HP-Drucker druckt nicht schwarz? 10 Korrekturen zum Ausprobieren

Eines der häufigsten Druckprobleme, von denen Benutzer von HP-Druckern berichten, ist, dass ihr Drucker keine schwarze Tinte druckt. Dafür kann es mehrere Gründe geben, darunter eine falsche Druckkopfausrichtung, fehlerhafte oder leere schwarze Farbdruckerpatronen und mehr.

In diesem Artikel behandeln wir zehn häufige Druckerfehler, die dazu führen können, dass Ihr HP-Drucker(HP Printer) nicht mehr schwarz druckt, und erklären, wie Sie diese beheben können. Diese Methoden können auch bei Problemen mit Farbtinte oder Farbpatronen hilfreich sein.

10 Möglichkeiten(Ways) , Ihren HP-Drucker zu reparieren, wenn er nicht schwarz druckt(Printing Black)

Im Folgenden behandeln wir 10 verschiedene Methoden zur Fehlerbehebung bei Ihrem HP Farbdrucker. Wir beginnen mit den einfachsten und wahrscheinlichsten Lösungen. Beginnen Sie also oben und arbeiten Sie sich nach unten vor.

Hinweis: Ihre Druckerprobleme können mit einer bestimmten Fehlermeldung verknüpft sein. Wenn ja, lesen Sie unsere Anleitungen zur Fehlerbehebung für „ Druckerstatus unbekannt(Printer Status Unknown) “ und „ Treiber ist nicht verfügbar(Driver Is Unavailable) “.

1. Stellen Sie sicher, dass Sie Tinte oder Toner haben

Das mag offensichtlich erscheinen, aber wenn Ihr HP-Drucker(HP Printer) nicht schwarz druckt, ist möglicherweise nur noch wenig Tinte oder Toner vorhanden. Ob Ihr Drucker Tinte oder Toner benötigt, hängt vom Modell ab. HP DeskJet- , HP Envy- und HP Officejet- sowie HP InkJet-Drucker(HP InkJet Printers) verwenden alle Tinte. HP LaserJet- Drucker verwenden Toner.

Überprüfen Sie zunächst Ihren Tintenstand. Um den Druckvorgang in dieser Farbe zu stoppen, muss Ihre Druckerpatrone nicht vollständig leer sein – sie ist nur sehr leer. Wenn neben der Tintenfüllstandsanzeige für Schwarz ein Ausrufezeichen angezeigt wird, müssen Sie eine neue Patrone einsetzen.

Bedenken Sie, dass bei fehlerhaften Druckersensoren diese möglicherweise anzeigen, dass noch Tinte vorhanden ist, auch wenn dies nicht der Fall ist. Selbst wenn Ihr Drucker also angibt, dass er Tinte enthält, setzen Sie eine neue Druckerpatrone ein, um zu testen, ob es sich um eine leere Patrone handelt.

2. Reinigen Sie den Druckkopf

Eine verstopfte Druckkopfdüse kann dazu führen, dass Ihr Drucker keine schwarze Tinte mehr druckt. Glücklicherweise ist dies eine einfache Lösung. Die Druckkopfreinigung(Printhead) ist im Menü „Druckerwartung“(Printer Maintenance) oder auf dem Bedienfeld des HP-Druckers unter „ Tiefenreinigung(Deep Cleaning) “ oder „Druckkopf reinigen“(Clean Printhead) verfügbar .

Wählen Sie die entsprechende Option an Ihrem Drucker und lassen Sie den Reinigungsvorgang durchführen. Das kann eine Weile dauern. Der Drucker druckt dann normalerweise eine Testseite, um zu sehen, ob das Problem behoben wurde. Möglicherweise müssen Sie dies einige Male wiederholen, um die Druckqualität vollständig wiederherzustellen.

Um künftigen Verstopfungen vorzubeugen, sollten Sie Ihren Drucker nicht längere Zeit nicht benutzen und keine schwarzen Tintenpatronen von Drittanbietern verwenden.

Hinweis: Ein weiterer häufiger Fehler, den HP-Benutzer erhalten, ist die Meldung „ Fehlende(Missing) oder ausgefallene Druckköpfe“. Erfahren Sie , wie Sie diesen Fehler beheben können, falls er auftritt(how to fix this error if it occurs) .

3. Reinigen Sie die Patronen

Wenn Sie den Druckkopf mehrmals gereinigt haben und kein Glück haben, kann es sich lohnen, die Patronen selbst zu reinigen. Druckerpatronen(Printer) können verstopfen oder austrocknen, was dazu führen kann, dass die Farbe ausbleibt.

Der einfachste Weg, Patronen zu reinigen, besteht darin, die Düsenplatte (wo die Tinte austritt) mit etwas Isopropylalkohol abzuwischen. Wenn dies nicht funktioniert, ist Ihre Patrone möglicherweise trocken. Gießen Sie etwas kochendes Wasser in einen Behälter und tauchen Sie etwa ein Viertel der Kartusche mit der Vorderseite nach unten ein. Lassen Sie es stehen, bis das Wasser abgekühlt ist. Trocknen Sie die Patrone und setzen Sie sie wie gewohnt wieder in den Drucker ein.

4. Verwenden Sie die HP Smart App

Die HP Smart App ist für einige HP-Benutzer verfügbar und kann zur Behebung verschiedener Druckprobleme verwendet werden. Die meisten Wi-Fi-fähigen HP-Drucker, die nach 2010 hergestellt wurden, sind mit dieser App kompatibel.

  1. Öffnen Sie die HP Smart- App auf Ihrem Gerät.
  2. Wählen Sie die drei Balken auf der linken Seite aus, um das Home-Menü zu öffnen.

