Wenn Sie feststellen, dass der E-Mail-Client von Microsoft Outlook wiederholt nach einem Passwort fragt, wenn Sie sich auf Ihrem Windows 10-Gerät mit Microsoft 365 (ehemals Office 365 ) verbinden, dann soll Ihnen dieser Beitrag bei der Lösung dieser Anomalie helfen. Wir werden auch die Ursache dieses Problems ermitteln.

Werfen wir einen Blick auf das typische Szenario, in dem dieses Problem auftritt.

Wenn Sie versuchen, ein Outlook - Profil zu erstellen oder eine Verbindung zu einem Microsoft Office 365 - Postfach herzustellen, werden Sie ständig zur Eingabe von Anmeldeinformationen aufgefordert, während der Client die Meldung Versuchen Sie, eine Verbindung herzustellen… anzeigt. ^{(trying to connect…)}Wenn Sie die Eingabeaufforderung für die Anmeldeinformationen abbrechen, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

The connection to Microsoft Exchange is unavailable. Outlook must be online or connected to complete this action.

In diesem Fall kann dieses Problem auftreten, wenn die Netzwerksicherheitseinstellung^{(Logon network security)}  Anmeldung auf der  Registerkarte Sicherheit^(Security)  des   Dialogfelds  Microsoft Exchange auf einen anderen Wert als ^{(Microsoft Exchange)}Anonyme Authentifizierung^{(Anonymous Authentication)} festgelegt ist .

Outlook fragt beim Verbinden mit Office 365 ständig nach dem Passwort^{(Office 365)}

Wenn Sie mit diesem Problem konfrontiert sind, können Sie die folgenden Anweisungen befolgen, um das Problem zu beheben.

Hinweis^(Note) : Outlook 2016 und einige neuere Builds von Outlook 2013 sind von diesem Problem nicht betroffen. Diese Versionen wurden aktualisiert, um das oben beschriebene Problem zu vermeiden. Bei diesen Versionen ist die Netzwerksicherheitseinstellung^{(Logon network security)}  Anmeldung deaktiviert oder aus den Microsoft Exchange -E-Mail-Kontoeinstellungen entfernt.

Wenn Sie jedoch ein Office 365 - Benutzer sind, bei dem dieses Problem auftritt, wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu einem Exchange Online - Postfach herzustellen, oder Sie möglicherweise auch bereits neuere Versionen von Outlook 2013 oder Outlook 2016 ausführen , können Sie diese Diagnose von Microsoft ausführen^{(run these diagnostics from Microsoft)} , um Probleme zu beheben Probleme, bei denen Outlook ständig nach einem Kennwort fragt.

Wenn Sie eine ältere Version von Outlook haben, müssen Sie die ^(Outlook)Netzwerksicherheitseinstellung für die Anmeldung^{(Logon network security)}  in  Anonyme Authentifizierung^{(Anonymous Authentication)} ändern , um dieses Problem zu beheben.

Mach Folgendes:

1. Beenden Sie Outlook.
2. Drücken Sie die Windows key + R , um das Dialogfeld „Ausführen“ aufzurufen.
3. Geben Sie im Dialogfeld „Ausführen“ Folgendes ein controlund drücken Sie die Eingabetaste, um die Systemsteuerung zu öffnen .
4. Suchen Sie in der Systemsteuerung ^{(Control Panel)}Mail und doppelklicken Sie  darauf .
5. Klicken Sie  auf Profile anzeigen^{(Show Profiles)} .
6. Wählen Sie Ihr Outlook-Profil aus.
7. Klicken Sie auf Eigenschaften^(Properties) .
8. Klicken Sie auf  E-Mail-Konten^{(E-mail Accounts)} .
9. Wählen Sie Ihr E-Mail-Konto aus.
10. Klicken Sie auf Ändern^(Change) .
11. Klicken Sie im   Dialogfeld  Konto ändern auf ^{(Change Account)}Weitere Einstellungen^{(More Settings)} .
12. Wählen Sie im   Dialogfeld  Microsoft Exchange die  Registerkarte Sicherheit aus.^(Security)
13.  Wählen Sie in der Liste  Netzwerksicherheit^{(Logon network security)} bei Anmeldung die  Option Anonyme Authentifizierung^{(Anonymous Authentication)} aus .
14. Klicken Sie auf OK .
15. Klicken Sie auf  Weiter.^(Next.)
16. Klicken Sie auf Fertig stellen^(Finish) .
17. Klicken Sie  im   Dialogfeld Kontoeinstellungen auf ^{(Account Settings)}Schließen .^(Close)
18. Klicken Sie   im  Dialogfeld „ Mail-Setup “ auf „ ^{(Mail Setup)}Schließen “.^(Close)
19. Klicken Sie auf OK  , um das Mail-Kontrollfeld zu schließen.

Das ist es!

Lesen Sie^{(Related read)} weiter : Outlook kann keine Verbindung zu Gmail herstellen, fragt ständig nach einem Passwort .

Outlook keeps asking for password when connecting to Office 365

If you notice thаt the Microsoft Outlook email client repeatedly prompts for a password when connecting to Microsoft 365 (formerly Office 365) on your Windows 10 device, then this post is intended to help you with the solution to resolve this anomaly. We will also identify the cause of this issue.

Let’s take a look at the typical scenario where you encounter this issue.

When you try to create an Outlook profile or connect to a Microsoft Office 365 mailbox, you’re continually prompted for credentials while the client displays a trying to connect… message. If you cancel the credentials prompt, you receive the following error message:

The connection to Microsoft Exchange is unavailable. Outlook must be online or connected to complete this action.

In this instance, this issue can occur if the Logon network security setting on the Security tab of the Microsoft Exchange dialog box is set to a value other than Anonymous Authentication.

Outlook keeps asking for password when connecting to Office 365

If you’re faced with this issue, you can follow the instructions below to resolve the issue.

Note: Outlook 2016 and some recent builds of Outlook 2013 are not affected by this issue. Those versions have been updated to prevent the problem that has been described above. These versions have the Logon network security setting disabled or removed from the Microsoft Exchange email account settings.

However, if you’re an Office 365 user who is experiencing this issue when you try to connect to an Exchange Online mailbox or you may also already be running newer versions of Outlook 2013 or Outlook 2016, you can run these diagnostics from Microsoft to troubleshoot issues in which Outlook continually prompts for a password.

If you have an older version of Outlook, you need to change the Logon network security setting to Anonymous Authentication to fix this issue.

Do the following:

1. Exit Outlook.
2. Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
3. In the Run dialog box, type control and hit Enter to open Control Panel.
4. In Control Panel, locate and double-click Mail.
5. Click Show Profiles.
6. Select your Outlook profile.
7. Click Properties.
8. Click E-mail Accounts.
9. Select your email account.
10. Click Change.
11. In the Change Account dialog box, click More Settings.
12. In the Microsoft Exchange dialog box, select the Security tab.
13. On the Logon network security list, select Anonymous Authentication.
14. Click OK.
15. Click Next.
16. Click Finish.
17. Click Close on the Account Settings dialog box.
18. Click Close on the Mail Setup dialog box.
19. Click OK to close the Mail control panel.

That’s it!

Related read: Outlook cannot connect to Gmail, keeps asking for a password.

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