Microsoft Teams ist heutzutage ein begehrtes Produkt im Bereich der Online-Interaktion. Die Menschen nutzen es zunehmend sowohl für private als auch für berufliche Zwecke. Mit dieser erhöhten Nutzung geht die Verantwortung einher, ihr Produkt intakt zu halten. Es gab jedoch mehrere Vorfälle, bei denen Personen einen Fehler gemeldet haben, während sie versuchten, sich über die Desktop-Anwendung bei Microsoft Teams anzumelden.^{(Microsoft Teams)}

Als Fehler CAA2000B codiert^{(Error CAA2000B)} , kann es mehrere Faktoren geben, die zu diesem Fehler führen können. Heute werden wir besprechen, wie dieser Fehler behoben werden kann, der beim Anmelden bei Microsoft Teams aufgetreten^{(Microsoft Teams)} ist, und was ihn möglicherweise überhaupt verursacht hat.

Benutzern wird empfohlen, sich über die Website bei Microsoft Teams anzumelden , um sicherzustellen, dass der Fehler von der Desktop-Anwendung verursacht wird.

Probleme mit der Microsoft Teams-Anmeldung beheben^{(Fix Microsoft Teams Login)} : Wir konnten Sie nicht anmelden

Wenn Microsoft Teams sagt, dass wir Sie nicht anmelden konnten, befolgen Sie diese bewährten Tipps, um Probleme mit der Microsoft Teams-^{(Microsoft Teams Login)} Anmeldung zu beheben .

1. Starten Sie die Microsoft Teams -App auf Ihrem Computer neu
2. Überprüfen Sie die Systemzeit und das Datum
3. Löschen Sie die Cache-Dateien der Microsoft Teams- App
4. Passwort^{(Remove Password)} aus Credential Manager entfernen^{(Credential Manager)}
5. Löschen Sie den Browser-Cache und versuchen Sie es erneut
6. Installieren Sie Microsoft Teams neu

1] Starten^(Restart) Sie die Microsoft Teams -App auf Ihrem Computer neu

Dies ist eine ziemlich einfache Lösung, aber in diesen Fällen wird die Arbeit meistens erledigt. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Anwendung sauber neu zu starten.

Schließen Sie Microsoft^{(Close Microsoft)} Teams aus dem Hintergrund und öffnen Sie den Task-Manager durch Suchen im Startmenü^{(Start Menu)} oder mit der Tastenkombination Ctrl + Alt + Delete

Suchen Sie auf der Registerkarte „Prozesse“ nach der Microsoft Teams -Anwendung und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.

Wählen Sie weiter 'Aufgabe beenden'.

Versuchen Sie, die Anwendung erneut zu öffnen, und prüfen Sie, ob der Fehler behoben wurde. Wenn nicht, probieren Sie eine der anderen unten genannten Lösungen aus.

Verwandt^(Related) : Microsoft Teams-Fehler CAA2000B^{(Microsoft Teams Error CAA2000B)} , Wir konnten Ihr Gerät nicht registrieren.

2] Überprüfen Sie die Systemzeit und das Datum

Überprüfen Sie, ob die Uhrzeit und das Datum auf Ihrem Computer korrekt sind , was sich auf die Verbindungsmöglichkeit mit Microsoft Teams auswirken kann .

3] Löschen Sie^(Clear) die Cache- Dateien der Microsoft Teams- App

Beschädigte Cache -Datendateien können alle Arten von Fehlern verursachen, einschließlich des betreffenden Fehlers. Der beschädigte Cache kann Authentifizierungszertifikate blockieren, was wiederum zu bestimmten Schluckauf führen kann, wenn versucht wird, sich bei einer App anzumelden. So können Sie die Cache-Daten für Microsoft Teams löschen .

Öffnen Sie den Task-Manager über die Tastenkombination oder indem Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Taskleiste klicken und diese Option weiter auswählen und die Aufgabe beenden, wie es in der ersten Lösung gelehrt wurde.

Öffnen Sie den Datei-Explorer^{(File Explorer)} auf Ihrem Computer und fügen Sie die Adresse wie unten beschrieben in die Adressleiste ein:

%appdata%Microsoft eamsCache

Diese Adresse führt Sie zu dem Speicherort, an dem die Cache-Dateien für Microsoft Teams gespeichert sind. Benutzer können versuchen, diesen Abschnitt selbst zu finden, aber er ist im Allgemeinen sehr tief vergraben.

Press Ctrl + 'A', um alle Dateien auszuwählen, und drücken Sie gleichzeitig die Tasten Shift + Del , um alle Dateien zu löschen. Bestätigen Sie den Vorgang und warten Sie, bis er abgeschlossen ist.

