Ihr PC ist nicht mit dem Internet verbunden, OneDrive-Fehler 0x800c0005
Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten, dass Ihr PC nicht mit dem Internet verbunden ist, OneDrive-Fehlercode 0x800c0005,(Your PC isn’t connected to the internet, OneDrive Error Code 0x800c0005) während der Computer vollständigen Zugriff auf das Internet hat, hilft Ihnen dieser Beitrag bei der Lösung des Problems. Bevor wir fortfahren, lassen Sie uns eines klarstellen: Es gibt kein Problem mit Ihrem Netzwerk, wenn Sie überall sonst auf das Internet zugreifen können. Es ist also nicht erforderlich, Netzwerkfehler zu beheben, Ihren DNS zu ändern und sogar Portweiterleitungen durchzuführen. Das Problem liegt irgendwo im Verkauf, und darüber werden wir in diesem Beitrag sprechen.
Ihr PC ist nicht mit dem Internet verbunden, OneDrive-Fehler 0x800c0005(OneDrive Error 0x800c0005)
Die meisten Benutzer, die dies gemeldet haben, verwenden ihren Computer oder melden sich mit ihrem Active Directory -Konto an der Unternehmensnetzwerkdomäne an. Wenn sie OneDrive for Business ( Office 365 ) oder ein persönliches Konto haben, das mit demselben Konto verbunden ist, dann verursacht das das Problem.
- OneDrive for Business oder Personal
- Fordert den Systemadministrator(Asks System Admin) auf, Einschränkungen zu entfernen
- Firewall deaktivieren
- Proxy deaktivieren
Sie benötigen Administratorrechte, um Firewall-, Proxy- und Registrierungseinstellungen zu verwalten.
1] OneDrive for Business oder Personal
Wenn Sie ein AD-Konto verwenden, können Sie darin kein persönliches OneDrive(Personal OneDrive) - Konto haben. Wenn Sie sich mit einem Unternehmensnetzwerk verbinden , beschränken einige Vorschriften alle Aktivitäten von Konten, die nicht Teil dieses Netzwerks sind. (Corporate Network)Da das persönliche OneDrive-(Personal OneDrive) Konto keine Verbindung zum Internet herstellen darf, wird davon ausgegangen, dass der PC nicht mit dem Internet verbunden ist.
2] Fordert den Systemadministrator(Asks System Admin) auf, Einschränkungen zu entfernen
Wenn Sie OneDrive for Business verwenden , bedeutet diese Fehlermeldung normalerweise, dass es ein Verbindungsproblem im Unternehmen gibt. Wenden Sie sich an den Systemadministrator(System Administrator) Ihres Unternehmens, um zu prüfen, ob die Verbindung zu OneDrive blockiert oder eingeschränkt ist . Sobald sie die Einschränkung aufgehoben haben, sollte OneDrive in der Lage sein, das Internet zu passieren und sich mit ihm zu verbinden.
3] Firewall deaktivieren
Öffnen Sie die Firewall-Einstellungen(Firewall Settings) und prüfen Sie, ob Regeln verfügbar sind, die die OneDrive - Verbindung blockieren. Möglicherweise müssen Sie die Firewall für einen letzten Test zurücksetzen.
- Öffnen Sie das Startmenü(Start Menu) und geben Sie Firewall in das Suchfeld ein
- Klicken Sie(Click) auf Windows Defender Firewall und dann auf Ausgangsregeln(Outbound Rules) .
- Sie können dann Filter wie Sortieren nach Domänenprofil verwenden, um herauszufinden, ob es eine Regel von OneDrive gibt .
- Entfernen oder deaktivieren Sie es.
Versuchen Sie, sich abzumelden und erneut anzumelden, um zu prüfen, ob das Problem nicht mehr besteht.
4] Proxy deaktivieren
Wenn Sie ein VPN verwenden oder einen Proxy auf Ihrem Computer eingerichtet haben, kann dies auch den Zugriff auf OneDrive einschränken . Wenn dies der Fall ist, besteht die Möglichkeit, dass dieser Fehler auch in anderen Anwendungen auftritt. Trotzdem ist es eine gute Idee, jede Software oder Windows-Konfiguration für den Proxy zu deaktivieren . Eine Möglichkeit besteht darin, Proxy über die Registrierung zu deaktivieren. Befolgen Sie die Schritte wie folgt:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung Ausführen(Run) , indem Sie die Kombination Win + R verwenden
- Geben Sie Regedit(Type Regedit) in das Dialogfeld Ausführen ein und drücken Sie die (Run)Eingabetaste(Enter) , um den Registrierungseditor(Registry Editor) zu öffnen .
- Navigieren Sie hier:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
- Erstellen Sie im rechten Bereich dieses Fensters ein neues DWORD , indem Sie mit der rechten Maustaste klicken und New -> DWORD Value auswählen .
- Benennen Sie es als EnableAutoproxyResultCache
- Doppelklicken Sie, um den Wert zu bearbeiten
- Setzen Sie(Set) die Wertdaten(Value) auf 0, um das automatische Proxy-Caching(Automatic Proxy Caching) zu deaktivieren . OK klicken.
Möglicherweise müssen Sie den Computer neu starten, um den Effekt zu erzielen.
Ich hoffe, diese Tipps helfen Ihnen bei der Lösung des Problems, bei dem Sie den Fehler erhalten – Ihr PC ist nicht mit dem Internet verbunden, OneDrive-Fehlercode 0x800c0005(OneDrive Error Code 0x800c0005) . Wie ich eingangs sagte, handelt es sich um ein Problem mit dem Domänennetzwerk, und nur Ihr Systemadministrator kann Ihnen dabei helfen, herauszufinden, ob das Firewall- , Proxy- und persönliche OneDrive(Personal OneDrive) -Konto kein Problem darstellt.
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