Mit der Your Phone App von Microsoft können Sie Anrufe entgegennehmen und tätigen, sobald sie mit dem Computer verbunden ist. Wenn Sie jedoch Probleme haben, die Sie am Anrufen oder Empfangen von Anrufen hindern, finden Sie hier die Tipps zur Fehlerbehebung^{(Troubleshooting)} , die wir Ihnen empfehlen, um die Probleme mit Ihrer Telefon-App^{(Your Phone App)} zu lösen .

Ihre Telefon -App unterstützt immer noch keine Sonderzeichen „*“, „#“ für Anrufe. Stellen Sie^(Make) sicher, dass Sie Ihr Telefon dafür verwenden, da sonst in bestimmten Fällen die Zahl „0“ automatisch an die Zahl angehängt werden kann, die Sie eingeben, wenn Sie sie verwenden

Kann mit der App „Ihr Telefon“ unter Windows keine Anrufe entgegennehmen oder tätigen

Wenn Sie mit der App „Ihr Telefon“ keine Anrufe entgegennehmen oder tätigen können, befolgen Sie diese Tipps nacheinander und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde, sobald die Schritte abgeschlossen sind.

1. Schalten Sie den Fokus-Assistenten aus
2. Aktivieren Sie Bluetooth auf Ihrem Android -Telefon
3. Führen Sie die Bluetooth-Fehlerbehebung aus
4. Richten Sie die Anruffunktion erneut mit Ihrer Telefon-App ein^{(Your Phone App)}

Stellen^(Make) Sie sicher, dass Sie einmal versucht haben, den Computer neu zu starten, und auch die Your Phone App einmal neu gestartet haben. Sie beseitigen normalerweise vorübergehende Störungen.

1] Deaktivieren Sie die Fokusunterstützung

Focus Assist stellt sicher, dass Sie arbeiten können und nicht von überall her mit Benachrichtigungen überhäuft werden. Wenn Sie den Focus Assist auf dem Computer eingeschaltet oder geplant haben, erhalten Sie keine Benachrichtigung. Sie haben zwei Möglichkeiten. Sie können es deaktivieren oder Ihre Telefon-App^{(Phone App)} zur Ausnahmeliste hinzufügen.

Deaktivieren: ^{(To turn off:)} Klicken Sie mit der rechten Maustaste^{(Right-click)} auf das Action Center - Symbol in der Taskleiste, wählen Sie Focus Assist und dann Off .

So fügen Sie die App zur Ausnahme hinzu:^{(To add the app to exception:)}

• Klicken Sie im Action Center mit der rechten Maustaste^{(Right-click)} auf Focus Assist , klicken Sie auf Go to Settings
• Wechseln Sie in den Focus Assist -Einstellungen zu Priority .
• Klicken Sie auf Prioritätenliste anpassen
• Fügen Sie unter Apps Ihr Telefon hinzu

Wenn Sie das getan haben, rufen Sie Ihre Nummer an und prüfen Sie, ob Sie Benachrichtigungen über den Anruf erhalten.

2] Aktivieren Sie Bluetooth^{(Enable Bluetooth)} auf Ihrem Android -Telefon

Die Anruffunktion funktioniert über Bluetooth . Wenn Sie DND aktiviert^(DND) oder Bluetooth deaktiviert haben, erhalten Sie eine Anrufbenachrichtigung auf dem Computer. Um zu überprüfen, ob Bluetooth aktiviert ist, streichen Sie nach unten oder nach oben (je nachdem, welches Telefon Sie verwenden), um das Android-Benachrichtigungsfeld^{(Android Notification)} anzuzeigen. Tippen Sie auf das Bluetooth- Symbol, um es ein-/auszuschalten. Rufen Sie Ihre Nummer an und prüfen Sie, ob das funktioniert.

3]  Führen Sie die Bluetooth^{(Run Bluetooth)} -Problembehandlung unter Windows 10 aus

• Gehen Sie zu Settings > Update & Security > Troubleshoot
• Klicken Sie^(Click) auf Bluetooth und führen Sie dann die Bluetooth-Fehlerbehebung aus .
• Folgen Sie den Anweisungen des Assistenten^(Wizard) ,
• Überprüfen Sie am Ende, ob das Problem behoben oder eine Lösung angeboten wird.

4] Richten^(Again) Sie die Anruffunktion^(Calling) erneut mit Ihrer Telefon-App ein^{(Your Phone App)}

Wenn Sie immer noch nicht in der Lage sind, Anrufe zu tätigen, reparieren Sie am besten Ihren Computer und das Telefon. Eine neue Verbindung bügelt normalerweise Bluetooth- Probleme aus.

