Kann Microsoft Outlook nicht starten, kann das Outlook-Fenster nicht öffnen
Wenn es um die Verwaltung von E-Mails geht, ist Outlook der beste Begleiter, den ein Windows -Benutzer bevorzugt. Outlook als Teil von Microsoft Office hat viele Funktionen im Vergleich zu anderen E-Mail-Programmen. In einigen Situationen wird Outlook jedoch nicht gestartet, wenn es falsch konfiguriert wird. Heute werden wir ein solches Problem besprechen, bei dem wir auf folgende Fehlermeldung gestoßen sind, bei der Outlook einfach den Start verweigert:
Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened, The information store could not be opened, The operation failed.
Der Versuch, Microsoft Outlook zu starten, kann eine ziemliche Aufgabe sein, wenn Sie weiterhin die folgende Meldung erhalten : Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden. Das Outlook-Fenster kann nicht geöffnet werden. Die Ordnergruppe kann nicht geöffnet werden(Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened) .
Es gibt keine bekannte Ursache dafür, warum dieses Problem in Microsoft Outlook auftritt . Der Hauptgrund für das Auftreten dieses Fehlers ist jedoch entweder eine beschädigte Outlook-PST -Datei oder eine beschädigte Einstellungsdatei des Navigationsbereichs(Navigation Pane) – myprofile.XML, wobei „myprofile“ der Outlook - Profilname ist. Wie finden Sie heraus, ob Ihre Outlook -Datei wahrscheinlich beschädigt ist? Einfach(Simple) , die betreffende Datei zeigt eine Größe von 0 KB.
Kann Microsoft Outlook nicht starten
Wenn Sie diesen seltsamen Fehler erhalten, versuchen Sie möglicherweise, Ihr System neu zu starten und zu prüfen, ob sich das Problem von selbst behebt. Sie können auch versuchen, Outlook im Kompatibilitätsmodus auszuführen und sehen, ob dies hilft. Wenn Sie es bereits im Kompatibilitätsmodus ausführen(Compatibility Mode) , schalten Sie es aus und sehen Sie nach. Bei einigen Benutzern löst es sich möglicherweise von selbst, während bei anderen ein Fix angewendet werden muss. Hier sind die Möglichkeiten, die Ihnen helfen könnten, dieses Problem zu beseitigen:
1] Starten Sie Outlook im abgesicherten Modus
Öffnen Sie das Feld Ausführen, geben Sie es ein outlook /safe
und drücken Sie die Eingabetaste, um Outlook im abgesicherten Modus zu öffnen(open Outlook in Safe Mode) .
Wenn es ordnungsgemäß geöffnet wird, müssen Sie sich möglicherweise einige Add-Ins oder Erweiterungen ansehen, die Outlook möglicherweise blockieren , und sie entfernen.
Sie können dies auf zwei Arten versuchen. Sie können entweder alles deaktivieren und dann nacheinander aktivieren oder Sie können eines deaktivieren und Outlook neu starten , um zu überprüfen, ob alles einwandfrei funktioniert. Wenn nicht, haben Sie das Problem gefunden.
- Klicken Sie(Click) auf Datei(File) > Optionen, um das Fenster Outlook-Optionen zu öffnen.(Outlook Options)
- Wählen Sie den Abschnitt Add-Ins und die Liste wird angezeigt.
- Klicken Sie unten in diesem Abschnitt auf die Schaltfläche Los neben Comm Ad-ins verwalten(Manage Comm Ad-ins) .
- Hier können Sie die zu deaktivierenden Addons abwählen und Outlook neu starten .
2] Deaktivieren(Turn) Sie den Kompatibilitätsmodus(Compatibility) in Outlook
Überprüfen Sie, ob Outlook im Kompatibilitätsmodus ausgeführt wird. Der Kompatibilitätsmodus(Compatibility) in Microsoft Outlook soll helfen, ein Programm auf einem älteren Betriebssystem auszuführen. Wenn Outlook im Kompatibilitätsmodus ausgeführt wird, können Sie ihn deaktivieren und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.
Suchen Sie die Outlook.exe -Datei auf Ihrem Computer.
Wenn Sie die neueste Version der Office -Software verwenden, finden Sie sie hier
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
oder bei
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Wenn Sie sie gefunden haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei Outlook.exe , wählen Sie die Option (Outlook.exe)Eigenschaften(Properties) und dann die Registerkarte Kompatibilität .(Compatibility)
Wenn eines der Kästchen auf der Registerkarte „ Kompatibilität(Compatibility) “ aktiviert ist, deaktivieren Sie sie und wählen Sie „Übernehmen“ > „OK“.
Starten Sie Outlook neu(Restart Outlook) . Das Problem sollte gelöst werden.
3] Setzen Sie(Reset) den Outlook -Navigationsbereich zurück
Drücken Sie Windows Key + R und geben Sie Folgendes in das Feld Ausführen ein, drücken Sie dann die (Run)Eingabetaste(Enter) :
Outlook.exe /resetnavpane
Wenn Sie die Eingabetaste(Enter) drücken, wird Outlook mit dem Zurücksetzen der Profileinstellungen gestartet. Durch Ausführen dieses Befehls wird der Navigationsbereich für das aktuelle Outlook -Profil gelöscht und neu generiert. Dies sollte für Sie behoben werden, ansonsten versuchen Sie es mit dem nächsten Fix.
4] Erstellen Sie ein neues Outlook-Profil
Öffnen Sie die Systemsteuerung(Control Panel) . Geben Sie mail in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Klicken Sie auf das angezeigte Mail -Symbol. Klicken Sie im Fenster E-Mail-Setup – Outlook(Mail Setup – Outlook) auf die Option Profile anzeigen.(Show Profiles)
Fügen(Add) Sie im Mail - Fenster Ihr neues Profil hinzu. Wählen Sie dann Dieses Profil immer verwenden(Always use this profile) und wählen Sie Ihr neu hinzugefügtes Profil aus der Dropdown-Liste aus.
Klicken Sie auf Anwenden(Apply) und dann auf OK .
Sie können jetzt Ihren Windows - PC neu starten und prüfen, ob Sie Outlook jetzt öffnen können .
Good luck!
Mehr zur Outlook-Fehlerbehebung:(More on Outlook troubleshooting:)
- Outlook-Probleme wie Einfrieren, beschädigte PST, Profile , Add-Ins usw.
- Nicht (N)implementierter Fehler in Outlook(ot Implemented error in Outlook)
- Microsoft Outlook bleibt beim Laden des Profils hängen(Microsoft Outlook stuck on Loading Profile)
- Verbinden Sie Outlook erneut mit Outlook.com für ununterbrochenen E-Mail-Zugriff
- Beheben Sie Probleme nach dem erneuten Verbinden des Microsoft Outlook-Clients mit Outlook.com
- Microsoft Outlook ist auf ein Problem gestoßen und muss geschlossen werden
- Der Vorgang ist fehlgeschlagen, ein Objekt kann nicht gefunden werden
- E-Mail in Outlook wird nicht synchronisiert
- Outlook reagiert nicht, funktioniert nicht mehr, friert ein oder hängt(Outlook is not responding, has stopped working, freezes or hangs)
- Nach dem Upgrade auf Windows 10 kann nicht auf die PST-Datei zugegriffen oder Outlook gestartet werden.
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