchgehen, die für Siri - Fehlfunktionen in macOS verantwortlich sein können.

Warum funktioniert Siri nicht auf Ihrem Mac^{(Your Mac)} ?

Siri funktioniert auf dem ^(Siri)Mac möglicherweise aufgrund schlechter Netzwerkkonnektivität, falscher Siri -Konfiguration oder Problemen mit der Audioeingabe und -ausgabe Ihres Geräts (z. B. Mikrofon und Lautsprecher) nicht richtig. Siri funktioniert möglicherweise auch nicht mehr, wenn die Einstellungsdateien auf Ihrem Mac beschädigt werden.

Andere Faktoren, die für Siri -Fehlfunktionen verantwortlich sind, sind Serverausfallzeiten, MacOS-Fehler, Kindersicherung oder Bildschirmzeitbeschränkungen^{(parental control or Screen Time restrictions)} usw. Die folgenden Empfehlungen zur Fehlerbehebung sollten dazu führen, dass Siri in kürzester Zeit wieder auf Ihrem Mac funktioniert.^(Mac)

1. Überprüfen Sie den Siri-Aktivierungsstatus

Wenn Siri auf Ihrem Mac nicht funktioniert , sollten Sie zunächst bestätigen, dass der Sprachassistent aktiviert ist.

Öffnen Sie die Systemeinstellungen^{(System Preferences)} , wählen Sie Siri aus und vergewissern Sie sich, dass das Kontrollkästchen „ Siri fragen aktivieren^{(Enable Ask Siri)} “ aktiviert ist.

Wenn aktiviert, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, schließen Sie das Fenster Systemeinstellungen^{(System Preferences)} , öffnen Sie das Siri -Menü erneut und aktivieren Sie Siri erneut . Versuchen Sie die nächste Lösung, wenn Siri nach dem Deaktivieren und erneuten Aktivieren immer noch nicht funktioniert.

In einer Situation, in der Sie Siri^(Siri) nicht aktivieren können , ist der virtuelle Assistent wahrscheinlich in den Bildschirmzeiteinstellungen^{(Screen Time)} Ihres Mac eingeschränkt .

Gehen Sie zu Systemeinstellungen^{(System Preferences)} > Bildschirmzeit^{(Screen Time)} > Inhalt & Datenschutz^{(Content & Privacy)} > Apps und aktivieren Sie Siri & Diktat^{(Siri & Dictation)} im Abschnitt „Zulassen“.

Kehren Sie nun in den Systemeinstellungen ^{(Preferences)}zum^(System) Siri -^(Siri) Menü zurück und aktivieren Sie die Option Ask Siri aktivieren.^{(Enable Ask Siri)}

2. Aktivieren Sie die Sprachaktivierung

Zusätzlich zur Aktivierung von Siri auf Ihrem Mac müssen Sie den virtuellen Assistenten auch so konfigurieren, dass er auf Sprachbefehle wartet. Andernfalls können Sie Siri nicht mit dem Hotword „Hey Siri “ aktivieren oder „wecken“.^(Siri)

1. Gehen Sie zu Systemeinstellungen^{(System Preferences)} > Siri und aktivieren Sie die Option Listen for „Hey Siri“ .

1. Wählen Sie Weiter^(Continue) , um mit der Einrichtung der Sprachaktivierung zu beginnen.

1. Sprechen Sie die Befehle auf dem Bildschirm an Ihren Mac , Kopfhörer oder ein externes Mikrofon.

1. Wählen Sie „Fertig“, wenn Sie die Meldung „Hey Siri“ ist bereit erhalten.^{(“Hey Siri” Is Ready)}

1. Wenn Sie möchten, können Sie die Option Siri zulassen, wenn gesperrt aktivieren. ^{(Allow Siri when locked)}Auf diese Weise können Sie den Assistenten per Sprachbefehl aktivieren, selbst wenn Ihr Mac gesperrt oder im Energiesparmodus ist. Beachten Sie, dass Sie den Deckel Ihres Mac -Notebooks geöffnet lassen müssen, damit dies funktioniert.

