Obwohl MacBooks über die besten Trackpads^{(MacBooks have the best trackpads)} auf dem Laptop-Markt verfügen, sind sie nicht ohne Probleme. Wenn Sie feststellen, dass Ihr Trackpad nicht reagiert oder unregelmäßig ist, kann dies mehrere Gründe haben, die von Softwarefehlern bis hin zu allgemeiner Abnutzung reichen.

In dieser Anleitung zur Fehlerbehebung erfahren Sie, welche Gründe für Probleme mit dem Trackpad auf Ihrem MacBook Pro und Air verantwortlich sind und welche Lösungen Ihnen dabei helfen, damit umzugehen.

Hinweis: Verwenden Sie am besten eine kabelgebundene oder Bluetooth- Maus, um mit der Benutzeroberfläche Ihres Mac zu interagieren, während Sie an den folgenden Korrekturen arbeiten. Alternativ können Sie die Maustasten^{(Mouse Keys)} über das Bedienfeld „Eingabehilfen-Verknüpfungen“^{(Accessibility Shortcuts)} aktivieren (drücken Sie Option + Command + F5 ) und den Cursor mit der Tastatur bewegen.

1. Reinigen Sie das integrierte Touchpad

Es mag offensichtlich erscheinen, aber mit einem sauberen Trackpad auf Ihrem MacBook zu beginnen, kann einen erheblichen Unterschied machen. Im Laufe der Zeit können sich Rückstände von Schweiß, Öl und alltäglichem Schmutz ansammeln, die möglicherweise die Empfindlichkeit des Trackpads beeinträchtigen. Eine sanfte Reinigung der Oberfläche mit einem Mikrofasertuch könnte Ihr Trackpad-Problem lösen, insbesondere wenn Gesten nur in der Hälfte der Zeit registriert werden.

2. Starten Sie Ihr MacBook neu

MacBooks sind bemerkenswert schnell im Ein- und Ausschlafen, sodass herkömmliche Abschaltungen unnötig erscheinen. Dies bedeutet jedoch, dass die Systemsoftware selten die Möglichkeit hat, sich selbst zu aktualisieren, was zu potenziellen Software- und Hardware-Anomalien führen kann. Ein Neustart ist die Antwort. Nur:

1. Wählen Sie das Apple- Logo in der oberen linken Ecke des Desktop-Bereichs aus.
2. Wählen Sie „Neustart“^{(Choose Restart)} aus dem Dropdown-Menü.
3. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „ Fenster beim erneuten Anmelden erneut öffnen^(Reopen) “ und wählen Sie „Neu starten“^(Restart) aus .

3. Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Mac-Trackpads^{(Review Your Mac Trackpad)}

Trackpad- Einstellungen auf einem MacBook können manchmal falsch konfiguriert oder unbeabsichtigt geändert werden. Wenn bestimmte Gesten nicht wie erwartet funktionieren, müssen Sie sicherstellen, dass das Trackpad Ihren Wünschen entsprechend eingerichtet ist.

So greifen Sie auf dem Trackpad- Einstellungsbereich auf einem Mac mit macOS Ventura und höher zu:

1. Öffnen Sie das Apple- Menü und wählen Sie Systemeinstellungen^{(System Settings)} .
2. Scrollen Sie^(Scroll) in der Seitenleiste nach unten und wählen Sie „Trackpad“ aus .

Öffnen Sie bei älteren macOS-Versionen die App „ Systemeinstellungen ^(System) “^{(Preferences)} und wählen Sie die Kategorie „Trackpad“ aus .

Sehen Sie sich anschließend die Optionen zur Anpassung des Trackpads unter den Kategorien „ Zeigen^(Point) & Klicken^(Click) “ , „Scrollen^(Scroll) & Zoomen^(Zoom) “ und „Weitere Gesten“ an.

Befindet sich beispielsweise der Schieberegler für die Tracking-Geschwindigkeit auf einer ausreichenden Stufe, um eine Reaktion zu ermöglichen? Ist „Zum Klicken tippen“^(Tap) aktiv, sodass Sie klicken können, ohne das Trackpad zu drücken? Ist das Kontrollkästchen „Sekundärer Klick“ für kontextbezogene Aktionen – auch Rechtsklick-Aktionen genannt – aktiviert?

Wenn Ihr MacBook^(MacBook) außerdem über ein Force Touch- Trackpad verfügt, aktivieren oder deaktivieren Sie Force Click und haptisches Feedback, je nachdem, ob Sie die Drucksensoren des Trackpads für Aktionen wie Quick Look und Look Up verwenden möchten .

