Origin nutzt die DirectX-API wie alle anderen Spiele-Engines. DirectX wird für Grafiken und das Rendering im Spiel verwendet. Wenn beim Versuch, Spiele in Origin unter Windows 10 zu installieren oder zu starten, die Fehlermeldung „ DirectX-Setup-Fehler: Ein interner Fehler ist aufgetreten^{(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)} “  angezeigt wird, könnte Sie dieser Beitrag interessieren. In diesem Beitrag werden wir einige mögliche bekannte Ursachen identifizieren, die den Fehler auslösen können, und dann die möglichen Lösungen bereitstellen, mit denen Sie versuchen können, dieses Problem zu beheben.

Dieser Fehler tritt auf, wenn Origin das DirectX - Setup nicht starten kann, wenn Sie Ihr Spiel zum ersten Mal installieren oder starten. Es kann die Fehlermeldung „ DirectX-Setup-Fehler: Ein interner Fehler ist aufgetreten^{(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)}  “ aufgrund einer oder mehrerer (aber nicht beschränkt auf) der folgenden bekannten Ursachen auftreten;

• Veraltete oder beschädigte DirectX-Dateien .
• In einigen Fällen kann Origin DirectX nicht selbstständig^{(unable to independently install DirectX)} auf Ihrem Computer installieren. Dies kann an Berechtigungsproblemen liegen oder daran, dass die Erhöhung nicht gewährt wird.
• Konflikt mit Antivirensoftware.

DirectX-Setup-Fehler^{(DirectX Setup Error)} : Ein interner Fehler ist aufgetreten

Wenn Sie mit diesem DirectX-Setup-Fehler konfrontiert werden , ist ein interner Fehler aufgetreten^{(DirectX Setup Error, An internal error has occurred)} , können Sie unsere empfohlenen Lösungen unten in keiner bestimmten Reihenfolge ausprobieren und sehen, ob das hilft, das Problem zu lösen.

1. Löschen^(Delete) oder verschieben Sie alte DirectX- Dateien in einen anderen Ordner
2. Installieren Sie DirectX manuell
3. Deaktivieren Sie vorübergehend das Antivirenprogramm
4. Origin neu installieren.

Werfen wir einen Blick auf die Beschreibung des Prozesses in Bezug auf jede der aufgeführten Lösungen.

Bevor Sie mit den Lösungen fortfahren, vergewissern Sie sich, dass Sie als Administrator auf Ihrem Computer angemeldet sind, und stellen Sie sicher, dass Sie über eine offene Internetverbindung ohne Proxyserver oder VPNs^{(proxy servers or VPNs)} verfügen .

1] Löschen^(Delete) oder verschieben Sie alte DirectX- Dateien in einen anderen Ordner

Wenn die bereits in Ihrem Verzeichnis vorhandenen DirectX - Dateien beschädigt oder unbrauchbar sind, wird der DirectX-Setup-Fehler angezeigt: Ein interner Fehler ist aufgetreten^{(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)} . Dies kann auftreten, wenn Sie das Verzeichnis des Origin -Ordners geändert haben, wodurch die ursprünglichen Dateipfade ungültig werden. In diesem Fall können Sie die alte Datei löschen oder in einen anderen Ordner verschieben und dann Origin starten – wenn Origin die fehlenden Dateien erkennt, werden sie entsprechend heruntergeladen und erneut installiert.

Mach Folgendes:

• Drücken Sie die Windows-Taste + E, um den Datei-Explorer zu starten^{(launch File Explore)} .
• Navigieren Sie zu folgendem Verzeichnis:

C:\Program Files (x86)\Origin Games\*name of game*\Installer\directx\redist

Wenn Sie den Redist^(redist) -  Ordner  nicht sehen  , müssen Sie versteckte Dateien und Ordner anzeigen . Hier ist wie:

Starten Sie den Datei-Explorer.

Klicken Sie auf das Menü Ansicht  .^(View )

Wählen Sie Options > Change folder and search options. 