Versuchen Sie jetzt, „Hey Siri^(Siri) “ zu sagen, und überprüfen Sie, ob die Siri -Karte in der oberen rechten Ecke des Bildschirms Ihres Macs angezeigt wird.

Wenn Siri weiterhin nicht auf das Hotword „Hey Siri “ reagiert, überprüfen Sie, ob Ihr aktives Eingabegerät (sprich: Mikrofon) ordnungsgemäß funktioniert.

3. Stellen Sie das Mikrofon Ihres Geräts ein

Wenn Sie einen Kopfhörer oder ein externes Audiogerät an Ihren Mac angeschlossen haben , vergewissern Sie sich, dass das Mikrofon nicht stummgeschaltet ist. Beispielsweise haben einige Kopfhörer einen physischen Lautstärkeregler oder Stummschalttasten, die die Audioeingabe unterdrücken. Erhöhen Sie für diesen Typ die Audioeingangslautstärke oder heben Sie die Stummschaltung des Mikrofons auf.

Sie sollten auch bestätigen, dass die Eingangslautstärke Ihres Geräts nicht auf Betriebssystemebene stummgeschaltet ist.

Gehen Sie zu Systemeinstellungen^{(System Preferences)} > Ton^(Sound) > Eingang^(Input) , wählen Sie Ihr Audiogerät aus und ziehen Sie den Schieberegler für die Eingangslautstärke^{(Input volume)} , um die Lautstärke des Mikrofons zu erhöhen.

Sagen Sie anschließend „Hey Siri “ und prüfen Sie, ob der digitale Assistent dadurch „aufgeweckt“ wird. Wenn Siri weiterhin nicht reagiert, wechseln Sie zu einem anderen Audiogerät und versuchen Sie es erneut. Sie sollten auch das Mikrofon Ihres Geräts untersuchen und sicherstellen, dass kein Fremdmaterial (Staub, Schmutz, Flusen usw.) den Audioeingang behindert.

4. Heben Sie die Stummschaltung von Siri und Ihrem Audiogerät auf^{(Your Audio Device)}

Standardmäßig gibt Siri Sprachantworten auf Fragen und Abfragen. Wenn Siri nicht mit dir spricht, überprüfe die Ausgabelautstärke deines Macs und stelle sicher, dass er nicht stumm geschaltet ist.

Gehen Sie zu Systemeinstellungen^{(System Preferences)} > Ton^(Sound) > Ausgabe^(Output) , wählen Sie das Audiogerät aus und deaktivieren Sie die Option Stumm^(Mute) neben dem Schieberegler „Ausgabelautstärke“. Sie sollten auch in Betracht ziehen, den Schieberegler nach rechts zu verschieben, um die Ausgangslautstärke zu erhöhen.

Sie müssen außerdem sicherstellen, dass Siri so konfiguriert ist, dass es Sprachfeedback auf Ihrem Mac gibt .

Gehen Sie zu Systemeinstellungen^{(System Preferences)} > Siri und stellen Sie „Sprachfeedback“ auf Ein^(On) .

5. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Wie bereits erwähnt, können Probleme mit der Netzwerkverbindung^{(network connectivity issues)} dazu führen , dass Siri nicht richtig funktioniert. Wenn Sie Probleme bei der Verwendung oder Aktivierung von Siri haben, überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres Mac und stellen Sie sicher, dass eine aktive Internetverbindung besteht. Wenn Sie eine drahtlose Verbindung verwenden, starten Sie Ihren Router neu und verbinden Sie Ihren Mac erneut mit dem Wi-Fi- Netzwerk.