4. Überprüfen Sie die Barrierefreiheitseinstellungen^{(Accessibility Settings)}

Der Einstellungsbereich „Bedienungshilfen“^{(Accessibility)} Ihres MacBook enthält zusätzliche Einstellungen für das Trackpad. Sie müssen es besuchen, wenn Sie Probleme beim Doppelklicken haben oder wenn das Trackpad nicht funktioniert, wenn Sie eine externe Maus oder ein Touchpad anschließen. Um dorthin zu kommen:

1. Öffnen Sie die Systemeinstellungen-^{(System Settings)} App und wählen Sie in der Seitenleiste Barrierefreiheit aus.^{(Accessibility)}
2. Wählen Sie Zeigersteuerung.

Verwenden Sie den Schieberegler „Doppelklickgeschwindigkeit^{(Double-click)} “, um festzulegen, wie schnell oder langsam Sie zweimal klicken müssen, damit ein Doppelklick registriert wird. Deaktivieren oder deaktivieren Sie außerdem die Option „Integriertes Trackpad ignorieren , wenn eine Maus oder ein drahtloses Trackpad vorhanden ist“, um das Trackpad zusammen mit anderen Zeigegeräten zu verwenden.^(Ignore)

In macOS Monterey und älter finden Sie die oben genannten Einstellungen unter System Preferences > Accessibility > Pointer Control .

5. Aktualisieren Sie auf die neueste Version^{(Latest Version)} von macOS

Systemsoftware^(System) -Updates für das MacBook umfassen Hardware-Treiber-Updates und Korrekturen für bekannte Probleme mit dem integrierten Trackpad. So aktualisieren Sie macOS:

1. Öffnen Sie das Apple- Menü und wählen Sie Systemeinstellungen^{(System Settings)} .
2. Gehen Sie zu Allgemein > Software-Update.
3. Wenn ein Betriebssystem-Update verfügbar ist, wählen Sie „ Jetzt aktualisieren“^(Update) und geben Sie das Passwort Ihres Mac- Benutzerkontos ein, um es zu installieren.

Wenn Sie macOS Monterey^(Monterey) oder älter verwenden , gehen Sie zu System Preferences > Software Update , um Ihren Mac zu aktualisieren .

6. Setzen Sie das MacBook Trackpad zurück

Ihr MacBook speichert die Einstellungen und Konfigurationen Ihres Trackpads in mehreren PLIST- Dateien ( Property List ). Wenn sich das Trackpad unvorhersehbar verhält, löschen Sie die Dateien, um das Zeigegerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Hier ist wie:

1. Öffnen Sie den Finder^(Finder) , wählen Sie in der Menüleiste „Gehe zu“ und dann „Gehe zu Ordner“^(Folder) aus .
2. Geben Sie^(Enter) /Library/Preferences ein und drücken Sie die Eingabetaste^(Return) .
3. Suchen Sie nach den PLIST-Dateien mit dem Namen:

com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist

com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist

com.apple.preference.trackpad.plist

1. Ziehen Sie die Dateien in den Papierkorb.
2. Starten Sie Ihren Mac neu.
3. Besuchen Sie den Bereich „Trackpad- Einstellungen“, passen Sie das Trackpad an Ihre Spezifikationen an und prüfen Sie, ob das Problem erneut auftritt.

7. NVRAM/PRAM zurücksetzen

NVRAM oder nichtflüchtiger Direktzugriffsspeicher^{(non-volatile random-access memory)} speichert verschiedene Daten, die Software- und Hardwarekomponenten auf Ihrem Mac beeinflussen . Wenn das Trackpad-Problem weiterhin besteht, setzen Sie den NVRAM zurück , um mögliche Konflikte und Korruptionsprobleme auszuschließen.

Wenn Ihr Mac mit einem Intel -Chipsatz läuft:

1. Fahren Sie Ihren Mac herunter.
2. Drücken Sie^(Press) die Ein-/Aus-^(Power) Taste und halten Sie sofort die Tasten Option , Befehl^(Command) , P und R gedrückt.
3. Halten Sie die Tasten so lange gedrückt, bis Sie den Startton des Mac zweimal hören oder das Apple- Logo zum zweiten Mal sehen.

Es ist auch eine gute Idee, anschließend einen SMC-Reset (System Management Controller)^{(SMC (system management controller) reset)} durchzuführen, da so weitere Probleme mit der Firmware Ihres Mac ausgeschlossen werden können.

Ein standardmäßiges Herunterfahren und Neustarten führt in der Regel zu einer Aktualisierung des NVRAM und des SMC^(SMC) , wenn Sie ein macOS-Gerät verwenden, das auf Apple Silicon läuft .

