Benutzer von Signal^(Signal) -Apps beschweren sich manchmal, dass die von ihnen in einer Gruppe oder an eine Einzelperson gesendete Nachricht nicht zugestellt wird. Außerdem können sie die vom anderen Ende gesendeten Nachrichten nicht empfangen. Dies ist ein kleiner Fehler und kann leicht in ein paar einfachen Schritten behoben werden. Erfahre, was du tun solltest, wenn du in der Signal- App keine Nachrichten senden oder empfangen kannst.^{(cannot Send or Receive messages in the Signal)}

Signal- App sendet oder empfängt keine Nachrichten

Sie können überprüfen, ob beim Senden von Nachrichten ein Problem vorliegt, indem Sie sich den Status der Nachricht ansehen. Wenn der Status Senden mit einem sich drehenden Kreis angezeigt wird, bedeutet dies, dass die Nachricht noch nicht zugestellt wurde. Dies kann mit Ihrer Internetgeschwindigkeit^(Internet) zusammenhängen .

Die Signal-App ist für die gesamte private Kommunikation auf die Internetverbindung^{(Internet connection)} Ihres Telefons angewiesen . Wenn Sie also keine Nachrichten senden oder empfangen können, wenn Ihr Telefon mit dem Internet verbunden ist , haben Sie möglicherweise den Internetzugang von Signal eingeschränkt. Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie eine Verbindung mit dem Internet her^(Internet) , das eine gute Geschwindigkeit bietet. Wenn Sie eine Drittanbieter-App, ein VPN oder eine Firewall verwenden , deaktivieren Sie diese. Wenn Sie einen großen Anhang gesendet haben, löschen Sie ihn entsprechend und versuchen Sie erneut, die Nachricht zu senden.

In anderen Fällen müssen Sie sich erneut für den Dienst registrieren. Hier ist wie!

1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Telefons (iPhone).
2. Scrollen^(Scroll) Sie nach unten zum Eintrag der Signal- App.
3. Wählen Sie Benachrichtigungen.
4. Aktivieren Sie Benachrichtigungen zulassen.
5. Aktivieren Sie Töne^(Sounds) , Abzeichen^(Badges) und Warnungen für den Sperrbildschirm^{(Lock Screen)} .
6. Registrieren Sie sich erneut für Push-Benachrichtigungen, indem Sie die Signal - App starten.
7. Wählen Sie Ihr Profil aus.
8. Choose Advanced > Re-register Für Push-Benachrichtigungen erneut registrieren.
9. Klicken Sie auf OK, wenn Sie fertig sind.
10. Wenn Sie ein Problem mit der Signal-App auf einem PC haben, starten Sie Ihren Computer und Signal Desktop neu .
11. Verknüpfen Sie Signal Desktop erneut^{(Re-link Signal Desktop)} , wenn Sie Signal kürzlich auf Ihrem Telefon neu installiert hatten.

Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons.

Suchen Sie unter Einstellungen nach dem Signal- App-Eintrag und wählen Sie ihn aus, wenn Sie ihn gefunden haben.

Wählen Sie im nächsten Bildschirm „ Benachrichtigungen^{(Notifications)} “ und aktivieren Sie sie, indem Sie den Schalter „ Benachrichtigungen zulassen^{(Allow Notifications)} “ auf^(On) die Position „Ein“ schieben.

Aktivieren Sie hier Töne^(Sounds) , Abzeichen^(Badges) und Warnungen^(alerts) für den Sperrbildschirm.

Versuchen Sie jetzt, sich erneut für Push-Benachrichtigungen zu registrieren, indem Sie die Signal - App starten.

Tippen Sie dazu auf Ihr Profil, wählen Sie Erweitert^{(Advanced )} und tippen Sie auf , Für Push-Benachrichtigungen erneut registrieren.^{(, Re-register for push notifications.)}

Wenn Sie ein Popup sehen, klicken Sie auf die Schaltfläche OK.

Wenn das Problem mit der Signal-App auf einem PC auftritt, starten Sie Ihren Computer und Signal Desktop neu und verknüpfen Sie dann Signal Desktop erneut^{(Re-link Signal Desktop)} , wenn Sie Signal kürzlich auf Ihrem Telefon neu installiert haben. Es ist wichtig, hier zu beachten, dass, wenn Signal Desktop 30 Tage oder länger inaktiv war, alle Nachrichten, die in der Warteschlange für die Zustellung stehen, automatisch gelöscht werden.

Wenn Sie immer noch keine Nachrichten empfangen können, haben Sie möglicherweise einen Kontakt blockiert. Wenn ja, müssen Sie den Kontakt entsperren. Außerdem können Sie die Anwendungsberechtigungen für Signal auf Ihrem Telefon erneut aktivieren und prüfen, ob Ihr Problem dadurch behoben wird.

Um einen Kontakt zu entsperren, gehen Sie zu den Signaleinstellungen^{(Signal Settings)} und wählen Sie Privacy > Blockiert oder Blockierte Kontakte.^{(Blocked or Blocked contacts.)}

Wählen Sie hier den Kontakt oder die Gruppe aus, die Sie entsperren möchten.

Wählen Sie die Schaltfläche Entsperren^(Unblock) , um Ihre Aktion zu bestätigen.

