iMessage funktioniert nicht auf dem iPhone: 13 Lösungsansätze
Treten bei der Verwendung von iMessage auf Ihrem iPhone(using iMessage on your iPhone) immer wieder Probleme auf ? Ungeachtet dessen, wie großartig der Instant Messaging-Dienst von Apple ist, können verschiedene Dinge ihn daran hindern, richtig zu funktionieren. Serverseitige Komplikationen, Verbindungsprobleme, falsch konfigurierte iMessage-Einstellungen und Fehler können alle dazu beitragen.
Wenn iMessage ewig braucht, um Ihre Nachrichten zu senden, sie nicht zustellt oder Konversationen falsch synchronisiert, kann es hilfreich sein, sich durch die folgenden Methoden zur Fehlerbehebung zu arbeiten. Nicht jede Lösung funktioniert bei Ihrem speziellen Problem, also überspringen Sie diejenigen, die nicht zutreffen.
1. Überprüfen Sie den iMessage-Systemstatus
iMessage leitet Ihre Nachrichten über die Apple -Server weiter. Wenn Sie gerade noch keine Probleme bei der Nutzung des Dienstes hatten, iMessage aber jetzt nicht funktioniert, sollten Sie überprüfen, ob auf der Serverseite keine Probleme vorliegen.
Gehen Sie zur Apple-Systemstatusseite(Apple System Status) und scrollen Sie nach unten zu iMessage . Wenn daneben ein bekanntes Problem aufgeführt ist, müssen Sie warten, bis Apple es behebt. Wenn es keine Probleme gibt, sollten Sie stattdessen einen grünen Punkt oder ein Verfügbar(Available ) -Tag sehen.
2. Überprüfen Sie WLAN/Mobilfunkdaten
Überprüfen Sie, ob mit Ihrem Internet nichts falsch ist. Versuchen Sie, ein paar Websites in Safari zu öffnen , einige Videos auf YouTube abzuspielen(YouTube) usw. Wenn sie normal geladen werden, fahren Sie fort. Wenn nicht, hier sind ein paar schnelle Dinge, die Sie ausprobieren können.
- Starten Sie Ihren WLAN-Router neu.
- Verbinden Sie(Connect) sich mit einem anderen Wi-Fi-Netzwerk.
- WLAN-Lease erneuern(Renew Wi-Fi lease) .
- Öffnen Sie das Kontrollzentrum(Control Center) des iPhones und schalten Sie den Flugmodus(Airplane Mode) ein und aus.
- Bestätigen Sie, dass Sie Ihr tägliches oder monatliches Kontingent an Mobilfunkdaten nicht aufgebraucht haben.
- Deaktivieren Sie VPN ( virtuelles privates Netzwerk(Virtual Private Network) ).
Es gibt andere konnektivitätsbezogene Probleme, die dazu führen können, dass iMessage nicht funktioniert.
3. Nachricht erneut senden
Wenn iMessage eine Nachricht aufgrund eines vorübergehenden Verbindungsproblems entweder auf Ihrer Seite oder auf der Seite des Empfängers nicht zustellen kann, wird sie möglicherweise trotzdem durchgestellt, wenn Sie sie nach einiger Zeit erneut senden.
Tippen Sie dazu auf das rote Ausrufezeichen(red-colored exclamation point) neben der nicht zugestellten Nachricht und wählen Sie „Erneut versuchen“(Try Again) aus . Im Notfall können Sie es auch als normale SMS versenden. Tippen Sie dazu stattdessen auf die Option Als Textnachricht senden .(Send as Text Message)
4. Als SMS senden aktivieren/deaktivieren
Sie können die Nachrichten(Messages) -App auch so konfigurieren , dass regelmäßig Textnachrichten (die durch grüne Textblasen gekennzeichnet sind) automatisch gesendet werden, wenn iMessage nicht funktioniert. Öffnen Sie dazu die App „Einstellungen(Settings) “ auf Ihrem iPhone, wählen Sie „Nachrichten“(Messages) und aktivieren Sie den Schalter neben „Als SMS senden“(Send as SMS) .
