Wenn Sie beim Zugriff auf die Windows^{(Windows Security)} -Sicherheit , die integrierte Anti-Virus/Security , die folgende Fehlermeldung erhalten: Diese App kann nicht geöffnet werden, hat Ihr IT-Administrator die Windows-Sicherheit deaktiviert. Wenden Sie sich an Ihren IT-Helpdesk^{( Cannot Open this app, Your IT administrator has disabled Windows Security. Contact your IT Help desk)} ; Dann kann Ihnen dieser Beitrag helfen, eine Lösung dafür zu finden. Es ist eines der seltsamen Probleme, mit denen ich in letzter Zeit konfrontiert war, und es trat auf beiden meiner Computer auf, und ich konnte es lösen, indem ich einige Einstellungen änderte. Ich habe im Internet^(Internet) danach gesucht und festgestellt, dass diese spezielle Fehlermeldung überhaupt nicht erwähnt wurde. Ich habe mehrere Methoden ausprobiert, aber das hat mir letztendlich geholfen.

Ihr IT-Administrator hat die Windows-Sicherheit deaktiviert^{(Windows Security)}

Der Fehler wird angezeigt, sobald Sie Windows Security starten , und es kann sein, dass die Windows Security - App für einen Moment angezeigt wird. Er wird sofort durch dieses kleine Fenster ersetzt, in dem Sie aufgefordert werden, sich an Ihre IT-Abteilung zu wenden. Das Seltsame war, dass es auf meinem Windows 10-Computer zu Hause erschien und ich der einzige Administrator dieses Kontos bin. Der andere Computer gehört meinem Sohn; Er hat ein Standardkonto auf dem Computer. Wenn dieses Problem auftritt, melden Sie sich bei Ihrem Administratorkonto an und verwenden Sie eine dieser Methoden, um das Problem zu beheben.

1. Gruppenrichtlinienmethode
2. Registrierungsmethode

Da Benutzer von Windows 10 Home keinen Zugriff auf die Gruppenrichtlinie haben^{( don’t have access to Group Policy)} , können sie die Registrierungsmethode^(Registry) verwenden. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie einen Systemwiederherstellungspunkt erstellen.

1] Gruppenrichtlinienmethode

Öffnen Sie den Gruppenrichtlinien-Editor , indem Sie gpedit.msc^(gpedit.msc) in die Eingabeaufforderung Ausführen eingeben ( ^(Run)Win + R ). Navigieren Sie dann zu:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Security.

Hier haben Sie mehrere Richtlinien für die Windows-Sicherheit^{(Windows Security)} , die Sie ändern müssen, um den Rückzugriff zu ermöglichen:

• Kontoschutz
• App- und Browserschutz
• Leistung und Zustand des Geräts
• Gerätesicherheit
• Familienoptionen
• Firewall- und Netzwerkschutz
• Benachrichtigungen
• Systray
• Viren- und Bedrohungsschutz

Öffnen Sie jeden dieser Ordner und doppelklicken Sie darauf, um die darin enthaltenen Richtlinien zu öffnen. Ändern Sie es von Not Configured auf Disabled .

Ich werde empfehlen, nichts zu ändern, was unter die Unternehmensanpassungsrichtlinie^{(Enterprise Customization)} fällt, es sei denn, es trifft auf Ihren Computer zu.

Hier ist ein Screenshot, als ich einige Einstellungen aktiviert habe. Wenn Sie dies tun, wird es automatisch in der Windows-Sicherheit angezeigt^{(Windows Security)} .

Die erste Einstellungsänderung nach dieser Methode ermöglicht den Zugriff auf die Windows-Sicherheits^{(Windows Security)} -App.

Vergleichen Sie das Bild oben mit dem Bild unten. Sobald ich deaktiviert für die Bereichsrichtlinie für Geräteleistung^(Device) und Integrität ausgewählt habe, wurde es sofort in der Windows-Sicherheits^{(Windows Security)} - App angezeigt.

 

Nachdem ich alle aktiviert hatte, konnte ich problemlos auf alle Einstellungen der Windows-Sicherheit^{(Windows Security)} zugreifen . Ich vermute, dass etwas all diese Einstellungen geändert und meinen Zugriff auf die Windows-Sicherheits^{(Windows Security)} -App blockiert hat. Es wurde nicht deaktiviert, weil es Viren oder unerwünschte Programme aus dem Internet blockieren konnte, und ich konnte es im Task-Manager sehen . Ich konnte nicht darauf zugreifen, selbst mit der Admin-Berechtigung.

Lesen^{(Related read)} Sie weiter : Ihr IT-Administrator hat eingeschränkten Zugriff auf einige Bereiche dieser App^{(Your IT Administrator has limited access to some areas of this app)} .

