Mit Siri^(Siri) auf den Streaming-Geräten von Apple können Sie viel tun . Ebenso gibt es vieles, was Sie nicht tun können, wenn Siri nicht^{(Siri isn’t working)} auf Ihrem Apple TV funktioniert. Der Artikel zeigt, was zu tun ist, wenn Siri Sprachbefehle auf Apple TV nicht erkennt oder nicht darauf reagiert. 

Stellen Sie vor allem sicher, dass Sie Siri auf die richtige Weise aktivieren. Halten Sie die Siri - Taste (mit einem Mikrofonsymbol) auf Ihrer Apple TV Remote (oder Siri Remote ) gedrückt, bitten Sie Siri , eine Aktion auszuführen, und lassen Sie die Siri - Taste los. Durch einmaliges oder wiederholtes Drücken der Siri- Taste wird Siri nicht aktiviert .

Probieren Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus, wenn Siri nicht funktioniert und nicht auf Sprachbefehle reagiert, wenn Sie die Siri - Taste gedrückt halten.

1. Aktivieren Sie Siri

Das Wichtigste zuerst^(First) : Stellen Sie sicher, dass Siri auf Ihrem Gerät aktiviert ist. Der virtuelle Assistent ist auf Apple^(Apple) TV standardmäßig nicht aktiviert . Sie müssen Siri beim Einrichten Ihres Apple TV oder über das tvOS-Einstellungsmenü manuell aktivieren.

1. Öffnen Sie die App „Einstellungen^(Settings) “ und wählen Sie „ Allgemein^(General) “ aus .

1. Setzen Sie Siri auf Ein^(On) .

Schalten^(Toggle) Sie Siri aus und wieder ein, wenn der virtuelle Assistent trotz Aktivierung nicht funktioniert. Wenn Siri ausgegraut ist, liegt das daran, dass Ihre Apple-ID oder Ihr iTunes-Konto auf ein nicht unterstütztes Land eingestellt ist. Springen Sie dann zu Methode 5, um zu erfahren, wie Sie Siri auf Ihrem Apple TV wiederherstellen können. 

2. Ändern Sie die Apple^{(Change Apple)} TV- Sprache^(Language) und -Region

Siri reagiert möglicherweise nicht auf Sprachbefehle, wenn Ihre gesprochene Sprache nicht mit der Sprache in den Siri - Einstellungen übereinstimmt. Gehen Sie zu den tvOS-Einstellungen und konfigurieren Sie Siri so, dass es die Sprache erkennt, die Sie sprechen.

1. Öffnen Sie die App „Apple TV- Einstellungen^(Settings) “ und wählen Sie „ Allgemein^(General) “ aus .

1. Scrollen Sie zum Abschnitt „Siri“ und wählen Sie Sprache^(Language) .

1. Scrollen^(Scroll) Sie durch die Liste und wählen Sie Ihre bevorzugte Apple TV-Sprache aus. Dies wird auch als Siris Sprache dienen.

Auf der Seite finden Sie mehrere Variationen des Englischen . ^(English)Wählen Sie die Variante, die Sie fließend sprechen können, oder eine, die in Ihrer Region gebräuchlich ist.

3. Diktat aktivieren

Mit Siri^(Siri) Diktat können Sie Texte in Suchfeldern und Texteingabefeldern mit Ihrer Stimme diktieren. Das ist viel schneller als die Eingabe von Text über die Bildschirmtastatur. Wenn das Siri - Diktat nicht funktioniert, wenn Sie die Mikrofontaste auf Ihrer Apple TV Remote gedrückt halten , aktivieren Sie das systemweite Diktieren in den Tastatureinstellungen.

1. Öffnen Sie die App „Einstellungen^(Settings) “ und wählen Sie „ Allgemein^(General) “ aus .

1. Scrollen Sie zum Abschnitt „Tastatur und Diktat“ und setzen Sie Diktat^(Dictation) auf Ein^(On) .

4. Laden Sie Ihre Fernbedienung auf

Ihre Siri Remote funktioniert möglicherweise nicht richtig, wenn der Akku schwach oder leer ist. Überprüfen Sie den Batteriestand Ihrer Fernbedienung und stellen Sie sicher, dass sie zu mindestens 50 % aufgeladen ist.

Gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > Fernbedienungen und Geräte^{(Remotes and Devices)} > Fernbedienung^(Remote) und überprüfen Sie die Zeile Batteriestand^{(Battery Level)} .