Wenn Sie die Einstellung bereits aktiviert haben und nur iMessage verwenden möchten, gehen Sie zu Einstellungen(Settings ) > Nachrichten(Messages ) und deaktivieren Sie Als SMS senden(Send as SMS) . Dies wirkt sich nicht auf Gespräche mit Nicht-iMessage-Kontakten aus. Sie können fehlgeschlagene Nachrichten auch als normalen Text erneut senden.
5. Schalten Sie das iPhone aus/ein
Versuchen Sie, Ihr iPhone aus- und wieder einzuschalten. Das allein kann zufällige Fehler oder Störungen beheben, die verhindern, dass Apps wie Nachrichten(Messages—from) normal funktionieren.
- Wenn Ihr iPhone Face ID verwendet , drücken Sie schnell die Lauter-Taste und lassen Sie sie wieder los(Volume Up) , drücken Sie kurz die Leiser(Volume Down) - Taste und halten Sie die Seitentaste(Side) gedrückt. Wischen Sie dann bei der Aufforderung „ Slide to Power Off(Slide to Power Off) “ nach rechts , um Ihr iPhone auszuschalten. Warten Sie(Wait) einige Sekunden und halten Sie die Seitentaste(Side) erneut gedrückt, um sie wieder einzuschalten.
- Wenn Ihr iPhone Touch ID verwendet , drücken Sie die Seitentaste(Side) , um die Aufforderung Slide to Power Off (Zum Ausschalten schieben) aufzurufen. Nachdem Sie Ihr iPhone ausgeschaltet haben, halten Sie die Seitentaste(Side) erneut gedrückt, um es wieder einzuschalten.
6. Überprüfen Sie die iMessage-Einstellungen
Wenn iMessage immer noch nicht funktioniert und Ihr iPhone keine Nachrichten von einem bestimmten Satz von iMessage-Kontakten sendet oder empfängt, überprüfen Sie, ob der Dienst richtig eingerichtet ist.
Öffnen Sie die App „ Einstellungen(Settings) “, tippen Sie auf „Nachrichten“(Messages) und wählen Sie „Senden & Empfangen“(Send & Receive) aus . Stellen Sie dann sicher, dass Sie Ihre Telefonnummer und die relevanten E-Mail-Adressen ausgewählt haben, mit denen Sie iMessages empfangen und beantworten möchten. Sie können dies im Abschnitt Sie können iMessages empfangen und antworten von(You can receive iMessages to and reply from) einstellen .
Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die richtige Telefonnummer oder E-Mail-Adresse auswählen, mit der Sie iMessage-Konversationen über den Abschnitt Neue Konversationen beginnen von(Start new conversations from ) initiieren möchten .
7. Schalten Sie iMessage ein/aus
Das Deaktivieren und Wiedereinschalten von iMessage ist eine weitere Lösung, mit der Probleme mit langsamen oder nicht zugestellten Nachrichten behoben werden können. Öffnen Sie die App „Einstellungen(Settings) “ und wählen Sie „Nachrichten“(Messages) aus . Schalten Sie dann den Schalter neben iMessage aus .
Starten Sie Ihr iPhone neu. Gehen Sie dann zurück zu Einstellungen(Settings) > Nachrichten(Messages) und schalten Sie den Schalter neben iMessage ein .
Hinweis: Es(Note:) kann einige Minuten dauern, bis Ihr iPhone iMessage reaktiviert.
8. Aktualisieren Sie iOS
Wenn Sie kürzlich ein Upgrade auf eine neue Version von iOS durchgeführt haben, ist es wichtig, weiterhin die neuesten inkrementellen Updates zu installieren. Auf diese Weise können Sie alle bekannten softwarebezogenen Fehler ausschließen, die verhindern, dass iMessage ordnungsgemäß funktioniert.
Öffnen Sie dazu die App „Einstellungen(Settings ) “, wählen Sie „ Allgemein(General) “ und tippen Sie auf „ Softwareaktualisierung“(Software Update) . Wenn ein Software-Update aufgeführt ist, tippen Sie auf Herunterladen und installieren(Download and Install) .
