Funktionieren einige oder alle Ihrer Windows 10-Apps nicht richtig? Zuvor habe ich einen Artikel darüber geschrieben, wie man das Problem fehlender Windows Store-Apps behebt,^{(fix the problem of missing Windows Store apps)}  und kürzlich hatte ich einen Kunden, der mir einen Windows 10 -Computer gekauft hat, auf dem die ^{(Windows 10)}Windows - Apps scheinbar geöffnet, aber dann sofort geschlossen wurden.

Wenn dieses Problem auftritt, bei dem eine App nicht geladen werden kann, handelt es sich wahrscheinlich um ein Berechtigungsproblem. Es gibt viele Gründe, warum Store - Apps nicht gestartet werden können, und einer davon ist, dass die Berechtigungen für bestimmte Windows -Ordner und Registrierungseinstellungen geändert wurden, entweder manuell oder per Gruppenrichtlinie.

Sie können dieses Problem beheben, indem Sie alle Berechtigungen für diese Ordner und Registrierungseinstellungen überprüfen und sicherstellen, dass sie alle korrekt sind. In diesem Beitrag führe ich Sie durch die dafür erforderlichen Schritte, damit Sie Ihre Store -Apps wieder zum Laufen bringen können.

Windows 10-Ereignisprotokoll

Sie können bestätigen, ob dies die Ursache des Problems ist, indem Sie das Ereignisprotokoll öffnen und im Ereignisprotokoll nach der Ereignis-ID 5961 suchen^{(Event ID 5961)} . Sie können das Ereignisprotokoll öffnen, indem Sie auf Start klicken und ^(Start)Ereignisprotokoll^{(event log)} eingeben .

Sie müssen zur folgenden Protokolldatei navigieren, um zu sehen, ob dieses bestimmte Ereignis existiert oder nicht:

Applications and Services Logs\Microsoft\Windows\Apps\Microsoft-Windows-TWinUI/Operational

Sobald Sie dort angekommen sind, sehen Sie eine ganze Reihe von Ereignissen, die dort aufgelistet sind, wahrscheinlich Tausende. Sie können das nicht wirklich manuell durchgehen, also klicken Sie auf die Schaltfläche Suchen^(Find) ganz rechts und geben Sie 5961 ein. Es durchsucht dieses Protokoll und wenn es etwas findet, wird es diese Zeile hervorheben. Doppelklicken Sie auf die Zeile und Sie sollten einige Informationen wie unten sehen:

Log Name: Microsoft-Windows-TWinUI/Operational
Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell
Event ID: 5961
Level: Error
Description:
Activation of the app for the Windows.Launch contract failed with error: The app didn't start.

Wenn das Ereignis existiert, können Sie ziemlich sicher sein, dass es sich um ein Berechtigungsproblem für eine neue Gruppe in Windows namens All Application Packages handelt^{(Application Packages)} . Was sind alle Anwendungspakete^{(Application Packages)} ? Nun^(Well) , es ähnelt den integrierten Administratoren- oder Benutzergruppen. Alle Anwendungspakete^{(Application Packages)} umfassen alle Store-Apps, die in Windows 10 installiert sind . Wenn diese Gruppe keine Berechtigungen für bestimmte Ordner und Registrierungseinstellungen hat, schlägt das Starten von Store-Apps fehl.

Beheben Sie die Dateisystemberechtigungen

Lassen Sie uns zunächst die Dateisystemberechtigungen korrigieren. Dies überprüft im Grunde die Berechtigungen für drei Ordner: Programme, Windows und Benutzer^(Users) .

Gehen Sie zum Explorer und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf C:\Windows und klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit . ^(Security)So sollte es mit den richtigen Berechtigungen aussehen.