Wechseln Sie zu einer Ethernet - Verbindung, wenn Siri immer noch nicht funktioniert. Deaktivieren Sie ebenso^(Likewise) alle VPN- oder Proxy-Apps oder -Verbindungen und prüfen Sie, ob Siri dadurch^(Siri) wieder normal wird. 

6. Starten Sie Siri neu

Das erzwungene Beenden und Neustarten von Siri im Hintergrund aktualisiert den virtuellen Assistenten und behebt Probleme, die ihn daran hindern, richtig zu starten oder zu funktionieren.

1. Gehen Sie zu Finder > Anwendungen^{(Applications)} > Dienstprogramme^(Utilities) und öffnen Sie die Aktivitätsanzeige^{(Activity Monitor)} .

1. Geben Sie siri^(siri) in die Suchleiste ein und doppelklicken Sie auf die Siri - Anwendung.

1. Wählen Sie Beenden aus^(Quit) .

1. Wählen Sie in der Bestätigungsaufforderung Beenden erzwingen aus.^{(Force Quit)}

macOS startet Siri und die zugehörigen Prozesse automatisch neu. Fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort, wenn Siri immer noch nicht funktioniert, wenn Sie „ ^(Siri)Hey Siri “ sagen oder das Siri -Symbol in der Menüleiste und der Touch Bar auswählen .

7. Überprüfen Sie den Serverstatus von Siri

Siri funktioniert nicht auf Ihrem Mac und anderen Apple -Geräten, wenn die Server, die den digitalen Assistenten antreiben, Ausfallzeiten haben. Gehen Sie in Ihrem Browser zur Systemstatusseite von Apple^{(Apple’s System Status page)} und überprüfen Sie die Farbanzeige neben Siri .

„Grün“ bedeutet, dass Siri bei Apple ordnungsgemäß funktioniert, während „Gelb“ auf ein Problem mit dem Dienst hinweist.

Wenden Sie sich an den Apple Support^{(Contact Apple Support)} , wenn die Systemstatusseite ein Problem mit ^{(System Status)}Siri meldet .

8. Starten Sie Ihren Mac neu

Fahren Sie Ihr ^(Shut)Mac -Notebook herunter oder starten Sie es neu, wenn Sie dies längere Zeit nicht getan haben. Ein Neustart des Geräts aktualisiert das Betriebssystem, löscht temporäre Dateien und führt bestimmte Wartungsvorgänge aus, um Probleme mit System-Apps und Programmen von Drittanbietern zu beheben.

Wählen Sie das Apple-Symbol^{(Apple icon)} in der oberen linken Ecke der Menüleiste und wählen Sie im Apple -Menü ^(Apple)Neu^(Restart) starten. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Apps schließen, bevor Sie Ihren Mac neu starten , damit Sie keine nicht gespeicherten Dateien verlieren.

9. Löschen Sie die Property List-Dateien von Siri^{(Property List Files)}

macOS speichert die Konfigurationen von Siri in „Property List“-Dateien (auch „PLIST-Dateien“ oder „Preference-Dateien“ genannt). Sie werden möglicherweise feststellen, dass Siri auf Ihrem Mac nicht funktioniert, wenn diese Dateien beschädigt werden. Löschen Sie die .plist-Dateien von Siri , starten Sie Ihren ^(Siri)Mac neu und lassen Sie macOS neue Kopien der Dateien erstellen.

1. Halten Sie die Wahltaste^(Option) gedrückt, wählen Sie in der Menüleiste „Gehe zu“ und dann „ ^(Go)Bibliothek^(Library) “ aus .

1. Erweitern Sie den Ordner „ Preferences “.

1. ^(Locate)Suchen und löschen Sie alle .plist-Dateien, die sich auf Siri beziehen^(Siri) . Besser^(Better) noch, sichern Sie sie in einem anderen Ordner.

macOS erstellt neue Kopien der gelöschten Property List- Dateien, wenn Sie Siri verwenden oder Ihren Mac neu starten .

