Wenn Sie versuchen, Office Word auf Ihrem Mac -Computer zu öffnen, aber die Fehlermeldung erhalten, dass Microsoft Word auf ein Problem gestoßen ist und geschlossen werden muss^{(Microsoft Word has encountered a problem and needs to close)} , dann soll Ihnen dieser Beitrag helfen. In diesem Beitrag stellen wir die am besten geeigneten Lösungen vor, mit denen Sie versuchen können, dieses Problem erfolgreich zu lösen.

Microsoft Error Reporting

Microsoft Word has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience.

Wenn dieser Fehler auftritt, funktioniert das erneute Öffnen des Dokuments einwandfrei. Wenn der Fehler jedoch durch beschädigte Word -Einstellungen, Benutzerkontoprofile, Anwendungsdateien oder andere im Hintergrund laufende Programme ausgelöst wird, die verhindern, dass Word für Mac ordnungsgemäß funktioniert, müssen weitere Schritte zur Fehlerbehebung unternommen werden, wie dieser Beitrag zeigt.

Word ist auf ein Problem gestoßen und muss auf dem Mac geschlossen werden^(Mac)

Wenn Sie mit diesem Problem konfrontiert sind, können Sie die folgenden Vorschläge ausprobieren und sehen, ob dies zur Lösung des Problems beiträgt.

1. Setzen Sie die Einstellungen von Word für Mac zurück
2. Neues Benutzerkonto erstellen
3. Clean-Boot-System
4. Führen Sie Datenträgerberechtigungen reparieren aus
5. Deinstallieren Sie Office für Mac und installieren Sie es erneut^(Mac)

Werfen wir einen Blick auf die Beschreibung des Prozesses für jede der aufgeführten Lösungen.

1] Word für Mac-Einstellungen zurücksetzen

Gehen Sie wie folgt vor, um die Einstellungen von Word für Mac zurückzusetzen :

Hinweis^(Note) : Durch das Zurücksetzen von Word für Mac werden benutzerdefinierte Einstellungen wie Tastenkombinationen oder Änderungen an den Symbolleisten oder Wörterbüchern entfernt.

• Beenden Sie alle Programme.
• Klicken Sie im Menü Gehe zu auf Startseite^(Home) > Bibliothek^(Library) . Klicken Sie für OS X 10.7 ( Lion ) oder höher auf Los , halten Sie die Wahltaste^(OPTION) gedrückt und wählen Sie Bibliothek^(Library) .
• Öffnen Sie den Ordner  „ Preferences “ und ziehen ^{(Preferences)}Sie „com.microsoft.Word.plist“^{(com.microsoft.Word.plist)}  auf den Desktop. Wenn Sie die Datei nicht finden können, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
• Öffnen Sie nun den Microsoft - Ordner (in Preferences ) und ziehen Sie com.microsoft.Word.prefs.plist^{(com.microsoft.Word.prefs.plist)} auf den Desktop. Wenn Sie Service Pack 2 installiert haben, öffnen Sie Application Support > Microsoft > Microsoft .

Wenn Sie fertig sind, starten Sie Word . Wenn der Fehler nicht erneut auftritt, können Sie Word beenden und eine der Dateien an ihren Standardspeicherort zurückziehen und erneut testen. Wenn der Fehler erneut auftritt, ist die Datei, die Sie gerade zurückgezogen haben, beschädigt. Verschieben Sie es in den Papierkorb^(Trash) . Wenn immer noch kein Fehler auftritt, ziehen Sie die andere Datei von Ihrem Desktop in den Papierkorb^(Trash) . Das Problem ist jetzt behoben.

Wenn Sie jedoch Word starten und der Fehler auftaucht, beenden Sie Word und stellen Sie beide Dateien an ihrem ursprünglichen Speicherort wieder her und fahren Sie dann wie folgt fort:

• Beenden Sie alle Programme.
• Klicken Sie im Menü Gehe zu auf Startseite^(Home) > Bibliothek^(Library) . Klicken Sie für OS X 10.7 ( Lion ) oder höher auf Los , halten Sie die Wahltaste^(OPTION) gedrückt und wählen Sie Bibliothek^(Library) .
• Öffnen Sie den Ordner „ Application Support “ > „ Microsoft “-Ordner > Office “-Ordner > User Templates .
• Suchen Sie die Datei Normal.dotm und ziehen Sie sie auf den Desktop.
• Starten Sie Word^{(Start Word)} und wenn Sie den Fehler nicht erhalten, beenden Sie Word und ziehen Sie Normal.dotm^{(Normal.dotm)} von Ihrem Desktop in den Papierkorb^(Trash) . Das Problem ist jetzt gelöst. Aber wenn Sie den Fehler erneut erhalten, beenden Sie Word und stellen Sie die Datei an ihrem ursprünglichen Speicherort wieder her und versuchen Sie die nächste Lösung.

2] Neues Benutzerkonto erstellen

Wie bereits erwähnt, kann ein beschädigtes Benutzerkonto diesen Fehler verursachen. In diesem Fall können Sie ein neues Benutzerkonto auf Ihrem Mac-Computer^{(on your Mac computer)} erstellen , sich bei dem neuen Konto anmelden und Word von dort aus starten und sehen, ob Microsoft Word auf ein Problem gestoßen ist und das Problem geschlossen werden muss^{(Microsoft Word has encountered a problem and needs to close)} . Versuchen Sie andernfalls die nächste Lösung.

