Kabellose Maus funktioniert nicht? 17 Dinge zu überprüfen

Kann Ihre kabellose Maus keine Verbindung zu Ihrem Windows 10-Computer herstellen? Trennt es sich nach einiger Zeit? Oder verhält sich der Cursor komisch? Hardwarebezogene Probleme, falsch konfigurierte Einstellungen und beschädigte Treiber sind nur einige der vielen Gründe, die dazu führen können, dass Ihre kabellose Maus nicht richtig funktioniert. 

Wenn Sie Ihre drahtlose Maus reparieren möchten, sollte Ihnen die folgende Liste mit Tipps zur Fehlerbehebung helfen.

Wenn Sie eine drahtlose Maus haben, die nicht funktioniert und sich nicht verbinden lässt, empfehlen wir die Verwendung einer kabelgebundenen Maus oder eines Trackpads, um auf Ihrem Computer zu navigieren, während Sie einige der folgenden Fehlerbehebungen durcharbeiten. Wenn das nicht möglich ist, sollten Ihnen stattdessen die folgenden Schlüssel helfen:

  • Tab: Zwischen Bildschirmelementen wechseln.
  • Aufwärts-(Up) / Abwärts-(Down) / Links-(Left) / Rechtspfeile(Right Arrows) : Bewegen Sie sich zwischen Elementen innerhalb von Listen oder erweitern Sie sie.
  • Eingabe(Enter ) und Leertaste(Space) : Bildschirmelemente auswählen.
  • Umschalt(Shift) + F10 oder Strg(Ctrl) + Umschalt(Shift) + F10 : Rechtsklick-Aktion simulieren.

1. Batterie ersetzen/aufladen

Ein leerer Akku kann nicht nur verhindern, dass sich Ihre drahtlose Maus mit Ihrem Computer verbindet, sondern kann auch zu einem trägen oder unregelmäßigen Cursorverhalten führen. Versuchen Sie es mit einem neuen Akku auszutauschen. Wenn Ihre Maus einen Akku verwendet, schließen Sie sie für einige Zeit an eine Stromquelle an.

2. Schalten Sie den Netzschalter ein

Fast alle kabellosen Mäuse sind mit einem Netzschalter ausgestattet. Normalerweise finden Sie es an der Unterseite des Geräts. Wenn Ihre kabellose Maus nicht funktioniert, vergewissern Sie sich, dass sie auf EIN gestellt(ON) ist .

3. In Reichweite sein

Die meisten kabellosen Mäuse funktionieren nur innerhalb einer kurzen Reichweite des USB - Empfängers. Stellen Sie daher(Hence) sicher, dass Sie sich in der Nähe Ihres Computers befinden. Wenn Sie eine sehr alte drahtlose Maus verwenden, ist es auch eine gute Idee, alle Objekte, die sie blockieren, vom Empfänger zu entfernen.

4. Entfernen und wieder einstecken

Manchmal kann das Trennen und erneute Verbinden des drahtlosen Empfängers helfen, vorübergehende Störungen zu beheben, die verhindern, dass Ihre drahtlose Maus richtig funktioniert. Probieren Sie es aus.

5. Ändern Sie die USB-Ports

Entfernen Sie(Remove) den USB -Empfänger und verbinden Sie ihn erneut mit einem anderen Anschluss Ihres Computers. Idealerweise sollten Sie es vermeiden, es an externe USB -Hubs anzuschließen; Stecken Sie es stattdessen direkt in einen Anschluss am Computer.

Wenn das nicht hilft und Ihre kabellose Maus immer noch nicht funktioniert, sollten Sie die USB-Anschlüsse an Ihrem PC beheben(troubleshoot the USB ports on your PC) .

6. Computer neu starten

Haben Sie schon versucht, Ihren Computer neu zu starten? Normalerweise löst das allein die meisten Probleme. Öffnen Sie das Startmenü(Start ) (drücken Sie die Windows -Taste, wenn die Maus eingefroren zu sein scheint), wählen Sie Power und dann Restart , um einen Neustart durchzuführen.

7. Andere USB-Peripheriegeräte entfernen

In einigen Fällen können per USB(USB) angeschlossene Computerperipheriegeräte wie Flash-Laufwerke, Scanner und Drucker verhindern, dass Ihre kabellose Maus ordnungsgemäß funktioniert. Versuchen Sie, sie zu entfernen. 

