Mit der Xbox-App können Sie Ihre Freunde, Spiele und Erfolge auf Xbox One- und Windows 10 -Geräten zusammenbringen. Normalerweise funktioniert die App wie vorgesehen, scheitert aber manchmal an unvorhergesehenen Umständen. Blockierte Serverkonnektivität^{(Blocked server connectivity)} ist ein solcher Fall. Der Fehler kann Ihre Fähigkeit beeinträchtigen, Multiplayer-Spiele zu spielen.

Das Problem tritt auf, wenn Sie eine Benachrichtigung unter der Registerkarte Settings > NetworkWindows 10 Xbox-App sehen, die Serverkonnektivität: Blockiert^{(Server Connectivity: Blocked)} lautet . Wenn Sie dies sehen, bedeutet dies, dass Ihr PC keine Teredo-IPsec - Verbindung zum QoS -Server ( Quality of Service ) herstellen kann.^(Service)

Das Scheitern einer Teredo-IPsec - Verbindung zum QoS-Server wird hauptsächlich beobachtet, wenn die erforderlichen Windows -Dienste^(Services) deaktiviert wurden. Probieren Sie diese Lösungen aus, um dieses Problem zu lösen.

Xbox App Server-Konnektivität^{(App Server Connectivity)} ist blockiert

Lassen Sie uns die Optionen sehen, die Sie haben, um das Problem zu beheben.

1] Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind^(Internet)

Wenn Sie Windows 10 ausführen, starten Sie die Xbox - App.

Navigieren Sie zur Option „Einstellungen“ und wählen Sie „Netzwerk“.

Überprüfen Sie dann den Netzwerkstatus^{(Network Status)} und stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind . Bitte^(Please) beachten Sie, dass Sie, wenn Sie keine Internetverbindung^(Internet) haben , diese aktivieren müssen, bevor Sie fortfahren und verschiedene Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren können.

2] Stellen Sie sicher , dass die Windows-Firewall aktiviert und die Standardrichtlinie^{(Default Policy)} aktiv ist

Häufig kann das fehlerhafte Funktionieren bestimmter Funktionen in Windows 10 auf das Aktivieren oder Deaktivieren der Windows-Firewall zurückgeführt werden . Dieser Fall ist keine Ausnahme von der Regel. Zum Herstellen einer Teredo-IPsec-^{(Teredo IPsec)} Verbindung ist eine aktivierte Windows-Firewall erforderlich . Selbst wenn zusätzliche Sicherheitssoftware auf Ihrem System installiert ist, verwendet Windows immer die Firewall als erste Verteidigungslinie. Wenn Sie also feststellen, dass Ihre Windows-Firewall aus irgendeinem Grund deaktiviert wurde, aktivieren Sie sie, um den Xbox Live -Party-Chat fortzusetzen und Multiplayer-Spiele zu spielen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um festzustellen, ob die Windows-Firewall aktiviert ist.^{(Windows Firewall)}

1. Geben Sie Windows-Firewall in das Suchfeld auf Ihrer Symbolleiste ( Cortana ) ein und wählen Sie Windows-Firewall aus den Suchergebnissen aus.
2. Sobald der Hauptbildschirm der Firewall sichtbar ist, schalten Sie die Windows-Firewall ein. Hier müssen Sie möglicherweise Ihren PC neu starten, damit die Änderung wirksam wird.

Überprüfen Sie als Nächstes, ob die Standardrichtlinie der Windows-Firewall aktiviert ist. Dafür,

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf^{(Right-click)} das Startsymbol^(Start) , wählen Sie Eingabeaufforderung^{(Command Prompt)} ( Admin ) und führen Sie^(Run) den folgenden Befehl aus:

netsh advfirewall show currentprofile

Wenn Sie die folgende Ausgabe bemerken oder sehen, bedeutet dies, dass die Standardrichtlinie aktiv ist:

Firewall Policy     BlockInbound,AllowOutbound

Wenn die Eingangsrichtlinie^{(AllowInbound)} auf AllowInbound eingestellt ist ,^{(Inbound Policy)} kann Teredo keine IPsec - Verbindung zu anderen PCs oder Xbox One-Konsolen herstellen. Um die Änderungen vorzunehmen und die Firewall-Richtlinie auf die Standardeinstellung zurückzusetzen, führen Sie den folgenden Befehl an der Admin -Eingabeaufforderung aus:

netsh advfirewall set currentprofile firewallpolicy blockinbound,allowoutbound

3] Stellen Sie sicher, dass Ihre Sicherheitsprogramme aktualisiert sind

Überprüfen Sie die Version der installierten Software. Es ist immer ratsam, Ihre Sicherheitssoftware regelmäßig auf dem neuesten Stand zu halten.

4] Überprüfen Sie^(Check) den Status einiger Windows -Dienste^(Services)

Überprüfen Sie, ob die für Xbox Live -Party-Chat und Multiplayer-Spiele erforderlichen Windows -Dienste von ihren Standardwerten geändert wurden.

Im Allgemeinen sind vier Schlüsseldienste erforderlich, damit Xbox Live Party-Chat und Multiplayer-Spiele unter Windows 10 funktionieren . Wenn einer dieser Dienste deaktiviert wurde, müssen Sie ihn sofort wieder aktivieren.

