Die Kamera unter Windows 11/10 funktioniert normalerweise standardmäßig, aber wenn Ihre integrierte Kamera oder Webcam unter ^(Webcam)Windows 11/10 nicht funktioniert , hilft Ihnen diese Anleitung zur Fehlerbehebung bei der Lösung des Problems. Um es zu lösen, werden wir uns die folgenden Optionen ansehen:

1. Überprüfen Sie die Datenschutzeinstellungen.
2. Überprüfen Sie Antivirus
3. Kameratreiber aktualisieren.
4. Kamera neu installieren.
5. Überprüfen Sie den Geräte-Manager.

Kamera funktioniert nicht unter Windows 11/10

Überprüfen Sie kurz bevor wir beginnen immer, ob die Kamera an das System angeschlossen ist. Dies gilt nur, wenn Sie eine externe Kamera haben.

1] Überprüfen Sie die Datenschutzeinstellungen

Öffnen Sie in Windows 11 Settings > Privacy & Funktionen > Kamera^(Camera) und aktivieren Sie den Kamerazugriff^(Camera) .

Sie können hier auch den Zugriff für einzelne Apps steuern.

Windows 10 hat sich ebenfalls verbessert und bietet eine granulare Kontrolle, wenn es um den Datenschutz^(Privacy) geht . Die Dinge sind so, dass nichts auf Ihre Kamera zugreifen kann, es sei denn, Sie geben ausschließlich die Erlaubnis. Windows 10 Feature-Updates haben den Kamerazugriff deaktiviert und einige der Apps haben den Standardzugriff auf die Kamera verloren.

Gehen Sie zu Einstellungen^(Settings)   >  Datenschutz^(Privacy)  >  Kamera^(Camera) .

Anmachen. Apps den Zugriff auf Ihre Kamera erlauben^{(Allow apps to access your camera)} .

Wenn die Option ausgegraut ist, klicken Sie auf die Schaltfläche mit der Option Ändern^(Change) . Dadurch wird der Status des Kamerazugriffs auf „Ein“ geändert.

Schalten Sie dann die Apps für die Kamera zulassen ein.

In Unternehmens-^(Enterprise) oder Unternehmensnetzwerken^(Corporate) deaktivieren Administratoren den Kamerazugriff über Richtlinien. Wenn dies bei Ihrem Computer der Fall ist, bitten Sie den Administrator, die Einstellungen für Sie zu aktivieren. Veröffentlichen Sie dies; Möglicherweise müssen Sie Zugriff auf einzelne Apps gewähren, damit sie die Kamera verwenden können.

Verwandte^(Related) : Webcam schaltet sich ständig aus und wieder ein^{(Webcam keeps turning off and on again)} .

2] Überprüfen Sie Ihre Antivirensoftware

Einige Sicherheitspakete für Windows -Computer blockieren den Zugriff auf die Kamera. Überprüfen Sie die Einstellungen der Software, die sie entsperren kann.

Gelesen^(Read) : Kamera fehlt oder wird nicht im Geräte-Manager angezeigt^{(Camera missing or not showing in Device Manager)} .

3] Suchen Sie^(Check) nach einem veralteten Webcam-Treiber oder einer veralteten Webcam

Normalerweise werden die Treiber nach einem Windows -Feature-Update inkompatibel. Möglicherweise müssen Sie den Kameratreiber entweder über die Software oder über Windows Update aktualisieren .

Press WIN+X+MGeräte-Manager^{(Device Manager)} zu öffnen .

Suchen Sie unter Bildverarbeitungsgeräte^(Imaging) nach Ihrem Kameraeintrag.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste^{(Right-click)} auf und wählen Sie dann Treiber aktualisieren.

Sie können Windows 10 das Update-System verwenden lassen, um den neuesten Treiber zu finden. Wenn Sie es bereits heruntergeladen haben, können Sie es manuell auswählen.

Es ist möglich, dass Ihre Webcam sehr alt ist und möglicherweise nicht mehr mit Windows 10 funktioniert . Am besten finden Sie das heraus, indem Sie im Geräte-Manager^{(Device Manager)} die Eigenschaften der Kamera durchgehen . Wenn sich in der Schaltfläche für die Treiberdetails eine Datei mit dem Namen stream.sys befindet, müssen Sie Ihre Webcam durch die neue Webcam ersetzen.

4] Zurücksetzen des Webcam-Treibers

Hier ist ein weiteres häufiges Szenario. Ein aktualisierter Treiber ist möglicherweise nicht mit Ihrem Windows 10 kompatibel. Die einzige Möglichkeit, das Problem zu beheben, besteht darin, eine ältere Version zu installieren. Wenn Sie gerade Windows aktualisiert haben, erhalten Sie normalerweise eine Rollback -Option, andernfalls müssen Sie eine ältere Version herunterladen und installieren.

Öffnen Sie die Webcam - Eigenschaften im Geräte-Manager^{(Device Manager)} und wechseln Sie zur Registerkarte „ Treiber“^{(Driver Tab)} .

Klicken Sie auf den   Rollback-Treiber^{(Roll Back Driver)} und wählen Sie dann  Ja^(Yes) .

