Die AirPrint^(AirPrint) -Technologie von Apple macht es so einfach, Druckaufträge drahtlos von Ihrem iPhone an einen Drucker zu senden. Sie können Ausdrucke von Webseiten, Bildern, Notizen und anderen Dokumenten drucken, ohne sich einen Zentimeter bewegen oder ein Kabel anschließen zu müssen. Sie benötigen lediglich eine WLAN-Verbindung und einen kompatiblen Drucker.

Die AirPrint -Technologie ist schnell, intuitiv und einfach zu bedienen. Es gibt jedoch Fälle, in denen Ihr iPhone Ihren Drucker nicht finden kann. Wenn dies Ihre aktuelle Situation beschreibt, haben wir 11 Schritte zur Fehlerbehebung zusammengestellt, die Ihnen helfen, das Problem zu beheben. Die Empfehlungen in diesem Handbuch gelten auch für iPads.

Hinweis: ^(Note:) AirPrint funktioniert nicht mit Mobilfunk- oder mobilen Daten.

1. Bestätigen Sie, dass der Drucker AirPrint unterstützt^{(Printer Supports AirPrint)}

Ihr Drucker wird nicht auf Ihrem iPhone angezeigt? Das könnte daran liegen, dass der Drucker AirPrint^(AirPrint) nicht unterstützt . Untersuchen Sie das Gehäuse oder die Bedienungsanleitung des Druckers auf ein „Works with Apple AirPrint “-Etikett.

Es gibt andere Möglichkeiten, um zu bestätigen, ob ein Drucker AirPrint- kompatibel ist. Besuchen Sie die Produktseite auf der Website des Herstellers oder sehen Sie sich die AirPrint-Infoseite auf der Apple-Website an^{(AirPrint info page on Apple’s website)} .

Auf der Apple - Website finden Sie eine umfassende Liste von Geräten (Drucker, Server usw.), die die AirPrint -Technologie unterstützen. Wenn Ihr Drucker nicht in der Liste aufgeführt ist, unterstützt er AirPrint^(AirPrint) höchstwahrscheinlich nicht . Wir empfehlen, diese Anleitung zum Drucken auf einem nicht AirPrint-fähigen Drucker von Ihrem iPhone zu^{(printing to a non-AirPrint enabled printer from your iPhone)} lesen .

2. Funktioniert der Drucker richtig^{(Printer Working Correctly)} ?

Sie haben einen AirPrint-fähigen Drucker, aber er wird nicht auf Ihrem iPhone angezeigt. Wie geht's? Stellen Sie zunächst sicher, dass der Drucker eingeschaltet und aktiv ist. Einige Drucker wechseln je nach Typ oder Modell nach einer bestimmten Zeit der Inaktivität in einen „Schlafmodus“ oder „Stromsparmodus“.

Drücken^(Press) Sie den Netzschalter des Druckers, um ihn einzuschalten. Sie sollten auch die Statusleuchten oder den Bildschirm des Druckers auf Fehlermeldungen oder Warnungen überprüfen. Normalerweise weist ein blinkendes oder durchgehend rotes Licht auf ein Problem mit dem Drucker hin. Weitere Lösungen finden Sie in unserem Leitfaden zur Fehlerbehebung zum Reparieren von (drahtlosen) Wi-Fi-Druckern .^{(fixing Wi-Fi (wireless) printers)}

3. Verbinden Sie^(Connect) iPhone und Drucker^(Printer) mit demselben Netzwerk^{(Same Network)}

Damit Ihr iPhone Ihren Drucker finden kann, müssen sich Ihr iPhone und der Drucker im selben drahtlosen Netzwerk befinden. Wenn ein AirPrint-fähiger Drucker nicht auf Ihrem iPhone angezeigt wird, gehen Sie zu den Netzwerkeinstellungen des Druckers und stellen Sie sicher, dass sein WLAN^(Wi-Fi) aktiviert ist. Stellen Sie vor allem sicher, dass der Drucker mit demselben Wi-Fi- Netzwerk wie Ihr iPhone verbunden ist.

Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte der Drucker blockiert oder im Netzwerk auf eine schwarze Liste gesetzt werden. Gehen Sie zu den Einstellungen des Routers und setzen Sie den Drucker auf die Whitelist^{(whitelist the printer)} .

