Wir erhalten täglich alle Arten von E-Mails – einige davon könnten sogar Support -E- Mails sein, die angeblich von renommierten Organisationen wie Microsoft stammen . In fast allen Fällen erweisen sich diese E-Mails als nichts anderes als Betrug, der versucht, Sie davon zu überzeugen, ihnen Ihre persönlichen Daten preiszugeben. Möglicherweise erhalten Sie sogar einen Anruf von Personen, die behaupten, beispielsweise den Microsoft-Support zu vertreten . In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie E-Mail- oder Telefonbetrug erkennen und vermeiden können, bei dem der Name Microsoft in betrügerischer Absicht verwendet wird .

Die beliebtesten Betrügereien sind „Lotterie-Betrug“. Manchmal erhalten Sie möglicherweise eine Nachricht, die besagt, dass Sie in einer Microsoft -Lotterie gewonnen haben. Die Nachricht könnte sogar so aussehen, als käme sie von einem Microsoft -Manager. Die Wahrheit ist jedoch, dass es keine Microsoft-Lotterie^{(Microsoft Lottery)} gibt ! Stattdessen ist es ein Versuch von Betrügern, Sie auszutricksen. Zunächst werden Sie gebeten, entweder Ihre Bankdaten anzugeben und einen Vorschuss zu hinterlegen, um den Erhalt des „Lotteriegeldes“ zu erleichtern. Löschen^(Delete) Sie jede Lotterienachricht, die Sie erhalten, sofort.

^(Rogue)Betrügereien mit betrügerischer Sicherheitssoftware sind ebenfalls beliebt! Eine auch als „Scareware“ bekannte Rogue-Sicherheitssoftware ist eine Software, die vom Sicherheitsstandpunkt aus vorteilhaft erscheint, tatsächlich aber nur begrenzte oder gar keine Sicherheit bietet. Stattdessen generiert das Programm irreführende Warnungen und versucht, einen Benutzer zur Teilnahme an betrügerischen Transaktionen zu verleiten. Meistens erscheinen solche Betrügereien in E-Mails, Online-Anzeigen und Suchmaschinenergebnissen.

Was auch immer der Fall ist (Telefonanruf/Mail oder Geldversprechen mit wenig oder gar keinem Aufwand), die Art der Bedrohung ist eine – den Namen eines Unternehmens in betrügerischer Absicht zu verwenden, um Ihre persönlichen Daten zu stehlen. Wie vermeidet man also Betrug, der den Namen Microsoft in betrügerischer Absicht verwendet? Beachten^(Well) Sie einfach bestimmte Richtlinien, um sich selbst zu schützen.

Vermeiden Sie^(Avoid) Betrügereien, die den Namen Microsoft in betrügerischer Absicht verwenden

Betrug erkennen

Sie können lernen, einen Betrug zu erkennen, indem Sie sich mit einigen der verräterischen Anzeichen vertraut machen.

1. Rechtschreibfehler oder schlechte Grammatik
2. Androhung von Kontoschließungen
3. Geschäfte, die gut und wahr und nicht betrügerisch erscheinen – und schließlich
4. Bitte um Spenden

Legitime Sicherheitsmitteilungen von Microsoft^{(Legitimate security communications from Microsoft)}

• Legitime^(Legitimate) Mitteilungen enthalten keine Softwareaktualisierungen als Anhänge. Wir hängen niemals Software-Updates an unsere Sicherheitsmitteilungen an. Stattdessen verweisen wir Kunden auf unsere Website^(Web) , um vollständige Informationen über das Software-Update oder den Sicherheitsvorfall zu erhalten.
• Legitime Mitteilungen finden sich auch auf unseren Websites^(Web) . Wenn wir Informationen zu einem Sicherheitsupdate bereitstellen, finden Sie diese Informationen auch auf unseren Websites^(Web) .

Legen Sie auf, wenn jemand vom „Microsoft Tech Support“ anruft, um Ihren Computer zu reparieren^{(Hang up if someone from “Microsoft Tech Support” calls to fix your computer)}

Microsoft tätigt keine Telefonanrufe, um Ihren Computer zu reparieren. Wenn Sie einen unerwünschten Anruf von jemandem erhalten, der vorgibt, vom technischen Support von Microsoft^{(Microsoft Tech)} zu sein , und Sie auffordert, persönliche Informationen zu senden oder auf Links zu klicken, legen Sie auf. Das liegt daran, dass Cyberkriminelle entweder Wegwerfhandys oder gestohlene Handynummern verwenden. Es ist also besser, sich nicht täuschen zu lassen, als später zu versuchen, die Dinge zu reparieren. Machen Sie diesen Test , um herauszufinden, wie versiert Sie in Betrug sind.

