Bei MacBook Pros der neuen Generation^{(new-generation MacBook Pros)} befindet sich die Touch Bar – ein^{(Touch Bar—a)} Mini - OLED - Display – über der Tastatur . Wir haben eine ausführliche Anleitung veröffentlicht, die alles erklärt, was Sie über die Touch Bar wissen müssen^{(everything you need to know about the Touch Bar)} und wie Sie sie nach Ihren Wünschen anpassen können. Dieses Mal zeigen wir Ihnen, was zu tun ist, wenn die Touch Bar eine Fehlfunktion hat oder nicht mehr funktioniert.

Wenn die Touch Bar^{(Touch Bar)} eines MacBook keine Steuerelemente und Schnellzugriffsverknüpfungen anzeigt oder einfach nicht auf Berührungen reagiert, liegt das Problem fast immer an vorübergehenden Softwareproblemen. Glücklicherweise sind diese Probleme leicht zu beheben und die Lösung dauert nur wenige Minuten.

In diesem Artikel haben wir sieben (7) Lösungen zur Fehlerbehebung zusammengestellt, mit denen Sie Ihre Touch Bar wieder in den Normalzustand versetzen können, wenn sie nicht funktioniert.

1. Erzwingen Sie das Stoppen der App

Reagiert Ihr MacBook nicht oder zeigt es dynamische Steuerelemente nicht an, wenn Sie eine bestimmte App verwenden? Beenden^(Force) Sie die Anwendung und starten Sie sie erneut.

Es gibt zwei Möglichkeiten, das Stoppen einer App auf dem Mac zu erzwingen : mit dem Werkzeug „ Sofort beenden “ oder dem ^{(Force Quit)}Aktivitätsmonitor^{(Activity Monitor)} .

Erzwingen Sie das Stoppen der App^{(Force Stop App)} auf dem Mac mit dem Tool zum Beenden erzwingen^{(Force Quit Tool)}

Klicken Sie auf das Apple-Logo in der Menüleiste und wählen Sie „Sofort beenden“^{(Force Quit)} aus .

Eine schnellere Möglichkeit, das Fenster „Force Quit^{(Force Quit)} “ zu starten , ist die Verwendung dieser Tastenkombination: Command + Option + Escape .

Wählen Sie die App aus, die den Touch Bar - Fehler verursacht, und klicken Sie auf die Schaltfläche Sofort beenden .^{(Force Quit)}

Erzwingen Sie das Beenden der App^{(Force Stop App)} auf dem Mac mit dem Aktivitätsmonitor^{(Activity Monitor)}

1. Verwenden Sie die Tastenkombination Command + Shift + U , um den Ordner macOS Utilities zu starten, und doppelklicken Sie auf Activity Monitor .

Alternativ können Sie die Spotlight-Suche^{(Spotlight Search)} mit der Command + Space bar starten und Aktivitätsmonitor^{(activity monitor)} in das Suchfeld eingeben. Doppelklicken Sie in den Suchergebnissen auf Activity Monitor .

1. Wählen Sie die kausale App aus und klicken Sie auf das x^{(x icon)} -Symbol in der oberen linken Ecke des Activity Monitor - Fensters.

1. Klicken Sie auf Sofort beenden^{(Force Quit)} , um die App zu schließen.

Sollte die Touch Bar beim Neustart der Anwendung nicht reagieren, ist es möglich, dass die App einige Fehler aufweist. Gehen Sie zum Einstellungsmenü der App oder besuchen Sie den App Store , um zu prüfen, ob ein Update für die App verfügbar ist.

Wenden Sie sich an die App-Entwickler, wenn die App weiterhin die Touch Bar Ihres Mac zum Absturz bringt .

2. Aktualisieren Sie den Kontrollstreifen

Der Control Strip ist der erweiterbare Bereich auf der rechten Seite der Touch Bar Ihres ^{(Touch Bar)}MacBook . Es enthält die Steuerelemente für Aufgaben auf Systemebene – die Siri - Taste, die Lautstärkeregelungstaste, die Stummschalttaste, die Helligkeitsregelung usw.

Wenn die Bedienelemente im Control Strip nicht reagieren oder nicht auf der Touch Bar angezeigt werden , versuchen Sie, den Control Strip zu aktualisieren .

Aktualisieren Sie den Kontrollstreifen^{(Control Strip)} über den Aktivitätsmonitor^{(Activity Monitor)}

Sie können den Kontrollstreifen aktualisieren^{(Control Strip)} , indem Sie das Schließen des Vorgangs im Aktivitätsmonitor^{(Activity Monitor)} erzwingen . Dadurch wird macOS aufgefordert, den Kontrollstreifen^{(Control Strip)} aus dem Speicher Ihres Mac zu löschen und Probleme zu beheben, die zu Fehlfunktionen führen.

