Einige Windows 10 -Benutzer haben ein rotes X-Kreuz auf dem Lautstärke- oder Lautsprechersymbol ihres PCs festgestellt, aufgrund dessen sie kein Audiogerät verwenden konnten. Es zeigt eine Fehlermeldung – Der Audiodienst wird nicht ausgeführt,^{(The Audio Service is not running)}^{(The Audio Service is not running)} wenn Benutzer mit der Maus auf das Lautstärkesymbol zeigen. Wenn Sie auch eine solche Situation durchmachen, lesen Sie diesen Artikel, um dieses Problem zu beheben.

Rotes X-Kreuz^{(Red X Cross)} auf dem Lautstärkesymbol in Windows

Sie können die folgenden Vorschläge verwenden, um dieses Problem auf Ihrem Windows 10-PC zu beheben:

Starten Sie den Windows Audio-Dienst neu
Starte deinen Computer neu
Führen Sie die Audio-Problembehandlung aus
Aktualisieren Sie den Audiotreiber oder installieren Sie ihn neu.

Lassen Sie uns sie jetzt im Detail sehen, aber stellen Sie vorher sicher, dass Sie zuerst einen Wiederherstellungspunkt erstellen .

1] Starten Sie den Windows Audio-Dienst neu

Der Audiodienst wird nicht ausgeführt

Ein kleiner Fehler im Windows-Audiodienst^{(Windows Audio Service)} kann auch der Grund für diesen Fehler sein. Um ein solches Problem zu beheben, starten Sie Ihren Windows-Audiodienst neu^{(restart your Windows Audio Service)} und sehen Sie, ob es hilft.

Sie sollten sicherstellen, dass die Abhängigkeitsdienste^(Dependency) gestartet sind und den automatischen Starttyp ^{(Automatic Startup)}haben^(Services) :

Remoteprozeduraufruf
Windows Audio Endpoint Builder

Wenn der Multimedia Class Scheduler Service auf Ihrem System vorhanden ist, sollte dieser ebenfalls gestartet und auf Automatisch^(Automatic) eingestellt sein .

2] Starten Sie Ihren Computer neu

Obwohl dies eine alte Technik ist, löst sie immer noch die Verhaltensweisen, die nur ein geringfügiges Problem sind.

Um es zu starten, drücken Sie die Tastenkombination Ctrl+Alt+Delete

Wählen Sie in der unteren rechten Ecke die Ein/Aus- Taste^(Power) und starten Sie Ihren Computer neu.

Prüfen Sie nach dem Start von Windows , ob das rote x-Kreuz immer noch auf dem Lautstärkesymbol angezeigt wird.

Wenn es weg ist, dann gut, andernfalls fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

3] Führen Sie die Audio-Fehlerbehebung aus

Rotes X-Kreuz auf dem Lautstärkesymbol in Windows 10

Als Nächstes können Sie die Problembehandlung für die Wiedergabe von Audio ausführen und prüfen, ob sie hilft. So geht's:

Öffnen Sie die Windows-Einstellungen^{(Open the Windows Settings)} mit der Tastenkombination Win+I

Wählen Sie Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters .

Klicken Sie unter den Abschnitten „ Erstellen^(Get) und Ausführen “ auf „Audio abspielen“ und dann auf ^{(Playing Audio)}„Fehlerbehebung ausführen“^{(Run the troubleshooters)} .

Dadurch wird Ihr Audioproblem behoben, wenn es in den Geltungsbereich eintritt.

4] Aktualisieren^(Update) oder installieren Sie Ihren Audiotreiber neu

Wenn das Ausführen der Audio-Fehlerbehebung das Problem nicht behebt, aktualisieren Sie Ihren Audiotreiber, da dieses Problem manchmal auch durch defekte oder veraltete Treiber verursacht wird. Das Verfahren ist wie folgt:

Klicken Sie mit der rechten^{(Right-click)} Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Geräte-Manager^{(Device Manager)} aus der Menüliste.

Erweitern Sie im Geräte-Manager^{(Device Manager)} - Fenster „Sound-, Video- und Gamecontroller“^{(“Sound, video and game controllers”)} und doppelklicken Sie dann auf Ihren Audiotreiber.

