Die HP PC Hardware Diagnostics ist eine Unified Extensible Firmware Interface ( UEFI ), die Diagnosetests bereitstellt, um festzustellen, ob Ihre PC-Hardware ordnungsgemäß funktioniert, indem Hardwarefehler isoliert werden. Nachdem ich kürzlich auf meinem Windows 11/10-PC einen blauen Bildschirm gesehen habe, sah ich beim Neustart den Fehler ^{(Blue Screen)}Boot Device Not Found mit der Option, auf F2 für System Diagnostics zu klicken . In diesem Beitrag werden wir etwas über dieses kostenlose Tool von HP für Windows 11/10 lernen .

HP PC-Hardwarediagnose UEFI

Obwohl es offensichtlich ist, beachten Sie, dass das Tool außerhalb des Windows 10 -Betriebssystems ausgeführt wird. Es macht es einfach, Hardwarefehler von Problemen zu isolieren, die entweder durch das Betriebssystem oder eine Anwendung verursacht werden. Es sucht nach Problemen im Arbeitsspeicher^(Memory) oder RAM und auf der Festplatte^{(Hard Drive)} . Schlägt der Test fehl, wird eine 24-stellige Fehler-ID angezeigt. Sie müssen sich damit mit dem Kundensupport von HP verbinden.

HP PC Hardware Diagnostics gibt es in zwei Versionen – Windows - Version und UEFI- Versionen. Die UEFI -Version sollte verwendet werden, wenn Sie Windows nicht booten können . In diesem Beitrag werden wir über die UEFI - Version sprechen, wie sie funktioniert und wie Sie sie auf einer EFI-Partition oder einem USB -Laufwerk installieren können.

• So führen Sie die UEFI-Tests aus
• UEFI Schneller und ausführlicher Test
• So installieren Sie HP PC Hardware Diagnostics UEFI
• HP PC-Hardwarediagnose^{(HP PC Hardware Diagnostics)} für Windows

So führen Sie HP PC Hardware Diagnostics UEFI aus^{(HP PC Hardware Diagnostics UEFI)}

Wenn auf dem Computer das UEFI - Diagnosetool installiert ist, kann es mit der Taste F2 gestartet werden. Wenn das Tool jedoch nicht installiert ist, können Sie eine USB -Datei erstellen . Werfen wir zunächst einen Blick darauf, wie Sie es verwenden können, wenn es auf dem Computer verfügbar ist.

Schalten Sie den Computer vollständig aus (halten Sie den Netzschalter mindestens fünf Sekunden lang gedrückt, um den Computer auszuschalten), und schalten Sie ihn dann wieder ein. Drücken Sie sofort wiederholt die Taste F2, bis das UEFI-Menü geöffnet^{(F2 key repeatedly until the UEFI menu opens)} wird. Das UEFI-Menü enthält einige Diagnosetools. Wählen Sie das gewünschte aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Sowohl beim Speicher- als auch beim Festplattentest führt das Tool den Schnelltest^{(Fast Tes)} aus, um Hardwareprobleme schnell zu identifizieren. Wenn kein Fehler erkannt wird, der Computer jedoch Hardwareprobleme hat, wird der umfassende Test^{(Extensive Test)} ausgeführt . Letzteres kann Stunden dauern, um den Test abzuschließen.

UEFI Schneller und ausführlicher Test

Der Bildschirm zeigt den Fortschrittsbalken auf einem Eingabeaufforderungsbildschirm^{(Command Prompt)} zusammen mit der geschätzten verbleibenden Zeit bis zum Abschluss des Tests an. Sie können den Test jederzeit mit ESC abbrechen, tun Sie dies aber nur, wenn Sie keine andere Wahl haben.

Wenn das Tool keinen Fehler findet, sollte die Meldung „Bestanden“ angezeigt werden, andernfalls wird der umfangreiche Test gestartet.

Der Prozess ist derselbe für die Festplattenprüfung^{(Hard Disk)} . Während in unserem Fall der Smart Check bestanden wurde, schlug der Short DTS-Check fehl.^{(Smart Check passed, the Short DTS check failed.)}

Anschließend wurden Fehler-ID^{(Failure ID)} , Produkt-ID^{(Product ID)} und zugehörige Laufwerksnummer angezeigt .

Wenn Sie dasselbe erhalten, können Sie zur HP Kundensupport-Website^{(HP customer support website)} gehen und den Code und die Produkt-ID eingeben und Ihr Land auswählen, um das Problem weiter zu lösen.

So installieren Sie HP PC Hardware Diagnostics UEFI

Es ist möglich, das UEFI-Diagnosetool von einem USB-Laufwerk auszuführen^{( run the UEFI diagnostics tool from a USB drive)} oder es auf der UEFI -Partition auf Ihrem Computer zu installieren. Falls Sie nicht auf Windows zugreifen können , empfehlen wir Ihnen, einen anderen Computer zum Erstellen des USB -Laufwerks zu verwenden und den Computer zu starten, um auf das Tool zuzugreifen. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie den sicheren Start deaktivieren,^{(disable Secure boot)} bevor Sie dies tun. HP sagt, dass Sie es auf jedem HP-Computer verwenden können, auf dem es nicht vorinstalliert ist.