1. Verwenden Sie die Tastenkombination Command + Shift + U , um den Ordner macOS Utilities zu starten, und doppelklicken Sie auf Activity Monitor .

2. Geben Sie Kontrollstreifen^{(control strip)} in die Suchleiste ein.

3. Wählen Sie in den Ergebnissen Kontrollstreifen aus und klicken Sie auf das ^{(Control Strip)}x^{(x icon)} -Symbol in der oberen linken Ecke.

4. Klicken Sie auf Sofort beenden^{(Force Quit)} , um den Prozess zu schließen.

Aktualisieren Sie den Kontrollstreifen^{(Control Strip)} über das Terminal

1. Starten Sie den Ordner macOS Utilities mit ^(Utilities)Command + Shift + U und doppelklicken Sie auf Terminal .

2. Fügen Sie den folgenden Befehl in die Terminal -Konsole ein und drücken Sie die Eingabetaste^(Return) .

killall ControlStrip

Der Control Strip- Bereich der Touch Bar wird leer und sofort wieder eingeschaltet. Wenn der Control Strip immer noch nicht funktioniert, fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort, um die gesamte Touch Bar zu aktualisieren . 

3. Touch Bar aktualisieren

Wenn die Touch Bar leer ist, nicht reagiert oder nicht für alle Anwendungen funktioniert, sollte das Problem durch Aktualisieren behoben werden. Wenn Sie die Touch Bar^{(Touch Bar)} Ihres MacBook aktualisieren^(MacBook) , löschen Sie einfach den von der Touch Bar verwendeten Speicher . Dies ähnelt dem Löschen der temporären Dateien einer App auf Ihrem Smartphone^{(deleting an app’s temporary files on your smartphone)} .

Es gibt zwei Möglichkeiten, die Touch Bar auf MacBooks zu aktualisieren . Sie können dies entweder über den Aktivitätsmonitor^{(Activity Monitor)} oder das Terminal tun . Beide Methoden beinhalten das Herunterfahren und Neustarten der Touch Bar . Wir zeigen Ihnen im nächsten Abschnitt, wie Sie beides tun können.

Aktualisieren Sie die Touch Bar^{(Refresh Touch Bar)} mithilfe des Aktivitätsmonitors^{(Activity Monitor)}

1. Verwenden Sie die Tastenkombination Command + Shift + U , um den Ordner macOS Utilities zu starten, und doppelklicken Sie auf Activity Monitor .

2. Geben Sie touchbar^(touchbar) (ohne Leerzeichen) in die Suchleiste ein.

3. Klicken Sie in den Ergebnissen auf TouchBarServer und dann auf das ^{(TouchBarServer)}x^{(x icon)} -Symbol in der oberen linken Ecke.

Hinweis:^(Note:) Dieser Prozess wird auf MacBooks mit macOS Sierra (Version 10.12) oder älter als „Touch Bar Agent“ bezeichnet.^{(“Touch Bar agent”)}

3. Klicken Sie auf Sofort beenden^{(Force Quit)} , um den TouchBarServer- Prozess zu schließen.

macOS schließt die Touch Bar , weist dem ^{(Touch Bar)}TouchServer neue Ressourcen zu und startet den Prozess neu. Die Touch Bar wird für eine Sekunde leer und dann wieder eingeschaltet.

Touch Bar mit Terminal aktualisieren

1. Verwenden Sie die Tastenkombination Command + Shift + U , um den Ordner macOS Utilities zu starten, und doppelklicken Sie auf Terminal .

2. Fügen Sie den folgenden Befehl in die Terminal -Konsole ein und drücken Sie die Eingabetaste^(Return) .

sudo pkill TouchBarServer

Möglicherweise müssen Sie das Kennwort Ihres MacBook angeben. Geben Sie das Passwort ein und drücken Sie die Eingabetaste^(Return) , um fortzufahren.

Hinweis:^(Note:) Fügen Sie für MacBooks mit macOS ^(MacBooks)Sierra^{(OS Sierra)} (Version 10.12) oder älter den Befehl pkill Touch Bar Agent^{(pkill Touch Bar agent)} in die Terminal-Konsole ein.

4. Überprüfen Sie die Touch Bar-Anzeigeeinstellungen

Mit macOS kannst du die Steuerelemente, Schaltflächen und Kurzbefehle auf der Touch Bar anpassen . Wenn Sie einige Schaltflächen oder Steuerelemente auf Ihrer Touch Bar^{(Touch Bar)} nicht finden , vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen Anzeigekonfigurationen für Ihre Touch Bar eingestellt haben .