Laden Sie Ihre Apple TV Siri Remote mindestens 30 Minuten lang mit einem Apple - zertifizierten Lightning-Kabel und Netzteil auf. Noch etwas: Stellen Sie sicher, dass es keine Interferenzen zwischen Ihrem Apple TV und Siri Remote gibt . Entfernen Sie^(Remove) Gegenstände, Elektronik und Geräte, die Apple TV und Siri Remote blockieren .

5. Ändern Sie Ihre Apple-ID-Region

Siri auf Apple TV wird nicht in allen Ländern und Regionen unterstützt. Derzeit ist der virtuelle Assistent nur auf Apple TV HD und Apple TV 4K verfügbar, die mit einer Apple ID oder einem iTunes-Konto aus den folgenden Ländern verbunden sind:

Österreich^(Austria) , Australien^(Australia) , Brasilien^(Brazil) , Kanada^(Canada) , Frankreich^(France) , Deutschland^(Germany) , Hongkong , Korea , Indien^(India) , Irland^(Ireland) , Italien^(Italy) , Japan , Mexiko^(Mexico) , Niederlande^{(Netherlands)} , Neuseeland^{(New Zealand)} , Norwegen^(Norway) , Spanien^(Spain) , Schweden^(Sweden) , Taiwan , Vereinigtes Königreich^{(United Kingdom)} und die Vereinigten ^(United) Staaten^(States) .

Sie können Siri auf Ihrem Apple TV nicht aktivieren oder verwenden, wenn die Region Ihres Kontos außerhalb dieser Länder liegt.

Hinweis:^(Note:) Sie müssen alle aktiven Apple-Abonnements kündigen,^{(cancel all active Apple subscriptions)} bevor Sie Ihre Apple-ID auf eine andere Region umstellen können. Sehen Sie sich andere Faktoren an, die Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie Ihr Apple-ID-Land ändern^{(factors to consider before changing your Apple ID country)} .

Change Apple ID Country on iPhone/iPad

Öffnen Sie die Einstellungen-^(Settings) App und befolgen Sie diese Schritte:

1. Wählen Sie Ihren Apple-ID- Namen aus.

1. Wählen Sie „ Medien & Käufe“^{(Media & Purchases)} und dann „ Konto anzeigen“^{(View Account)} aus .
2. Wählen Sie Country/Region und folgen Sie der Aufforderung auf der nächsten Seite, um Ihr Apple-ID -Land zu wechseln.

Ändern Sie das Apple-ID-Land auf dem PC oder im Internet^{(Change Apple ID Country on PC or Web)}

Besuchen Sie die Apple-ID -Seite in Ihrem Browser, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Gehen Sie zum Abschnitt Persönliche Informationen^{(Personal Information)} in der Seitenleiste und wählen Sie Country/Region aus .

1. Wählen Sie Change country / region .

1. Wählen Sie auf der Seite „Zahlungsmethode“ das Dropdown- Menü „ Country / RegionSiri und anderen Apple -Diensten^(Services) verwenden möchten .

1. Geben Sie Ihre Zahlungsinformationen, Lieferadresse und Rechnungsadresse ein und wählen Sie unten auf der Seite Aktualisieren aus, um fortzufahren.^(Update)

Ändern Sie das Land der Apple-ID auf dem Mac^{(Change Apple ID Country on Mac)}

Wenn Sie einen Mac - Laptop und -Desktop haben, können Sie das Land Ihrer Apple-ID im App Store ändern .

1. Öffnen Sie den App Store und wählen Sie unten links Ihren Kontonamen aus.^{(account name)}

1. Wählen Sie Informationen anzeigen aus^{(View Information)} .

1. Geben Sie^(Enter) Ihre Apple-ID -Anmeldeinformationen in die bereitgestellten Felder ein und wählen Sie Anmelden^{(Sign In)} .

1. Scrollen Sie zur Zeile „Land/Region“ und wählen Sie Land oder Region ändern^{(Change Country or Region)} aus .

6. Starten Sie Ihr Apple TV neu

Das Problem, dass Siri nicht funktioniert, könnte auf eine vorübergehende Systemstörung zurückzuführen sein. Wenn Sie Ihr Apple TV neu starten, wird das Betriebssystem aktualisiert und Siri hoffentlich wieder zum Laufen gebracht . Ein Geräteneustart wird auch empfohlen, nachdem Sie Ihr Apple-ID -Land geändert haben.

Gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > System und wählen Sie Neustart^(Restart) .

Hinweis: Wenn Sie die Siri Remote der ersten Generation haben , halten Sie die Menü-^(Menu) und die TV- Taste gleichzeitig gedrückt, bis die Apple TV-Statusanzeige schnell blinkt. Wenn Sie die Siri Remote^{(Siri Remote)} der zweiten Generation haben , halten Sie die Tasten „Zurück“^(Back) und „ TV “ gedrückt. ^(TV)Lassen Sie^(Release) beide Tasten los, wenn die Statusanzeige am Apple TV schnell zu blinken beginnt.