Lesen^(Read) : Ihre Telefon-App funktioniert nicht oder lässt sich nicht öffnen .

Auf Ihrem Android-Telefon:^{(On your Android phone:)}

Es kann je nach verwendetem Telefon ein wenig variieren. Sie müssen eine Einstellung finden, in der alle verbundenen Bluetooth- Geräte aufgelistet sind. Normalerweise verfügbar unter Verbindungseinstellungen^(Connection) > Bluetooth . Suchen Sie die Liste der gekoppelten Geräte und tippen Sie darauf. Wählen Sie zu vergessen.

Auf dem Windows 10-Computer:^{(On the Windows 10 Computer:)}

1. Öffnen Sie Einstellungen^(Settings) und navigieren Sie dann zu Geräte ^(Devices) > Bluetooth und andere Geräte.
2. Wählen Sie Ihr Android -Telefon aus der Liste aus und entfernen Sie das Telefon.

Öffnen Sie die App „ Ihr Telefon^{(Your Phone)} “ und richten Sie Anrufe^(Calls) erneut ein. Achten Sie beim Einrichten der Anruffunktion darauf, zur Bestätigung auf die Benachrichtigungen zu klicken.

Ich hoffe, diese Tipps haben Ihnen bei der Fehlerbehebung bei Anrufen in der App „ Ihr Telefon “ geholfen.^{(Your Phone)}

Lesen Sie^{(Related read)} dazu : Fehlerbehebung bei Problemen und Problemen mit Ihrer Telefon-App .

Cannot receive or make calls using Your Phone app in Windows 11/10

Micrоsoft’s Your Phоne App allows you tо recеive and make callѕ once it is connected to the computer. However, if you are facing issues that preνent you from calling or reсeiving calls, then here are the Troubleshooting tips we suggest you do to resolve the issυes with Your Phone Apр.

Your Phone App still doesn’t support special symbols “*”, “#” for calls. Make sure to use your phone for it, else in certain cases the number “0” may be automatically attached to the number you are typing if you use

Cannot receive or make calls using Your Phone app on Windows

If you are unable to receive or make calls using Your Phone app, follow these tips one by one, and check if it fixed the problem once the steps are complete-

1. Turn off Focus assist
2. Enable Bluetooth on your Android Phone
3. Run Bluetooth troubleshooter
4. Again set up Calling feature with Your Phone App

Make sure you have tried restarting the computer once, and also have relaunched the Your Phone App once. They will usually clear temporary glitches.

1] Turn off Focus assist

Focus assist makes sure that you can work, and not get spammed by notifications from everywhere. If you have turned on the Focus Assist on the computer or have scheduled it, then you will not receive any notification. You have two options. You can choose to turn it off or add Your Phone App to the exception list.

To turn off: Right-click the Action Center icon on the taskbar, select Focus Assist, then Off.

To add the app to exception:

• Right-click on Focus Assist in the action center, click on Go to Settings
• In Focus Assist settings, switch to Priority.
• Click on Customize Priority list
• Under Apps, add Your Phone

Done that, make a call to your number, and check if you are receiving notifications about the call.

2] Enable Bluetooth on your Android Phone

The calling feature works over Bluetooth, if you have DND turned on or Bluetooth is off, then you will get any call notification the computer. To check if Bluetooth is turned on, swipe down or swipe up (depends on which phone you use) to reveal the Android Notification panel.  Tap the Bluetooth icon to turn it off/on. Make a call to your number, and see if that works.

3]  Run Bluetooth troubleshooter on Windows 10

• Go to Settings > Update & Security > Troubleshoot
• Click on Bluetooth, and then Run the Bluetooth Troubleshooter.
• Follow the instructions on the Wizard,
• Check at the end if it resolves the issue or offers a solution.

4] Again set up Calling feature with Your Phone App

If you are still not able to get through calls, its best that repair your computer, and the phone. A fresh connection usually irons out Bluetooth issues.

Read: Your Phone app not working or will not open.

On your Android phone:

It may vary a little depending on the phone you use. You need to find a setting where all the connected Bluetooth devices are listed. Usually available at Connection preferences > Bluetooth. Find the list of paired devices, and tap on it. Choose to forget.

On the Windows 10 Computer:

1. Open Settings, and then navigate to Devices > Bluetooth & other devices.
2. Select your Android phone from the list, and choose to remove the phone.

Open the Your Phone app and set up Calls again. When setting up the calling feature, make sure to click on the notifications to confirm.

I hope these tips helped you Troubleshooting calls in Your Phone app.

Related read: Troubleshoot Your Phone app problems & issues.

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