OneDrive-Fehlercode 0x80070005 beheben
Wenn Sie bei der Verwendung von OneDrive den Fehlercode 0x80070005 in OneDrive(error code 0x80070005 in OneDrive) erhalten , kann dies in den folgenden Szenarien auftreten. Erstens(First) , wenn Sie ein reguläres Microsoft- Konto einrichten, zweitens, wenn Sie ein Geschäfts- oder Schulkonto(School) einrichten, oder drittens, während OneDrive eingerichtet wird. Der Fehler tritt hauptsächlich aufgrund des Problems mit OneDrive-Updates auf . Dieser Beitrag hilft Ihnen bei der Lösung des Problems.
Die vollständigen Fehlermeldungen lauten wie folgt:
OneDrive couldn’t be installed. Please try again. If you continue to have this problem, search the forums.
OneDrive-Fehlercode 0x80070005 beheben
Microsoft hat klar erwähnt, dass das Problem auf Updates mit OneDrive zurückzuführen(OneDrive) ist . Die erste Methode ist für ein reguläres Konto und die zweite für ein Arbeits- oder Schulkonto(School Account) . Die anderen sind allgemeine Vorschläge, von denen bekannt ist, dass sie helfen.
- Aktualisieren Sie OneDrive
- Aktualisieren Sie die Gruppenrichtlinie(Update Group Policy) für das Geschäfts-, Schul- oder Unikonto
- OneDrive-App zurücksetzen
- OneDrive neu installieren
- Suchen Sie nach einem Windows-Update.
Stellen(Make) Sie sicher, dass Sie keine Probleme mit den Anmeldeinformationen Ihres Kontos haben. Wenn ja, stellen Sie sicher, dass Sie dies zuerst beheben.
1] Aktualisieren Sie OneDrive
Fehlercode 0x80070005(Error Code 0x80070005) weist darauf hin, dass ein Problem mit OneDrive - Updates vorliegt
- Drücken(Press) Sie die Schaltfläche Start und klicken Sie dann auf Einstellungen
- Navigieren Sie zu Update und Sicherheit
- Klicken Sie(Click) auf Nach(Check) Updates suchen und installieren Sie die verfügbaren Updates
- Sobald das Update abgeschlossen ist, öffnen Sie die Eingabeaufforderung Ausführen(Run) mit den Tasten Win + R
- Geben Sie %localappdata%\Microsoft\OneDrive\update ein und drücken Sie OK .
- Doppelklicken Sie auf OneDriveSetup.exe , um die neueste Version von OneDrive zu installieren .
2] Richten Sie die Gruppenrichtlinie(Setup Group Policy) für das Arbeits-(Work) oder Schulkonto(School) ein
Wenn es sich um ein Geschäfts-, Schul- oder Unikonto handelt, erhalten Sie diese Fehlermeldung, wenn Sie die Verschiebung bekannter Ordner in OneDrive(Known Folder Move in OneDrive) für den Arbeitsplatz oder die Schule/Universität einrichten. Es wird durch eine Gruppenrichtlinie verursacht, die die Ausführung der Funktion verhindert. Sie müssen sich an Ihren IT-Administrator wenden, um die Richtlinie mit den folgenden Schritten zu konfigurieren:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung(Run Prompt) mit Win + R
- Geben Sie gpedit.exe ein(gpedit.exe ) und drücken Sie die Eingabetaste, um den Gruppenrichtlinien-Editor zu öffnen
- Navigieren Sie in der Gruppenrichtlinie zum folgenden Pfad(Group Policy)
User Configuration > Administrative Templates > Desktop
- Suchen Sie die Richtlinie – Benutzer dürfen Profilordner nicht manuell umleiten –(Prohibit User from manually redirecting Profile Folders—) und doppelklicken Sie darauf, um sie zu öffnen.
- Setzen Sie den Wert auf Nicht konfiguriert(Not Configured) .