Wenn das geholfen hat, schließen Sie die USB -Peripheriegeräte nacheinander wieder an, um das Gerät zu isolieren, das die Probleme verursacht.

8. Steuern Sie die Cursorgeschwindigkeit

Wenn Ihre kabellose Maus zu langsam oder zu schnell reagiert, prüfen Sie, ob die Geschwindigkeitseinstellungen stimmen. Drücken Sie Windows + S , geben Sie Mauseinstellungen(mouse settings) ein und wählen Sie Öffnen(Open) aus . Verwenden Sie dann den Schieberegler unter Cursorgeschwindigkeit(Cursor speed) , um die Cursorgeschwindigkeit zu erhöhen oder zu verringern(increase or decrease the cursor speed) .

9. Erhöhen Sie die Cursorpräzision

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, mit Ihrer drahtlosen Maus auf Dinge zu zeigen, versuchen Sie, die Cursorpräzision zu erhöhen. 

1. Drücken Sie Windows + S , geben Sie Mauseinstellungen(mouse settings) ein und wählen Sie Öffnen(Open)

2. Wählen Sie auf der rechten Seite des Einstellungsbereichs (Settings )Zusätzliche Mausoptionen(Additional Mouse Options) aus . 

3. Wechseln Sie zur Registerkarte Zeigeroptionen(Pointer Options ) .

4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Zeigerpräzision verbessern(Enhance pointer precision) .

5. Wählen Sie Übernehmen(Apply ) und OK , um Ihre Änderungen zu speichern.

10. Optische Linse reinigen

Wenn Sie immer noch Probleme mit dem Cursor Ihrer drahtlosen Maus haben, versuchen Sie, die optische Linse auf der Unterseite des Geräts zu reinigen. Sie können Druckluft oder ein in Isopropylalkohol getauchtes Wattestäbchen verwenden, um Staub oder Schmutz zu entfernen.

11. Erhöhen Sie die Doppelklickgeschwindigkeit

Haben Sie Probleme beim Doppelklicken auf Elemente mit Ihrer Maus? Erhöhen(Increase) Sie die Einstellung für die Doppelklickgeschwindigkeit(Double Click Speed) auf Ihrem Computer und sehen Sie, ob das hilft.

1. Drücken Sie Windows + S , geben Sie Mauseinstellungen(mouse settings) ein und wählen Sie Öffnen(Open)

2. Wählen Sie Zusätzliche Mausoptionen(Additional Mouse Options) .

3. Wechseln Sie zur Registerkarte Schaltflächen(Buttons ) und verwenden Sie den Schieberegler unter Doppelklickgeschwindigkeit(Double Click Speed) , um die Doppelklickgeschwindigkeit anzupassen.

12. Installieren Sie den Maustreiber neu

Wenn Sie weiterhin Verbindungsprobleme oder andere Probleme mit Ihrer drahtlosen Maus haben, versuchen Sie, die Treiber neu zu installieren.

1. Drücken Sie Windows + X und wählen Sie Geräte-Manager(Device Manager)

2. Erweitern Sie Mäuse und andere Zeigegeräte(Mice and other pointing devices)

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf HID-kompatible Maus(HID-compliant mouse) (oder den entsprechenden Treiber für Ihre Maus) und wählen Sie Gerät deinstallieren(Uninstall Device) .

4. Starten Sie Ihren Computer neu. Windows 10 sollte den Treiber beim Start automatisch neu installieren.

13. Driver/Install Support Software

Standardmäßig wendet Windows 10 einen generischen Treiber an, damit Ihre drahtlose Maus auf Ihrem Computer funktioniert. In fast allen Fällen ist das mehr als genug.

Wenn Sie jedoch weiterhin Probleme mit Ihrer Maus haben, lohnt es sich, auf der Website des Herstellers nach speziellen Treibern oder Support-Software zu suchen. Installieren Sie sie und sehen Sie, ob das hilft.

14. Deaktivieren Sie den Schnellstart

Windows 10 verfügt über eine Funktion namens Fast Startup , die es dem Betriebssystem ermöglicht, bei einem Kaltstart schneller zu starten(launch faster from a cold boot) . Es kann jedoch auch Probleme mit drahtlosen Mäusen verursachen. Deaktivieren Sie es und sehen Sie, ob das hilft.