9. Gespräch löschen/Wiederholen
Wenn iMessage nur mit einem bestimmten Kontakt nicht funktioniert, versuchen Sie, eine neue Konversation von Grund auf neu zu initiieren. Beginnen(Start) Sie damit, den aktuellen Thread zu löschen – wischen Sie ihn nach rechts und tippen Sie auf das Papierkorb(Trash ) - Symbol. Wenn Sie wichtige Anhänge haben, sollten Sie diese vorher speichern.
Tippen Sie dann auf das Symbol Neue Nachricht(New Message) oben rechts in der Nachrichten(Messages) - App, um eine neue Konversation zu beginnen.
10. Überprüfen Sie Datum und Uhrzeit
Haben Sie auf Ihrem iPhone die richtige Zeitzone ausgewählt? Wenn nicht, funktioniert iMessage möglicherweise nicht richtig.
Gehen Sie zu Einstellungen(Settings ) > Allgemein(General ) > Datum & Uhrzeit. (Date & Time.)Schalten Sie dann den Schalter neben Automatisch einstellen(Set Automatically) ein . Oder tippen Sie auf Zeitzone(Time Zone) , um manuell eine Zeitzone auszuwählen.
11. DNS ändern (nur Wi-Fi)
Kommen(Are) Ihre iMessages nicht durch, wenn Sie nur mit einer bestimmten Wi-Fi-Verbindung verbunden sind? Es kann hilfreich sein, die DNS -Server ( Domain Name System ) auf einen beliebten DNS -Dienst wie Google DNS umzustellen.
1. Öffnen Sie die App Einstellungen(Settings) und tippen Sie auf WLAN(Wi-Fi) .
2. Tippen Sie auf das i-förmige Symbol(i-shaped icon) neben der aktiven Wi-Fi-Verbindung.
3. Tippen Sie auf DNS konfigurieren(Configure DNS) .
4. Wählen Sie Manuell(Manual) und löschen Sie dann die vorhandenen DNS- Server.
5. Fügen Sie die folgenden DNS-Server hinzu.
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
6. Tippen Sie auf Speichern(Save) .
Öffnen Sie die Nachrichten(Messages) -App und versuchen Sie, alle fehlgeschlagenen i- Nachrichten(Messages) erneut zu senden .
12. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Wenn Sie immer noch Probleme mit iMessage haben, sollten Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Öffnen Sie die App „ Einstellungen “, tippen Sie auf „ (Settings )Allgemein(General) “ , auf „ Zurücksetzen“(Reset) und dann auf „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“(Reset Network Settings) . Tippen Sie dann zur Bestätigung erneut auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen .(Reset Network Settings)
Hinweis:(Note:) Beim Zurücksetzen werden alle gespeicherten Wi-Fi- Netzwerke gelöscht, sodass Sie sich danach manuell wieder anmelden müssen.
13. Nachrichten mit iCloud synchronisieren
Kann die Nachrichten-(Messages) App iMessage-Gespräche nicht mit dem Rest Ihrer Geräte synchronisieren? Wenn ja, überprüfen Sie, ob Sie Nachrichten in iCloud(Messages in iCloud) aktiviert haben. Gehen Sie dazu zu Einstellungen(Settings ) > Apple ID > iCloud und schalten Sie den Schalter neben Nachrichten(Messages) ein, falls deaktiviert.
Sie müssen dies auch auf anderen Apple-(Apple) Geräten wiederholen . Der Vorgang funktioniert auf dem iPad genauso. Auf dem Mac müssen Sie jedoch zuerst die Nachrichten(Messages) - App öffnen, Nachrichten(Messages) in der Menüleiste auswählen, Einstellungen auswählen, zur Registerkarte (Preferences)iMessage wechseln und dann das Kontrollkästchen neben Nachrichten in iCloud aktivieren(Messages in iCloud) .
Beginnen Sie erneut mit der Verwendung von iMessage
Hoffentlich haben die oben genannten Korrekturen funktioniert und Sie können iMessage wieder wie gewohnt auf Ihrem iPhone verwenden. Sie können ähnliche iMessage-bezogene Probleme auch auf dem Mac lösen(resolve similar iMessage-related issues on the Mac) . Oder nennen Sie es einfach einen Tag und spielen Sie stattdessen ein paar iMessage-Spiele mit ein paar Freunden .(play a few iMessage games with some friends)
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