Es ist möglich, dass die Administratoren Ihres Unternehmens nicht möchten, dass Sie diese Funktion konfigurieren, wenn die Gruppenrichtlinie(Group Policy) aktiviert ist. Ihr Administrator kann sich auch dafür entscheiden, die Richtlinie weiterhin durchzusetzen, selbst wenn Sie sie manuell außer Kraft setzen.
3] OneDrive-App zurücksetzen
Die einfachste Möglichkeit, das Problem zu beheben, besteht darin, die OneDrive(resetting the OneDrive app) -App mithilfe des integrierten Befehls zurückzusetzen.
Öffnen Sie die Eingabeaufforderung Ausführen , indem Sie (Run)Win +R drücken . Geben Sie dann den Befehl ein(Type) und führen Sie ihn aus.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Sobald Sie fertig sind, können Sie OneDrive manuell neu starten , indem Sie es direkt aus der Liste des Startmenüs starten(Start Menu) .
Beachten Sie, dass beim Zurücksetzen alle bestehenden Synchronisierungsverbindungen, einschließlich Arbeit und Schule, getrennt werden. Die Dateien bleiben jedoch intakt.
4] OneDrive neu installieren
Wenn dies nicht funktioniert, können Sie die OneDrive - App neu installieren.
Gehen Sie zu Windows 10 Settings > Apps . Suchen Sie OneDrive(Find OneDrive) in der Liste, wählen Sie es aus und entscheiden Sie sich für die Deinstallation. Dann können Sie entweder die Setup-Datei von der offiziellen Website von OneDrive herunterladen oder den Microsoft Store verwenden , um sie neu zu installieren. Verknüpfen Sie es bei der Neuinstallation mit demselben Speicherort, damit Sie nicht alles erneut herunterladen müssen.
5] Suchen Sie nach Windows Update
Einige Updates werden über Windows Update heruntergeladen . Dies gilt auch für OneDrive.
Öffnen Sie die Windows 10 -Einstellungen(Settings) ( Win + I) und navigieren Sie dann zu Update & Sicherheit(Security) . Überprüfen Sie, ob ein Update für OneDrive verfügbar ist . Wenn ja, laden Sie es herunter.
Drücken Sie als Nächstes Win + R to open the Run window , geben Sie den folgenden Pfad ein und drücken Sie die Taste Ok.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\update
Doppelklicken Sie auf OneDriveSetup.exe(OneDrive) , um die neueste Version von OneDrive zu installieren(OneDriveSetup.exe)
Es ist wichtig, Apps auf dem neuesten Stand zu halten, damit sie wie erwartet funktionieren. Der Fehlercode(Error) 0x80070005 wird angezeigt, weil OneDrive nicht aktualisiert wird oder sich nicht selbst aktualisieren kann. Ich hoffe, der Beitrag konnte Ihnen helfen, das Problem zu verstehen und zu lösen.
Nützliche Lektüre:(Useful reads:)
- So beheben Sie OneDrive-Fehlercodes(How to fix OneDrive error codes)
- So beheben Sie OneDrive-Synchronisierungsprobleme(How to fix OneDrive sync issues) .
Ich hoffe, der Beitrag konnte den Fehlercode 0x80070005 in OneDrive klären , und die Lösungen funktionieren für Sie.
Der Fehler 0x80070005(Error 0x80070005) ist ziemlich allgegenwärtig und dieser Code wird auch in den folgenden Szenarien angezeigt:
- Wir konnten Ihren Standardspeicherort nicht festlegen(We couldn’t set your default save location)
- Office Key-Installation
- Windows-Aktivierung(Windows Activation)
- IPersistFile Speichern fehlgeschlagen(IPersistFile Save failed)
- Windows-Dienste(Windows Services)
- Windows Store-Apps
- Windows Update
- Taskplaner
- Beim Aktualisieren von Chrome(While updating Chrome) .
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