Um zu wissen, ob die erforderlichen Windows -Dienste aktiviert sind, führen Sie services.msc aus, um den ^{(services.msc)}Dienste- ^(Services) Manager zu öffnen , und überprüfen Sie den Starttyp^{(Startup Type)} für die folgenden Dienste, um sicherzustellen, dass sie auf ihre Standardwerte eingestellt sind:

Es wurde festgestellt, dass nur wenige Anwendungen PC-Einstellungen neu konfigurieren, um die Leistung zu optimieren. Als solche deaktivieren sie die verwendeten Windows -Dienste und wirken sich dadurch auf die Liste der oben genannten Dienste aus. Um dieses Problem zu lösen, setzen Sie diese Einstellungen einfach auf die ursprünglichen Einstellungen zurück, um Xbox Live -Party-Chat und Multiplayer-Spiele zu verwenden.

5] Starten Sie die Dienste^(Services) „Xbox Live Networking Service“ und „IP Helper“. 

Diese Dienste unterstützen bekanntermaßen die Verbindung zum Xbox -Server. Daher kann ihre Abwesenheit oder Deaktivierung natürlich zu Problemen bei der erfolgreichen Verbindung der Xbox -App mit dem Server führen. Starten Sie^(Restart) diese Anwendungen neu, indem Sie im Fenster „Dienste“ (über das Dialogfeld „ Ausführen “) nach dem Eintrag „IP Helper“ suchen und ihn neu starten.^(Run)

6] VPN-Software deinstallieren

VPN-Software kann manchmal den Kommunikationspfad zwischen der Xbox - App und dem Xbox -Server verzerren. Ein gängiges Beispiel dafür in Windows 10 ist die Anwendung LogMeIn Hamachi . Sie müssen es also über die Systemsteuerung^{(Control Panel)} deinstallieren .

Öffnen Sie nun die Xbox -App und überprüfen Sie Ihre Verbindung erneut. Es sollte laufen.

Quelle^(Source) : Xbox Support-Seite^{(Xbox Support Page)} .

Multiplayer Server Connectivity in Xbox App is Blocked

The Xbox app lets you bring together your friends, games, and accomplishments together across Xbox One and Windows 10 devices. Normally, the app works as intended but sometimes fails against unforeseen circumstances. Blocked server connectivity is one such instance. The error may impact your ability to play multiplayer games.

The problem appears when you see a notification under the Settings > Network tab in the Windows 10 Xbox app that reads Server Connectivity: Blocked. When you see this, it means your PC is unable to establish a Teredo IPsec connection to the Quality of Service (QoS) server.

Failure to establish a Teredo IPsec connection to the QoS server is primarily observed when the required Windows Services have been disabled. To solve this problem, try these solutions.

Xbox App Server Connectivity is Blocked

Let us see the options you have to troubleshoot the problem.

1] Make sure you are connected to the Internet

If you are running Windows 10, launch the Xbox app.

Navigate to the ‘Settings’ option and select ‘Network’.

Then, check the Network Status and ensure that you are connected to the Internet. Please note that if you don’t have an Internet connection, you’ll be required to enable it before proceeding further and trying different troubleshooting steps.

2] Ensure Windows Firewall is enabled & Default Policy is active

Often, improper functioning of certain features in Windows 10 can be attributed to the enabling or the disabling of Windows Firewall. This case is no exception to the rule. Enabled Windows Firewall is required to establish a Teredo IPsec connection. Even if there are any additional security software installed on your system, Windows will always use the Firewall as the first line of defense. So, if you find that for some reason your Windows Firewall has been disabled, enable it to resume Xbox Live party chat and do multiplayer gaming.

To find if the Windows Firewall is enabled, follow these steps.

1. Type Windows Firewall in the search field on your toolbar (Cortana) and choose Windows Firewall from the search results.
2. Once the main screen of the Firewall is visible, turn Windows Firewall on. Here, you may need to restart your PC to allow the change to take effect.

Next, check if the default policy of the Windows Firewall is enabled. For this,

Right-click the Start icon, select Command Prompt (Admin) and Run the following command:

netsh advfirewall show currentprofile

If you notice or see the following output present, it means the default policy is active:

Firewall Policy     BlockInbound,AllowOutbound

If the Inbound Policy is set to AllowInbound, Teredo will be unable to establish an IPsec connection to other PCs or Xbox One consoles. To make the changes and reset the firewall policy to the default, run the following command from the Admin command prompt:

netsh advfirewall set currentprofile firewallpolicy blockinbound,allowoutbound

3] Make sure that your security programs are updated

Verify the version of the installed software. It is always advisable to keep your security software regularly updated.

4] Check the status of some Windows Services

Check if the Windows services required for Xbox Live party chat and multiplayer gaming have been changed from their default values.

In general, four key services are required for Xbox Live party chat and multiplayer gaming to function on Windows 10. If any of these services have been disabled, you need to re-enable them right away.

To know if the required Windows services are enabled, Run services.msc to open the Services Manager and check the Startup Type for the following services to ensure they’re set to their default values:

It is found that few applications reconfigure PC settings in an attempt to optimize performance. As such, they will disable Windows services in use, thereby impacting the list of services mentioned above. To solve this, simply revert back those settings to original to use Xbox Live party chat and multiplayer gaming.

5] Start ‘Xbox Live Networking Service’ and ‘IP Helper’ Services

These services are known to aid the Xbox server connection. So, naturally, their absence or disabling may cause trouble in connecting the Xbox app successfully to the server. Restart these applications by finding ‘IP Helper’ entry under ‘Services’ Window (via the Run dialog box) and restarting it.

6] Uninstall VPN software

VPN software can sometimes distort the communication path between the Xbox app and the Xbox server. A common example of this in Windows 10 is the LogMeIn Hamachi application. So, you need to uninstall it via the Control Panel.

Now open the Xbox app and check your connection again. It should be up and running.

Source: Xbox Support Page.

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