10. Mac aktualisieren

Softwarefehler^(Software) im Betriebssystem Ihres Macs können Siri und andere System-Apps beschädigen. Überprüfen Sie das Software-Update-Menü Ihres Mac und stellen Sie sicher, dass Sie die neueste macOS-Version verwenden.

Verbinden Sie Ihren Mac mit dem Internet, öffnen Sie die Systemeinstellungen^{(System Preferences)} , wählen Sie Softwareaktualisierung^{(Software Update)} und dann die Schaltfläche Jetzt aktualisieren^{(Update Now)} (oder Jetzt aktualisieren^{(Upgrade Now)} ), um die neueste macOS-Version herunterzuladen und auf Ihrem Gerät zu installieren.

Hallo Siri! Zurück an die Arbeit

Wir sind zuversichtlich, dass mindestens eine der oben genannten Empfehlungen alle Siri -bezogenen Probleme Ihres Mac lösen sollte. Wenn Sie immer noch Probleme damit haben, dass Siri nicht funktioniert, wenden Sie sich an den Apple Support oder lesen Sie dieses Apple Support-Tutorial , das alles beschreibt, was Sie über die Verwendung von ^{(this Apple Support tutorial)}Siri auf dem Mac wissen müssen .

Siri Not Working on Mac? Try These 10 Fixes

Siri is fun and packed with functionalities that make getting things done on your Apple devices easier. Once you get used to Siri, there’s no going back. Although the voice assistant is pretty stable, there are times when Siri suddenly stops working.

This tutorial highlights ten fixes to try if Siri is not working on your Mac desktop or notebook. But first, let’s walk you through some things that may be responsible for Siri malfunctions in macOS.

Why Is Siri Not Working on Your Mac?

Siri may fail to work correctly on Mac due to poor network connectivity, incorrect Siri configuration, or problems with your device’s audio input and output (i.e., microphone and speaker). Siri may also stop working if its preferences files on your Mac get corrupted.

Other factors responsible for Siri malfunctions include server downtime, macOS bugs, parental control or Screen Time restrictions, etc. The troubleshooting recommendations below should get Siri working again on your Mac in no time.

1. Check Siri Activation Status

If Siri isn’t working on your Mac, your first course of action should be to confirm that the voice assistant is enabled.

Open System Preferences, select Siri, and ensure the Enable Ask Siri box is checked.

If enabled, uncheck the box, close the System Preferences window, reopen the Siri menu, and re-enable Siri. Try the next solution if Siri still isn’t working after disabling and re-enabling.

In a situation where you can’t enable Siri, the virtual assistant is probably restricted in your Mac’s Screen Time settings.

Go to System Preferences > Screen Time > Content & Privacy > Apps and check Siri & Dictation in the “Allow” section.

Now return to the Siri menu in System Preferences and check the Enable Ask Siri option.

2. Enable Voice Activation

In addition to enabling Siri on your Mac, you also need to configure the virtual assistant to listen for voice commands. Otherwise, you won’t be able to activate or “wake” Siri using the “Hey Siri” hotword.

1. Head to System Preferences > Siri and check the Listen for “Hey Siri” option.

1. Select Continue to start the voice activation set up.

1. Speak the on-screen commands to your Mac, headphones, or external microphone.

1. Select Done when you get a “Hey Siri” Is Ready message.

1. If you wish, you can check the Allow Siri when locked option. That’ll allow you to activate the assistant via voice command even when your Mac is locked or in Sleep mode. Note that you need to keep the lid of your Mac notebook open for this to work.

Now, try saying “Hey Siri” and check if the Siri card shows up in the top-right corner of your Mac’s screen.

If Siri remains unresponsive to the “Hey Siri” hotword, check that your active input device (read: microphone) is working correctly.

3. Adjust Your Device’s Microphone

If you have a headphone or external audio device connected to your Mac, check that the microphone isn’t muted. For example, some headphones have a physical volume adjustment knob or mute buttons that cancel audio input. For this type, increase the audio input volume or unmute the microphone.