Wenn dies nicht Ihre Berechtigungen für das Verzeichnis anzeigen, klicken Sie unten rechts auf die Schaltfläche Erweitert . ^(Advanced)Klicken Sie im nächsten Dialog auf die Schaltfläche Berechtigungen ändern .^{(Change Permissions)}

Sie möchten dann auf die Schaltfläche Hinzufügen^(Add) klicken . Beachten Sie, dass die ausgegraute Schaltfläche Hinzufügen wahrscheinlich bedeutet, dass alle Dateien ^(Add)TrustedInstaller gehören . Lesen Sie meinen vorherigen Beitrag zum Ändern von Berechtigungen, damit Sie die volle Kontrolle über die Dateien und Ordner erhalten^{(change permissions so that you can gain full control over the files and folders)} .

Hier müssen Sie auf Prinzipal auswählen^{(Select a principal)} klicken und dann alle Anwendungspakete^{(all application packages)} in das Feld Objektname eingeben. Stellen Sie^(Make) sicher, dass Sie auch auf die Schaltfläche Namen^{(Check Names)} prüfen klicken, bevor Sie auf OK klicken.

Stellen Sie sicher, dass Typ^(Type) auf Zulassen^(Allow) eingestellt ist und Gilt für ^{( Applies to)}Diesen Ordner, Unterordner und Dateien^{(This folder, subfolders and files)} . Stellen Sie unter Berechtigungen sicher, dass Lesen und Ausführen^{(Read & execute)} , Ordnerinhalte auflisten^{(List folder contents)} und Lesen^(Read) aktiviert sind . Klicken Sie dann auf OK.

Sie werden zum Hauptberechtigungsbildschirm zurückgebracht. Hier müssen Sie sicherstellen, dass die Berechtigungseinträge aller untergeordneten Objekte durch vererbbare Berechtigungseinträge von diesem Objekt ersetzen aktiviert sind^{(Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object)} .

Nachdem Sie dies für das Windows -Verzeichnis getan haben, müssen Sie dasselbe für C:Users und C:Program Files tun. Für C:Benutzer ist alles gleich, außer dass Sie der Gruppe Alle Anwendungspakete Vollzugriff ^{(All Application Packages)}geben^{(Full Control)} . Wenn Sie 64-Bit- Windows ausführen, müssen Sie dies auch für C:Program Files (x86) tun.

Registrierungsberechtigungen reparieren

Öffnen Sie für Registrierungseinträge regedit, indem Sie zu Start gehen und regedit eingeben . Sobald Sie es geöffnet haben, müssen Sie die Berechtigungen für HKEY_USERS überprüfen . Klicken Sie mit der rechten Maustaste^{(Right-click)} auf HKEY_USERS und klicken Sie auf Berechtigungen^{(Permissions)} .

Stellen Sie sicher, dass Alle Anwendungspakete^{(All Application Packages)} über Leseberechtigung verfügen^(Read) .

Machen Sie jetzt dasselbe für HKEY_CLASSES_ROOT . Erweitern Sie als nächstes HKEY_LOCAL_MACHINE und führen Sie die Überprüfung auf HARDWARE , SAM , SOFTWARE und SYSTEM durch .

Wenn Sie bis jetzt noch nicht verrückt geworden sind, dann herzlichen Glückwunsch! Das Hauptproblem, das ich bei diesem ganzen Prozess gesehen habe, ist das Ändern der Berechtigungen für die Systemordner, da Sie TrustedInstaller überwinden müssen, um Änderungen an den Berechtigungen vorzunehmen. Die Hälfte der Zeit, die nie richtig funktioniert, und der Versuch, alles wieder normal zu machen, ist genauso riskant.

Möglicherweise ist es besser, Windows 10 einfach zurückzusetzen , aber Sie müssen alle Ihre Drittanbieter-Apps erneut installieren. Sie können Windows 10^{(Windows 10)} zurücksetzen , indem Sie zu Einstellungen^(Settings) gehen , auf Update & Sicherheit^{(Update & Security)} klicken und dann auf Wiederherstellung^(Recovery) klicken . Wenn Sie versuchen, Berechtigungen zu ändern und auf Fehler stoßen, posten Sie einen Kommentar und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen. Genießen!