8. Führen Sie Apple Diagnostics aus^{(Run Apple Diagnostics)} ( optional )

Wenn keine der oben genannten Korrekturen hilft, liegt wahrscheinlich ein Hardwareproblem im Zusammenhang mit dem Trackpad vor. Sie können Apple Diagnostics ausführen , um dies zu bestätigen.

Schalten Sie einfach Ihr MacBook Air^{(MacBook Air)} oder Pro aus , trennen Sie alle externen Peripheriegeräte und dann:

• Intel-Macs : Drücken Sie die Ein-/Aus-^(Power) Taste und halten Sie sofort die D-Taste gedrückt, bis Sie einen Fortschrittsbalken sehen. Wenn nichts passiert, halten Sie Option + D gedrückt .
• Apple Silicon Macs : Halten Sie die ^{(Apple Silicon Macs)}Ein-/Aus^(Power) -Taste gedrückt, bis Sie den Bildschirm „Startoptionen ^(Startup) “^(Options) erreichen . Halten Sie dann Command + D gedrückt .

Wählen Sie als Nächstes eine Sprache aus, stellen Sie eine WLAN-^(Wi-Fi) Verbindung her und warten Sie, bis Apple Diagnostics die Ausführung der Tests auf Ihrem Mac abgeschlossen hat . Die folgenden Fehlercodes führen zu einem hardwarebasierten Trackpad-Fehler:
NDR001 | NDR003 | NDR004 | NDR005 | NDR006

Unabhängig davon besteht Ihre einzige Möglichkeit zu diesem Zeitpunkt darin, sich an den Apple Support zu wenden^{(contact Apple Support)} oder den nächstgelegenen Apple Store aufzusuchen^{(visit your nearest Apple Store)} , um fachkundige Hilfe zu erhalten.

MacBook Trackpad Not Working? 8 Ways to Fix

Although MacBooks have the best trackpads on the laptop market, they aren’t without issues. If you’ve found yourself with a non-responsive or erratic trackpad, there are several likely reasons why, ranging from software glitches to general wear and tear.

In this troubleshooting guide, you’ll learn possible reasons behind trackpad issues on your MacBook Pro and Air and solutions to help you deal with them.

Note: It’s best to use a wired or Bluetooth mouse to interact with your Mac’s user interface as you work on the fixes below. Alternatively, you can enable Mouse Keys through the Accessibility Shortcuts panel (press Option + Command + F5) and move the cursor using the keyboard.

1. Clean the Built-In Touchpad

It might seem obvious, but starting with a clean trackpad on your MacBook can make a significant difference. Over time, residue from sweat, oil, and everyday grime can build up, potentially affecting the trackpad’s sensitivity. Gently cleaning the surface with a microfiber cloth could solve your trackpad problem, especially if gestures register only half the time.

2. Restart Your MacBook

MacBooks are remarkably quick at sleeping and waking, making traditional shutdowns seem unnecessary. However, this means the system software rarely has a chance to refresh itself, leading to potential software and hardware anomalies. A restart is the answer. Just:

1. Select the Apple logo on the top-left corner of the desktop area.
2. Choose Restart from the dropdown menu.
3. Uncheck the box next to Reopen windows when logging back in and select Restart again.

3. Review Your Mac Trackpad Preferences

Trackpad settings on a MacBook can sometimes be misconfigured or unintentionally altered. If certain gestures don’t work as expected, you must ensure the trackpad is set up according to your preferences.

To access the Trackpad preferences pane on a Mac running macOS Ventura and later:

1. Open the Apple menu and select System Settings.
2. Scroll down the sidebar and choose Trackpad.

On older macOS versions, open the System Preferences app and select the Trackpad category.

After that, review the trackpad customization options underneath the Point & Click, Scroll & Zoom, and More Gestures categories.

For example, is the Tracking Speed slider at a level adequate to feel responsive? Is Tap to click active so you can click without pressing the trackpad? Is the Secondary click checkbox enabled for contextual—a.k.a. right-click—actions?

Additionally, if your MacBook comes with a Force Touch trackpad, enable or disable Force Click and haptic feedback depending on whether you want to use the trackpad’s pressure sensors for actions like Quick Look and Look Up.

4. Check the Accessibility Settings

Your MacBook’s Accessibility preferences pane contains additional settings related to the trackpad. You must visit it if you have trouble double-clicking or if the trackpad fails to work when you connect an external mouse or touchpad. To get there:

1. Open the System Settings app and select Accessibility on the sidebar.
2. Select Pointer Control.

Use the Double-click speed slider to determine how quickly or slowly you must click twice for a double-click to register. Also, disable or uncheck the Ignore built-in trackpad when mouse or wireless trackpad is present option to use the trackpad alongside other pointing devices.