Wählen Sie die Registerkarte Ansicht  .^(View )

Klicken Sie auf das Optionsfeld für die Option Versteckte Dateien, Ordner und Laufwerke^{(Show hidden files, folders, and drives )} anzeigen.

Deaktivieren Sie außerdem die Option Geschützte Betriebssystemdateien ausblenden (empfohlen)^{(Hide protected operating system files (Recommended) )} .

• Jetzt müssen Sie einen neuen Unterordner im Redist-Ordner erstellen und ihm einen beliebigen Namen geben. Dann verschieben Sie alle Dateien mit Ausnahme der unten genannten in den neuen Ordner:

DSETUP.dll

dsetup32.dll

DXSETUP.exe

Nachdem Sie die Dateien verschoben haben, können Sie den Datei-Explorer beenden^{(File Explorer)} und Origin starten, dann das Spiel starten und prüfen, ob das Problem behoben ist. Wenn nicht, versuchen Sie die nächste Lösung.

2] Installieren Sie DirectX manuell

In einigen Fällen kann Origin DirectX^(DirectX) nicht selbst installieren , was den DirectX-Setup-Fehler auslösen kann : Ein interner Fehler ist aufgetreten^{(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)} . Dies kann auf Windows-Updates zurückgeführt werden, bei denen die Sicherheitseinstellungen verschärft und der Zugriff auf Anwendungen eingeschränkt wird.

Diese Lösung erfordert, dass Sie DirectX manuell herunterladen und installieren^{(download and install DirectX)} und prüfen, ob dies zur Lösung des Problems beiträgt.

3] Deaktivieren Sie vorübergehend^{(Temporarily)} das Antivirenprogramm

Wenn Sie kürzlich eine Antivirensoftware eines Drittanbieters auf Ihrem Computer installiert haben, besteht die Möglichkeit, dass sie Origin stört, wenn es versucht, DirectX - Dateien zu installieren, was den DirectX-Setup-Fehler verursachen kann: Ein interner Fehler ist aufgetreten^{(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)} . In diesem Fall können Sie versuchen, Ihre Antivirensoftware zunächst vorübergehend zu deaktivieren. Wenn das Deaktivieren des AV-Programms nicht funktioniert, deinstallieren Sie das AV-Programm vollständig^{(completely uninstall the AV program)} und prüfen Sie, ob das hilft.

4] Origin neu installieren

Origin ist eine von ^(Origin)Electronic Arts entwickelte digitale Vertriebsplattform für den Kauf und das Spielen von Videospielen. Der Software-Client der Plattform ist für PCs und mobile Plattformen verfügbar. Der Origin -Client ist eine sich selbst aktualisierende Software, mit der Benutzer Spiele, Erweiterungspakete, Inhalts-Booster-Pakete und Patches von Electronic Arts herunterladen können . Es zeigt den Status der verfügbaren Komponenten an.

Sie verwenden im Grunde genommen Origin , um Ihre Spiele zu starten. In dieser Lösung können Sie versuchen, den Origin-Client über das Applet „Programme und Funktionen“ zu deinstallieren^{(uninstall Origin client via the Programs and Features applet)} und dann zur offiziellen Website zu gehen und den Client erneut herunterzuladen und zu installieren und zu sehen, ob dies den DirectX-Setup-Fehler behebt: Ein interner Fehler ist aufgetreten^{(DirectX Setup Error: An internal error has occurred)} .

Hinweis: ^(Note: ) Nach der Neuinstallation von Origin müssen Sie alle Ihre Spiele von Grund auf neu herunterladen.

Sie können auch versuchen, das gesamte Spiel vom Client aus zu reparieren. Dies hilft dabei, Dateien zu lokalisieren, die unvollständig oder beschädigt sind.

PS : Dieser Beitrag wird Ihnen helfen, wenn Sie die  Fehlermeldung „ DirectX konnte nicht initialisiert werden“ erhalten.^{(DirectX failed to initialize)}

Hoffentlich^{(Hopefully one)} funktioniert eine dieser Lösungen für Sie!

