Microsoft Surface-Tastatur funktioniert nicht? 10 Möglichkeiten zur Behebung

Versuchen Sie zu tippen, aber Ihre Microsoft Surface - Tastatur funktioniert nicht? Mach dir keine Sorgen; du bist nicht allein. Dies kann zwar unglaublich frustrierend sein, aber es gibt einige Möglichkeiten, wie Sie das Problem beheben und im Handumdrehen wieder einsatzbereit sind.

In diesem Beitrag besprechen wir, was zu einer Fehlfunktion Ihrer Surface -Tastatur führen könnte, und erläutern einfache Methoden, um das Problem zu beheben, ohne den technischen Support anzurufen. Wenn Ihre Tasten also nicht so funktionieren, wie sie sollten, lesen Sie weiter, um einige hilfreiche Lösungen zu finden.

Was bewirkt, dass die Surface-Tastatur(Surface Keyboard) nicht mehr funktioniert(Working) ?

Viele Dinge können mit Ihrer Microsoft Surface-(Microsoft Surface) Tastatur schief gehen und zu Fehlfunktionen führen. Meistens werden die Probleme durch ein Verbindungsproblem verursacht. Andere Ursachen sind Softwarefehler und falsche Tastatureinstellungen(keyboard settings) . Allerdings können Ihre Tastaturprobleme auch verursacht werden durch:

  • Fehlerhafte Tastaturtreiber.
  • Probleme mit dem Betriebssystem.
  • Hardwareprobleme(Hardware) innerhalb der Tastatur.
  • Deaktiviertes Bluetooth oder Probleme mit der Bluetooth- Kopplung (nur für drahtlose Tastaturen).
  • Physischer Schaden an der Tastatur.
  • Schwacher Akku (nur für drahtlose Surface - Tastaturen).

Wenn Sie sich nicht sicher sind, was das Problem mit Ihrer Microsoft Surface - Tastatur verursacht, versuchen Sie jeden der Schritte zur Fehlerbehebung und sehen Sie, was für Sie funktioniert.

1. Versuchen Sie, Ihre Tastatur erneut anzuschließen

Wenn Sie ein Surface -Laptop-Benutzer sind, können Sie die Tastatur einfach vom Gerät trennen. Die Tastatur wird über die Anschlussstifte mit dem Gerät verbunden. Wenn Ihre Tastatur plötzlich nicht mehr funktioniert, kann das Problem manchmal an einer lockeren Verbindung liegen. Versuchen Sie, die Tastatur zu trennen und wieder anzuschließen.

Sie sollten die Tastatur auch im abgenommenen Zustand auf physische Schäden überprüfen. Überprüfen Sie beispielsweise, ob die Anschlussstifte gebrochen oder verbogen sind, und prüfen Sie, ob der Verbindungsanschluss am Surface -Gerät beschädigt ist.

Wenn Sie ein anderes Surface -Gerät zur Hand haben, versuchen Sie, diese Tastatur daran anzuschließen. Das Problem liegt möglicherweise nicht an der Tastatur, sondern am Laptop. Wenn es nicht funktioniert, ist es wahrscheinlicher, dass Sie eine neue Tastatur benötigen.

2. Reinigen Sie die Anschlussstifte

Nutzen Sie bei abgenommener Tastatur die Gelegenheit, die Anschlussstifte und den Anschlussport zu reinigen. Suchen Sie zuerst(First) nach Schmutz und Staub im Anschlussport des Surface -Geräts und reinigen Sie sowohl den Anschluss als auch die Anschlussstifte auf der Tastatur mit einem Q-Tip .

Blasen Sie den gesamten Staub mit einer Dose Druckluft aus(using a can of compressed air) , tauchen Sie dann ein Q-Tip in etwas Isopropylalkohol und reinigen Sie die Anschlüsse vorsichtig. Machen Sie sich keine Sorgen, dass der Alkohol die Elektronik beschädigt. Isopropylalkohol(Isopropyl) ist sicher zum Reinigen von Elektronik(cleaning electronics) .