Besser^(Better) noch, trennen Sie das Apple TV von der Stromquelle, warten Sie 6-10 Sekunden und schließen Sie es wieder an.

7. Aktualisieren Sie Ihr Apple TV

Durch die Installation der neuesten tvOS-Updates^{(latest tvOS updates)} auf Ihrem Apple TV werden neue Funktionen hinzugefügt und Leistungsprobleme behoben. Mit tvOS 15 wurden beispielsweise neue Sprachen für Siri in Hongkong , Italien^(Italy) , Indien^(India) und Taiwan hinzugefügt . Ebenso^(Likewise) wurde die Unterstützung für Siri (in Apple TV und Apple TV- Apps) in Südkorea^{(South Korea)} mit tvOS 15.1.1 eingeführt.

Gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > System > Softwareaktualisierung^{(Software Update)} und wählen Sie Software^{(Update Software)} aktualisieren, um alle für Ihr Apple TV verfügbaren Updates zu installieren. Das könnte nur die Lösung für die Nichtreaktion oder Nichtverfügbarkeit von Siri auf Ihrem Apple TV sein.

8. Setzen Sie Apple TV zurück

Betrachten Sie diesen Schritt zur Fehlerbehebung als letzten Ausweg, wenn Siri nach dem Neustart und der Aktualisierung Ihres Apple TV immer noch nicht funktioniert. Wenn Ihr Apple TV mit dem Internet verbunden ist, ist es am besten, seine Software während des Zurücksetzens auf die Werkseinstellungen zu aktualisieren.

Gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > System > Zurücksetzen^(Reset) und wählen Sie auf der Bestätigungsseite Zurücksetzen aus.^(Reset)

9. Kaufen Sie eine Ersatzfernbedienung

Das Problem hier könnte eine fehlerhafte Fernbedienung^{(faulty remote)} sein . Obwohl die Apple TV Siri Remote robust ist, wird sie beschädigt, wenn sie zu oft fallen gelassen oder in eine Flüssigkeit getaucht wird. Außerdem funktioniert Siri nicht, wenn (eines) der Doppelmikrofone in der Siri Remote defekt^{(Siri Remote)} sind.

Ihre Siri Remote ist wahrscheinlich beschädigt, wenn einige (oder alle) Tasten gelegentlich versagen oder überhaupt nicht funktionieren. Eine neue Siri Remote kostet im offiziellen Apple Store 59 US-^{(Apple’s official store)} Dollar .

Kontakt Apple-Support

Wenden Sie sich vor dem Kauf einer neuen Siri Remote an den Apple Support^{(contact Apple Support)} oder besuchen Sie ein autorisiertes Apple Service Center , um Ihr Apple TV und Ihre Siri Remote auf Hardwareschäden oder Fabrikationsfehler untersuchen zu lassen. 

Siri Not Working on Apple TV? 9 Ways to Fix

There’s a lot you can do with Siri оn Apple’s streaming devices. Similarly, there’s а lot you can’t do if Siri isn’t working on your Apple TV. The article will show what to do when Siri fails to recognize or respond to voice commands on Apple TV. 

Before anything, make sure you’re activating Siri the correct way. Press and hold the Siri button (with a microphone icon) on your Apple TV Remote (or Siri Remote), ask Siri to perform an action, and release the Siri button. Pressing the Siri button once or intermittently won’t activate Siri.

Try the troubleshooting steps below if Siri is not working and won’t respond to voice commands when you press and hold the Siri button.

1. Enable Siri

First things first: ensure Siri is enabled on your device. The virtual assistant isn’t enabled by default on Apple TV. You have to manually activate Siri when setting up your Apple TV or from the tvOS settings menu.

1. Open the Settings app and select General.

1. Set Siri to On.

Toggle off Siri and turn it back on if the virtual assistant isn’t working despite being activated. If Siri is greyed out, that’s because your Apple ID or iTunes account is set to an unsupported country. Then, jump to method #5 to learn how to restore Siri to your Apple TV. 

2. Change Apple TV Language and Region

Siri may fail to respond to voice commands if your spoken language doesn’t match the language in the Siri settings. Head to the tvOS settings and configure Siri to recognize the language you speak.

1. Open the Apple TV Settings app on select General.

1. Scroll to the “Siri” section and select Language.

1. Scroll through the list and select your preferred Apple TV language. This will also double as Siri’s language.

You’ll find several variations of English on the page. Select the variant you can speak fluently or one that’s commonly spoken in your region.