Lesen Sie auch: ^{(Also read:)} Vermeiden Sie Online-Tech-Support-Betrug und PC-Bereinigungslösungen^{(Avoid Online Tech Support Scams and PC Cleanup Solutions)} .

Melden Sie einen Microsoft-Betrug

Wie bereits erwähnt, gibt es keine Microsoft-Lotterie^{(Microsoft Lottery)} . Wenn Sie eine E-Mail erhalten, in der Sie darüber informiert werden, dass Sie einen gewonnen haben, löschen Sie die Nachricht sofort. Wenn Sie auf diesen Betrug hereingefallen sind, können Sie dies melden.

Wenn Sie möchten, können Sie Microsoft einen Betrug beim technischen Support melden, indem Sie ^(Microsoft)diesen^{(this one)} besuchen .

Sie können auch Microsoft -Tools ( Edge- Browser, Internet Explorer , Outlook.com , Microsoft Office Outlook ) verwenden, um einen Betrug zu melden.

Edge-Browser – Öffnen Sie Edge > Einstellungen >

Internet Explorer – Wenn Sie eine Website vermuten, klicken Sie auf das Zahnradsymbol und zeigen Sie dann auf Sicherheit^(Safety) . Klicken Sie dann auf Unsichere Website^{(Report Unsafe Website)} melden und verwenden Sie die angezeigte Webseite, um die Website zu melden.

In Internet Explorer wird der Domänenname in der Adressleiste mit schwarzer Schrift hervorgehoben, und der Rest der Adresse erscheint grau, um die wahre Identität einer Website leichter erkennen zu können.

Outlook.com – Wenn Sie eine E-Mail-Nachricht erhalten, in der nach persönlichen Informationen gefragt wird, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Nachricht in Ihrem Outlook - Posteingang. Klicken Sie^(Click) auf den Pfeil neben Junk und zeigen Sie dann auf einen Phishing - Betrug.

Microsoft Office Outlook – Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf^{(Right-click)} die Nachricht, deren Integrität fraglich ist, zeigen Sie auf Junk und klicken Sie dann auf Junk melden^{(Report Junk)} .

Sie können Microsoft Phone Scams auch hier melden:^{(You can also report Microsoft Phone Scams here:)}

1. Vereinigte Staaten: Verwenden Sie das Formular des FTC-Beschwerdeassistenten^{(FTC Complaint Assistant form)} .
2. Australien: Verwenden Sie ScamWatch .
3. Kanada: Wenden Sie sich an das Canadian Anti-Fraud Centre .
4. Vereinigtes Königreich: Melden Sie Betrug^{(Report fraud)} sowie unerwünschte Anrufe^{(report unsolicited calls)} .

Reagieren Sie nicht auf die Meldung „Microsoft benötigt Kreditkarteninformationen, um Ihre Kopie von Windows zu validieren“.^{(Do not respond to ‘Microsoft requires credit card information to validate your copy of Windows’ message)}

Denken^(Bear) Sie daran, dass Microsoft keine Kreditkarteninformationen anfordert, um Ihre Kopie von Windows zu validieren . Es erfordert lediglich, dass Ihre Kopie von Windows zum Zeitpunkt des Kaufs legitim ist, damit Sie Programme aus dem Microsoft Download Center oder Softwareupdates von Microsoft Update und nicht von einer anderen nicht autorisierten Quelle erhalten können. Der Online-Prozess von Microsoft , der diese Validierung durchführt, wird als Genuine Advantage Program bezeichnet .

Denken Sie auch daran, dass Microsoft niemals unaufgefordert E-Mail-Nachrichten oder SMS^{(SMS Text Messages)} -Textnachrichten mit angehängten Sicherheitsupdates senden wird. Wenn Sie eine solche E-Mail erhalten haben, die angeblich von Microsoft stammt, löschen Sie sie einfach.

TIPP^(TIP) : Secure yourself, avoid online scams and know when to trust a website!