1. Drücken Sie Windows + X und wählen Sie Energieoptionen(Power Options) .

2. Wählen Sie Zusätzliche Energieeinstellungen(Additional Power Settings) .

3. Wählen Sie Funktion der Ein-/Aus-Tasten auswählen aus(Choose what the power buttons do) .

4. Wählen Sie Einstellungen ändern, die derzeit nicht verfügbar sind(Change settings that are currently unavailable) .

5. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Schnellstart aktivieren (empfohlen)(Turn on fast startup (recommended)) .

6. Starten Sie Ihren Computer neu.

15. Aktualisieren Sie Windows 10

Die neuesten Windows 10-Updates enthalten Fehlerkorrekturen, die verschiedene Probleme mit Ihrem Computer beheben können. Es kann auch hilfreich sein, wenn Ihre kabellose Maus nicht funktioniert. Wenn Sie Ihren Computer eine Weile nicht aktualisiert haben, tun Sie es jetzt.

Drücken Sie Windows + S , geben Sie Windows Updates(windows updates) ein und wählen Sie Öffnen(Open) aus . Wählen Sie dann die Schaltfläche Nach Updates(Check for Updates ) suchen und installieren Sie alle ausstehenden Updates.

Wählen Sie außerdem Optionale Updates(Optional Updates ) (falls die Option sichtbar ist) und installieren Sie alle aufgelisteten Hardwaretreiber-Updates.

16. Updates deinstallieren

In seltenen Fällen können Windows 10-Updates genau das Gegenteil bewirken und Dinge kaputt machen. Wenn Ihre kabellose Maus nach der Installation eines Updates nicht mehr funktioniert, versuchen Sie, sie zu deinstallieren. 

1. Drücken Sie Windows + S , geben Sie Windows Updates(windows updates) ein und wählen Sie Öffnen(Open) .

2. Wählen Sie Updateverlauf anzeigen aus(View Update History) .

3. Wählen Sie Aktualisierungen deinstallieren aus(Uninstall Updates) .

4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das neueste Update und wählen Sie Deinstallieren(Uninstall) aus .

Hat(Did) das das Problem behoben? Wenn dies der Fall ist, sollten Sie Windows-Updates aufschieben(defer Windows updates) , bis das nächste inkrementelle oder Feature-Update in die Regale kommt.

17. Wiederherstellen eines früheren Zustands

Wenn keine der oben genannten Korrekturen funktioniert hat, können Sie Windows 10 auf einen früheren Zustand(restore Windows 10 to an earlier state) zurücksetzen, in dem Ihre drahtlose Maus ohne Probleme funktioniert hat. Vorausgesetzt, dass auf Ihrem Computer die Systemschutzfunktion(System Protection) aktiviert ist, können Sie dies mit der Systemwiederherstellung(System Restore) tun.

1. Drücken Sie Windows + S , geben Sie Systemschutz(system protection) ein und wählen Sie Wiederherstellungspunkt erstellen(Create a restore point) .

2. Wechseln Sie zur Registerkarte Computerschutz(System Restore) und wählen Sie Systemwiederherstellung(System Protection ) .

3. Arbeiten Sie sich durch den Systemwiederherstellungsassistenten(System Restore) und stellen Sie Ihren Computer mithilfe eines verfügbaren Systemwiederherstellungspunkts wieder her.

Bleiben Sie drahtlos

Haben(Did) die oben genannten Korrekturen Ihnen geholfen, das Problem zu beheben? Hoffentlich(Hopefully) taten sie es. Wenn nicht, haben Sie es wahrscheinlich mit einer defekten drahtlosen Maus zu tun. Wenn es noch innerhalb der Garantiezeit ist, sollten Sie es für einen Ersatz zurücksenden.



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Ich bin ein Computerprofi mit über 10 Jahren Erfahrung. In meiner Freizeit helfe ich gerne am Schreibtisch aus und bringe Kindern den Umgang mit dem Internet bei. Meine Fähigkeiten umfassen viele Dinge, aber das Wichtigste ist, dass ich weiß, wie man Menschen hilft, Probleme zu lösen. Wenn Sie jemanden brauchen, der Ihnen bei etwas Dringenden helfen kann, oder einfach nur ein paar grundlegende Tipps wünschen, dann wenden Sie sich bitte an mich!



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