Origin DirectX Setup Error: An internal error has occurred

Оrigin makes use of the DirectX API like all other game engines. DirectX is used in graphics and the rendering done inside the game. If when you try to install or launch games in Origin on Windows 10, you encounter the DirectX Setup Error: An internal error has occurred error message, then this post might interest you. In this post, we will identify some potential known causes that can trigger the error and then provide the possible solutions you can try to help remediate this issue.

This error occurs when Origin is unable to launch the DirectX setup when installing or launching your game for the first time. You might encounter the DirectX Setup Error: An internal error has occurred error message due to one or more (but not limited to) of the following known causes;

• Outdated or corrupt DirectX files.
• In some cases, Origin is unable to independently install DirectX on your computer. This might be because of permission issues or because the elevation is not granted.
• Antivirus software conflict.

DirectX Setup Error: An internal error has occurred

If you’re faced with this DirectX Setup Error, An internal error has occurred issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Delete or move old DirectX files to another folder
2. Manually install DirectX
3. Temporarily disable the antivirus program
4. Reinstall Origin.

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

Before you proceed with the solutions, make sure that you are logged in as an administrator on your computer and make sure you have an open internet connection without any proxy servers or VPNs.

1] Delete or move old DirectX files to another folder

If the DirectX files already present in your directory are corrupt or unusable, you’ll encounter the DirectX Setup Error: An internal error has occurred issue. This can occur if you have changed the directory of Origin folder, which invalidates the original file paths. In this case, you can delete the old file or move them to another folder and then launch Origin – when Origin detects the missing files, it will download and install them again accordingly.

Do the following:

• Press Windows key + E to launch File Explorer.
• Navigate to the following directory:

C:\Program Files (x86)\Origin Games\*name of game*\Installer\directx\redist

If you don’t see the redist folder, you’ll need to show hidden files and folders. Here’s how:

Launch File Explorer.

Click the View menu.

Select Options > Change folder and search options. 

Select the View tab.

Click the radio button for the Show hidden files, folders, and drives option.

Also, uncheck the Hide protected operating system files (Recommended) option.

• Now you need to create a new sub-folder within the redist folder and name it anything you want, then move all the files into the new folder except the ones mentioned below:

DSETUP.dll

dsetup32.dll

DXSETUP.exe

Once you have moved the files, you can exit File Explorer and launch Origin then launch the game and see if the issue is resolved. If not, try the next solution.

2] Manually install DirectX

In some cases Origin will fail to install DirectX on its own which can trigger the DirectX Setup Error: An internal error has occurred issue. This can be traced back to Windows Updates where the security settings are made tighter and access to applications gets limited.

This solution requires you manually download and install DirectX and see if that helps to resolve the issue.

3] Temporarily disable the antivirus program

If you have recently installed any third-party antivirus software on your computer, there are chances that it is interfering with Origin when it tries to install DirectX files which can cause the DirectX Setup Error: An internal error has occurred issue. In this case, you can try to first disable your antivirus software temporarily. If disabling the AV program doesn’t work, then completely uninstall the AV program and see if that helps.

4] Reinstall Origin

Origin is a digital distribution platform developed by Electronic Arts for purchasing and playing video games. The platform’s software client is available for personal computers and mobile platforms. The Origin client is self-updating software that allows users to download games, expansion packs, content booster packs and patches from Electronic Arts. It shows the status of components available.

You are basically using Origin to launch your games. In this solution, you can try to uninstall Origin client via the Programs and Features applet and then head to the official website and download and install the client again and see if this fixes the DirectX Setup Error: An internal error has occurred issue.

Note: You will have to re-download all of your games from scratch after you reinstall Origin.

You can also try repairing the entire game from within the client. This helps pinpoint files that are incomplete or corrupt.

PS: This post will help you if you receive DirectX failed to initialize error message.

Hopefully one of these solutions will work for you!

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