Gehen Sie zur Registerkarte Treiber^(Driver) und wählen Sie Treiber aktualisieren^{(Update Driver)} .

Wenn Windows Sie auffordert, die Methode zum Suchen Ihres Treibers auszuwählen, wählen Sie Automatisch nach Treibern^{(Search automatically for drivers )} suchen und lassen Sie den Vorgang abschließen.

Folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Treiber zu installieren.

Wenn es nicht die Website des Herstellers aufruft, um den Treiber herunterzuladen und den Treiber^{(manufacturer’s site to download the driver)} dann manuell zu installieren.

Nachdem Sie den Treiber ordnungsgemäß installiert haben, starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie die Verbesserung.

Hoffentlich genießen Sie jetzt Ihr PC-Audio, nachdem Sie diesen Beitrag gelesen haben.

Fix Red X Cross on the Volume icon in Windows 10

Some Windоws 10 users have experiеnced a red X cross on the vоlume or speaker icon of their PC due to which they were unable to use any kind of аudio device. It shows an error message – The Audio Service is not running when users hover their mouse on the volume icon. If you’re also going through such a situation, then read this article to fix this problem.

Red X Cross on the Volume icon in Windows

You can use the following suggestions to fix this issue on your Windows 10 PC:

Restart Windows Audio service
Restart your computer
Run the Audio Troubleshooter
Update or reinstall the audio driver.

Let us now see them in detail but before that make sure to create a restore point first.

1] Restart Windows Audio service

The Audio Service is not running

Some minor glitch in the Windows Audio Service can also be the reason to cause this error. In order to fix such an issue, restart your Windows Audio Service and see if it helps.

You should ensure that its Dependency Services are started and have Automatic Startup type:

Remote Procedure Call
Windows Audio Endpoint Builder

If the Multimedia Class Scheduler Service is present on your system, that too should be Started and set on Automatic.

2] Restart your computer

Although this is an old technique it still resolves the behaviors that are merely a minor problem.

To get it started, press the Ctrl+Alt+Delete keyboard shortcut.

In the bottom-right corner, select the Power button and then restart your computer.

After starting up the Windows, see if the red x cross still appears on the volume icon.

If it is gone away then good, else, continue to the next solution.

3] Run the Audio Troubleshooter

Red X Cross on the Volume icon in Windows 10

Next, you can run the playing audio troubleshooter and see if it helps. Here is how to do it:

Open the Windows Settings using Win+I keyboard shortcut.

Select Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters.

Click Playing Audio under Get up and running sections and then hit Run the troubleshooters.

This will troubleshoot your audio issue if it comes in the scope.

4] Update or Reinstall your audio driver

If running the audio troubleshooter doesn’t fix the problem, then update your audio driver because broken or outdated drivers also cause this issue at times. The procedure is as follows:

Right-click on the Start button and select Device Manager from the menu list.

In the Device Manager window, expand “Sound, video and game controllers” and then double click on your audio driver.

Go to the Driver tab and select Update Driver.

If Windows asks you to choose the way to search your driver, then select Search automatically for drivers and let the process complete.

Then follow the on-screen instructions to install the driver.

If it doesn’t visit the manufacturer’s site to download the driver and then install the driver manually.

After installing the driver properly, restart your PC and check for the improvement.

Hopefully, you are now enjoying your PC audio after reading this post.

Gerda Herrmann

About the author

Ich bin ein Windows 10-Techniker und helfe seit vielen Jahren Einzelpersonen und Unternehmen dabei, die Vorteile des neuen Betriebssystems zu nutzen. Ich habe umfangreiche Kenntnisse über Microsoft Office, einschließlich der Anpassung des Erscheinungsbilds und der Personalisierung von Anwendungen für verschiedene Benutzer. Außerdem weiß ich, wie ich mit der Explorer-App Dateien und Ordner auf meinem Computer durchsuchen und finden kann.

Korrigieren Sie das rote X-Kreuz auf dem Lautstärkesymbol in Windows 10

Rotes X-Kreuz^{(Red X Cross)} auf dem Lautstärkesymbol in Windows