Der Vorgang ist noch nicht abgeschlossen, da Sie ihn auch für alle folgenden Pfade nacheinander wiederholen müssen:

%appdata%Cache-Cache für Microsoft-Eams-Anwendungen

%appdata%Microsoft eams lob_storage

%appdata%Microsoft Eams-Datenbanken.

%appdata%Microsoft eamsGPUcache

%appdata%Microsoft eamsIndexedDB

%appdata%Microsoft eamsLokaler Speicher

%appdata%Microsoft eams mp

Versuchen Sie nach Abschluss erneut, sich bei Microsoft Teams anzumelden, und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.

Lesen Sie^(Read) : So fügen Sie einen Microsoft Teams-Chat-Link zur E-Mail-Signatur hinzu^{(add Microsoft Teams Chat Link to Email Signature)} .

4] Passwort^{(Remove Password)} aus Credential Manager entfernen^{(Credential Manager)}

Entfernen Sie Anmeldeinformationen^{(Remove credentials)} im Zusammenhang mit Office und Teams im Anmeldeinformations-Manager .

Geben Sie „Credential Manager“ in das Suchfeld ein, wählen Sie dann Windows - Anmeldeinformationen^{(Credentials)} aus und erweitern Sie zugehörige Anmeldeinformationen, um sie zu entfernen.

Verwandt^(Related) : Microsoft Teams- Anmeldefehlercodes 0xCAA20003, 0xCAA82EE2, 0xCAA82EE7, 0xCAA20004, 0xCAA90018 beheben.

5] Löschen Sie den^(Clear) Browser-Cache und versuchen Sie es erneut

Wenn dieses Problem in Ihrem Browser auftritt, können Sie den Browser-Cache leeren^{(clear the browser cache)} und es erneut versuchen.

Lesen Sie^(Read) :  So verwenden Sie persönliche Funktionen in Microsoft Teams^{(How to use Personal Features in Microsoft Teams)} .

6] Installieren Sie Microsoft Teams neu

Bevor Sie mit der Deinstallation beginnen, sollten Sie die MS Teams- Anwendung aus dem Hintergrund schließen.

Öffnen Sie die Systemsteuerung^{(Control Panel)} auf Ihrem Computer. Wählen Sie diese Option aus, um Ihre Symbole nach Kategorien^(Categories) anzuzeigen, und klicken Sie im Abschnitt „Programme “ auf „Programm deinstallieren“.^(Program)

Suchen Sie MS Teams^{(Locate MS Teams)} aus der Gruppe der Programme, die Sie auf Ihrem Computer installiert haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren^(Uninstall) . Warten Sie^(Wait) , bis der Vorgang abgeschlossen ist, um mit den nächsten Schritten fortzufahren.

Öffnen Sie die Eingabeaufforderung Ausführen^(Run) , indem Sie die Tastenkombination Windows + „R“ drücken, und geben Sie „%appdata%“ in das Leerzeichen ein. Dadurch wird der Appdata- Ordner geöffnet, in dem die Daten für die verschiedenen Anwendungen gespeichert sind, die auf Ihrem PC ausgeführt werden.

Um sicherzustellen, dass MS Teams ordnungsgemäß und sauber deinstalliert wurde, müssen Sie den Teams -Ordner hier suchen, mit der rechten Maustaste darauf klicken und auf ^(Teams)Löschen^(Delete) drücken .

Öffnen Sie den Run-Befehl erneut und geben Sie diesmal '% Programdata %' ein. Dadurch gelangen Sie zu einem weiteren versteckten Ordner, in dem alle programmbezogenen Einstellungen gespeichert sind. Wenn Sie auch hier einen MS Teams - Ordner entdecken und ihn löschen.

Nachdem dieser Vorgang abgeschlossen ist, können Sie jetzt den Microsoft Store^{(Microsoft Store)} besuchen und eine neue Kopie von Microsoft Teams herunterladen .

Abgesehen von den Problemen, die wir Ihnen unten zur Fehlerbehebung beigebracht haben, kann es auch mehrere andere Ursachen für den Fehler CAA2000B geben^(CAA2000B) , z . B. eine veraltete Version von MS Teams , die möglicherweise nicht mit Ihrem Windows -Build kompatibel ist, oder ein Konflikt zwischen Ihren Windows - Anmeldeinformationen.

Wir glauben, dass eine der oben genannten Korrekturen Ihnen helfen wird, den Fehler zu beheben.