In macOS Monterey and older, you’ll find the above settings under System Preferences > Accessibility > Pointer Control.

5. Upgrade to the Latest Version of macOS

System software updates for the MacBook include hardware driver updates and fixes for known issues with the built-in trackpad. To update macOS:

1. Open the Apple menu and select System Settings.
2. Go to General > Software Update.
3. If an operating system update is available, select Update Now and enter your Mac user account password to install it.

If you’re on macOS Monterey or older, go to System Preferences > Software Update to update your Mac.

6. Reset the MacBook Trackpad

Your MacBook stores the settings and configurations related to your trackpad in multiple PLIST (Property List) files. If the trackpad behaves unpredictably, delete the files to restore the pointing device to factory settings. Here’s how:

1. Open Finder, select Go from the menu bar, and choose Go to Folder.
2. Enter /Library/Preferences and press Return.
3. Look for the PLIST files named:

com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist

com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist

com.apple.preference.trackpad.plist

1. Drag the files to the Trash.
2. Restart your Mac.
3. Visit the Trackpad preferences pane, customize the trackpad to your specifications, and check if the problem recurs.

7. Reset NVRAM/PRAM

NVRAM, or non-volatile random-access memory, holds miscellaneous data that influence software and hardware components on your Mac. If the trackpad problem persists, reset the NVRAM to rule out potential conflicts and corruption issues.

If your Mac runs on an Intel chipset:

1. Shut down your Mac.
2. Press the Power button and immediately press and hold the Option, Command, P, and R keys.
3. Keep holding the keys until you hear the Mac’s startup sound twice or see the Apple logo for the second time.

It’s also a good idea to follow up with an SMC (system management controller) reset since that helps rule out additional issues with your Mac’s firmware.

A standard shutdown and reboot tend to refresh the NVRAM and SMC if you use a macOS device that runs on Apple Silicon.

8. Run Apple Diagnostics (Optional)

If none of the fixes above help, you’re probably dealing with a hardware issue related to the trackpad. You can run Apple Diagnostics to confirm that.

Just turn off your MacBook Air or Pro, disconnect all external peripherals, and then:

• Intel Macs: Press the Power button and hold the D key immediately until you see a progress bar. If nothing happens, hold Option + D.
• Apple Silicon Macs: Press and hold the Power button until you reach the Startup Options screen. Then, press and hold Command + D.

Next, pick a language, connect to Wi-Fi, and wait until Apple Diagnostics finishes running tests on your Mac. The following error codes translate to hardware-based trackpad failure:
NDR001 | NDR003 | NDR004 | NDR005 | NDR006

Regardless, your only option at this point is to contact Apple Support or visit your nearest Apple Store for expert help.

Related posts

• Konfigurieren Sie die Funktionsweise der Internet Explorer-App in Windows 8.1

• So löschen Sie Ihren Browserverlauf und Ihre Daten aus der Internet Explorer-App

• So starten Sie den Internet Explorer mit Registerkarten aus der letzten Sitzung oder öffnen geschlossene Registerkarten erneut

• Anleitung zum Herunterladen und Installieren von Internet Explorer 11 für Windows

• 9 Möglichkeiten, Internet Explorer in allen Windows-Versionen zu starten

• So verwalten Sie Ihre Downloads in der Internet Explorer 11-App

• Legen Sie die gewünschte Internet Explorer-Version als Standard in Windows 8.1 fest

• Internet Explorer 9 – So verbessern Sie die Lade- und Navigationsgeschwindigkeit

• So zeigen Sie die Favoritenleiste und das Favoritencenter im Internet Explorer an

• Browser Wars: Welche Leistung liefert Internet Explorer 11?

• So importieren oder exportieren Sie Lesezeichen bei Verwendung von Internet Explorer

• Was sind Internet Explorer-Add-Ons und was tun sie?

• 5 Möglichkeiten zum Doppelklicken mit einem einzigen Klick in Windows

• So stellen Sie über den Datei-Explorer eine Verbindung zu einem FTP-Server in Windows 10 her -

• So sparen Sie Akkuleistung beim Surfen im Internet im Internet Explorer

• Erstellen Sie InPrivate- oder Incognito-Verknüpfungen für Firefox, Chrome, Edge, Opera oder Internet Explorer

• So surfen Sie mit der Internet Explorer 11-App in Windows 8.1 im Internet

• So melden Sie bösartige Websites im Internet Explorer

• So greifen Sie auf Ihre Favoriten in der Internet Explorer-App zu und verwalten sie

• 3 Möglichkeiten, den SmartScreen-Filter oder Windows Defender SmartScreen zu deaktivieren