Gehen Sie zu System Preferences > Keyboard und tippen Sie auf die Dropdown-Schaltfläche Touch Bar zeigt .^{(Touch Bar shows)}

Standardmäßig zeigt die Touch Bar die App-Steuerelemente^{(App Controls)} an, aber Sie können dies in Schnellaktionen^{(Quick Actions)} , Leerzeichen^(Spaces) , Funktionstasten^{(Function Keys)} oder erweiterte Steuerungsleisten^{(Control Strips)} ändern .

Stellen Sie sicher, dass Sie auch das Kontrollkästchen Kontrollstreifen anzeigen^{(Show Control Strip)} aktivieren. 

5. Starten Sie Ihr MacBook neu

Wenn die Touch Bar nicht funktioniert, nachdem Sie alle oben genannten Lösungen ausprobiert haben, starten Sie Ihr MacBook neu. Tippen Sie auf das Apple-Symbol^{(Apple icon)} in der Menüleiste und klicken Sie auf Neu starten^(Restart) .

6. Reparieren Sie das Laufwerk Ihres Macs

Die Touch Bar funktioniert möglicherweise nicht richtig, wenn es ein Problem mit dem Laufwerk deines Mac gibt. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um mit dem macOS-Festplattendienstprogramm^{(macOS Disk Utility tool)} Ihr Laufwerk auf potenzielle Fehler und beschädigte Dateien zu scannen.

Sie finden das Festplattendienstprogramm^{(Disk Utility)} im Ordner „Dienstprogramme“ ( Finder > Application > Utilities oder verwenden Sie die Tastenkombination Command + Shift + U

Starten Sie das Tool und klicken Sie auf das Erste-Hilfe-Symbol^{(First Aid icon)} .

Klicken Sie auf Ausführen^(Run) , um fortzufahren.

Dadurch wird ein Überprüfungsprozess gestartet, der mehrere Minuten oder Stunden dauern kann. Wenn das Festplattendienstprogramm^{(Disk Utility)} einen Fehler erkennt, klicken Sie erneut auf die Schaltfläche „ Erste Hilfe “ im ^{(First Aid)}Festplattendienstprogramm^{(Disk Utility)} , um die Festplatte zu reparieren.

7. Aktualisieren Sie macOS

Erste macOS-Versionen sind oft fehlerbehaftet und führen manchmal zu Fehlfunktionen bestimmter MacBook - Komponenten. Stellen Sie^(Make) sicher, dass Ihr Mac auf dem neuesten Stand ist und eine stabile öffentliche Version ausführt. Gehen Sie zu System Preferences > Software Update und installieren Sie alle für Ihren PC verfügbaren Updates.

Kontakt Apple-Support

Wenn die Touch Bar^{(Touch Bar)} Ihres MacBook aufgrund eines Softwareproblems nicht funktioniert, sind wir zuversichtlich, dass mindestens einer dieser Tipps zur Fehlerbehebung das Problem lösen wird. Wenn die Touch Bar jedoch weiterhin nicht funktioniert, könnte das Problem mit der Hardware zusammenhängen. Wenden Sie sich an den Apple Support^{(Contact Apple Support)} oder besuchen Sie einen autorisierten Apple Service Provider in Ihrer Nähe^{( Apple Service Provider near you)} , um Ihr Gerät auf Hardwareschäden überprüfen zu lassen.

MacBook Touch Bar Not Working? 7 Fixes to Try

You’ll find thе Touch Bar—a mini OLED displау— ѕittіng above the keyboard on new-generation MacBook Pros. We have published a detailed guide explaining everything you need to know about the Touch Bar and how you can customize it according to your preference. This time, we’ll walk you what to do when the Touch Bar malfunctions or stops working.

When a MacBook’s Touch Bar fails to display controls and quick-access shortcuts, or it just won’t respond to touches, the problem is almost always due to temporary software issues. Thankfully, these issues are easily fixable and will only take minutes to resolve.

In this article, we’ve put together seven (7) troubleshooting solutions that’ll help restore your Touch Bar back to normalcy when it’s not working.

1. Force Stop App

Does your MacBook fail to respond or display dynamic controls when you use a particular app? Force stop the application and launch it again.

There are two ways to force stop an app on Mac: using the Force Quit tool or the Activity Monitor.

Force Stop App on Mac Using the Force Quit Tool

Click the Apple logo on the menu bar and select Force Quit.

A faster way to launch the Force Quit window is using this keyboard shortcut: Command + Option + Escape.

Select the app that’s causing the Touch Bar failure and click the Force Quit button.

Force Stop App on Mac using Activity Monitor

1. Use the Command + Shift + U shortcut to launch the macOS Utilities folder and double-click on Activity Monitor.

Alternatively, launch Spotlight Search using Command + Space bar and type activity monitor in the search box. Double-click on Activity Monitor in the search results.