Um die Anwendungsberechtigungen für Signal auf Ihrem Telefon erneut zu aktivieren, gehen Sie auf ähnliche Weise zu Ihren Telefoneinstellungen und wählen Sie Signal Signal . Aktivieren Sie danach^(Thereafter) die Anwendungsberechtigungen für Folgendes.

• Standort^(Location)  – Damit können Sie Ihren aktuellen Standort in Nachrichten mit Ihren Freunden teilen.
• Kontakte^(Contacts) – Damit können Sie mit Ihren Kontakten kommunizieren und Kontaktnamen anzeigen.
• Fotos^(Photos)  – Diese Option ermöglicht es der Signal -App, Bilder oder Videos zu senden, die bereits auf Ihrem Telefon gespeichert sind.
• Lokales Netzwerk^{(Local Network)} – Wenn diese Option aktiviert ist, können Sie Ihr Konto direkt auf ein neues Telefon übertragen.
• Mikrofon^(Microphone)  – Dies ist eine wichtige Einstellung. Wenn es aktiviert ist, können Sie Sprachnotizen aufzeichnen und bei Sprach- und Videoanrufen gehört werden.
• Kamera^(Camera)  – Eine wesentliche Funktion, um Videoanrufe zu tätigen und Bilder oder Videos aufzunehmen.
• Benachrichtigungen^{(Notifications)}  – Benachrichtigt Sie mit einer Benachrichtigung, wenn Sie eine Nachricht oder einen Anruf erhalten.
• App-Aktualisierung im Hintergrund^{(Background App Refresh)} – Wenn beim Senden und Empfangen von Nachrichten eine Verzögerung auftritt, verwenden Sie diese Option, um die App zu aktualisieren und Nachrichten oder Anrufe rechtzeitig zu erhalten.

Das ist alles dazu!

Lesen Sie^(Read) : So registrieren Sie sich für die Signal-App, ohne Ihre Telefonnummer zu verwenden^{(How to register for the Signal app without using your phone number)} .

Signal app not sending or receiving messages

Signal app users sometimes complain the message sent by them in а group or to an individual is not delivered. Also, they fail to receive the messages sent from the other end. This is a minor glitch and can be fixed readily in a few simple steps. See what you should do when you cannot Send or Receive messages in the Signal app.

Signal app not sending or receiving messages

You can verify if there’s a problem with sending messages by looking at the status of the message. If you see the status as Sending with a spinning circle, it means the message hasn’t been delivered yet. This can be related to your Internet speed.

The Signal app relies on your phone’s Internet connection for all private communication. So, if you are not able to send or receive messages when your phone is connected to the Internet, it’s possible you have restricted Signal’s internet access. To resolve this issue, connect to the Internet that offers a good speed. If you are using any 3rd party app, VPN or Firewall, disable it. Similarly, if there is a large attachment that you’ve sent, delete it and try sending the message again.

In other cases, you’ll need to re-register for the service. Here’s how!

1. Open your phone’s (iPhone) settings.
2. Scroll down to the Signal app entry.
3. Choose Notifications.
4. Enable Allow Notifications.
5. Enable Sounds, Badges, and alerts for the Lock Screen.
6. Re-register for push notifications by launching the Signal app.
7. Select your profile.
8. Choose Advanced > Re-register for push notifications.
9. Click Ok when done.
10. If you are experiencing an issue with the Signal App on a PC, restart your computer and Signal Desktop.
11. Re-link Signal Desktop if you had recently reinstalled Signal on your phone.

Go to your phone’s settings.

Under Settings look for the Signal app entry and when found select it.

In the next screen, choose Notifications and enable it by sliding the Allow Notifications toggle to the ‘On’ position.

Here, enable Sounds, Badges, and alerts for the Lock Screen.

Now, try re-registering for push notifications by launching the Signal app.

For this, tap your profile, choose Advanced and tap, Re-register for push notifications.

When you see a popup, hit the OK button.

If you are experiencing the issue with the Signal App on a PC, restart your computer and Signal Desktop and then, Re-link Signal Desktop if you had recently reinstalled Signal on your phone. It is important to note here that if Signal Desktop was inactive for 30 days or longer, any messages queued up for delivery will be dropped automatically.

If you are still not able to receive messages, chances are, you might have blocked a contact. If yes, you’ll need to unblock the contact. Also, you can re-enable application permissions for Signal on your phone and see if it fixes your problem.

To unblock a contact, go to Signal Settings, choose Privacy > Blocked or Blocked contacts.

Here, select the contact or group to unblock.

Select Unblock button to confirm your action.

Similarly, to re-enable application permissions for Signal on your phone, go to your phone settings and select signal Signal. Thereafter, enable application permissions for the following.

• Location – It lets you share your current location in messages with your friends.
• Contacts – This allows you to communicate with your contacts and display contact names.
• Photos – This option enables the Signal app to send pictures or videos that are already stored on your phone.
• Local Network – With this option turned on, you can directly transfer your account to a new phone.
• Microphone – This is an important setting. When enabled, it lets you record voice notes and allows you to be heard on voice and video calls.
• Camera – An essential feature to make video calls and record pictures or video.
• Notifications – Alerts you with a notification whenever you receive a message or call.
• Background App Refresh – If you experience a delay in sending and receiving messages use this option to refresh the app and receive messages or calls on time.

That’s all there is to it!

Read: How to register for the Signal app without using your phone number.

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