Problem beheben, dass FaceTime auf dem Mac nicht funktioniert

FaceTime ist bei weitem eine der vorteilhaftesten und benutzerfreundlichsten Anwendungen des Apple - Universums. Diese Plattform ermöglicht es Ihnen, mit Ihrer Apple-ID oder Handynummer(Apple ID or mobile number.) Videoanrufe an Freunde und Familie zu tätigen . Das bedeutet, dass Apple -Benutzer nicht auf Anwendungen von Drittanbietern angewiesen sind und sich über FaceTime nahtlos mit anderen Benutzern verbinden können . Es kann jedoch vorkommen, dass FaceTime manchmal nicht auf Mac - Problemen funktioniert. Es wird von einer Fehlermeldung begleitet Anmeldung bei FaceTime nicht möglich(Could not sign in to FaceTime) . Lesen Sie diese Anleitung, um zu erfahren, wie Sie FaceTime auf dem Mac aktivieren .

Problem beheben, dass FaceTime auf dem Mac nicht funktioniert

Facetime funktioniert nicht auf dem Mac, funktioniert aber auf dem iPhone-Problem(Fix Facetime not working on Mac but works on iPhone issue)

Wenn Sie feststellen, dass FaceTime auf dem (FaceTime)Mac nicht funktioniert , aber auf dem iPhone funktioniert, gibt es keinen Grund zur Panik. In den meisten Fällen kann dieses Problem innerhalb weniger Minuten mit nur wenigen einfachen Schritten behoben werden. Lassen Sie uns sehen, wie!

Methode 1: Beheben Sie Probleme mit Ihrer Internetverbindung(Method 1: Resolve issues with your Internet Connection)

Eine lückenhafte Internetverbindung ist oft schuld, wenn Sie feststellen, dass FaceTime auf dem (FaceTime)Mac nicht funktioniert . Als Video-Chat-Plattform benötigt FaceTime eine ziemlich starke, schnelle und stabile Internetverbindung, um richtig zu funktionieren.

Führen Sie einen schnellen Internet-Geschwindigkeitstest durch(Run a quick internet speed test) , um die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung zu überprüfen, wie im Bild unten dargestellt.

Führen Sie einen schnellen Internet-Geschwindigkeitstest durch.  Problem beheben, dass FaceTime auf dem Mac nicht funktioniert

Wenn Ihr Internet langsamer als gewöhnlich arbeitet:

1. Versuchen Sie, Ihren Router(reconnecting your router) zu trennen und wieder anzuschließen .

2. Sie können den Router zurücksetzen(reset the router ) , um die Verbindung zu aktualisieren. Drücken Sie einfach(Just) die kleine Reset-Taste, wie gezeigt.

Setzen Sie den Router mit der Reset-Taste zurück

3. Alternativ können Sie Wi-Fi(toggle Wi-Fi OFF and ON) auf Ihrem Mac-Gerät aus- und einschalten.

Wenn Sie immer noch Probleme mit der Internet-Download-/Upload-Geschwindigkeit haben, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter.

Methode 2: Apple-Server überprüfen(Method 2: Check Apple Servers)

Bei Apple(Apple) - Servern kann es zu starkem Datenverkehr oder Ausfallzeiten kommen, was dazu führen kann, dass Facetime auf dem (Facetime)Mac - Problem nicht funktioniert . Das Überprüfen des Status von Apple -Servern ist ein einfacher Prozess, wie unten beschrieben:

1. Rufen Sie in einem beliebigen Webbrowser die Apple-Systemstatusseite(Apple System Status page) auf .

2. Überprüfen Sie den Status des FaceTime-Servers(FaceTime server) .

  • Wenn neben dem FaceTime -Server ein (FaceTime)grüner Kreis(green circle) angezeigt wird, liegt kein Problem mit dem Ende von Apple vor .
  • Wenn eine gelbe Raute(yellow diamond) erscheint , ist der Server vorübergehend ausgefallen.
  • Wenn neben dem Server ein rotes Dreieck zu sehen ist (red triangle), ist der Server offline.

Überprüfen Sie den Status des FaceTime-Servers |  Problem beheben, dass FaceTime auf dem Mac nicht funktioniert

Obwohl es ziemlich selten vorkommt, dass der Server ausfällt, wird er bald wieder betriebsbereit sein.

Lesen Sie auch: (Also Read:) So beheben Sie Nachrichten, die auf dem Mac nicht funktionieren(How to Fix Messages Not Working on Mac)

Methode 3: Überprüfen Sie die FaceTime-Dienstrichtlinie(Method 3: Verify FaceTime Service Policy)

Leider funktioniert FaceTime nicht auf der ganzen Welt. (FaceTime does not work all over the world.)Frühere Versionen von FaceTime funktionieren nicht in Ägypten(Egypt) , Katar(Qatar) , den Vereinigten Arabischen Emiraten(United Arab Emirates) , Tunesien(Tunisia) , Jordanien(Jordan) und Saudi-Arabien(Saudi Arabia) . Dies könnte jedoch durch ein Update auf die neueste Version von FaceTime behoben werden . Lesen Sie die nächste Methode, um zu erfahren, wie Sie FaceTime auf dem Mac aktivieren, indem Sie es aktualisieren.