Es ist auch erwähnenswert, dass Ihr iPhone einen AirPrint - Drucker aufgrund eines schwachen Wi-Fi-Signals möglicherweise nicht erkennt. Stellen Sie^(Make) sicher, dass sich beide Geräte (iPhone und Drucker) in unmittelbarer Nähe zum Router befinden und nur minimale Interferenzen aufweisen.

4. Wechseln Sie zu einem privaten Netzwerk

Apple kümmert sich um die Sicherheit Ihrer Dateien und Dokumente, daher funktioniert AirPrint nicht in ungesicherten öffentlichen Netzwerken. Hacker können leicht Dateien abfangen, die Sie (an Ihren Drucker) in einem öffentlichen Netzwerk senden.

Wenn Ihr iPhone und Ihr Drucker mit einem öffentlichen Wi-Fi- Netzwerk verbunden sind, erhalten Sie immer die Fehlermeldung „Keine AirPrint-Drucker gefunden“. Schalten Sie Ihre Geräte auf ein privates, passwortgeschütztes Netzwerk um und versuchen Sie es erneut.

5. Aktivieren Sie WLAN erneut

Das Aktualisieren der Wi-Fi-Verbindung für beide Geräte (d. h. Ihr iPhone und Ihr Drucker) könnte das Problem beheben. Deaktivieren Sie das WLAN Ihres iPhones über das Kontrollzentrum^{(Control Center)} oder die App „ Einstellungen “ – gehen Sie zu „ ^(Settings)Einstellungen^(Settings) “ > „ WLAN^(Wi-Fi) “ und schalten Sie „ WLAN^(Wi-Fi) “ aus . Aktivieren Sie Wi-Fi^(Wi-Fi) nach einigen Sekunden wieder und verbinden Sie sich mit einem drahtlosen Netzwerk.

Gehen Sie zum Einstellungsmenü Ihres Druckers und machen Sie dasselbe: Deaktivieren Sie Wi-Fi , warten Sie einige Sekunden, schalten Sie es wieder ein und verbinden Sie sich mit demselben drahtlosen Netzwerk, mit dem Ihr iPhone verbunden ist.

Wenn Ihr drahtloser Drucker keine LED-Anzeige oder keinen Bildschirm hat, halten Sie Ausschau nach einer physischen Wi-Fi- Taste. Sehen Sie in der Bedienungsanleitung des Druckers nach, wenn Sie keine Wi-Fi- Taste finden oder nicht wissen, welche Taste das Wi-Fi des Druckers steuert .

6. Starten Sie Ihr iPhone neu

Bevor Sie Ihr Telefon herunterfahren oder ein anderes iPhone (oder iPad) verwenden, um Dateien an den AirPrint - Drucker zu senden. Wenn andere iOS-Geräte den Drucker finden können, bedeutet dies, dass Ihr iPhone das Problem ist. Schalten^(Shut) Sie Ihr Telefon aus und versuchen Sie erneut, eine Verbindung zum Drucker herzustellen.

7. Starten Sie den Drucker neu

Durch das Aus- und Wiedereinschalten Ihres Druckers können häufige druckerbezogene Probleme behoben^{(common printer-related issues)} werden . Wenn Ihr AirPrint - Drucker nicht auf mehreren iPhones angezeigt wird, obwohl er sich im selben Wi-Fi- Netzwerk befindet, starten Sie den Drucker neu und versuchen Sie es erneut.

8. Starten Sie Ihren Router neu oder setzen Sie ihn zurück

Dein Router könnte auch das Problem sein. Fahren^(Shut) Sie den Router herunter und schalten Sie ihn wieder ein. Verbinden Sie anschließend^(Afterward) Ihr iPhone und Ihren Drucker mit dem Netzwerk und versuchen Sie, eine Datei drahtlos zu drucken.

Wenn der AirPrint- Drucker immer noch fehlt oder Ihr iPhone weiterhin den Fehler „Keine AirPrint- Drucker gefunden“ anzeigt, setzen Sie den Router^{(reset the router)} zurück und versuchen Sie es erneut.