3. Stellen Sie sicher, dass die Batterien der (Batteries)Tastatur (Keyboard) aufgeladen sind(Are Charged)

Dies ist der erste Schritt, den Sie unternehmen sollten, wenn Sie eine drahtlose Tastatur verwenden, die eine unabhängige Stromquelle benötigt. Niedriger Stromverbrauch in drahtlosen Tastaturen kann dazu führen, dass sie nicht richtig funktionieren. Laden Sie zuerst(First) Ihr Gerät auf und fahren Sie mit den nächsten Schritten zur Fehlerbehebung fort, wenn das Problem dadurch nicht behoben wird.

4. Bluetooth koppeln und entkoppeln

Dies ist ein weiterer Schritt, auf den Sie achten sollten, wenn Sie eine drahtlose Tastatur verwenden(use a wireless keyboard) . Setzen Sie die Bluetooth - Verbindung zurück, um mögliche Fehler zwischen der Tastatur und dem Surface -Gerät zu beseitigen.

  1. Öffnen Sie die Suchleiste auf Ihrem Surface Pro und suchen Sie nach Einstellungen für Bluetooth und andere Geräte.

  1. Suchen Sie die angeschlossene Surface -Tastatur und klicken Sie auf die Schaltfläche mit den drei Punkten an der Seite.
  2. Wählen Sie Gerät entfernen.

  1. Schalten Sie Bluetooth aus und wieder ein.

  1. Schließen Sie die Surface - Tastatur wieder an. Wenn die Verbindung nicht automatisch hergestellt wird, müssen Sie zu Gerät(Add Device) hinzufügen gehen und Ihre Surface - Tastatur auswählen.

Überprüfen Sie, ob Ihre Tastatur nach dem Entkoppeln und erneuten Koppeln funktioniert.

5. Verwenden Sie die Windows-Problembehandlung

Fehlerbehebung war noch nie so einfach. Windows verfügt über eine umfangreiche Liste von Problembehandlungen, mit denen Sie bestimmte Probleme beheben können. Hier ist, wie:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen(Settings) . Sie können die Suchleiste verwenden, um es in der Taskleiste zu finden.

  1. Wenn Sie ein Windows 10 -Benutzer sind, gehen Sie zu Update & Sicherheit(Security) .

  1. Wählen Sie die Option Fehlerbehebung . (Troubleshoot)Benutzer von Windows 11 müssen zu System und dann zu Fehlerbehebung(Troubleshoot) gehen .

  1. Gehen Sie zu Andere Fehlerbehebungen.
  2. Wählen Sie Ausführen(Run) neben der aufgelisteten Tastatur, die Sie verwenden. Sie sollten Probleme mit der Tastatur und der Bluetooth- Verbindung beheben, wenn Sie eine Bluetooth- Tastatur verwenden. Sie finden beide Optionen unter Andere Fehlerbehebungen.

6. Installieren Sie die Treiber neu

Stellen Sie(Make) sicher, dass alle Treiber aktualisiert sind. Wenn Tastaturtreiber veraltet sind oder beschädigte Dateien enthalten, können die Treiber dazu führen, dass die Tastatur Ihres Surface -Laptops einfriert oder sich seltsam verhält. Am besten deinstallieren und neu installieren.

  1. Gehen Sie zur Suchleiste und suchen Sie den Geräte-Manager(Device Manager) .

  1. Gehen Sie zum Abschnitt Tastaturen(Keyboards) und klicken Sie auf den Abwärtspfeil, um ihn zu erweitern.

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste(Right-click) auf die Treiber und wählen Sie Deinstallieren(Uninstall) aus . Tun Sie dies für alle aufgelisteten Treiber im Abschnitt Tastatur(Keyboard) .

  1. Sie sollten auch den Abschnitt Human Interface Controllers lesen. Erweitern Sie es und suchen Sie nach einem Warnschild daneben. Wenn ja, deinstallieren Sie es; wenn nicht, lass es bleiben.