1. Select the causal app and click the x icon at the top-left corner of the Activity Monitor window.

1. Click Force Quit to close the app.

Should the Touch Bar remain unresponsive when you relaunch the application, it’s possible that the app has some bugs. Go to the app’s settings menu or visit the App Store to check if there’s an update available for the app.

You should contact the app developers if the app continues to crash your Mac’s Touch Bar.

2. Refresh Control Strip

The Control Strip is the expandable region on the right side of your MacBook’s Touch Bar. It houses the controls for system-level tasks — the Siri button, volume control button, mute button, brightness control, etc.

If the controls in the Control Strip are unresponsive or not displayed on the Touch Bar, try refreshing the Control Strip.

Refresh the Control Strip via Activity Monitor

You can refresh the Control Strip by force-closing the process in the Activity Monitor. Doing that will prompt macOS to clear the Control Strip from your Mac’s memory and fix issues causing it to malfunction.

1. Use the Command + Shift + U shortcut to launch the macOS Utilities folder and double-click on Activity Monitor.

2. Type control strip into the search bar.

3. Select Control Strip in the results and click the x icon at the top-left corner.

4. Click Force Quit to close the process.

Refresh the Control Strip via Terminal

1. Launch the macOS Utilities folder using Command + Shift + U and double-click on Terminal.

2. Paste the command below into the Terminal console and press Return.

killall ControlStrip

The Control Strip section of the Touch Bar will go blank and immediately come back on. If the Control Strip still doesn’t work, proceed to the next section to refresh the entire Touch Bar. 

3. Refresh Touch Bar

If the Touch Bar is blank, unresponsive or, not working for all applications, refreshing it should fix the problem. When you refresh your MacBook’s Touch Bar, you’re simply clearing the memory used by the Touch Bar. This is similar to deleting an app’s temporary files on your smartphone.

There are two ways to refresh the Touch Bar on MacBooks. You can either do that using the Activity Monitor or Terminal. Both methods involve shutting down and restarting the Touch Bar. We’ll show you how to do it both ways in the next section.

Refresh Touch Bar Using the Activity Monitor

1. Use the Command + Shift + U shortcut to launch the macOS Utilities folder and double-click on Activity Monitor.

2. Type touchbar (without space) into the search bar.

3. Click on TouchBarServer in the results and click the x icon at the top-left corner.

Note: This process is labeled “Touch Bar agent” on MacBooks running macOS Sierra (version 10.12) or older.

3. Click Force Quit to close the TouchBarServer process.

macOS will close the Touch Bar, assign new resources to the TouchServer, and restart the process. The Touch Bar will go blank for a second and come back on.

Refresh Touch Bar Using Terminal

1. Use the Command + Shift + U shortcut to launch the macOS Utilities folder and double-click Terminal.

2. Paste the command below into the Terminal console and press Return.

sudo pkill TouchBarServer

You may be required to provide your MacBook’s password. Type the password and press Return to proceed.

Note: For MacBooks running mac OS Sierra (version 10.12) or older, paste the command pkill Touch Bar agent into the Terminal console.

4. Check Touch Bar Display Settings

macOS lets you customize the controls, buttons, and shortcuts on the Touch Bar. If you don’t find some buttons or controls on your Touch Bar, make sure you have the correct display configurations set for your Touch Bar.

Go to System Preferences > Keyboard and tap the Touch Bar shows drop-down button.

By default, the Touch Bar will display the App Controls but you can change that to Quick Actions, Spaces, Function Keys, or Expanded Control Strips.

Make sure you also check the Show Control Strip box. 

5. Restart Your MacBook

If the Touch Bar isn’t working after trying all the solutions above, restart your MacBook a reboot. Tap the Apple icon on the menu bar and click Restart.

6. Repair Your Mac’s Drive

The Touch Bar may malfunction if there’s an issue with your Mac’s drive. Follow the steps below to use the macOS Disk Utility tool to scan your drive for potential errors and corrupted files.

You’ll find the Disk Utility tool in the Utilities folder (Finder > Application > Utilities or use the Command + Shift + U shortcut).

Launch the tool and click the First Aid icon.

Click Run to proceed.

This will start a verification process that may last for several minutes or hours. If Disk Utility detects any error, click the First Aid button in Disk Utility again to repair the disk.

7. Update macOS

Initial macOS releases are often bug-ridden and sometimes cause certain MacBook components to malfunction. Make sure your Mac is up-to-date and running a stable public release. Head over to System Preferences > Software Update and install any update available for your PC.

Contact Apple Support

If your MacBook’s Touch Bar isn’t working due to a software issue, we’re confident that at least one of these troubleshooting tips will resolve the problem. However, if the Touch Bar continues to malfunction, the problem could be hardware-related. Contact Apple Support or visit an authorized Apple Service Provider near you to get your device checked for hardware damage.

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