Nachdem das Rollback abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie dann erneut, die Kamera^(Camera) - App zu öffnen.

Wenn die Rollback-Option nicht verfügbar war, folgen Sie dem nächsten Schritt.

Verwandte^(Related) : Die Webcam friert ständig ein oder stürzt ab^{(Webcam keeps freezing or crashing)} .

5] Webcam entfernen und erneut hinzufügen

Öffnen Device Manager > Webcam > Properties . Wechseln Sie zur Registerkarte Treiber^(Driver) und klicken Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren.

Deinstallieren Sie^(Choose) die Treibersoftware und klicken Sie dann auf OK.

Post this, wählen Sie Scan for Hardware changes available mit the Device Manager Action menu.

Es sollte die Kamera erkennen, und dann können Sie Windows den Treiber installieren lassen oder es selbst tun.

Lesen Sie^(Read) : Wie testet man eine Webcam^{(How to test Webcam)} ? Funktioniert es?

Falls Sie den Geräte-Manager^{(Device Manager)} öffnen und Ihre Kamera nicht aufgeführt ist, verwenden Sie die Option Nach geänderter Hardware suchen. ^{(Scan for hardware changes)}Es ist möglich, dass die Kamera beim Anschließen nicht erkannt wurde und daher nicht im System ist.

Lenovo - Benutzer müssen möglicherweise den EasyCamera- Treiber neu installieren. Möglicherweise sehen Sie den Eintrag in der Systemsteuerung^{(Control Panel)} . Sie können die neueste Treiber-Setup-Datei von ihrer Website herunterladen.

Wenn Sie ein Surface Pro oder Book haben, sehen Sie sich diese Tipps zur Fehlerbehebung für die Surface-Kamera an.^{(If you have a Surface Pro or Book, check out these Surface Camera troubleshooting tips.)}

Laptop Camera or Webcam not working in Windows 11/10

The camera on Windows 11/10 usually works by default, but if your integratеd Camera or Webcam does not work in Windows 11/10, then this trоubleshooting guide will helр you resolve the issue. To resolve it, we wіll look at the following optiоns:

1. Check Privacy settings.
2. Check on Antivirus
3. Update Camera driver.
4. Reinstall Camera.
5. Check the Device Manager.

Camera not working in Windows 11/10

Just before we start, always make sure to check if the camera is plugged into the system. It’s applicable only when you have an external camera.

1] Check Privacy settings

In Windows 11, open Settings > Privacy & features > Camera and toggle On Camera access.

You can also control access for individual apps here.

Windows 10 has also improved and offers granular control when it comes to Privacy. Things are such that unless you give permission exclusively, nothing can access your camera. Windows 10 Feature updates disabled camera access and some of the apps have lost the default access to the camera.

Go to Settings  > Privacy > Camera.

Turn on. Allow apps to access your camera.

If the option is grayed out, click on the button with option Change. It will change the status of camera access to on.

Then toggle on the allow apps for the camera.

In Enterprise or Corporate networks, administrators disable camera access through policies. If that’s the case for your computer, ask the admin to enable the settings for you. Post this; you may have to give access to individual apps so they can use the camera.

Related: Webcam keeps turning off and on again.

2] Check your antivirus software

Some security suites for Windows computers, block access of the camera. Check in settings of the software which can unblock it.

Read: Camera missing or not showing in Device Manager.

3] Check for an outdated webcam driver or outdated webcam

Usually, after a Windows feature update, the drivers become incompatible. You might have to update the camera driver either through the software or using Windows Update.

Press WIN+X+M to open Device Manager.

Under Imaging devices, find your camera listing.

Right-click, and then choose to update driver.

You can let Windows 10 use the update system to find the latest driver. If you have already downloaded it, you can manually select it.

It is possible that your Webcam is very old, and it may not work with Windows 10 anymore. The best way to find out is going through Properties of the camera in the Device Manager. If in the driver details button, there is a file with name stream.sys, then you need to replace your webcam with the new webcam.

4] Rollback webcam driver

Here is another common scenario. An updated driver might not be compatible with your Windows 10. The only way to fix it is by installing an older version. Usually, if you had just updated Windows, you would get a rollback option, else you will need to download an older version and install it.

Open Webcam properties in Device Manager, and switch to Driver Tab.

Click on the  Roll Back Driver, and then choose Yes.

After the rollback is complete, restart your computer, and then try opening the Camera app again.

If the rollback option wasn’t available, follow the next step.

Related: Webcam keeps freezing or crashing.

5] Remove & add webcam again

Open Device Manager > Webcam > Properties. Switch to Driver tab, and click on the uninstall button.

Choose to uninstall the driver software, and then click OK.

Post this, select Scan for Hardware changes available with the Device Manager Action menu.

It should detect the camera, and then you can let Windows install the driver, or you can do it yourself.

Read: How to test Webcam? Is it working?

In case you open the Device Manager and do not see your camera listed, use the Scan for hardware changes option. It is possible that when you plugged in the camera, it failed to detect, and hence it’s not in the system.

Lenovo users may need to reinstall the EasyCamera driver. You may see its entry in the Control Panel. You can download the latest driver setup file from their website.

If you have a Surface Pro or Book, check out these Surface Camera troubleshooting tips.

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