Sie können dieses Tool nicht nur im Falle eines Hardwareproblems verwenden, sondern wenn Ihr Computer gesperrt ist, können Sie es verwenden, um den Computer wiederherzustellen.

• Rufen Sie die HP Hardware Diagnostics- Website auf und laden Sie HP Diagnostics UEFI herunter.^{( download HP Diagnostics UEFI.)}
• Suchen Sie den Ordner und führen Sie die EXE -Datei aus.
• Folgen Sie dem Installationsassistenten, akzeptieren Sie die Bedingungen der Lizenzvereinbarung und klicken Sie auf Weiter^(Next) .
• Schließlich müssen Sie zwischen dem Installationsort für das Hardwarediagnoseprogramm ^(Hardware) wählen^{(Diagnostics)} und dann auf Weiter klicken
  • Um zum Testen auf den Computer herunterzuladen, wählen Sie UEFI-Partition auf Festplatte^{(Hard Drive)}
  • Um auf ein USB -Laufwerk herunterzuladen, wählen Sie USB-Flash-Laufwerk^{(USB Flash Drive)}
• Klicken Sie auf Installieren^{(Click Install)} und dann auf Ja, um die HP_TOOLS- Partition zu erstellen
• Warten Sie^(Wait) , während die Software installiert wird. Klicken Sie auf Fertig stellen^{(Click Finish)} , um den Assistenten zu schließen

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Tool vom USB -Laufwerk auszuführen:^(USB)

• Symptomtests
• Systemtests
• Komponententests

You also get access to Test logs, change language, or exit.

HP PC-Hardwarediagnose^{(HP PC Hardware Diagnostics)} für Windows

Wenn Sie auf Ihren Computer zugreifen können, aber ein Hardwarefehler für Audio-, Video- und andere Eingabegeräte vorliegt, können Sie die Windows-Version installieren^{( install the Windows version)} . Sie haben auch eine App im Microsoft Store. Ähnlich wie das UEFI - Tool bietet es Symptom- , System- und Komponententests.

HP bietet einige unglaubliche Tools, um Verbrauchern bei der Fehlerbehebung ihres Computers bei Hardwareproblemen zu helfen. Sie benötigen ein wenig technisches Wissen, um es auszuführen, und wenn Sie es schwierig finden, können Sie auch den   HP Support Assistant verwenden , der One-Click-Fixes, geführte Fehlerbehebung und Diagnose bietet.

HP PC Hardware Diagnostics UEFI fehlgeschlagen

Wenn eine Komponente einen Test nicht besteht, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf Fehlerbehebung.
2. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Problem zu beheben
3. Wenn das Problem nicht behoben ist, Gut!
4. Wenn das Problem nicht behoben ist, klicken Sie auf Ja, um den HP Kundensupport^{(HP Customer Support)} zu kontaktieren .
5. Verwenden Sie die Fehler-ID (24-stelliger Code) und die Produkt-ID, wenn Sie sich an den HP Kundensupport^{(HP Customer Support)} wenden .
6. Klicken Sie auf WEITER^{(Click NEXT)} , um die Website des HP Kundensupports aufzurufen .^{(HP Customer Support)}

Wir hoffen, dass Sie  HP PC Hardware Diagnostics UEFI bei Bedarf ausführen oder installieren konnten, um Hardwareprobleme auf dem Computer zu beheben.

TIPP^(TIP) : Sie können HP Support Assistant verwenden , um Treiber und Firmware zu aktualisieren.

HP PC Hardware Diagnostics UEFI on Windows 11/10

Thе HP PC Hardware Diagnostics is a Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) that provides diagnostic tests to see if your PC hardware is working properly, by isolating hardware failures. After seeing a Blue Screen on my Windows 11/10 PC recently, on reboot, I saw the Boot Device Not Found error with an option to click on F2 for System Diagnostics. In this post, we will learn a bit about this free tool from HP for Windows 11/10.

HP PC Hardware Diagnostics UEFI

While it is evident, do note that the tool runs outside the Windows 10 OS. It makes it easy to isolate hardware failures from issues caused either by the OS or any application. It checks for problems in Memory or RAM and Hard Drive. If the test fails, it will show a 24-Digit failure ID. You will need to connect with HP’s customer support with it.

HP PC Hardware Diagnostics comes in two versions — Windows version and UEFI versions. The UEFI version should be used when you cannot boot into Windows. In this post, we will talk about the UEFI version, how it works, and how you can install it on EFI Partition or USB drive.

• How to run the UEFI Tests
• UEFI Fast and Extensive test
• How to install HP PC Hardware Diagnostics UEFI
• HP PC Hardware Diagnostics for Windows

How to run the HP PC Hardware Diagnostics UEFI

If the computer has the UEFI diagnostic tool installed on the computer, it can be launched using the F2 key. However, if the tool is not installed, you can create a USB. Lets first take a look at how you can use it when it is available on the computer.