  1. Starten(Reboot) Sie Ihr Microsoft Surface -Gerät neu. Die Treiberinstallation sollte automatisch starten. Die neuen Treiber sollten auf dem neuesten Stand sein, aber Sie können jederzeit zum Geräte-Manager(Device Manager) zurückkehren , den gewünschten Treiber suchen und Treiber aktualisieren auswählen(Update) .

7. Aktualisieren Sie Windows

Wenn in Ihrem Windows-Betriebssystem(Windows OS) ein Fehler oder Bug auftritt, erkennt Microsoft dies automatisch. Sie erhalten die Lösung für diesen Fehler über das Windows -Update. Beim Aktualisieren von Windows werden automatisch alle Treiber aktualisiert, sodass Sie dies nicht manuell tun müssen. So aktualisieren Sie Windows :

  1. Geben Sie in der (Type Check)Windows -Suchleiste Nach Updates suchen ein.
  2. Drücken(Press) Sie die Schaltfläche Nach(Check) Updates suchen. Beachten Sie, dass die angezeigte Schaltfläche auch Jetzt herunterladen(Download) oder Herunterladen(Download) und installieren(Install) sein kann . Beide Optionen sind in Ordnung.

Nach dem Aktualisieren von Windows fordert Ihr Surface -Gerät Sie möglicherweise zu einem Neustart auf. Klicken Sie in diesem Fall auf Jetzt neu starten(Restart) .

8. Überprüfen Sie das Oberflächen-UEFI

Einige Benutzer bemerkten, dass die Tastaturen zu arbeiten beginnen, wenn sie ihre Geräte auf die UEFI - Einstellungen umstellen. Möglicherweise liegt ein Windows -bezogenes Problem vor, wenn die Tastatur in UEFI funktioniert, aber beim Hochfahren von (UEFI)Windows stoppt .

  1. Fahren Sie Ihr Surface-Gerät herunter.
  2. Halten Sie gleichzeitig die Lauter-Taste gedrückt und drücken Sie kurz die Ein-/Aus-Taste. Halten Sie die Lauter-Taste so lange gedrückt, bis das Surface- Logo angezeigt wird.
  3. Der UEFI -Bildschirm wird geöffnet. Überprüfen Sie, ob Ihre Tastatur jetzt funktioniert.
  4. Gehen Sie zu den Geräten(Devices) und prüfen Sie, ob Bluetooth eingeschaltet ist.

9. Wenden Sie sich an den Microsoft-Support

Wenn für Ihre Tastatur noch Garantie besteht, sollten Sie sich an den Microsoft-Support wenden . Sie können Ihr Problem lösen, indem sie Ihre Tastatur entweder reparieren oder ersetzen. Senden Sie die Reparaturanfrage über ihre offizielle Website.

10. Bringen Sie Ihr Surface-Gerät(Surface Device) und Ihre Tastatur(Keyboard) zu einer Reparaturwerkstatt(Repair Shop)

Wenn Ihnen keiner der oben genannten Punkte geholfen hat, das Problem mit Ihrer nicht funktionierenden Surface -Tastatur zu lösen, sollten Sie erwägen, sie zu einer Reparaturwerkstatt zu bringen.

Welcher Schritt zur Fehlerbehebung hat bei Ihnen funktioniert? Teilen Sie uns dies in den Kommentaren unten mit und geben Sie gerne weitere Tipps für andere Benutzer von Surface- Tastaturen weiter.



About the author

Ich bin ein Computerprofi mit über 10 Jahren Erfahrung. In meiner Freizeit helfe ich gerne am Schreibtisch aus und bringe Kindern den Umgang mit dem Internet bei. Meine Fähigkeiten umfassen viele Dinge, aber das Wichtigste ist, dass ich weiß, wie man Menschen hilft, Probleme zu lösen. Wenn Sie jemanden brauchen, der Ihnen bei etwas Dringenden helfen kann, oder einfach nur ein paar grundlegende Tipps wünschen, dann wenden Sie sich bitte an mich!



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