Fix Windows 10 App Opens Then Closes

Are some or all of your Windowѕ 10 apps not working properly? Previously, I wrote an article on how to fix the problem of missing Windows Store apps and recently I had a client who bought a Windows 10 machine to me where the Windows apps would appear to open, but then would close immediately.

If you are having this issue where an app fails to load, then it’s probably a permissions issue. There are lots of reasons why Store apps fail to start and one of them is because the permissions for certain Windows folders and registry settings have been changed, either manually or by group policy.

You can fix this problem by checking all the permissions for these folders and registry settings and making sure they are all correct. In this post, I’ll walk you through the steps for doing this so you can get your Store apps running again.

Windows 10 Event Log

You can confirm whether this is the cause of the issue by opening the event log and checking for the Event ID 5961 in the event log. You can open the event log by clicking on Start and typing in event log.

You’re going to have to navigate to the following log file to see if this particular event exists or not:

Applications and Services Logs\Microsoft\Windows\Apps\Microsoft-Windows-TWinUI/Operational

Once there, you’ll see a whole bunch of events listed there, probably thousands. You can’t really manually go through this, so click on the Find button at the very right and type in 5961. It’ll search through that log and if it finds anything, it will highlight that row. Double-click on the row and you should see some information like below:

Log Name: Microsoft-Windows-TWinUI/Operational
Source: Microsoft-Windows-Immersive-Shell
Event ID: 5961
Level: Error
Description:
Activation of the app for the Windows.Launch contract failed with error: The app didn't start.

If the event exists, you can be pretty certain that it’s a permissions issue for a new group in Windows called All Application Packages. What is All Application Packages? Well, it’s similar to the built-in Administrators or Users groups. All Application Packages includes any store app that is installed in Windows 10. If this group doesn’t have permissions to certain folders and registry settings, it will cause store apps to fail launching.

Fix File System Permissions

First, let’s fix the file system permissions. This is basically checking the permissions on three folders: Program Files, Windows and Users.

Go to Explorer and right-click on C:\Windows and click on the Security tab. Here is what it should look like with the correct permissions.

If that is not what your permissions are showing for the directory, then click on the Advanced button at the bottom right. On the next dialog, click on the Change Permissions button.

You then want to click the Add button. Note that if the Add button is grayed out, it probably means the files are all owned by TrustedInstaller. Read my previous post on how to change permissions so that you can gain full control over the files and folders.

Here you need to click on Select a principal and then type in all application packages into the object name box. Make sure to click the Check Names button also before clicking OK.

Make sure the Type is set to Allow and Applies to is This folder, subfolders and files. Under permissions, make sure you have Read & execute, List folder contents and Read checked. Then click OK.

You’ll be brought back to the main permissions screen. Here you need to make sure to check the Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object.

Once you have done this for the Windows directory, you need to do the same thing for C:\Users and C:\Program Files. For C:\Users, everything is the same except you give the All Application Packages group Full Control.  Also, if you’re running 64-bit Windows, you’ll need to do this for C:\Program Files (x86) too.

Fixing Registry Permissions

For registry entries, open regedit by going to Start and typing in regedit. Once you have it opened, you need to check the permissions for HKEY_USERS. Right-click on HKEY_USERS and click on Permissions.

Make sure that All Application Packages has Read permission.

Now do the same thing for HKEY_CLASSES_ROOT. Next expand HKEY_LOCAL_MACHINE and do the check for HARDWARE, SAM, SOFTWARE and SYSTEM.

If you haven’t gone crazy by now, then congrats! The main issue that I saw with this whole process is changing the permissions on the system folders because you have to overcome TrustedInstaller in order to make changes to the permissions. Half the time that never works properly and then trying to get everything back to normal is just as risky.

You may be better off just resetting Windows 10, but it’ll require you to install all your third-party apps again. You can reset Windows 10 by going to Settings, click on Update & Security and then clicking on Recovery. If you’re trying to change permissions and running into errors, post a comment and we’ll try to help. Enjoy!

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