Completely power down the computer ( hold the power button for at least five seconds to turn off the computer), and then turn it on. Immediately press the F2 key repeatedly until the UEFI menu opens.UEFI menu will give a couple of diagnostic tools, select the one you want, and follow the on-screen instructions.

In both memory and hard disk test, the tool will run the Fast Test to identify hardware issues quickly. If there is no error detected, but the computer has hardware problems, then it will run the Extensive Test. The later can take hours to complete the test.

UEFI Fast and Extensive test

The screen displays the progress bar on a Command Prompt screen along with the estimated time left to complete the test. You can always press ESC to cancel the test, but do so only when you have no other choice.

If the tool doesn’t find any error, then you should see “Passed” message, else it will kick start the extensive test.

The process is the same for Hard Disk check. In our case, while the Smart Check passed, the Short DTS check failed.

It then displayed Failure ID, Product ID, and drive number related to it.

If you receive the same, you can go to the HP customer support website and enter the code, product ID and select your country to resolve the problem further.

How to install HP PC Hardware Diagnostics UEFI

It is possible to run the UEFI diagnostics tool from a USB drive or install it on the UEFI partition on your computer. In case you cannot access Windows, we suggest using another computer to create the USB drive, and boot the computer to access the tool. However, make sure to disable Secure boot before doing that. HP says that you can use it on any HP computer where it’s not preinstalled.

Not only you can use this tool in case of a hardware issue, but if your computer is locked, you can use it to recover the computer.

• Go to the HP Hardware Diagnostics website and download HP Diagnostics UEFI.
• Locate the folder and run the EXE file.
• Follow the installation wizard, accept the terms of the license agreement, and click Next.
• Finally, you will have to select between the installation location for the Hardware Diagnostics program, then click Next
  • To download onto the computer to test, choose UEFI Partition on Hard Drive
  • To download to a USB drive, select USB Flash Drive
• Click Install, and then click Yes to create the HP_TOOLS partition
• Wait while the software installs. Click Finish to close the wizard

To run the tool from the USB drive, follow these steps:

• Symptom tests
• System tests
• Component tests

You also get access to Test logs, change language, or exit.

HP PC Hardware Diagnostics for Windows

If you can access your computer but have a hardware failure for audio, video, and other input devices, you can install the Windows version. They also have an app in the Microsoft Store. Similar to the UEFI tool, it offers Symptom, system, and component tests.

HP offers some incredible tools to help consumers troubleshoot their computer for any hardware issue. You will need a bit of technical knowledge to run it, and if you find it tough, you can also use  HP Support Assistant, which offers one-click fixes, guided troubleshooting, and diagnostics.

HP PC Hardware Diagnostics UEFI failed

If a component fails a test, do the following:

1. Click Troubleshoot.
2. Follow the on-screen instructions to resolve the problem
3. If the problem is not resolved, Good!
4. If the problem is not resolved, click Yes to contact HP Customer Support.
5. Use the failure ID (24-digit code) and product ID when you contact HP Customer Support.
6. Click NEXT to go to the HP Customer Support website.

We hope you were able to run HP PC Hardware Diagnostics UEFI when in need or install it to troubleshoot hardware issues on the computer.

TIP: You can use HP Support Assistant to update drivers and firmware.

Related posts

• Behebung der Meldung „Gerät nicht migriert“ auf Windows 11/10-Computern

• So deaktivieren oder deaktivieren Sie die Hardwarebeschleunigung in Windows 11/10

• So überprüfen Sie die RAM-Geschwindigkeit unter Windows 11/10

• Wo finde ich die Spezifikationen der Computerhardware in Windows 11/10?

• So deaktivieren oder aktivieren Sie die Hardwarevirtualisierung in Windows 11/10

• So fügen Sie den Gruppenrichtlinien-Editor zu Windows 11/10 Home Edition hinzu

• So beheben Sie das Problem der Disk-Signatur-Kollision in Windows 11/10

• HDMI-Wiedergabegerät wird in Windows 11/10 nicht angezeigt

• PDF-Text verschwindet beim Bearbeiten oder Speichern von Dateien in Windows 11/10

• So führen Sie einen Hardware Clean Boot in Windows 11/10 durch

• Beste kostenlose ISO-Mounter-Software für Windows 11/10

• So aktivieren oder deaktivieren Sie die Archiv-Apps-Funktion in Windows 11/10

• Passen Sie Ihren Monitor für eine bessere Bildschirmauflösung in Windows 11/10 an

• So überprüfen Sie das Herunterfahren- und Startprotokoll in Windows 11/10

• So überprüfen Sie die Größe des Prozessor-Cache-Speichers in Windows 11/10

• ASUS Mini-PC PN62 im Test: Ein Mini-PC, der in die Hand passt!

• Taskleistenbenachrichtigungen werden in Windows 11/10 nicht angezeigt

• So tauschen Sie Festplatten in Windows 11/10 mit Hot Swap aus

• Wie viel RAM unterstützt jede Edition von Windows 11/10?

• Synchronisierungseinstellungen funktionieren nicht oder sind in Windows 11/10 ausgegraut