  1. Wählen Sie „Diagnose und reparieren“.

  1. Wählen Sie Start . Befolgen Sie(Follow) die Anweisungen der Fehlerbehebung.

5. Verwenden Sie die Windows-Drucker-Fehlerbehebung(Windows Printer Troubleshooter)

Windows-Benutzer können auch die Drucker-Fehlerbehebung(Printer Troubleshooter) verwenden , um herauszufinden, was die Probleme verursachen könnte.

  1. Geben Sie Drucker(Printers) und Scanner in die Taskleiste ein und wählen Sie Drucker(Printers) und Scanner aus.

  1. Wählen Sie unter „Zugehörige Einstellungen“ die Option „Fehlerbehebung“(Troubleshoot) aus .

  1. Wählen Sie Ihr HP-Druckermodell. Dies sollte im Fenster der Fehlerbehebung aufgeführt sein.

  1. Wählen Sie Weiter.

  1. Befolgen Sie(Follow) alle Anweisungen im Diagnosebericht.

Wenn Windows Probleme mit der Software oder dem Druckertreiber erkennt, behebt es diese oder empfiehlt Maßnahmen, die Sie ergreifen können.

6. Verwenden Sie den HP Print and Scan Doctor

Für diejenigen mit Modellen, die nicht mit HP Smart(HP Smart) kompatibel sind , gibt es eine weitere Software, die hilfreich sein kann. Wenn Sie es noch nicht haben, können Sie die HP Print and Scan Doctor- Software hier(here) herunterladen .

  1. Öffnen Sie die HP Print and Scan Doctor- Software.
  2. Wählen Sie „Start“ , um Ihren HP-Drucker auszuwählen, und wählen Sie dann „ Weiter“(Next) aus .

  1. Wählen Sie die Option „Drucken korrigieren“.
  2. Befolgen Sie die Anweisungen zur Fehlerbehebung.

7. Verwenden Sie Original- Patronen von Hewlett-Packard(Hewlett-Packard Cartridges)

Tintenpatronen von Drittanbietern sind zwar in der Regel günstiger, funktionieren aber auf HP-Druckern nicht immer so gut. Manchmal ist die Patrone fehlerhaft, manchmal ist sie nicht mit der HP-Software kompatibel.

Wenn Sie eine Tintenpatrone eines Drittanbieters verwenden und beim Drucken Probleme auftreten, versuchen Sie, diese durch eine offizielle HP-Tintenpatrone zu ersetzen.

8. Richten Sie den Druckkopf aus

Ein Drucker druckt möglicherweise keine schwarze Tinte, wenn er nicht richtig kalibriert wurde. Durch das Kalibrieren Ihres HP-Druckers(HP Printer) durch Ausrichten des Druckkopfs können diese Probleme möglicherweise behoben werden.

HP-Drucker verfügen im Menü „ Druckerwartung“(Align Printhead) oder im Menü „Systemsteuerung“ über die (Control Panel)Option „Druckkopf(Printer Maintenance) ausrichten “, mit der der Drucker kalibriert werden kann.

Wenn Sie die Option „Druckkopf ausrichten“(Align Printhead) auswählen , druckt der Drucker eine Ausrichtungsseite und fordert Sie auf, basierend auf dem Ergebnis des Ausrichtungsausdrucks Änderungen vorzunehmen. Der tatsächliche Vorgang hängt von Ihrem Modell ab. Spezifische Richtlinien zur Druckkopfausrichtung finden Sie im Handbuch Ihres HP-Druckers.

9. Überprüfen Sie den Papiertyp

Wenn Sie in Schwarzweiß drucken und leere Seiten erhalten (oder überhaupt nicht drucken(it won’t print at all) ), liegt das Problem möglicherweise nicht an der Tinte, sondern am Papier. Versuchen Sie, Normalpapier anstelle von Spezialpapier einzulegen, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Wenn der Drucker auf Normalpapier gut druckt, müssen Sie möglicherweise Ihre Papiereinstellungen anpassen. Stellen Sie(Make) sicher, dass das in Ihren Druckereinstellungen für den Druckauftrag ausgewählte Papier mit dem Papiertyp übereinstimmt, auf dem Sie drucken möchten.

10. Wenden Sie sich an den HP Support

Wenn alles andere fehlschlägt, ist es an der Zeit, den Kundendienst zu kontaktieren. Sie können hier auf (here)den HP Support(HP Support) zugreifen . Wählen Sie „Kontakt“,(Select Contact Us) um Kontakt mit einem HP-Mitarbeiter aufzunehmen, der Ihnen hoffentlich Ihre Druckerprobleme erklären kann.

Drucken Sie es schwarz aus

Hoffentlich haben Ihnen die oben genannten Lösungen dabei geholfen, Ihren HP-Drucker so zu reparieren, dass er wieder in Schwarz druckt. Wenn sie nicht helfen und der HP Support das Problem nicht identifizieren kann, muss möglicherweise der Drucker selbst repariert werden.

Benutzer können HP-Drucker innerhalb ihrer Garantiezeit zur Reparatur an den Hersteller zurücksenden. Überprüfen Sie daher die Garantiezeit Ihres Druckers, um zu sehen, ob Sie ihn zurückgeben können.



Frederik Huber

About the author

Ich bin ein Computerprofi mit über 10 Jahren Erfahrung. In meiner Freizeit helfe ich gerne am Schreibtisch aus und bringe Kindern den Umgang mit dem Internet bei. Meine Fähigkeiten umfassen viele Dinge, aber das Wichtigste ist, dass ich weiß, wie man Menschen hilft, Probleme zu lösen. Wenn Sie jemanden brauchen, der Ihnen bei etwas Dringenden helfen kann, oder einfach nur ein paar grundlegende Tipps wünschen, dann wenden Sie sich bitte an mich!


Related posts