Probleme mit Remotedesktopverbindungen^{(Remote Desktop)} sind häufig. Beim Versuch, eine Verbindung zum Remotedesktopnetzwerk herzustellen^{(Remote Desktop)} , haben viele Benutzer den Fehler gemeldet – Ihre Anmeldeinformationen haben nicht funktioniert, Der Anmeldeversuch ist fehlgeschlagen^{(Your credentials did not work, The login attempt failed)} . Wenn dieses Problem auftritt, sollte der erste Schritt natürlich die Überprüfung der Anmeldeinformationen sein. Eine beträchtliche Anzahl von Benutzern hat jedoch festgestellt, dass die Anmeldeinformationen korrekt waren und in vielen Fällen früher einwandfrei funktionierten. Benutzer haben dieses Problem bei neu installierten Versionen des Betriebssystems und unmittelbar nach der Neuinstallation von Windows gemeldet .

Ihre Anmeldeinformationen haben in Remote Desktop^{(Remote Desktop)} nicht funktioniert

Das Problem wird wahrscheinlich durch die Windows -Sicherheitsrichtlinien verursacht oder der Benutzername wurde kürzlich geändert. Letzteres gilt insbesondere, wenn Sie Windows neu installieren und einen neuen Benutzernamen eingeben. Die Anmeldeinformationen für die Windows-Remotedesktopverbindung^{(Windows Remote Desktop)} ändern sich nicht automatisch.

^{(Fix Remote Desktop)}Korrigieren Sie das falsche oder falsche Kennwort für Remote Desktop

Um das Problem zu beheben, werden wir nacheinander den folgenden Ansatz verfolgen:

1. Führen Sie^(Run) die Problembehandlung für Netzwerkadapter aus^{(Network Adapter Troubleshooter)}
2. Ändern Sie^(Change) das Netzwerkprofil von öffentlich auf privat
3. Benutzernamen des Kontos ändern
4. Bearbeiten Sie die Windows-Sicherheitsrichtlinie
5. Verwenden des Gruppenrichtlinien-Editors

Sehen wir uns diese Schritte im Detail an.

1] Führen Sie^(Run) die Netzwerkadapter-Problembehandlung aus^{(Network Adapter Troubleshooter)}

Die Problembehandlung für Netzwerkadapter^{(Network Adapter Troubleshooter)} hilft dabei, die Fehler im Netzwerk (falls vorhanden) zu überprüfen und zu beheben.

Gehen Sie zu Start > Settings > Updates & Security > Troubleshoot . Wählen Sie^(Select) die Problembehandlung für Netzwerkadapter^{(Network Adapter Troubleshooter)} aus der Liste aus.

2] Ändern Sie^(Change) das Netzwerkprofil von öffentlich auf privat

Es wurde berichtet, dass dieses Problem auf Systemen auftrat, auf denen das Netzwerkprofil öffentlich eingestellt war. Das Ändern auf privat hat bei der Lösung des Problems geholfen.

Gehen Sie zu Start > Settings > Network und Internet > Status . Klicken Sie^(Click) auf Verbindungseigenschaften ändern^{(Change connection properties)} .

Warten Sie^(Wait) einige Sekunden, bis das System die Einstellungen geändert hat.

3] Benutzernamen des Kontos ändern

Eine der Ursachen für dieses Problem ist, dass Benutzer, wenn sie ihre Kopie von Windows 10 neu installieren , den Benutzernamen für das System ändern – aber er ändert sich nicht für die Remotedesktopverbindung^{(Remote Desktop)} . In diesem Fall können Sie den Benutzernamen wieder auf den vor der Neuinstallation ändern und prüfen, ob das hilft.

4] Windows-Sicherheitsrichtlinie bearbeiten

Es gibt eine Windows - Sicherheitsrichtlinie, die es Benutzern ohne Administratorrechte nicht erlaubt, sich bei der Remotedesktopverbindung anzumelden, wenn sie aktiviert ist^{(Remote Desktop)} . Wenn Sie Benutzern, die keine Administratoren sind, erlauben müssen, die Remotedesktopverbindung zu verwenden ,^{(Remote Desktop)} müssen Sie diese Richtlinie bearbeiten. Dies ist natürlich möglich, wenn Sie selbst Administrator des Systems sind.

Press Win + R , um das Ausführen^(Run) -Fenster zu öffnen, und geben Sie den Befehl secpol.msc ein^(secpol.msc) . Drücken Sie die Eingabetaste^{(Press Enter)} , um die lokale Sicherheitsrichtlinie^{(Local Security Policy)} zu öffnen . Wählen Sie im Fenster Lokale Sicherheitsrichtlinie im linken Bereich ^{(Local Security Policy)}Local Policies > User Rights Agreement aus .

Doppelklicken Sie im rechten Bereich auf „ Anmeldung über Remotedesktopdienste zulassen^{(Allow log on through Remote Desktop Services)} “.

Wählen Sie Ok^{(Select Ok)} , um die Einstellungen zu speichern und das System neu zu starten.

5] Verwenden des Gruppenrichtlinien-Editors

Falls Sie diese Richtlinie für eine Reihe von Systemen festlegen müssen, können Sie dies auch über den Gruppenrichtlinien-Editor^{(Group Policy Editor)} tun . Das Verfahren dafür ist wie folgt:

Press Win + R , um das Ausführen^(Run) -Fenster zu öffnen, und geben Sie den Befehl gpedit.msc ein^(gpedit.msc) . Drücken Sie die Eingabetaste^{(Hit Enter)} , um den Gruppenrichtlinien-Editor^{(Group Policy Editor)} zu öffnen . Navigieren Sie^(Navigate) zu folgendem Pfad:

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation.