9. Setzen Sie den Drucker hart zurück

Sollte der Drucker nicht erkannt werden, ziehen Sie in Betracht, ihn auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückzusetzen. Beachten Sie, dass durch das Hard-Reset Ihres Druckers einige Konfigurationen wie Fachgröße, Seitenanzahl, Sprache usw. gelöscht werden können. Sie müssen diese Einstellungen und Voreinstellungen erneut vornehmen, wenn Sie Ihren Drucker zurücksetzen.

10. Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des iPhone zurück

Das Durchführen eines Netzwerk-Resets hat bei einigen iPhone-Benutzern Wunder bewirkt^{(some iPhone users)} . Gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > Allgemein^(General) > Zurücksetzen^(Reset) > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen^{(Reset Network Settings)} und geben Sie den Passcode Ihres iPhones ein, um fortzufahren. Klicken Sie in der Bestätigungsaufforderung auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen^{(Reset Network Settings)} und Ihr Gerät wird neu gestartet.

Wenn Ihr iPhone wieder eingeschaltet wird, treten Sie demselben Wi-Fi- Netzwerk bei, das den AirPrint - Drucker hostet, und versuchen Sie, eine Datei zu drucken. 

11. Downgrade oder Update Ihres iPhones

iOS-Updates haben auch in der Vergangenheit die AirPrint-Funktionalität destabilisiert^{(history of destabilizing the AirPrint functionality)} . Wenn Sie also bemerkt haben, dass Ihr iPhone Ihren Drucker nach der Installation eines neuen Betriebssystem-Updates nicht mehr erkennt, können Sie zu einer früheren iOS-Version zurückkehren^{(roll back to a previous iOS version)} .

Außerdem kann AirPrint auch nicht funktionieren, wenn Sie eine alte oder veraltete iOS-Version verwenden. Gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > Allgemein^(General) > Software-Update und installieren Sie alle verfügbaren Updates auf der Seite.

AirPrint ohne Router

Einige AirPrint-fähige High-End-Drucker können einen Wi-Fi- Hotspot hosten. Wenn Sie einen solchen Drucker haben, erstellen Sie einen Hotspot, gehen Sie zum Wi-Fi- Menü Ihres iPhones und tippen Sie auf den Namen Ihres Druckers, um dem Netzwerk beizutreten. Wenn Sie eine Datei drucken möchten, finden Sie den Drucker auf der Seite ^(Options)Druckeroptionen^(Printer) .

Verwenden Sie diese Problemumgehung, um schnell eine Datei zu drucken, wenn Sie keine Zeit haben, die oben aufgeführten Techniken zur Problembehandlung auszuprobieren. Findet Ihr iPhone den Drucker dennoch nicht, sollten Sie sich an den (Drucker-)Hersteller wenden.

Can’t Find Your AirPrint Printer on iPhone? 11 Ways to Fix

Apple’ѕ AirPrint teсhnology makes it so eаsy to wirelessly send print jobs tо a printer from yoυr iPhone. You can print hard copies of web pages, images, notes, and other documents without moving аn inch or рluggіng a cаble. All you need is a Wi-Fi connection and a compatible printer.

The AirPrint technology is fast, intuitive, and easy to use. Yet, there are instances when your iPhone can’t find your printer. If this describes your present situation, we’ve compiled 11 troubleshooting steps that’ll help you fix the problem. The recommendations in this guide are also applicable to iPads.

Note: AirPrint doesn’t work with cellular or mobile data.

1. Confirm That the Printer Supports AirPrint

Your printer won’t show up on your iPhone? That could be because the printer doesn’t support AirPrint. Examine the printer’s body or instruction manual for a “Works with Apple AirPrint” label.

There are other ways to confirm if a printer is AirPrint compatible. Visit the product page on the manufacturer’s website or check the AirPrint info page on Apple’s website.

On the Apple website, you’ll find a comprehensive list of devices (printers, servers, etc.) that support the AirPrint technology. If your printer isn’t on the list, it most likely doesn’t support AirPrint. We recommend reading this guide on printing to a non-AirPrint enabled printer from your iPhone.

2. Is the Printer Working Correctly?

You have an AirPrint-enabled printer but it’s not showing up on your iPhone. What do you do? For starters, ensure the printer is powered on and active. Some printers, depending on the type or model, enter a “sleep mode” or “low-power state” after a certain period of inactivity.

