OneDrive konnte nicht installiert werden, Fehlercode 0x80040c97

Wenn Sie versuchen, OneDrive auf Ihrem Windows 11/10-Computer zu installieren, und Sie eine Eingabeaufforderung erhalten  , die besagt, dass OneDrive nicht installiert werden konnte, Fehlercode 0x80040c97(OneDrive couldn’t be installed, Error Code 0x80040c97) , dann soll Ihnen dieser Beitrag helfen. In diesem Beitrag werden wir mögliche Ursachen auflisten und die am besten geeigneten Lösungen für das Problem anbieten.

OneDrive konnte nicht installiert werden, Fehlercode 0x80040c97

Wenn Sie auf diesen OneDrive-Fehler(OneDrive error) stoßen , erhalten Sie die folgende vollständige Fehlermeldung;

Microsoft OneDrive Setup
OneDrive couldn’t be installed
The file you downloaded might be damaged, or there might be a problem with certificates on your PC. Please download and install OneDrive again, or search the forums on Answers.microsoft.com for the following error code.
(Error code: 0x80040c97)

Unten sind mögliche Übeltäter:

  • Beschädigte oder beschädigte Setup-Datei.
  • Beschädigte Zertifikate.
  • Windows-Registrierung.
  • Drittanbietersoftware.
  • Windows-Firewall.

OneDrive konnte nicht installiert werden, Fehlercode 0x80040c97(Error Code 0x80040c97)

Wenn Sie mit diesem Problem konfrontiert sind, können Sie unsere empfohlenen Lösungen unten in keiner bestimmten Reihenfolge ausprobieren und sehen, ob dies zur Lösung des Problems beiträgt.

  1. OneDrive zurücksetzen
  2. OneDrive neu installieren
  3. Führen Sie ein Downgrade auf eine frühere Version von OneDrive durch(OneDrive)

Werfen wir einen Blick auf die Beschreibung des Prozesses für jede der aufgeführten Lösungen.

1] OneDrive zurücksetzen

Diese Lösung erfordert lediglich, dass Sie  OneDrive zurücksetzen(reset OneDrive) und prüfen, ob dies hilft, das Problem „ OneDrive konnte nicht installiert werden, Fehlercode 0x80040c97(OneDrive couldn’t be installed, Error Code 0x80040c97) “ zu beheben . Versuchen Sie andernfalls(Otherwise) die nächste Lösung.

2] OneDrive neu installieren

Mach Folgendes:

  • Drücken Sie die Windows key + Xum das Power User-Menü(open Power User Menu) zu öffnen .
  • Tippen Sie auf A auf der Tastatur, um PowerShell im Administrator-/erweiterten Modus zu starten.
  • Geben Sie in der PowerShell -Konsole den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste , um alle versteckten (Enter)OneDrive - Hintergrundprozesse jeglicher Art zu beenden , dh Installation, Ausführung usw.
taskkill /f /im OneDrive.exe
  • Sobald der Befehl ausgeführt wurde, können Sie die PowerShell- Konsole beenden.
  • Drücken Sie als Nächstes die Windows key + R , um das Dialogfeld „Ausführen“ aufzurufen.
  • Geben Sie im Dialogfeld „Ausführen“ appwiz.cpl ein(appwiz.cpl) und drücken Sie die Eingabetaste(Enter) , um das Applet „ Programme(Programs) und Funktionen(Features) “ zu öffnen .
  • Suchen Sie OneDrive(Locate OneDrive) (falls verfügbar) in der Liste der installierten Programme.
  • Wählen Sie Microsoft OneDrive aus.
  • Klicken Sie auf Deinstallieren(Uninstall)  , um OneDrive und seine Dateien vollständig von Ihrem PC zu entfernen.
  • Löschen Sie nach Abschluss des Deinstallationsvorgangs temporäre Dateien(clear Temp files) und starten Sie Ihren Computer neu.

Laden Sie beim Booten eine neue OneDrive-Setup-Datei herunter(download fresh OneDrive setup file) und versuchen Sie die Installation erneut. Wenn das Installationsproblem weiterhin besteht, versuchen Sie die nächste Lösung.

3 ] Installieren Sie(] Install) eine frühere Version von OneDrive

Wenn das Zurücksetzen und Neuinstallieren von OneDrive bei Ihnen nicht funktioniert hat, hängt das Problem höchstwahrscheinlich mit der Versionskompatibilität zwischen Windows 11/10 Build und Microsoft (Build)OneDrive(Microsoft OneDrive) zusammen .

Es wurde berichtet, dass die letzten Updates für OneDrive den Fehler im Fokus verursachen könnten. In diesem Fall können Sie eine frühere Version von OneDrive herunterladen(download) und installieren . Sie können eine frühere Version bis 19.152.0801.0008 ausprobieren(19.152.0801.0008) und sich nach oben arbeiten und sehen, welche ohne Probleme funktioniert.

Hoffe das hilft!

Verwandter Beitrag(Related post) : OneDrive-Fehler 0x8004de34 unter Windows beheben(Fix OneDrive error 0x8004de34 on Windows) .



Margarete Albrecht

About the author

Ich bin Computeringenieur mit über 10 Jahren Erfahrung in der Softwarebranche, insbesondere in Microsoft Office. Ich habe Artikel und Tutorials zu verschiedenen Themen rund um Office geschrieben, darunter Tipps zur effektiveren Nutzung der Funktionen, Tricks zur Bewältigung gängiger Office-Aufgaben und mehr. Meine Fähigkeiten als Autor machen mich auch zu einer hervorragenden Ressource für andere, die mehr über Office erfahren möchten oder einfach nur einen schnellen Rat benötigen.


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