Fix Microsoft Teams Login issues: We couldn't sign you in

Microsoft Teams is a coveted product in the online interaction space these days. People have been increasingly using it for both, personal and professional purposes. With this heightened usage comes the responsibility to keep their product intact. There have, however, been several incidents of people reporting an error while trying to log into Microsoft Teams via the desktop application.

Coded as Error CAA2000B, there can be several factors that could lead to this error. Today, we will be discussing how to fix this error faced while logging into Microsoft Teams and what all might have caused it in the first place.

It is recommended for users to try and log into Microsoft Teams via the website to make sure that the error is caused by the desktop application.

Fix Microsoft Teams Login issues: We couldn’t sign you in

If Microsoft Teams says, We couldn’t sign you in, then follow these proven tips to fix Microsoft Teams Login issues.

1. Restart the Microsoft Teams app on your computer
2. Check system time and date
3. Clear the cache files of the Microsoft Teams app
4. Remove Password from Credential Manager
5. Clear browser cache and try again
6. Reinstall Microsoft Teams

1] Restart the Microsoft Teams app on your computer

This is a pretty elementary solution but gets the job done more often than not in these cases. Follow the steps below to restart your application cleanly.

Close Microsoft teams from the background and open the Task Manager by search on the Start Menu or with the Ctrl + Alt + Delete shortcut key.

Under the ‘Processes’ tab, search for the Microsoft Teams application and right-click on it.

Further select ‘End Task’.

Try opening up the application again and check if the error has been solved. If not, try out one of the other solutions mentioned below.

Related: Microsoft Teams Error CAA2000B, We weren’t able to register your device.

2] Check system time and date

Check if the time and date on your computer are correct, which can affect the ability to connect to Microsoft Teams.

3] Clear the Cache files of the Microsoft Teams app

Corrupted Cache data files can cause all kinds of errors, including the error in question. The corrupted cache can block authentication certificates which can, in turn, result in certain hiccups while trying to log into an app. Here is how you can clear out the cache data for Microsoft Teams.

Open the Task Manager via the keyboard shortcut key or by right-clicking on your taskbar and further selecting that option and end the task, as was taught to do in the first solution.

Open the File Explorer on your computer and paste the address as prescribed below on the address bar:

%appdata%\Microsoft\teams\Cache

This address is going to take you to the location where the cache files for Microsoft Teams are stored. Users can try and locate this section on their own, but it’s generally buried very deep.

Press Ctrl + ‘A’ to select all the files and press Shift + Del keys together to delete all the files. Confirm the process and wait till it has completed.

The process isn’t complete yet as you have to replicate it one by one for all of the following paths too:

%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache

%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage

%appdata%\Microsoft\teams\databases.

%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache

%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB

%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage

%appdata%\Microsoft\teams\tmp

Once completed, try logging into Microsoft Teams again and check if the error still persists.

Read: How to add Microsoft Teams Chat Link to Email Signature.

4] Remove Password from Credential Manager

Remove credentials related to Office and Teams in Credential Manager.

Type “Credential Manager” in the search box, then select Windows Credentials and expand related credential records to remove them.

Related: Fix Microsoft Teams Sign-in Error Codes 0xCAA20003, 0xCAA82EE2, 0xCAA82EE7, 0xCAA20004, 0xCAA90018.

5] Clear browser cache and try again

If you are facing this issue in your browser, then you could clear the browser cache and try again.

Read: How to use Personal Features in Microsoft Teams.

6] Reinstall Microsoft Teams

Before you begin with the uninstallation process, you should close the MS Teams application from the background.

Open the Control Panel on your computer. Select to view your icons by Categories and under the Program section, click on Uninstall a program.

Locate MS Teams from the group of programs that you have installed on your computer, right-click on it and select Uninstall. Wait till the process is completed to move onto the next steps.

Open the Run prompt by pressing the Windows + ‘R’ key combination and enter ‘%appdata%’ in the blank space. This will open the Appdata folder, which stores the data for the various applications running on your PC.

In order to ensure that MS Teams has been uninstalled properly and cleanly, you have to locate the Teams folder here, right-click on it, and press Delete.

Open the run command again and this time enter ‘%Programdata%’. This will take you to yet another hidden folder that stores all the program-related settings in it. If you spot an MS Teams folder here too and delete it.

After that process has been completed, you can now visit the Microsoft Store and download a fresh copy of Microsoft Teams.

Apart from the issues we have taught you to troubleshoot below, there can be several other causes behind the error CAA2000B too, like an Outdated version of MS Teams, which may be incompatible with your Windows built or a clash between your Windows credentials.

We believe that one of the aforementioned fixes will help you resolve the error.

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