Methode 4: Aktualisieren Sie FaceTime(Method 4: Update FaceTime)

Es ist äußerst wichtig, Apps ständig zu aktualisieren, nicht nur FaceTime , sondern alle häufig verwendeten Anwendungen. Wenn neue Updates eingeführt werden, werden Server immer weniger effizient, um mit den veralteten Versionen zu arbeiten. Eine veraltete Version kann dazu führen, dass Facetime auf dem (Facetime)Mac nicht funktioniert, aber auf dem iPhone funktioniert. Befolgen Sie die angegebenen Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre FaceTime -Anwendung auf dem neuesten Stand ist:

1. Starten Sie den App Store auf Ihrem Mac.

2. Klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf Updates .

3. Wenn ein neues Update verfügbar ist, klicken Sie neben FaceTime auf Update .

Wenn ein neues Update verfügbar ist, klicken Sie neben FaceTime auf Update.

4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die App herunterzuladen(download ) und zu installieren .(install)

Überprüfen Sie nach der Aktualisierung von FaceTime , ob das Problem „FaceTime (FaceTime)funktioniert(FaceTime) nicht auf dem Mac “ behoben ist. Wenn es weiterhin besteht, versuchen Sie die nächste Lösung.

Methode 5: Schalten Sie FaceTime AUS und dann EIN(Method 5: Turn FaceTime OFF and then, ON)

Wenn FaceTime dauerhaft eingeschaltet(FaceTime) bleibt, kann dies zu Störungen führen, z. B. wenn FaceTime auf dem (FaceTime)Mac nicht funktioniert . So aktivieren Sie FaceTime auf dem Mac , indem Sie es aus- und dann wieder einschalten:

1. Öffnen Sie Facetime auf Ihrem Mac.

2. Klicken Sie im oberen Menü auf FaceTime .

3. Klicken Sie hier wie abgebildet auf FaceTime ausschalten .(Turn FaceTime Off)

Schalten Sie Facetime ein, um es wieder zu aktivieren |  Problem beheben, dass FaceTime auf dem Mac nicht funktioniert

4. Schalten Sie Facetime(Facetime On) ein, um es wieder zu aktivieren.

5. Öffnen Sie die Anwendung erneut und versuchen Sie, sie wie gewohnt zu verwenden.

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Methode 6: Richtiges Datum und Uhrzeit einstellen(Method 6: Set Correct Date and Time)

Wenn Datum und Uhrzeit auf Ihrem Mac(Mac) -Gerät auf falsche Werte eingestellt sind , kann dies zu mehreren Problemen bei der Funktion von Apps führen, einschließlich FaceTime . Falsche(Incorrect) Einstellungen auf dem Mac führen dazu, dass Facetime auf dem (Facetime)Mac nicht funktioniert, aber auf dem iPhone-Fehler funktioniert. Stellen Sie Datum und Uhrzeit wie folgt ein:

1. Klicken Sie auf das Apple(Apple icon) -Symbol in der oberen linken Ecke des Bildschirms.

2. Öffnen Sie die Systemeinstellungen(System Preferences) .

3. Wählen Sie wie gezeigt Datum & Uhrzeit(Date & Time) aus.

Wählen Sie Datum und Uhrzeit aus.  Problem beheben, dass FaceTime auf dem Mac nicht funktioniert

4. Stellen Sie Datum und Uhrzeit entweder manuell ein(set date and time manually) oder wählen Sie die Option „ Datum und Uhrzeit automatisch einstellen “ (siehe Abbildung).(set date and time automatically)

Stellen Sie Datum und Uhrzeit entweder manuell ein oder wählen Sie eine Option zum automatischen Einstellen von Datum und Uhrzeit aus

Hinweis:(Note:) In jedem Fall müssen Sie zuerst die Zeitzone(set Time Zone) entsprechend Ihrer Region einstellen.

Methode 7: Überprüfen (Method 7: Check )Sie den Status der (tatus )Apple ID(Apple ID S)

FaceTime verwendet deine Apple-ID oder Telefonnummer, um online Anrufe zu tätigen und entgegenzunehmen. Wenn Ihre Apple-ID nicht in (Apple ID)FaceTime registriert oder aktiviert ist, kann dies dazu führen, dass FaceTime auf dem (FaceTime)Mac nicht funktioniert . So aktivieren Sie FaceTime auf dem Mac , indem Sie den Status Ihrer Apple-ID für diese App überprüfen:

1. Öffnen Sie die FaceTime- App.

2. Klicken Sie im oberen Menü auf FaceTime .

3. Klicken Sie auf Einstellungen.(Preferences. )

4. Stellen Sie sicher, dass Ihre Apple-ID oder Telefonnummer aktiviert(Enabled) ist . Siehe gegebenes Bild für Klarheit.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Apple-ID oder Telefonnummer aktiviert ist |  Problem beheben, dass FaceTime auf dem Mac nicht funktioniert

Methode 8: Wenden Sie sich an den Apple-Support(Method 8: Contact Apple Support)

Wenn Sie immer noch nicht in der Lage sind, den Fehler „ FaceTime funktioniert nicht auf dem Mac “ zu beheben , wenden Sie sich über die offizielle Website an das (official website )Apple Support Team oder besuchen Sie Apple Care , um weitere Anleitungen und Unterstützung zu erhalten.

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Wir hoffen, dass diese Anleitung hilfreich war und Sie das Problem „FaceTime funktioniert nicht auf dem Mac“ beheben( fix FaceTime Not Working on Mac issue) konnten . Lassen Sie uns wissen, welche Methode für Sie am besten funktioniert hat. Wenn Sie Fragen haben, können Sie diese gerne im Kommentarbereich hinterlassen.



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Ich bin Softwareentwickler und Entdecker. Ich habe Erfahrung sowohl mit der Microsoft Xbox 360 als auch mit dem Google Explorer. Ich bin in der Lage, Expertenempfehlungen für bestimmte Softwareentwicklungstools zu geben und Menschen bei der Behebung häufiger Explorer-Fehler zu helfen.



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