Microsoft Scams: Phone & Email scams that misuse Microsoft Name

We get all sorts of emails daily – some of them could even be Support mail clаіming to be sent from reputed organizations like Microsоft. On almost all occasions these emails turn out to be nothing more than scams, trying to convince you to reveal your personal information to them. You may even get a call from peоple claiming to represеnt, for instance, Microsoft Support. In this post, we will see how to identify and avoid email or phone scams that fraudulently use the Microsoft name.

The most popular scams are ‘Lottery Scams’. At times, you may receive a  message, stating that you have won some Microsoft lottery. The message might even look like it came from a Microsoft executive. However, the truth is that there is no Microsoft Lottery! Instead, it’s an attempt by scammers to trick you. First, they will ask you to either disclose your bank details and deposit some advance money to facilitate receiving the ‘lottery money’. Delete any lottery message you receive right away.

Rogue security software scams are popular too! Also known as ‘scareware’, a rogue security software is a software that appears to be beneficial from a security standpoint, but in fact, offers limited or no security. Instead, the program generates misleading alerts and attempts to lure a user into participating in fraudulent transactions. Mostly, such scams appear in email, online advertisements and search engine results.

Whatever the case is (telephone call/mail or promises of money with little or no effort), the nature of the threat is one – use a company’s name fraudulently to steal your personal information. So, how does one avoid scams that use the Microsoft name fraudulently? Well, just be aware of certain guidelines to help protect yourself.

Avoid scams that use the Microsoft name fraudulently

Recognizing a scam

You can learn to recognize a scam by acquainting yourself with some of the telltale signs.

1. Misspellings or bad grammar
2. Threats of account closures
3. Deals that appear to be good and true and not fraudulent – and lastly,
4. Requests to make donations

Legitimate security communications from Microsoft

• Legitimate communications do not include software updates as attachments. We never attach software updates to our security communications. Rather, we refer customers to our Web site for complete information about the software update or security incident.
• Legitimate communications are also on our Web sites. If we provide any information about a security update, you can also find that information on our Web sites.

Hang up if someone from “Microsoft Tech Support” calls to fix your computer

Microsoft does not make any phone calls to fix your computer. If you receive an unsolicited call from someone claiming to be from Microsoft Tech support, asking you to send personal information or click links, hang up. That’s because cybercriminals either use disposable cellular phones, or stolen cellular phone numbers. So, it’s better to avoid being fooled rather than try to fix the things later. Take this test to find out how scam-savvy you are.

Also read: Avoid Online Tech Support Scams and PC Cleanup Solutions.

Report a Microsoft Scam

As mentioned earlier, there is no Microsoft Lottery. If you get an email stating you have won one, delete the message immediately. If you have fallen prey to this scam, you can report about it.

If you wish, you can report a technical support scam to Microsoft by visiting this one.

You can also use Microsoft tools (Edge browser, Internet Explorer, Outlook.com, Microsoft Office Outlook) to report a scam.

Edge browser – Open Edge > Settings >

Internet Explorer – If you suspect a site, click the gear icon and then point to Safety. Then click Report Unsafe Website and use the web page that is displayed to report the website.

In Internet Explorer, the domain name in the address bar is emphasized with black type, and the remainder of the address appears gray to make it easy to identify a website’s true identity.

Outlook.com – If you receive an email message wanting to seek personal information, click the check-box next to the message in your Outlook inbox. Click the arrow next to Junk and then point to a Phishing scam.

Microsoft Office Outlook – Right-click the message whose integrity is in question, point to Junk, and then click Report Junk.

You can also report Microsoft Phone Scams here:

1. United States: Use the FTC Complaint Assistant form.
2. Australia: Use ScamWatch.
3. Canada: Contact the Canadian Anti-Fraud Centre.
4. United Kingdom: Report fraud as well as report unsolicited calls.

Do not respond to ‘Microsoft requires credit card information to validate your copy of Windows’ message

Bear in mind that Microsoft does not request credit card information to validate your copy of Windows. It only requires that your copy of Windows is legitimate at the time of purchase so that you can obtain programs from the Microsoft Download Center or receive software updates from Microsoft Update and not from any other unauthorized source. The Microsoft online process that performs this validation is called the Genuine Advantage Program.

Also, remember – Microsoft will never send unsolicited email messages or SMS Text Messages with security updates attached. If you received such an email claiming to be from Microsoft, simply delete it.

TIP: Secure yourself, avoid online scams and know when to trust a website!

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