2] Registrierungsmethode

Öffnen Sie den Registrierungseditor^{(Registry Editor)} , indem Sie Regedit in die Eingabeaufforderung Ausführen ( ^(Run)Win +R ) eingeben und anschließend die Eingabetaste drücken^(Key) . Navigieren Sie dann zu:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center

Stellen Sie Folgendes ein oder erstellen Sie das entsprechende DWORD wie folgt:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Account protection

„UILockdown“=dword:00000000

Um ein DWORD zu erstellen, gehen Sie zum Kontoschutzschlüssel und^{(Account protection)} klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf die rechte Seite. Erstellen Sie ein DWORD mit dem Namen UILockdown und setzen Sie seinen Wert auf 0.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\App and Browser protection

„DisallowExploitProtectionOverride“=dword:00000000
„UILockdown“=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Device performance and health

„UILockdown“=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Device security

„DisableClearTpmButton“=dword:00000000
„DisableTpmFirmwareUpdateWarning“=dword:00000000
„HideSecureBoot“=dword:00000000
„HideTPMTroubleshooting“=dword:00000000
„UILockdown“=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Family options

„UILockdown“=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Firewall and network protection

UILockdown”=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Notifications

„DisableEnhancedNotifications“=dword:00000000
„DisableNotifications“=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Systray

„HideSystray“=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Virus and threat protection

„UILockdown“=dword:00000000
„ HideRansomwareRecovery “=dword:00000000

Wenn der Computer den Zugriff auf die Gruppenrichtlinie oder den Registrierungseditor einschränkt, erstellen Sie ein Administratorkonto auf Ihrem Computer und verwenden Sie dieses, um die Einstellungen zu ändern.

Ich hoffe, der Beitrag hilft Ihnen beim Zugriff auf die Windows-Sicherheits^{(Windows Security)} -App.

Related Read: So setzen Sie die Windows-Sicherheit auf die Standardeinstellungen zurück.

Your IT administrator has disabled Windows Security

When accessing Windows Security, the built-in Anti-Virus/Securіtу solution, if you receive an error saying— Cannot Open this app, Your IT administrator has disabled Windows Security. Contact your IT Help desk; then, this post can help you find a solution for this. It’s one of the odd issues I faced recently, and it happened on both of my computers, and I was able to resolve it by changing some settings. I searched for it on the Internet and found that there was absolutely no mention of this particular error message at all. I tried several methods, but this is what finally helped me.

Your IT administrator has disabled Windows Security

The error appears as soon as you launch Windows Security, and it may show the Windows Security app for a moment, it will instantly be replaced by this small window asking you to contact your IT hed. The strange part was that it appeared on my Windows 10 computer at home, and I am the only admin on that account. The other computer belongs to my son; he has a standard account on the computer.  If you face this issue, log into your admin account and use one of these methods to fix this.

1. Group Policy Method
2. Registry Method

Since Windows 10 Home users don’t have access to Group Policy, they can use the Registry method. However, make sure to create a system restore point.

1] Group Policy Method

Open Group Policy Editor by typing gpedit.msc in the Run prompt (Win + R). Then navigate to:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Security.

Here you have multiple policies for Windows Security, which you will need to change to enable back access:

• Account protection
• App and browser protection
• Device performance and health
• Device Security
• Family Options
• Firewall and network protection
• Notifications
• Systray
• Virus and Threat Protection

Open each of these folders, and double click to open the policies inside it. Change it from Not Configured to Disabled.

I will recommend not to change anything which is under Enterprise Customization policy unless it is applicable for your computer.

Here is a screenshot when I enabled a few settings. When you do so, it will automatically appear in Windows Security.

The first setting change following this method will enable access to the Windows Security app.

Compare the image above with the one below. As soon as I selected disabled for Device performance and health area policy, it appeared right away in the Windows Security app.

 

After enabling all of them, I was able to access all settings of Windows Security without a problem. I am guessing that something changed all these settings and blocked my access to Windows Security app. It was not is disabled because it was able to block any virus or unwanted program from the internet, and I was able to see it in the Task Manager. I wasn’t able to access it even with the admin permission.

Related read: Your IT Administrator has limited access to some areas of this app.

2] Registry Method

Open Registry Editor by typing Regedit in the Run prompt (Win +R) followed by pressing the enter Key. Then navigate to:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center

Set the following or create respective DWORD as follows:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Account protection

“UILockdown”=dword:00000000

To create a DWORD, go into Account protection key, and then right-click on the right side. Create a DWORD with name UILockdown, and set its value as 0.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\App and Browser protection

“DisallowExploitProtectionOverride”=dword:00000000
“UILockdown”=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Device performance and health

“UILockdown”=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Device security

“DisableClearTpmButton”=dword:00000000
“DisableTpmFirmwareUpdateWarning”=dword:00000000
“HideSecureBoot”=dword:00000000
“HideTPMTroubleshooting”=dword:00000000
“UILockdown”=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Family options

“UILockdown”=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Firewall and network protection

UILockdown”=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Notifications

“DisableEnhancedNotifications”=dword:00000000
“DisableNotifications”=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Systray

“HideSystray”=dword:00000000

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Security Center\Virus and threat protection

“UILockdown”=dword:00000000
“HideRansomwareRecovery”=dword:00000000

If the computer restricts from accessing either the group policy or the registry editor, create an admin account on your computer, and use that to change the settings.

I hope the post helps you access the Windows Security app.

Related Read: How to reset Windows Security to default settings.

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