3] Clean Boot-System

Wenn andere Programme Word^(Word) für Mac stören , kann dieser Fehler auftreten. In diesem Fall können Sie das Mac -System sauber booten, indem Sie diesem Support-Artikel auf apple.com folgen, um ^{(this apple.com support article)}festzustellen , ob Hintergrundprogramme ^(Boot)Office für Mac stören .

4] Führen Sie Datenträgerberechtigungen reparieren aus

Mit der Funktion „Festplattenberechtigungen reparieren^{(Repair Disk Permissions)} “ des macOS-Festplattendienstprogramms von Apple können Benutzer Probleme in Mac OS X 10.2 oder neueren Versionen beheben.

Gehen Sie wie folgt vor, um die Datenträgerberechtigungen reparieren^{(Repair Disk Permissions)} auszuführen :

• Klicken Sie auf Los^(Go) > Dienstprogramme^(Utilities) .
• Starten Sie das Festplattendienstprogramm.
• Wählen Sie das primäre Festplattenlaufwerk für Ihren Computer.
• Klicken Sie auf die Registerkarte Erste Hilfe .^{(First Aid)}
• Klicken Sie auf Datenträgerberechtigungen reparieren^{(Repair Disk Permissions)} .

Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Word und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn nicht, versuchen Sie die nächste Lösung.

5] Office für Mac deinstallieren^(Uninstall) und neu installieren

Wenn Word für Mac- Anwendungsdateien beschädigt sind, tritt dieser Fehler höchstwahrscheinlich auf. Um die Beschädigung zu beheben, können Sie Office für Mac deinstallieren^{(uninstall )} und dann die Office-Suite neu installieren .^{(reinstall the)}

Jede dieser Lösungen sollte für Sie funktionieren!

Verwandter Beitrag^{(Related post)} : Microsoft Word funktioniert nicht mehr unter Windows 10 .

Microsoft Word has encountered a problem and needs to close on Mac

If whеnever you try to open Office Word on your Mac computer but receive the error prompt stating Microsoft Word has encountered a problem and needs to close, then this post is intended to help you. In this post, we will provide the most suitable solutions you can try to successfully resolve this issue.

Microsoft Error Reporting

Microsoft Word has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience.

When you encounter this error, opening the document again works fine. However, if the error is triggered by corrupted Word preferences, user account profile, application files or other programs running in the background preventing Word for Mac working properly, then further troubleshooting steps has to be taken, as this post will show.

Word has encountered a problem and needs to close on Mac

If you’re faced with this issue, you can try the following suggestions and see if that helps to resolve the issue.

1. Reset Word for Mac preferences
2. Create new user account
3. Clean Boot system
4. Run Repair Disk Permissions
5. Uninstall and reinstall Office for Mac

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Reset Word for Mac preferences

To reset Word for Mac preferences, do the following:

Note: Resetting Word for Mac will remove custom preferences, such as keyboard shortcuts, or changes to the toolbars or dictionaries.

• Quit all programs.
• On the Go menu, click Home > Library. For OS X 10.7 (Lion) or above, click Go, hold down the OPTION key and choose Library.
• Open the Preferences folder and drag com.microsoft.Word.plist to the desktop. If you can’t find the file, continue to the next step.
• Now, open the Microsoft folder (in Preferences), and drag com.microsoft.Word.prefs.plist to the desktop. If you have Service Pack 2 installed, open Application Support > Microsoft > Microsoft.

Once done, start Word, if the error doesn’t resurface, you can quit Word, and drag one of the files back to its default location and test again. If the error re-appears, the file you just dragged back is corrupt. Move it to the Trash. If there’s still no error, drag the other file from your desktop to the Trash. The issue is now resolved.

However, if you start Word and the error surfaces, quit Word, and restore both files to their original location and then continue as follows:

• Quit all programs.
• On the Go menu, click Home > Library. For OS X 10.7 (Lion) or above, click Go, hold down the OPTION key and choose Library.
• Open the Application Support folder > Microsoft folder > Office folder > User Templates folder.
• Find the Normal.dotm file, and drag it to the desktop.
• Start Word and if you don’t get the error, quit Word, and drag Normal.dotm from your desktop to the Trash. The issue is now solved. But if you received the error again, quit Word, and restore the file to its original location and try the next solution.

2] Create new user account

As already pointed out, a corrupt user account could cause this error. In which case, you can create a new user account on your Mac computer, log into the new account and start Word from there and see if the Microsoft Word has encountered a problem and needs to close issue is resolved. Otherwise, try the next solution.

3] Clean Boot system

If other programs are interfering with Word for Mac, you may encounter this error. In this case, you can Clean Boot the Mac system by following this apple.com support article to determine whether background programs are interfering with Office for Mac.

4] Run Repair Disk Permissions

Apple’s macOS Disk Utility’s Repair Disk Permissions feature allows users to troubleshoot problems in Mac OS X 10.2 or later versions.

To run the Repair Disk Permissions, do the following:

• Click Go > Utilities.
• Start the Disk Utility program.
• Choose the primary hard disk drive for your computer.
• Click the First Aid tab.
• Click Repair Disk Permissions.

Once the operation completes, start Word and see if the issue is resolved. If not, try the next solution.

5] Uninstall and reinstall Office for Mac

If Word for Mac application files are corrupted, you’re most likely to encounter this error. To fix the corruption, you can uninstall Office for Mac and then reinstall the Office suite.

Any of these solutions should work for you!

Related post: Microsoft Word has stopped working on Windows 10.

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