Einige Benutzer können beim Versuch, auf auf OneDrive verfügbare freigegebene Dateien zuzugreifen oder diese herunterzuladen, auf die Meldung „ Fehler 0x80070185, Der Cloud-Vorgang war nicht erfolgreich^{(Error 0x80070185, The cloud operation was unsuccessful)} “ stoßen. Dieser Beitrag bietet die am besten geeigneten Lösungen, mit denen Sie versuchen können, das Problem erfolgreich zu lösen.

Es kann mehrere Gründe für den Fehler geben, wie größere Dateigröße, beschädigte Setup-Datei oder Zertifikate, Probleme mit dem Cache, Probleme mit der Windows-Registrierung^{(Windows Registry)} , Probleme mit der Internetverbindung, Virenschutz- oder Firewall-Probleme usw.

Der OneDrive-Fehler^{(OneDrive error)} tritt auch auf, wenn ein Benutzer versucht, eine Datei aus der SharePoint - Bibliothek mithilfe der Funktion „OneDrive-Synchronisierung“ für diese bestimmte Bibliothek zu öffnen. In diesem Fall wurden die Daten der betroffenen Benutzer mithilfe des SharePoint-Migrationstools von On-Premise nach ^{(SharePoint Migration Tool)}SharePoint online verschoben .

Dieser Fehler kann für die jeweilige Datei schnell behoben werden, indem Sie einfach 4-10 Mal wiederholt auf die Schaltfläche „Erneut versuchen“^{(Try Again)} klicken , aber dies ist eher eine Problemumgehung als eine Lösung. Wenn Sie also nach einer dauerhafteren Lösung suchen, fahren Sie mit dem folgenden Beitrag fort.

OneDrive -Fehler 0x80070185^{(Error 0x80070185)} , Der Cloud-Vorgang war nicht erfolgreich

Wenn Sie mit diesem Problem konfrontiert sind, können Sie unsere empfohlenen Lösungen unten ausprobieren, um das Problem zu beheben.

1. Stellen Sie sicher, dass auf der Partition, auf der OneDrive^(OneDrive) installiert ist , genügend Speicherplatz vorhanden ist
2. OneDrive zurücksetzen
3. Ordnen Sie^(Map) ein Netzlaufwerk^{(Network Drive)} für die SharePoint-Dokumentbibliothek zu^{(SharePoint Document Library)}

Werfen wir einen Blick auf die Beschreibung des Prozesses für jede der aufgeführten Lösungen.

1] Stellen Sie sicher, dass auf der Partition, auf der OneDrive^(OneDrive) installiert ist , genügend Speicherplatz vorhanden ist

If you receive the OneDrive Error 0x80070185, The cloud operation was unsuccessful while trying to access or download files to your computer, it’s likely you do not have enough free space on your HDD. In this case, you need to ensure the partition OneDrive is on has enough space.

Do the following:

Right-click on the C drive or whichever partition you have OneDrive on. Select Properties and examine the space available. If you’re running low on storage space, you can move OneDrive to another partition. Here’s how:

• Klicken Sie im Benachrichtigungsbereich^{(Notification)} ganz rechts in der Taskleiste^(Taskbar) mit der rechten Maustaste auf das OneDrive - Symbol und wählen Sie  Einstellungen^(Settings) .
• Klicken  Sie auf der Registerkarte Konto^(Account)  auf die  Schaltfläche Verbindung zu diesem PC aufheben ^{(Unlink this PC )} .
• Melden Sie sich^{(Log in)}  mit Ihren Zugangsdaten an.
• Wählen Sie^(Select) einen anderen Speicherort für den lokalen OneDrive- Ordner und die Dateien, die Sie synchronisieren möchten. Wenn viele Dateien vorhanden sind, kann die Synchronisierung je nach Größe und Bandbreite einige Zeit in Anspruch nehmen.

Wenn wenig Platz für Sie kein Problem ist, versuchen Sie die nächste Lösung.