Stellen Sie das Optionsfeld auf Aktiviert^(Enabled) und klicken Sie auf Anzeigen^(Show) .

Wiederholen Sie dasselbe für die folgenden Richtlinien:

1. Erlauben Sie das Delegieren von Standardanmeldeinformationen
2. Erlauben Sie das Delegieren gespeicherter Anmeldeinformationen
3. Erlauben Sie^(Allow) das Delegieren gespeicherter Anmeldeinformationen mit reiner NTLM-^(NTLM-only) Serverauthentifizierung

Überprüfen Sie, ob es bei der Lösung des Problems hilft.

Wie behebe ich, dass der Benutzername oder das Passwort für Remote Desktop falsch sind ?

Wenn Sie erhalten, dass  Ihre Anmeldeinformationen nicht funktionierten oder Ihr Benutzername oder Kennwort für den ^{(Your credentials did not work)}Remotedesktopfehler^{(Remote Desktop)}  falsch ist , müssen Sie die Problembehandlung für Netzwerkadapter^{(Network Adapter Troubleshooter)} ausführen , Ihren Benutzernamen ändern usw. Abgesehen davon können Sie Desktopbenutzer entfernen^{(Remove Desktop Users)} in der Anmeldung zulassen^(Allow) hinzufügen auch über das Menü „Remotedesktopdienste“ .^{(Remote Desktop Services)}

Wie korrigiere ich Remotedesktop- Anmeldeinformationen?

Wenn Sie einen Remotedesktop -Anmeldedatenfehler erhalten , müssen Sie möglicherweise den Netzwerkprofiltyp von Öffentlich^(Public) in Privat^(Private) ändern , die Problembehandlung für Netzwerkadapter^{(Network Adapter Troubleshooter)} verwenden , den Benutzernamen Ihres Kontos ändern usw. Obwohl dieser Fehler nicht häufig auftritt, ist eine bestimmte Änderung in Ihrem Computer kann dieses Problem verursachen.

Hope something helps!

Zugehöriger Lesestoff^{(Related read)} : Der Anmeldeversuch ist fehlgeschlagen, während eine Verbindung zu Remote Desktop hergestellt wurde.^{(The  logon attempt failed error while connecting Remote Desktop.)}

Your Credentials did not work in Remote Desktop on Windows 11/10

Problems with Remote Desktop сonnectionѕ are common. While attempting to connect to the Remote Desktop network, many users have reported thе error – Your credentials did not work, The login attempt failed. If you face this issue, obviously, the first step should be verifying the credentials. However, a significant number of users have noted that the credentials were correct and in many cases worked fine earlier. Users have reported this problem on newly installed versions of the operating system and immediately after reinstalling Windows.

Your credentials did not work in Remote Desktop

The issue is probably caused due to the Windows security policies or the username might have been changed recently. The latter is especially true when you reinstall Windows and enter a new username. The credentials for the Windows Remote Desktop connection do not change automatically.

Fix Remote Desktop incorrect or wrong password

To troubleshoot the problem, we will follow the following approach sequentially:

1. Run the Network Adapter Troubleshooter
2. Change the network profile from public to private
3. Change account username
4. Edit Windows Security Policy
5. Using the Group Policy editor

Let’s check out these steps in detail.

1] Run the Network Adapter Troubleshooter

The Network Adapter Troubleshooter will help check the flaws with the network (if any) and correct the same.

Go to Start > Settings > Updates & Security > Troubleshoot. Select the Network Adapter Troubleshooter from the list.

2] Change the network profile from public to private

It has been reported that this issue occurred on systems where the network profile was set the public. Changing it to private helped in resolving the issue.

Go to Start > Settings > Network & Internet > Status. Click on Change connection properties.

Wait for a few seconds for the system to modify the settings.

3] Change account username

One of the causes behind this issue is when users reinstall their copy of Windows 10, they change the username for the system – but it doesn’t change for the Remote Desktop connection. In this case, you could change the username back to what it was before the reinstallation and see if that helps.

4] Edit Windows Security Policy

There’s a Windows security policy, which when enabled, doesn’t allow non-admin users to logon to Remote Desktop connection. If you need to allow non-admin users to use the Remote Desktop connection, you would have to edit this policy. This is obviously possible if you are the administrator of the system yourself.

Press Win + R to open the Run window and type the command secpol.msc. Press Enter to open the Local Security Policy. In the Local Security Policy window, on the left pane, select Local Policies > User Rights Agreement.

In the right-pane, double-click on “Allow log on through Remote Desktop Services.”

Select Ok to save the settings and restart the system.

5] Using the Group Policy editor

In case you need to set this policy across a series of systems, the same could be done through the Group Policy Editor. The procedure for the same is as follows:

Press Win + R to open the Run window and type the command gpedit.msc. Hit Enter to open the Group Policy Editor. Navigate to the following path:

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation.

Shift the radio button to Enabled and click on Show.

Repeat the same for the following policies:

1. Allow delegating default credentials
2. Allow delegating saved credentials
3. Allow delegating saved credentials with NTLM-only server authentication

Check if helps in resolving the problem.

How do I fix the username or password is incorrect for Remote Desktop?

If you get Your credentials did not work or your username or password is incorrect for Remote Desktop error, you need to run the Network Adapter Troubleshooter, change your username, etc. Other than these, you can add Remove Desktop Users in the Allow log on through Remote Desktop Services menu as well.

How do I fix Remote Desktop credentials?

If you get any Remote Desktop credentials error, you might have to change the network profile type from Public to Private, use the Network Adapter Troubleshooter, change your account username, etc. Although this error doesn’t occur frequently, a certain change in your computer might cause this problem.

Hope something helps!

Related read: The  logon attempt failed error while connecting Remote Desktop.

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