Einige Besitzer von Xbox One -Videospielkonsolen sind bei der Verwendung von Xbox auf den Fehler „ ^(Xbox)Ihr Konto wurde gesperrt^{(Your account has been locked)} “ gestoßen . Wir wissen, dass dieser Fehler immer dann auftritt, wenn Benutzer versuchen, sich bei ihrem Microsoft - Konto anzumelden. Nicht nur das, sondern der Code 0x80a40014 begleitet die Nachricht.

Hier ist die Sache, dieser Fehler macht es Benutzern auch unmöglich, Zugang zu ihren digitalen Spielen zu erhalten. Außerdem laden sie keine gespeicherten Dateien hoch, die direkt mit ihrem Xbox-Konto verknüpft sind. Dieser Fehler stellt also ein großes Problem für alle Betroffenen dar.

Ihr Konto wurde gesperrt, 0x80a40014

Es gibt mehrere Gründe, warum Sie möglicherweise die Fehlermeldung „ Ihr Konto wurde gesperrt^{(Your account has been locked)} “ sehen, weshalb wir über alle Möglichkeiten sprechen werden, die wir kennen, um die Dinge unter Kontrolle zu bekommen. Wenn Sie bei der Verwendung von Xbox oder anderen Microsoft -Diensten die Fehlermeldung Ihr Konto wurde gesperrt, 0x80a40014 sehen^{(Your account has been locked, 0x80a40014)} , hilft Ihnen dieser Beitrag weiter.

1. Überprüfen Sie, ob Xbox Live -Server aktiv sind
2. Aktivieren Sie die Offline-Modus-Funktion
3. Entfernen Sie Ihr Xbox -Profil und fügen Sie es erneut hinzu
4. Wenden Sie sich an den Xbox-Support
5. Entsperren^(Unlock) Sie Ihr Microsoft -Konto mit einem Sicherheitscode

Lassen Sie uns darüber aus einer detaillierteren Perspektive sprechen.

1] Überprüfen Sie^(Check) , ob Xbox Live -Server aktiv sind

Manchmal werden Sie feststellen, dass einige Probleme völlig außerhalb Ihrer Kontrolle liegen, was bei Fehler 0x80a40014 der Fall sein könnte. Wahrscheinlich sind wichtige Xbox Live -Server inaktiv, und daher tritt der Fehler auf.

Wir haben in der Vergangenheit gesehen, wo Microsoft erklärt hat, dass Serverprobleme Hunderte oder sogar Tausende von ^(Microsoft)Microsoft -Konten deaktivieren können, wenn es um Xbox geht. In diesem Fall können Sie leider nichts tun. Lehnen Sie sich einfach zurück und warten Sie darauf, dass der Softwaregigant hinter den Kulissen arbeitet.

Besuchen Sie die offizielle Xbox-^{(Xbox Status page)} Statusseite, um so schnell wie möglich einen Blick darauf zu werfen, was mit den Servern bei Microsoft passiert.^(Microsoft)

2] Aktivieren Sie die Offline-Modus-Funktion

Wenn der Fehlercode 0x80a40014 auf Serverprobleme zurückzuführen ist, ist es jetzt am besten, Ihre Xbox in den Offline-Modus^{(Offline Mode)} zu versetzen . Denken Sie jedoch daran, dass Sie nach Aktivierung des Offline-Modus^{(Offline Mode)} keine Multiplayer-Spiele oder Titel mehr spielen können, die eine ständige Internetverbindung erfordern.

OK, schauen wir uns also an, wie Sie die Offline-Modus^{(Offline Mode)} -Funktion auf Ihrer Xbox One-Videospielkonsole aktivieren.

Um dies zu tun, drücken Sie bitte die Xbox Home-Taste auf Ihrem Controller und wählen Sie dort Profile & system > Settings > General > Network settings aus . Schließlich möchten Sie die Schaltfläche Offline gehen^{(Go Offline)} drücken, um die Änderungen zu initiieren.

Wenn Sie die Einstellungen wieder normalisieren möchten, kehren Sie zu den Netzwerkeinstellungen^(Network) zurück und wählen Sie dann Online gehen^{(Go Online)} aus .

3] Entfernen Sie^(Remove) Ihr Xbox-Profil und fügen Sie es erneut hinzu

Es gibt Zeiten, in denen die lokal gespeicherten Cache-Dateien das Xbox -Betriebssystem dazu bringen können, zu glauben, dass das Konto gesperrt und nicht zugänglich ist. Der beste Weg, dies zu beheben, besteht darin, Ihr Profil^(Profile) zu löschen und erneut hinzuzufügen , was einfach zu bewerkstelligen ist.

Zuerst müssen Sie die Xbox - Taste auf Ihrem Controller drücken und dann sofort zu Profil & System^{(Profile & system)} und dann zu Einstellungen^(Settings) navigieren . Sobald dies erledigt ist, drücken Account > Remove accounts und schließen Sie die Aufgabe ab, indem Sie das Profil^(Profile) auswählen, das Sie entfernen möchten, und dann auf Entfernen klicken^(Remove) .