3. Enable Dictation

Siri dictation lets you dictate texts in search boxes and text entry fields using your voice. That’s a lot faster than entering text using the on-screen keyboard. If Siri dictation doesn’t work when you hold the microphone button on your Apple TV Remote, enable system-wide dictation in the keyboard settings.

1. Open the Settings app and select General.

1. Scroll to the “Keyboard and Dictation” section and set Dictation to On.

4. Charge Your Remote

Your Siri Remote might malfunction if the battery is low or drained. Check your remote’s battery level and make sure it holds at least 50% charge.

Go to Settings > Remotes and Devices > Remote and check the Battery Level row.

Charge your Apple TV Siri Remote for at least 30 minutes using an Apple-certified lightning cable and power adapter. One more thing: make sure there’s no interference between your Apple TV and Siri Remote. Remove objects, electronics, and appliances blocking the Apple TV and Siri Remote.

5. Change Your Apple ID Region

Siri on Apple TV isn’t supported in all countries and regions. Currently, the virtual assistant is only available on Apple TV HD and Apple TV 4K connected to an Apple ID or iTunes account from the following countries:

Austria, Australia, Brazil, Canada, France, Germany, Hong Kong, Korea, India, Ireland, Italy, Japan, Mexico, Netherlands, New Zealand, Norway, Spain, Sweden, Taiwan, United Kingdom, and the United States.

You can’t activate or use Siri on your Apple TV if your account’s region is set outside these countries.

Note: You must cancel all active Apple subscriptions before you can switch your Apple ID to a different region. Check out other factors to consider before changing your Apple ID country.

Change Apple ID Country on iPhone/iPad

Open the Settings app and follow these steps:

1. Select your Apple ID name.

1. Select Media & Purchases and select View Account.
2. Select Country/Region and follow the prompt on the next page to switch your Apple ID country.

Change Apple ID Country on PC or Web

Visit the Apple ID page on your browser, sign in to your account, and follow the steps below:

1. Head to the Personal Information section on the sidebar and select Country/Region.

1. Select Change country / region.

1. On the “Payment Method” page, select the Country / Region drop-down and select the country you want to use in Siri and other Apple Services.

1. Enter your payment information, shipping address, billing address, and select Update at the bottom of the page to proceed.

Change Apple ID Country on Mac

If you have a Mac laptop and desktop, you can change your Apple ID country from the App Store.

1. Open the App Store and select your account name in the bottom-left corner.

1. Select View Information.

1. Enter your Apple ID credentials in the provided boxes and select Sign In.

1. Scroll to the “Country/Region” row and select Change Country or Region.

6. Restart Your Apple TV

The problem with Siri not working could be due to a temporary system malfunction. Restarting your Apple TV will refresh the operating system and hopefully get Siri working again. A device reboot is also recommended after changing your Apple ID country.

Go to Settings > System and select Restart.

Note: If you have the first-generation Siri Remote, press and hold the Menu and TV buttons simultaneously until the Apple TV status light blinks rapidly. If you have the second-generation Siri Remote, press and hold the Back and TV buttons. Release both buttons when the status light on the Apple TV starts blinking rapidly.

Better yet, unplug the Apple TV from the power source, wait for 6-10 seconds, and plug it back in.

7. Update Your Apple TV

Installing the latest tvOS updates on your Apple TV will add new features and fix performance issues. The tvOS 15, for example, added new languages for Siri in Hong Kong, Italy, India, and Taiwan. Likewise, support for Siri (in Apple TV and Apple TV apps) in South Korea rolled out with the tvOS 15.1.1.

Go to Settings > System > Software Update and select Update Software to install any updates available for your Apple TV. That might just be the solution to Siri’s unresponsiveness or unavailability on your Apple TV.

8. Reset Apple TV

Consider this troubleshooting step a last resort if Siri still is not working after restarting and updating your Apple TV. If your Apple TV is connected to the internet, it’s best to update its software during the factory reset process.

Go to Settings > System > Reset and select Reset on the confirmation page.

9. Buy A Replacement Remote

The problem here could be a faulty remote. Although the Apple TV Siri Remote is sturdy, dropping it too often or submerging it in a liquid will damage it. Also, Siri won’t work if (either of) the dual microphones in the Siri Remote are faulty.

Your Siri Remote is likely damaged if some (or all) buttons occasionally fail or don’t work at all. A new Siri Remote costs $59 on Apple’s official store.

Contact Apple Support

Before purchasing a new Siri Remote, contact Apple Support or visit an authorized Apple Service Center to have your Apple TV and Siri Remote examined for hardware damages or factory defects. 

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