2] OneDrive zurücksetzen

OneDrive ist auf Windows 10 - Geräten vorinstalliert, bei denen manchmal ein beschädigter oder fehlender Cache der App mehrere Probleme mit der Systemleistung verursachen kann. Dies kann auch ein weiterer Grund für Zertifizierungsprobleme sein. In diesem Fall  sollte das Zurücksetzen von OneDrive^{(resetting OneDrive)} auf die Standardeinstellungen das Problem beheben. Versuchen Sie andernfalls^(Otherwise) die nächste Lösung.

3] Ordnen Sie^(Map) ein Netzlaufwerk^{(Network Drive)} für die SharePoint-Dokumentbibliothek zu^{(SharePoint Document Library)}

Wenn das Zurücksetzen der OneDrive -App den Fehler für die Datei behebt, auf die Sie zugreifen wollten, aber derselbe Fehler auftritt, wenn Sie versuchen, auf eine andere Datei zuzugreifen, sollten Sie die Lösung ausprobieren, bei der Sie die SharePoint- Dokumentbibliothek^{(Document Library)} als Netzlaufwerk zuordnen^{(Network Drive)} .

Mach Folgendes:

• Gehen Sie in Ihrem Webbrowser zur OneDrive-Website .
• Melden Sie sich^{(Sign in )} mit Ihrem Microsoft-Konto an.
• Navigieren Sie zu der Dateibibliothek, auf die Sie zugreifen möchten.
• Kopieren Sie die URL  (Link) der Datei/des Ordners aus der Adressleiste.
• Drücken Sie als Nächstes die Windows key + E , um den Datei-Explorer zu öffnen.
• Klicken Sie   im linken Bereich mit der rechten Maustaste auf die Kategorie Netzwerk .^(Network)
• Wählen Sie  Netzlaufwerk verbinden.^{(Map network drive.)}
• Klicken Sie anschließend auf den Link Mit einer Website verbinden, auf der Sie Ihre Dokumente und Bilder speichern können^{(Connect to a Web site that you can use to store your documents and pictures )} .
• Klicken Sie im Netzwerkstandort-Assistenten auf Weiter^(Next) .
• Fügen Sie in der Benutzeroberfläche Geben^(Specify) Sie den Speicherort Ihrer Website an die Datei-/Ordner- URL ein , die Sie zuvor kopiert haben.
• Ersetzen Sie nun  http://  (in einigen Fällen  https:// ) durch  \\  und klicken Sie auf  Weiter^(Next) .
• Geben Sie einen Namen für den Netzwerkstandort nach Ihrer Wahl ein. Standardmäßig bleibt der Name gleich OneDrive Document Library .
• Klicken Sie auf Weiter^(Next) .
• Klicken Sie auf Fertig stellen^{( Finish)} .
• Drücken Sie als Nächstes die Windows key + Xum das Power User-Menü^{(open Power User Menu)} zu öffnen, und tippen Sie dann auf A auf der Tastatur, um PowerShell im Administrator-/erhöhten Modus zu starten.
• Kopieren Sie in der PowerShell -Konsole den folgenden Befehl, fügen Sie ihn ein und drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) .

Get-ChildItem -Path 'C:\Users\%username%\OneDriveSharePointPath' -Include "*.xls*","*.doc*","*.ppt*" -Recurse | ForEach-Object {
$_.FullName
Get-Content -Path $_.FullName -first 1 | Out-Null
}

Dieses PowerShell -Skript durchläuft alle Dokumente in der Bibliothek und liest die erste Zeile. Dies löst die Dateireparatur in der Cloud aus.

• Sobald der Befehl ausgeführt wird, starten Sie die Computer neu.

Jetzt können Sie versuchen, auf die OneDrive- Inhalte zuzugreifen oder sie herunterzuladen – das vorliegende Problem sollte jetzt behoben sein.

Hoffe das hilft!

Verwandter Beitrag: ^{(Related post:)} Fix OneDrive kann keine Verbindung zur Windows-Fehlermeldung herstellen^{(Fix OneDrive cannot connect to Windows error message)} .