Starten Sie schließlich Ihre Xbox One -Videospielkonsole neu und melden Sie sich mit Ihrem Microsoft - Konto an, wenn Sie dazu aufgefordert werden, damit Ihr Profil^(Profile) zurückgegeben wird.

4] Entsperren^(Unlock) Sie Ihr Microsoft -Konto mit einem Sicherheitscode

Die Sperrung Ihres Kontos kann darauf zurückzuführen sein, dass mit Ihrem Konto verbundene Aktivitäten gegen die Nutzungsbedingungen des Unternehmens verstoßen könnten^(Use) . Bitte^(Please) verwenden Sie diesen Anmeldelink direkt von Microsoft , um einen Sicherheitscode zu generieren.

Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Telefon in der Nähe befindet, da Ihre Telefonnummer erforderlich ist, um den Sicherheitscode zu erhalten.

Lesen Sie: ^(Read:) Entsperren und Wiederherstellen eines gesperrten oder gesperrten Microsoft-Kontos^{(Unblock and Recover a blocked or suspended Microsoft account)} .

5] Wenden Sie sich an den Xbox-Support

Wenn alles andere fehlschlägt, besteht die letzte Option für Sie darin, sich sofort an den Xbox-Support zu wenden , um herauszufinden, warum Ihr Konto Einschränkungen unterliegt.

Besuchen Sie die offizielle Xbox -Kontaktseite^{(Contact Us page)} , und von dort aus können Sie entweder die grüne Schaltfläche „ Kontakt^{(Contact Us)} “ auswählen , um die Informationen an eine reale Person weiterzuleiten, oder mit einem virtuellen Agenten sprechen, indem ^(Question)Sie^{(Virtual Agent)} unten auf die Schaltfläche „Frage^(Ask) stellen “ klicken.

LESEN^(READ) : So beheben Sie den Xbox-Fehlercode 0x800c000B.^{(How to fix Xbox Error Code 0x800c000B.)}

Your Microsoft Account has been locked, 0x80a40014 - Xbox error

Some Xbox One video game console owners have come across the error, ‘Your account has been locked’ when using Xbox. We understand this error tends to show up whenever folks attempt to log in to their Microsoft account. Not only that, but the code, 0x80a40014, accompanies the message.

Here’s the thing, this error also makes it impossible for users to gain access to their digital games. Furthermore, they won’t load up saved files that are directly tied to their Xbox account. So, this error poses a big problem for all affected.

Your account has been locked, 0x80a40014

There are multiple reasons why you may see the ‘Your account has been locked’ error message, which is why we will talk about all the ways we know of to get things under control. When using Xbox or other Microsoft services if you see an error message Your account has been locked, 0x80a40014, then this post will help you.

1. Check if Xbox Live servers are active
2. Enable the Offline Mode feature
3. Remove your Xbox profile and add it again
4. Contact Xbox Support
5. Unlock your Microsoft account with a security code

Let us talk about this from a more detailed perspective.

1] Check if Xbox Live servers are active

At times you will find that some problems are entirely out of your control, which could be the case with error 0x80a40014. Chances are, important Xbox Live servers are inactive, and as such, the error makes an appearance.

We’ve seen in the past where Microsoft has explained that server issues can disable hundreds or even thousands of Microsoft accounts where Xbox is concerned. Unfortunately, when this happens, there is nothing you can do. Just sit back and wait for the software giant to work behind the scenes.

Visit the official Xbox Status page to peek at what is happening with the servers at Microsoft as soon as possible.

2] Enable the Offline Mode feature

If error code 0x80a40014 is due to server issues, then your best bet right now is to send your Xbox into Offline Mode. However, bear in mind that once Offline Mode is activated, you won’t be able to play multiplayer games or any title that requires a constant internet connection.

OK, so let us look at how to turn on the Offline Mode feature on your Xbox One video game console.

To get this done, please press the Xbox home button on your controller, and from there, select Profile & system > Settings > General > Network settings. Finally, you will want to press the Go Offline button to initiate the changes.

If you want to return the settings to normalcy, then return to Network settings, then select Go Online.

3] Remove your Xbox profile and add it again

There are times when the locally stored cache files can trick the Xbox operating system into believing the account is locked and inaccessible. The best way to fix this is to delete and re-add your Profile, which is easy to accomplish.

First, you must press the Xbox button located on your controller, then navigate right away to Profile & system, then Settings. Once that is done, press Account > Remove accounts, and complete the task by selecting the Profile you want to disappear, then hit Remove.

Finally, restart your Xbox One video game console, and when prompted to log in with your Microsoft account, please do so in order to have your Profile returned.

4] Unlock your Microsoft account with a security code

Your account being locked may be because activity associated with your account might violate the company’s Terms of Use. Please use this Sign In link directly from Microsoft to generate a security code.

Ensure your phone is nearby since your phone number is required to receive the security code.

Read: Unblock and Recover a blocked or suspended Microsoft account.

5] Contact Xbox Support

If all else fails, the final option for you is to contact Xbox Support right away to find out why your account is facing restrictions.

Visit the official Xbox Contact Us page, and from there, you can either select the green Contact Us button to relay the information to a real person or speak with a Virtual Agent by clicking on the Ask a Question button at the bottom.

READ: How to fix Xbox Error Code 0x800c000B.

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