You should also confirm that your device’s input volume isn’t muted at the operating system level.

Go to System Preferences > Sound > Input, select your audio device, and drag the Input volume slider to increase the microphone’s volume.

Afterward, say “Hey Siri” and check if that “wakes” the digital assistant. If Siri remains unresponsive, switch to another audio device and try again. You should also examine your device’s microphone and make sure there’s no foreign material (dust, debris, lint, etc.) obstructing audio input.

4. Unmute Siri and Your Audio Device

By default, Siri gives voice responses to questions and queries. If Siri isn’t speaking to you, check your Mac’s output volume and ensure it isn’t muted.

Go to System Preferences > Sound > Output, select the audio device, and uncheck the Mute option next to the “Output volume” slider. You should also consider moving the slider to the right to increase output volume.

You also need to ensure that Siri is configured to give voice feedback on your Mac.

Go to System Preferences > Siri and set “Voice Feedback” to On.

5. Check Your Internet Connection

As mentioned earlier, network connectivity issues could cause Siri not to work correctly. If you’re having troubles using or activating Siri, check your Mac’s network settings and ensure there’s an active internet connection. If you’re using a wireless connection, reboot your router and reconnect your Mac to the Wi-Fi network.

Switch to an Ethernet connection if Siri still malfunctions. Likewise, disable any VPN or proxy app or connection and check if that restores Siri back to normal. 

6. Restart Siri

Force-quitting and restarting Siri in the background will refresh the virtual assistant and fix problems preventing it from starting or working properly.

1. Go to Finder > Applications > Utilities and open the Activity Monitor.

1. Type siri in the search bar and double-click the Siri application.

1. Select Quit.

1. Select Force Quit on the confirmation prompt.

macOS will automatically restart Siri and its associated processes. Proceed to the next section if Siri is still not working when you say “Hey Siri” or select the Siri icon on the menu bar and Touch Bar.

7. Check Siri’s Server Status

Siri won’t work on your Mac and other Apple devices if the servers powering the digital assistant are experiencing downtime. Head to Apple’s System Status page in your browser and check the color indicator next to Siri.

“Green” means Siri is working correctly on Apple’s end, while “Yellow” indicates a problem with the service.

Contact Apple Support if the System Status page reports a problem with Siri.

8. Restart Your Mac

Shut down or restart your Mac notebook if you haven’t done so in a long time. A device reboot will refresh the operating system, clear temporary files, and run specific maintenance operations to fix problems with system apps and third-party programs.

Select the Apple icon in the top-left corner of the menu bar and select Restart in the Apple menu. Make sure you close all apps before restarting your Mac, so you don’t lose unsaved files.

9. Delete Siri’s Property List Files

macOS stores Siri’s configurations in “Property List” files (also called “PLIST Files” or “Preference Files”). You might find that Siri is not working on your Mac if these files get corrupted. Delete Siri’s .plist files, restart your Mac, and let macOS create fresh copies of the files.

1. Hold the Option key, select Go on the menu bar, and select Library.

1. Expand the Preferences folder.

1. Locate and delete all .plist files relating to Siri. Better yet, back them up in another folder.

macOS will create fresh copies of the deleted Property List files when you use Siri or restart your Mac.

10. Update Mac

Software bugs in your Mac’s operating system can break Siri and other system apps. Check your Mac’s software update menu and ensure you’re running the latest macOS version.

Connect your Mac to the internet, open System Preferences, select Software Update, and select the Update Now (or Upgrade Now) button to download and install the latest macOS version on your device.

Hey Siri! Get Back to Work

We’re confident that at least one of the recommendations above should resolve whatever Siri-related problems your Mac’s having. If you’re still having trouble with Siri not working, contact Apple Support or refer to this Apple Support tutorial that details everything you need to know about using Siri on Mac.

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