OneDrive Error 0x80070185, The cloud operation was unsuccessful

Ѕоme users whilе trying to access or download shared files available on OneDrive might encounter the mеsѕage stating “Error 0x80070185, The cloud operation was unsuccessful“. This post offers the most suitable solutions you can try to successfully resolve the issue.

There can be a couple of reasons behind the error like bigger file size, corrupted setup file or certificates, issues with the cache, Windows Registry issues, internet connectivity issues, antivirus or firewall problems, etc.

The OneDrive error also occurs when a user tries to open a file from the SharePoint library using the “OneDrive Sync” function for that specific library. In this case, the affected users have had their data moved from on-premise to SharePoint online using the SharePoint Migration Tool.

This error can quickly be resolved for the specific file just by repeatedly clicking the Try Again button 4-10 times, but this is more of a workaround than a solution. So, if you’re looking for a more permanent solution, continue with the post below.

OneDrive Error 0x80070185, The cloud operation was unsuccessful

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below to resolve the issue.

1. Ensure there’s enough space on the partition OneDrive is installed
2. Reset OneDrive
3. Map a Network Drive for SharePoint Document Library

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Ensure there’s enough space on the partition OneDrive is installed

If you receive the OneDrive Error 0x80070185, The cloud operation was unsuccessful while trying to access or download files to your computer, it’s likely you do not have enough free space on your HDD. In this case, you need to ensure the partition OneDrive is on has enough space.

Do the following:

Right-click on the C drive or whichever partition you have OneDrive on. Select Properties and examine the space available. If you’re running low on storage space, you can move OneDrive to another partition. Here’s how:

• In the Notification area on the extreme right of the Taskbar, right-click on the OneDrive icon and select Settings.
• Under the Account tab, click on the Unlink this PC button.
• Log in with your credentials.
• Select another location for the local OneDrive folder and the files you want to sync. If there’s a lot of files, the sync might take some time depending on their size and your bandwidth.

If low space isn’t the issue for you, try the next solution.

2] Reset OneDrive

OneDrive is pre-installed on Windows 10 devices of which sometimes a corrupted or missing cache of the app can cause multiple issues with the system performance. This can also be another reason to have certification issues. In which case resetting OneDrive to its default settings should fix the issue. Otherwise, try the next solution.

3] Map a Network Drive for SharePoint Document Library

If resetting OneDrive app resolves the error for the file you were trying to access but the same error occurs when you try to access another file, then you should try the solution where you map SharePoint Document Library as a Network Drive.

Do the following:

• Head over to the OneDrive website on your web browser.
• Sign in with your Microsoft account.
• Navigate to the file library that you want to access.
• Copy the URL (link) of the file/folder from the address bar.
• Next, press Windows key + E to open File Explorer.
• Right-click on the Network category from the left pane.
• Choose Map network drive.
• Next, click on the Connect to a Web site that you can use to store your documents and pictures link.
• On the network location wizard, click on Next.
• From the Specify the location of your website interface, paste the file/folder URL you copied earlier.
• Now, replace http:// (In some cases, https://) with \\ and click Next.
• Specify a name for the network location according to your choice. By default, the name will remain the same OneDrive Document Library.
• Click Next.
• Click Finish.
• Next, press Windows key + X to open Power User Menu and then tap A on the keyboard to launch PowerShell in admin/elevated mode.
• In the PowerShell console, copy and paste in the command below and hit Enter.

Get-ChildItem -Path 'C:\Users\%username%\OneDriveSharePointPath' -Include "*.xls*","*.doc*","*.ppt*" -Recurse | ForEach-Object {
$_.FullName
Get-Content -Path $_.FullName -first 1 | Out-Null
}

This PowerShell script will loop through all documents in the library and read the first line. This triggers the file repair in the cloud.

• Once the command executes, restart the computers.

Now, you can try accessing or downloading the OneDrive content – the issue at hand should be resolved now.

Hope this helps!

Related post: Fix OneDrive cannot connect to Windows error message.

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