Malwarebytes Support Tool: Fehlerbehebung oder Deinstallation von Malwarebytes
Malware Bytes ist eine Sicherheitslösung, die Ihren Windows 10-Computer vor Malware schützt(Malware) . Während es funktioniert, hat das Team dahinter auch das Malwarebytes Support Tool angeboten . Sie können dieses Tool verwenden, um Probleme mit Malwarebytes unter Windows zu beheben . In diesem Beitrag zeigen wir, wie Sie dieses Tool verwenden können, um Probleme rund um die Software zu beheben.
Malwarebytes-Support-Tool
Malwarebytes bietet eine andere Art von Modulen in seiner Software an. Es enthält eine Antivirus - Lösung, kann Programme und Websites(block program and websites) blockieren, ein Tool zum Entfernen von Junkware, das Adware und PUPs entfernt , und mehr. Wenn Sie Probleme mit einer dieser Software haben, finden Sie hier die Liste der Funktionen, die das Malwarebytes Support Tool bietet.
- Verbinden Sie sich mit dem Malwarebytes-Supportteam
- Selbsthilfeoptionen(Self Help) und automatisierte Fehlerbehebung(Automated Troubleshooting)
- Wechseln Sie zwischen Offline- und Online - Modus
- Erweiterte Optionen.
Das Tool funktioniert nur, wenn Sie Malwarebytes installiert haben.
1] Verbinden(Connect) Sie sich mit dem Malwarebytes-Supportteam
Mit dem Tool können Sie auch ein Support-Ticket erstellen und es an das Support-Team von Malwarebytes senden. (Malwarebytes)Beim Einreichen eines Tickets können Sie Informationen anhängen (sogar an ein vorhandenes Malwarebytes - Support- Ticket).
Das Tool kann auch automatisch Informationen generieren und auf einen sicheren Malwarebytes-Server hochladen. Es stellt sicher, dass das Team Ihr Problem mit Ihrer Erlaubnis und hochgeladenen Dateien so schnell wie möglich lösen kann.
2] Selbsthilfeoptionen(Self Help) und automatisierte Fehlerbehebung(Automated Troubleshooting)
Das Tool bietet Selbsthilfeoptionen zur Unterstützung bei der Fehlerbehebung. Sie sind nützlich, wenn Sie schlau genug sind, die genannten Schritte zur Behebung des Problems zu befolgen.
Wenn Sie damit nicht arbeiten können, können automatisch Tools zur Fehlerbehebung ausgeführt werden. Das Automatisierungstool bietet:
- Farbar Recovery Scan-Tool (FRST)
- Malwarebytes - Bereinigungsprogramm(Cleanup Utility) ( MB-Clean )
- MB-Check und MB-Grab
3] Wechseln(Switch) Sie zwischen Offline- und Online - Modus
Wenn Sie aus irgendeinem Grund keine Online-Verbindung herstellen können und das Tool nicht funktioniert, können Sie mit dem Tool in den Offline - Modus wechseln.
4] Erweiterte Optionen
Unter Erweiterte(Advanced) Optionen können Sie das Support-Tool ohne Internetverbindung verwenden.
- Es sammelt Protokolle(gather logs) auf dem Computer und sendet sie, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist.
- Sie können das Clean - Dienstprogramm verwenden, um Malwarebytes-Produkte(remove Malwarebytes products) von Ihrem Computer zu entfernen. Außerdem wird die Lizenz gesichert, wenn Sie sie erneut installieren möchten.
- Das Reparatursystem(Repair System) bietet an, Windows-Dienste auf die Standardwerte zurückzusetzen(Windows services to default) . Dienste wie Windows Management Instrumentation, Windows BFE , Remote Producture Call Service und Firewall .
Insgesamt ist Malwarebytes Support Tool ein hervorragendes Tool. Es ist selten, solche Tools von Softwareunternehmen zu sehen, mit denen man Antivirenprogramme deinstallieren(uninstall antivirus) und das System auf die Standardeinstellungen zurücksetzen kann. Das leisten nicht viele Antiviren- und Sicherheitslösungen. Klicken Sie hier(Click here)(Click here) , um es herunterzuladen.
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