Press the printer’s power button to turn it on. You should also check the printer’s status lights or screen for any error message or warning. Usually, a flashing or solid red light indicates an issue with the printer. Refer to our troubleshooting guide on fixing Wi-Fi (wireless) printers for more solutions.

3. Connect iPhone and Printer to the Same Network

For your iPhone to find your printer, your iPhone and the printer must be on the same wireless network. If an AirPrint-enabled printer isn’t showing up on your iPhone, head to the printer’s network settings and ensure its Wi-Fi is enabled. Most importantly, make sure the printer is connected to the same Wi-Fi network as your iPhone.

If the problem persists, the printer could be blocked or blacklisted on the network. Go to the router’s settings and whitelist the printer.

It’s also worth mentioning that your iPhone may fail to detect an AirPrint printer due to a weak Wi-Fi signal. Make sure both devices (the iPhone and printer) are in close proximity to the router with minimal interference.

4. Switch to a Private Network

Apple cares about the safety of your files and documents, so AirPrint doesn’t work on unsecured public networks. Hackers can easily intercept files that you send (to your printer) on a public network.

If your iPhone and printer are connected to a public Wi-Fi network, you’ll always get a “No AirPrint Printers Found” error. Switch your devices to a private, password-protected network and try again.

5. Re-Enable Wi-Fi

Refreshing the Wi-Fi connection for both devices (i.e. your iPhone and printer) might fix the issue. Turn off your iPhone’s Wi-Fi from the Control Center or the Settings app—go to Settings > Wi-Fi and toggle off Wi-Fi. Re-enable Wi-Fi after some seconds and join a wireless network.

Head to your printer’s settings menu and do the same: Disable Wi-Fi, wait some seconds, turn it back on, and join the same wireless network that your iPhone’s connected to.

If your wireless printer doesn’t have an LED display or screen, look out for a physical Wi-Fi button. Check the printer’s instruction manual if you can’t find a Wi-Fi button or don’t know which button controls the printer’s Wi-Fi.

6. Restart Your iPhone

Before you shut down your phone or you’re using a different iPhone (or iPad) to send files to the AirPrint printer. If other iOS devices can find the printer, that means your iPhone is the problem. Shut down your phone and try connecting to the printer again.

7. Restart the Printer

Power-cycling your printer can resolve common printer-related issues. If your AirPrint printer doesn’t show up on multiple iPhones despite being on the same Wi-Fi network, restart the printer and try again.

8. Restart or Reset Your Router

Your router could also be the problem. Shut down the router and turn it back on. Afterward, connect your iPhone and printer to the network and try printing a file wirelessly.

If the AirPrint printer is still missing, or your iPhone keeps displaying a “No AirPrint Printers Found” error, reset the router and try again.

9. Hard Reset the Printer

Should the printer remain undetectable, consider resetting it to factory default settings. Note that hard resetting your printing may erase some configurations like tray size, page count, language, etc. You’ll need to redo these settings and preferences when you reset your printer.

10. Reset iPhone’s Network Settings

Performing a network reset worked magic for some iPhone users. Go to Settings > General > Reset > Reset Network Settings and enter your iPhone’s passcode to proceed. Click Reset Network Settings on the confirmation prompt and your device will restart.

When your iPhone comes back on, join the same Wi-Fi network hosting the AirPrint printer and try printing a file. 

11. Downgrade or Update Your iPhone

iOS updates also have a history of destabilizing the AirPrint functionality. So, if you noticed your iPhone stopped detecting your printer after installing a new OS update, you can roll back to a previous iOS version.

Also, AirPrint can also fail to work if you’re running an old or outdated iOS version. Go to Settings > General > Software Update and install any available update on the page.

AirPrint Without a Router

Some high-end AirPrint-enabled printers can host a Wi-Fi hotspot. If you have one such printer, create a hotspot, go to your iPhone’s Wi-Fi menu and tap your printer’s name to join the network. When you want to print a file, you’ll find the printer on the Printer Options page.

Use this workaround to quickly print a file if you don’t have time to try the troubleshooting techniques listed above. However, if your iPhone still can’t find the printer, you should get in touch with the (printer’s) manufacturer.

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